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1、風(fēng)電第三方服務(wù)公司的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中國(guó)風(fēng)力發(fā)電機(jī)累計(jì)裝機(jī)在2010 年底突破 4200 萬(wàn)千瓦,成為世界第一。風(fēng)機(jī)質(zhì)保期結(jié)束后,巨大風(fēng)機(jī)的售后服務(wù)市場(chǎng)留給風(fēng)電行業(yè)人士充分的想象空間。尤其是在風(fēng)電裝機(jī)容量的基數(shù)變大,增長(zhǎng)速度減緩的情況下,服務(wù)市場(chǎng)更成為具有吸引力的市場(chǎng)之一。目前,許多公司正在醞釀或者已經(jīng)成立獨(dú)立的運(yùn)行維護(hù)公司,以便能夠在風(fēng)電服務(wù)領(lǐng)域站得一席之地。這其中既有風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)業(yè)主也有主機(jī)廠還有第三方運(yùn)維公司。這里我們把第三方運(yùn)維公司定定義為除風(fēng)電場(chǎng)業(yè)主和主機(jī)廠以外的風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)公司。從背景上看,目前風(fēng)電市場(chǎng)上第三方服務(wù)公司的來源主要是與風(fēng)電行業(yè)相關(guān)的其他企業(yè),如吊裝公司、電力檢修公司等。風(fēng)電服
2、務(wù)市場(chǎng)誘惑力究竟有多大,誰(shuí)最有可能抓住這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),下面就第三方服務(wù)公司在風(fēng)電服務(wù)市場(chǎng)所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)加以分析:一、市場(chǎng)容量估算假設(shè)條件:1. 到 20 年全國(guó)累計(jì)裝機(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)1.5億千瓦,未來平均每年裝機(jī)1000萬(wàn)千瓦。2 .全國(guó)風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)平均可利用等效發(fā)電時(shí)間為 2000小時(shí)。3 .風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)運(yùn)維成本為每度電0.05 元計(jì)算。則未來十年(2011-20)風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維市場(chǎng)總?cè)萘吭?000 億元,包括風(fēng)力發(fā)電機(jī)及風(fēng)電場(chǎng)設(shè)備的定期檢修、非定期維修、零部件及耗材和運(yùn)行服務(wù)等。顯然是一個(gè)很具有誘惑力的市場(chǎng)。累計(jì)裝機(jī)年度(萬(wàn)千瓦) 920 總計(jì)二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大的市場(chǎng)容量無(wú)疑是許多公司進(jìn)入風(fēng)力發(fā)電服務(wù)市
3、場(chǎng)最好的理由。但是在探討真正的機(jī)會(huì)之前首先要搞清楚誰(shuí)是真正的客戶。毋庸置疑,此項(xiàng)服務(wù)最終的買單者即是風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)業(yè)主。為什么有的風(fēng)0(億元) 045 運(yùn)維市場(chǎng)價(jià)值電場(chǎng)業(yè)主自己成立運(yùn)維公司做服務(wù),而有的業(yè)主采用外包形式呢?只有業(yè)主決定將服務(wù)外包,第三方服務(wù)公司才會(huì)有機(jī)會(huì)。因此我們有必要分析一下業(yè)主獨(dú)立運(yùn)維的理由:1 . 規(guī)?;?wù)降低成本:通過共享本公司內(nèi)部的維修力量、技術(shù)支持、維修經(jīng)驗(yàn)以及專用工具等獲得較低的維修成本。2 .集中采購(gòu)降低成本:通過集中采購(gòu)工具、零部件和耗材,增強(qiáng)談判籌碼,獲得更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià) 格。3 .統(tǒng)一管理保證標(biāo)準(zhǔn):通過建立統(tǒng)一維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的操作流程,建立可復(fù)制的管理模式
4、和考核指標(biāo),提高管理的效率。風(fēng)電場(chǎng)的業(yè)主通常成立專門的風(fēng)機(jī)檢修公司,其主要目標(biāo)是為本集團(tuán)的風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維服務(wù),其次為其它企業(yè)服務(wù),這其中以龍?jiān)措娏瘓F(tuán)旗下的中能聯(lián)創(chuàng)6/ 5和大唐新能源旗下的獨(dú)立運(yùn)維公司最為代表;有的業(yè)主甚至把此項(xiàng)服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,如中國(guó)風(fēng)電。當(dāng)然也有一部分業(yè)主單位希望將運(yùn)維工作分包,其主要原因是1 . 不具備獨(dú)立運(yùn)維服務(wù)的條件和能力:如有的業(yè)主并非風(fēng)電行業(yè)或電力行業(yè)的傳統(tǒng)公司,不具備風(fēng)電行業(yè)維修的 專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn);2 .戰(zhàn)略規(guī)劃不同:有的業(yè)主并非將風(fēng)電場(chǎng)后期的運(yùn)維作為戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,而是希望專注于風(fēng)電場(chǎng)的開發(fā)和投資建設(shè),將運(yùn)維工作分包以分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn);3 .時(shí)機(jī)不成熟:
