裝修公司主材部崗位手冊(cè)

1、主材團(tuán)購(gòu)部崗位手冊(cè)目錄一、前言二、手冊(cè)使用說(shuō)明三、主材團(tuán)購(gòu)部崗位設(shè)置說(shuō)明主材 團(tuán)購(gòu) 部 崗位 設(shè) 置 說(shuō) 明一、部門(mén)說(shuō)明書(shū)1、基本信息1.1 部門(mén)名稱(chēng)：主材團(tuán)購(gòu)部1.2 部門(mén)編號(hào)： SB0031.3 崗位設(shè)置：主材團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理、招商主管、配送主管、客戶(hù)代表1.4 直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)辦、總經(jīng)理1.5 內(nèi)聯(lián)部門(mén)：分公司各個(gè)部門(mén)2、部門(mén)概述主材團(tuán)購(gòu)部是指以分公司的家裝運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以實(shí)際展廳為載體，通過(guò) 與主要材料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并且有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理對(duì)接的以“為顧 客提供超值的家裝服務(wù)，讓顧客在省錢(qián)、省時(shí)、省力的同時(shí)一站式夠齊家裝主材 為銷(xiāo)售目的的家裝運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)推廣主材團(tuán)購(gòu)，可以提供公司的

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力， 與基礎(chǔ)家裝互相促進(jìn)，擴(kuò)大公司整體銷(xiāo)售規(guī)模，為公司制造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。3、部門(mén)工作職責(zé)3.1 完成公司主材年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案的推廣工作。確保主材團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤(rùn)；3.2 配合公司設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)部、企劃部進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作；3.3 負(fù)責(zé)完整家居供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、管理和工作；建立供應(yīng)商檔案及管理系統(tǒng)，維護(hù)好供應(yīng)商的關(guān)系；3.4 協(xié)助財(cái)務(wù)部完成月度供應(yīng)商對(duì)賬及貨款結(jié)算工作；3.5 與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化；3.6 協(xié)助設(shè)計(jì)師、店面經(jīng)理及市場(chǎng)部人員進(jìn)行主材推廣的考核；3.7 配合人力部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行主材推廣考核；3.8 將公司總部的整體家居相關(guān)制度進(jìn)行本土化建

3、設(shè)，制定完善完整家居服務(wù)流程、操作規(guī)范；3.9 配合各個(gè)設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)部、企劃部進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作；3.10 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求，制定完整家居促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)細(xì)則；3.11 完成公司安排的其它各項(xiàng)工作。二、崗位說(shuō)明書(shū)【主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理】1、基本信息1.1 崗位名稱(chēng)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.2 崗位編號(hào)：ZC0011.3 所屬部門(mén)：主材部1.4 直接上級(jí)：總經(jīng)理1.5 崗位編制：1 人1.6 直接下級(jí)： 招商主管、配送主管、客戶(hù) 代表2、崗位概要全面主持負(fù)責(zé)分公司主材團(tuán)購(gòu)管理、銷(xiāo)售及材料商的談判工作；實(shí)現(xiàn)與總部的對(duì)接，適時(shí)溝通和理解總部的主材團(tuán)購(gòu)進(jìn)展思路。3、工作職責(zé)3.1 負(fù)責(zé)主材團(tuán)購(gòu)的全面管理工作；3.2 對(duì)

4、主材團(tuán)購(gòu)部門(mén)的年度銷(xiāo)售規(guī)模及利潤(rùn)負(fù)責(zé)；3.3 維護(hù)銷(xiāo)售渠道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和流程控制；3.4 根據(jù)公司要求制定主材團(tuán)購(gòu)月度銷(xiāo)售計(jì)劃并且予以執(zhí)行；3.5 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引進(jìn)、維護(hù)、談判和管理，保證公司與供應(yīng)商之間的溝通順暢，毛利率達(dá)標(biāo)；3.6 合理控制部門(mén)成本；3.7 日常部門(mén)管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作并負(fù)責(zé)具體的展廳日常管理工作；3.8 組織供應(yīng)商的評(píng)估、淘汰、更替工作；3.9 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，制定主材團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)原則；3.10 協(xié)助人力做好本部門(mén)員工的招聘培養(yǎng)工作及公司員工的培訓(xùn)工作；3.11 負(fù)責(zé)每月主材團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)報(bào)表的審核并進(jìn)行分析提出改進(jìn)意見(jiàn)；3.12 全面掌握裝修市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，隨

