營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)花店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)

1、策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃， 并展現(xiàn)給讀者的文本 ;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。本站精心為大家整理了營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 花店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)，希望對(duì)你有幫助。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 花店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)一、花店市場(chǎng)調(diào)查和選址從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、 寫(xiě)字樓附近等。 選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。 在醫(yī)院的 附近開(kāi)花店有個(gè)好 處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí)，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加 花店收入，保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)。二、花店開(kāi)店籌資和進(jìn)貨渠道花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借， 亦可向銀行貸

2、款，還可以幾個(gè)人合伙注資開(kāi)店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位，是贏得市場(chǎng) 的法寶，找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源，可使利潤(rùn)空間得到最大保證，如果有條件的話還 可以和我國(guó)最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn)，以此委 托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān)。花店要以走價(jià)格 +質(zhì)量+ 服務(wù)為宗旨，贏得客源不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。三、花店業(yè)務(wù)定位在經(jīng)營(yíng)范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服 務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng) 濟(jì)效益?；ɑ茏赓U與銷(xiāo)售要相結(jié)合發(fā)展?；ǖ甑姆?/p>

3、務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終， 直接關(guān)系到有無(wú) “回頭客”，關(guān)系到市場(chǎng) 占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語(yǔ)，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)。 花店可適應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門(mén)為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主 要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、 保鮮知識(shí)，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、 新動(dòng)向， 為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自 己開(kāi)店不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門(mén)的承諾，無(wú)論對(duì)于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售 前服務(wù)，會(huì)建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營(yíng)策 略是無(wú)論哪個(gè)城市，星級(jí)飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)，35天更換 期，

4、費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會(huì)議，生日宴又很多，無(wú) 形帶來(lái)許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開(kāi)拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。四、花店裝潢設(shè)計(jì)花店裝潢設(shè)計(jì)要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快、店 名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目，它的設(shè)計(jì)要為 以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。 店內(nèi)的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主，適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花 店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。 因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥眨阑髌?、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了 體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面， 這樣店面空間顯得大， 鮮花 也變多了。五、重視顧客心

5、理分析顧客上花店購(gòu)花，花店員工要分析顧客心理。從年齡、著裝、交通工具；消費(fèi)者心態(tài)， 臉色、喜怒習(xí)慣愛(ài)好。 消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理， 要努 力消除這些情況。同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢(qián)的態(tài)度上， 這與人受教育程度、 教養(yǎng)程度、 生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)， 介紹鮮花時(shí)， 先問(wèn)用 途再選式樣 （花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重 ），再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后 推薦出一個(gè)價(jià)格適當(dāng)產(chǎn)品。六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)花店應(yīng)本著“以誠(chéng)為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則，真誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，講信譽(yù)，創(chuàng)品牌花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng)，獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和店內(nèi)裝修，品種齊全的國(guó)內(nèi)外 花材

6、、葉材，獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素 質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規(guī)范員工，培養(yǎng)員工的主人翁 精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn)，提高員工的花藝技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和美 學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書(shū)籍。 及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài) :及早與國(guó)際花藝流行趨勢(shì) 接軌。花店要樹(shù)立自己的品牌，形成花店的無(wú)形資產(chǎn)，這非常有利于利潤(rùn)的提高。花店還可以開(kāi)個(gè)花卉門(mén)診?，F(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來(lái) 裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識(shí)，對(duì)花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件 以及越冬越夏措施不了解，難以養(yǎng)好花。想請(qǐng)教，卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而 可設(shè)立一個(gè)“花卉門(mén)診” ，并開(kāi)通“花大夫熱線” ，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢，為 花卉的病蟲(chóng)害進(jìn)行診