5、如有的業(yè)主初期項(xiàng)目較少,尚未形成規(guī)模,獨(dú)立運(yùn)維沒有規(guī)?;膬?yōu)勢(shì),因而選擇分包;4 .降低成本:由于運(yùn)維公司通常有一定的規(guī)模,因此,能夠在某種程度上替業(yè)主降低運(yùn) 維成本,選擇分包對(duì)業(yè)主更劃算。業(yè)主希望分包的服務(wù)即是風(fēng)電服務(wù)公司的機(jī)會(huì),第三方服務(wù)公司可向市場(chǎng) 提供的服務(wù)主要有:1 . 風(fēng)電場(chǎng)定期檢修:這是風(fēng)電場(chǎng)服務(wù)最基本的內(nèi)容之一,即對(duì)風(fēng)力發(fā)電機(jī)進(jìn)行通常一年二次的 定期維護(hù),其維護(hù)內(nèi)容按照主機(jī)廠原廠提供的手冊(cè)進(jìn)行。2 .不定期維修:對(duì)風(fēng)力發(fā)電機(jī)發(fā)生的故障進(jìn)行及時(shí)處理,消除缺陷。3 .風(fēng)電場(chǎng)承包運(yùn)行:即總體負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的運(yùn)行維護(hù),包括提供相關(guān)的零備件和耗材,有的 還要提供對(duì)可利用率、發(fā)電量等方面的
6、保證。三、面臨的挑戰(zhàn)作為一個(gè)獨(dú)立第三方運(yùn)維公司雖然面臨很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)但是 仍然要面對(duì)很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)都是關(guān)系到能否成為專業(yè)的運(yùn)維公司關(guān)鍵因 素。1 . 專業(yè)技術(shù):誠(chéng)然第三方運(yùn)維公司需要有經(jīng)過培訓(xùn)的檢修人員,但是第三方運(yùn)維公司最大的短板是沒有原廠的核心技術(shù)資料,只有主機(jī)廠交付給業(yè)主的運(yùn)行手冊(cè),這 往往不足以解決難度較大的技術(shù)問題。例如,更換大部件的作業(yè)指導(dǎo)書以及更換后的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。再比如后期的技術(shù)改造等很難進(jìn)行。2 .備件供應(yīng):第三方運(yùn)維公司需要協(xié)調(diào)包括主機(jī)廠在內(nèi)的各個(gè)零部件供應(yīng)商,以獲得所 需的零部件。由于和主機(jī)廠的利益有一定的沖突,有時(shí)候主機(jī)廠并不太配合。3 .專業(yè)的管理:風(fēng)力發(fā)電資產(chǎn)因其分
7、布廣、機(jī)組型號(hào)多,運(yùn)行受季節(jié)和天氣的影響大,有 其自己的管理模式和提高經(jīng)營(yíng)效率的方法。如何拿出一套適合現(xiàn)代風(fēng)電場(chǎng)管理的運(yùn)維模式,也是第三方運(yùn)維公司需要 探索的問題。4 .盈利挑戰(zhàn):通過來講中國(guó)的傳統(tǒng)觀念對(duì)服務(wù)價(jià)值不是十分認(rèn)可,因此業(yè)主可以支付的 價(jià)格不是很有吸引力。在和業(yè)主的談判中,往往陷于人工費(fèi)用計(jì)算的困局中。第三方運(yùn)維公司需要更好地向業(yè)主宣示服務(wù)的價(jià)值,使用價(jià)值營(yíng)銷才能帶來應(yīng)有的利潤(rùn)。5 .主機(jī)廠所屬運(yùn)維公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)。第三方運(yùn)維公司與主機(jī)廠的售后服務(wù)隊(duì)伍形成直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,主機(jī)廠由于有強(qiáng)大的技術(shù)和備件來源,因而占有較大的優(yōu)勢(shì)。四、國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)即使在歐美國(guó)家來講,是獨(dú)立運(yùn)維還是分包也是見仁見
8、智的話題。由于歐洲國(guó)家早期的一些風(fēng)電場(chǎng),規(guī)模相對(duì)較小,而且比較分散,業(yè)主的背景通常都不是專業(yè)的風(fēng)電場(chǎng)投資和運(yùn)行公司,而是小農(nóng)場(chǎng)主或其他業(yè)主,因此業(yè)主往往委托主機(jī)廠或者第三方運(yùn)維公司進(jìn)行。通常來講,主機(jī)廠對(duì)服務(wù)的報(bào)價(jià)比較高,第三方運(yùn)維公司由于其地理的區(qū)位優(yōu)勢(shì)能夠提供周到及時(shí)的服務(wù)和較低的價(jià)格因而占有一定的市場(chǎng)份額。而歐美的風(fēng)電場(chǎng)業(yè)主,往往要求主機(jī)廠提供5 年的質(zhì)保期。質(zhì)保期結(jié)束后,既有獨(dú)立運(yùn)維也有分包運(yùn)維二種模式。獨(dú)立運(yùn)維對(duì)業(yè)主最大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是人員的流動(dòng),如果有經(jīng)驗(yàn)的人員走掉,則需要較長(zhǎng)的時(shí)間來培養(yǎng)。而主機(jī)廠或第三方公司運(yùn)維則可以有更多在資源保證運(yùn)維工作持續(xù)進(jìn)行。美國(guó)著名FPL公司也走過了自己運(yùn)維不利,而后分包給主機(jī)廠的彎路。五、結(jié)束語(yǔ)中國(guó)風(fēng)電服務(wù)市場(chǎng)無(wú)疑
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