5、時(shí)針對(duì)情況對(duì)本部門(mén)產(chǎn)品及工作進(jìn)行調(diào)整；3.13 負(fù)責(zé)主材團(tuán)購(gòu)客戶(hù)投訴的跟蹤與處理；3.14 關(guān)心客戶(hù)代表做好思想工作；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作；3.15 完成公司交代的其它各項(xiàng)工作。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1 各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；4.2 公司年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃的達(dá)成率；4.3 公司客戶(hù)的投訴率；4.4 公司主材團(tuán)購(gòu)年度、季度、月度利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率；4.5 本部門(mén)員工的流動(dòng)性；4.6 完工工地主材推廣比例。5、任職資格5.1 學(xué)歷 ：工民建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；五年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2 證書(shū) ：5.3 知識(shí) ：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料市場(chǎng)

6、行情及產(chǎn)品知識(shí)；5.4 能力 ：具有良好采購(gòu)談判技巧，懂得控制毛利率，能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程及部門(mén)管理制度；具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及敏銳的洞察力與市場(chǎng)敏感性；熟悉操作辦公軟件；5.5 素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6 性別：不限；5.7 年齡 ： 30 歲以上；5.8 其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1 權(quán)利 ：6.1.1 各項(xiàng)預(yù)付材料款的審核簽字權(quán)；6.1.2 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字權(quán)；6.1.3 各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的審核簽字權(quán)；6.1.4 本部門(mén)員工任免的建議權(quán)；6.1.5 本部門(mén)員工違反幾率的處罰權(quán)。6.2 責(zé)

7、任 ：6.2.1 對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完整性、準(zhǔn)確性；6.2.2 對(duì)公司主材團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.3 對(duì)公司主材團(tuán)購(gòu)利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.4 對(duì)本部門(mén)員工的招聘、培養(yǎng)、流動(dòng)性負(fù)責(zé)；6.2.5 對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)合同保存的完整性負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1 內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2 外部：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商、客戶(hù)8、職業(yè)渠道8.1 晉升：總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2 轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)經(jīng)理8.3 降職：主管、客戶(hù)代表8.4 辭退：【招商主管】1、基本信息1.1 崗位名稱(chēng)：招商主管1.2 崗位編號(hào)：ZC0021.3 所屬部門(mén)：主材 團(tuán)購(gòu) 部1.4 直接上級(jí)：主材 團(tuán)購(gòu)經(jīng) 理1.5

8、崗位編制：1 人1.6 直接下級(jí)：客 戶(hù) 代表2、崗位概要參與公司主材團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)略定位、策略研究與分析，全面掌握供應(yīng)商資料信息，做好材料商評(píng)估、談判、招商工作，保證公司主材團(tuán)購(gòu)的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)；協(xié)助主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)與各個(gè)材料商的工作對(duì)接。3、工作職責(zé)3.1 協(xié)助主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理完成材料商的信息收集與完善；3.2 做好材料商的前期洽商，合理有效地安排材料商與部門(mén)經(jīng)理談判事宜；3.3 做好各類(lèi)招商會(huì)議的策劃與組織；3.4 根據(jù)相關(guān)要求做好合作協(xié)議的審核與修訂，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后簽訂協(xié)議；3.5 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度招商計(jì)劃，保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成；3.6 定期跟蹤各類(lèi)材料的銷(xiāo)售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理

9、并做好應(yīng)對(duì)措施；3.7 做好與材料商的合作關(guān)系維護(hù)；3.8 保管好各類(lèi)招商文件及合同；3.9 做好各類(lèi)商品及合作材料商的利潤(rùn)考核，并制定相應(yīng)的材料商考核體系；3.10 做好市場(chǎng)調(diào)查，為完整家居材料更新及價(jià)格調(diào)整提供依據(jù)；3.11 完成公司交代的其它各項(xiàng)工作。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1 各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；4.2 公司年度、季度、月度招商計(jì)劃的達(dá)成率；4.3 公司完整家居年度、季度、月度利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率。5、任職資格5.1 學(xué)歷 ：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；二年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2 證書(shū) ：5.3 知識(shí) ：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料市場(chǎng)行情及產(chǎn)品知識(shí)；5.4 能力 ：

10、具有良好采購(gòu)談判技巧，懂得控制毛利率，能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程及部門(mén)管理制度；具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及敏銳的洞察力與市場(chǎng)敏感性；熟悉操作辦公軟件；5.5 素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6 性別：不限；5.7 年齡 ： 28 歲以上；5.8 其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1 權(quán)利 ：6.1.1 對(duì)本部門(mén)工作的建議權(quán)；6.1.2 各項(xiàng)經(jīng)審核經(jīng)濟(jì)合同的簽字權(quán)；6.1.3 本部門(mén)員工任免的建議權(quán)；6.1.4 招商引進(jìn)的建議權(quán)；6.1.5 不良材料及無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品的淘汰權(quán)。6.2 責(zé)任 ：6.2.1 對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完

11、整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6.2.2 對(duì)公司完整家居業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.3 對(duì)公司完整家居利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1 內(nèi)部 ：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2 外部 ：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商、客戶(hù)8、職業(yè)渠道8.1 晉升：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2 轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)主管8.3 降職：客戶(hù)代表、統(tǒng)計(jì)8.4 辭退：【配送主管】1、基本信息1.1 崗位名稱(chēng)：配送主管1.2 崗位編號(hào)：ZC0031.3 所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu) 部1.4 直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng) 理1.5 崗位編制：1 人1.6 直接下級(jí)：2、崗位概要負(fù)責(zé)以下訂單的貨物跟蹤以達(dá)到如期供應(yīng)；做好與貨物承運(yùn)單位的日常聯(lián)系， 做好

12、客戶(hù)產(chǎn)品的配送與跟蹤。保障主材團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的順暢，提高客戶(hù)滿意度。3、工作職責(zé)3.1 負(fù)責(zé)接受主材產(chǎn)品的訂單，對(duì)訂單內(nèi)容（材料品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色、單位、單價(jià)、數(shù)量、金額等）進(jìn)行審核確認(rèn)；3.2 向供應(yīng)商下備貨、定貨單并作好與材料商的日常溝通與協(xié)商；3.3 作好與材料商、客戶(hù)之間的退、補(bǔ)貨事宜；3.4 配合財(cái)務(wù)部門(mén)作好與供應(yīng)商的材料貨款結(jié)算工作；3.5 負(fù)責(zé)客戶(hù)主材結(jié)算的最終審核工作（實(shí)際發(fā)生量、計(jì)入活動(dòng)比例、金額等） ；3.6 作好配送過(guò)程中貨物承運(yùn)單位的協(xié)調(diào)；3.7 協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部作好客戶(hù)投訴；3.8 根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)主材配送、退補(bǔ)貨等流程提出建設(shè)性意見(jiàn)，并配合相關(guān)人員對(duì)流程進(jìn)行修改和完

13、善；3.9 協(xié)調(diào)客戶(hù)與設(shè)計(jì)部、工程部之間的關(guān)系；3.10 定期對(duì)材料商的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，提出整改意見(jiàn)；3.11 11 完成公司交代的其他各項(xiàng)任務(wù)。4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1 主材團(tuán)購(gòu)的客戶(hù)滿意度（服務(wù)投訴率） ；4.2 訂單配送（客戶(hù)產(chǎn)品時(shí)間地點(diǎn)等）的準(zhǔn)確率；4.3 訂單審核（品名規(guī)格型號(hào)顏色單價(jià)等）的準(zhǔn)確率。5任職資格5.1 學(xué)歷 ：物流管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；二年以上物流管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2 證書(shū)：初級(jí)物流師5.3 知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料及物流配送流程；5.4 能力：能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程；具有良好組織協(xié)調(diào)能力；周密細(xì)致做事風(fēng)格；熟悉操作辦公軟件；5.5

14、素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致謹(jǐn)慎；5.6 性別：不限；5.7 年齡： 28 歲以上；5.8 其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1 權(quán)利 ：6.1.1 對(duì)各材料商配合度的考核權(quán)，是否合作的建議權(quán)；6.1.2 對(duì)材料結(jié)算的審核權(quán)；6.1.3 本部門(mén)員工任免的建議權(quán)。6.2 責(zé)任：6.2.1 對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完整性準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6.2.2 對(duì)公物流配送的成功率負(fù)責(zé)；6.2.3 對(duì)供應(yīng)商資料及產(chǎn)品資料的完整性負(fù)責(zé)；6.2.4 對(duì)所審核訂單的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7工作關(guān)系7.1 內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2 外部：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商客戶(hù)8、職業(yè)渠道8.1 晉升：主材團(tuán)購(gòu)

15、經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2 轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)主管8.3 降職：客戶(hù)代表、統(tǒng)計(jì)8.4 辭退：【客戶(hù)代表】1、基本信息1.1 崗位名稱(chēng)：客戶(hù)代表1.2 崗位編號(hào)：ZC0041.3 所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4 直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5 崗位編制：人1.6 直接下級(jí)：2、崗位概要主材銷(xiāo)售的一線執(zhí)行者，直接面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行主材銷(xiāo)售。3、工作職責(zé)3.1 完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)來(lái)訪及已簽訂客戶(hù)對(duì)主材的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹做好登記及統(tǒng)計(jì)；3.2 根據(jù)客戶(hù)的具體面積和預(yù)期裝修風(fēng)格進(jìn)行主材的初步選定和預(yù)算報(bào)價(jià)；3.3 做好客戶(hù)的接待講解及銷(xiāo)售工作；3.4 做好客戶(hù)登記與統(tǒng)計(jì)工作；3.5 做好訂單處理

16、和售后服務(wù)工作；3.6 做好信息收集工作；3.7 做好展廳衛(wèi)生及產(chǎn)品維護(hù)；3.8 對(duì)客戶(hù)選購(gòu)的產(chǎn)品按照具體號(hào)予以備貨；3.9 完成公司交代的其他各項(xiàng)任務(wù)。4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1 年度季度月度主材銷(xiāo)售完成額度；4.2 所服務(wù)客戶(hù)的滿意度；4.3 個(gè)人服務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。5任職資格5.1 學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2 證書(shū) ：5.3 知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉材料性能，有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；5.4 能力 ：具有良好的分析能力溝通能力洞察力以及市場(chǎng)敏感度；5.5 素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致謹(jǐn)慎；5.6 性別：不限；5.7 年齡： 23 歲以上；

17、5.8 其他：吃苦耐勞具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1 權(quán)利：6.1.1 對(duì)本部門(mén)運(yùn)作流程工作配合及細(xì)節(jié)的建議權(quán)；6.1.2 各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)方式細(xì)則修改的建議權(quán)；6.1.3 本人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)銷(xiāo)售合同的簽訂權(quán)。6.2 責(zé)任 | ：6.2.1 對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé)；6.2.2 對(duì)所簽訂銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確性有效性負(fù)責(zé)；6.2.3 對(duì)所簽訂銷(xiāo)售合同的貨款回收負(fù)責(zé)。7工作關(guān)系7.1 內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2 外部：協(xié)調(diào)各個(gè)客戶(hù)8、職業(yè)渠道8.1 晉升：招商主管、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2 轉(zhuǎn)崗：客服專(zhuān)員、家裝顧問(wèn)8.3 降職：8.4 辭退：【統(tǒng)計(jì)】1、基本信息1.1

18、崗位名稱(chēng)：統(tǒng)計(jì)1.2 崗位編號(hào)：ZC0051.3 所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4 直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5 崗位編制：人1.6 直接下級(jí)：2、崗位概要負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理工作，通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依 據(jù)；為客戶(hù)辦理結(jié)算。3、工作職責(zé)3.1 收集并登記銷(xiāo)售人員提供的客戶(hù)主材代購(gòu)協(xié)議；3.2 將客戶(hù)訂購(gòu)信息進(jìn)行分銷(xiāo)售人員、分金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；3.3 對(duì)完整家居員工日常工作情況進(jìn)行評(píng)估；3.4 負(fù)責(zé)做好客戶(hù)訂單的及時(shí)核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作；3.5 客戶(hù)結(jié)算，為財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算提供依據(jù)；3.6 做好客戶(hù)延續(xù)性跟蹤；3.7 負(fù)責(zé)每月設(shè)計(jì)師、客戶(hù)代表、店面/客戶(hù)經(jīng)理主材業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;3.8 負(fù)責(zé)每個(gè)月銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；3.9 負(fù)責(zé)與合作商的表單收發(fā)及分類(lèi)管理工作；3.