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文檔簡介
1、二十本重要的書: 管理類書籍在整個排行榜上所占的比重最大, 其中湯姆 ?彼得斯 Thomas Peters 的?追 求卓越? 高居榜首。這本書出版于1982年,最開始源自著名的咨詢公司麥肯錫的個內部工程。當時的美國商業(yè)界正倍受日本公司咄咄逼人的擴張姿態(tài)的困擾, 日本公司普遍釆用 的嚴格的制度化 管理讓這個戰(zhàn)敗國的經濟迅速崛起。面對強烈個人主義精神的員工,美國 公司領導成了被長期 嘲笑的低能者。湯姆 ? 彼得斯與羅伯特 ? 沃特曼的?追求卓越?成了 美國商業(yè)的拯救者。這本 書為管理設定了 一個積極的目標,而非強調面臨的難題。彼得斯 提出的杰出企業(yè)的 8個特,性 幾乎為未來 20 年的商業(yè)管理奠定
2、了格局:1. 偏好行動而不是沉思2. 在產品和效勞上接近顧客的需求3. 鼓勵自治和放松,而不是緊密監(jiān)督4? 對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產力 ,防止“我們呀曠他們這種對立情緒5 ?以?種被稱為八走動式管理保持與大家的緊密接觸6?“專注于自身以保持商業(yè)優(yōu)勢,因此防止了無矢的風險7. 組織結構簡潔,人員精干 &對目標同時保持松緊有度的特性,但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。 今日的企業(yè)領袖沒有人不成認深受湯姆 ? 彼得斯原那么的影響。 ?追求卓越? 成為第? 本銷 量超過百萬的商業(yè)書籍,這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。湯姆?彼得斯也 成了一位標志性的明星人物。好公司能否變成卓越公司排名第二的是吉姆?柯林斯
3、(James C ? C o 1 lins)和杰里?波拉斯(Jerry I . Porras)的著作?基 業(yè)長青?。在書中作者對那些有見識有遠見的公司進行了介紹。許多人認為一間 公司的持續(xù)成 長依賴于幾位優(yōu)秀的 C EO 的持續(xù)運作, 但本書的作者卻告訴人們, 對一個 企業(yè)而言, ?群聰 明人在維持現狀的根底上敢于進行新嘗試比擁有一個有魅力的領袖更 重要 而擁有一個核心的 理念并為 Z 奮斗那么是企業(yè)的矢鍵所在。吉姆?柯林斯的另一本書?從優(yōu)秀到卓越?同樣榜上有名。?基業(yè)長青?這本書研究了 18 個基業(yè)常青公司的成功經驗。這些公司包括沃馬特、 惠普、寶潔 ? 3M 和索尼等行業(yè)領袖,本書研究的是
4、爭件,是人性。作者從人的角度讓我們 看 到了公司的成長和穩(wěn)固。作者分析的是公司、組織以及人在組織屮的作用。作者從公司的角度分析了使得企業(yè)長遠開展的優(yōu)勢,以此分析企業(yè)取得這些 優(yōu)勢并長期開展的原因。 企業(yè)在 開展過程屮必須不斷自我改革、自我反省來到達這些優(yōu)勢,使其成為公司特性,從而保證長久開展。為了進一步探尋那些優(yōu)秀的公司走向不同開展道路的因素, 2001 年,吉姆?柯林 斯 又出 版了一本?從優(yōu)秀到卓越?,這本書可說是?基業(yè)長青?的姊妹篇。還在岀版?基業(yè)長青? Z吋,柯林斯就提出,好的公司能否變成卓越的公司?如果能夠,他們如何才能實現呢? Z 后,他們對 1400 多個公司進行了硏究 ,最后得
5、出了結論 ,這是可以到達的。那 些由優(yōu)秀的公司變 為偉大公司的佼佼者并不一定都擁有最新的技術、最擅長管理的 CEO, 他們最有力的武器是他化。們的公司文化,一種鼓勵每個人都按照他們想要的方式去工作的文綜合這兩本書,我們已經知道如何由一個優(yōu)秀的公司開展成為 1 個卓越的公司,這 些公 司都是經歷了時間考驗的。那些正在變革的路口,不知要去向何方的公司或 許能在 科林斯的 書屮找到一些提示和方向。公司再造?潮流的起落?追求卓越?和?基業(yè)長青?集中介紹企業(yè)如何取得超人的成就,而排名第三的?公 司 再造? (Ree ngin eeringtheCorporationAMa nifesto for Bus
6、i n ess R e v o 1 u t i on)那么聚 焦在企業(yè)如何進行自我改造。書屮研究了福特、 IBM 及貝爾公司的案例并介紹了 相矢的成功經驗。1993 年 , 邁克爾 ?漢默 Michael H a mm e r 與 James Cha m p y 出版了?再造企業(yè)? 一 書,系統(tǒng)闡述了 BPR(Business Proc ess Ree ngin e e r ing ) 的思想 ,提出再造企業(yè)的首 要任 務是B P R,只有建設好BPR,才能使企業(yè)徹底擺脫困境。至此,BPR作為一種新的管 理思想,像 1 股風潮席卷了整個美國和其他工業(yè)化國家。B P R 就是將企業(yè)的業(yè)務過程描繪
7、成一個價值鏈 (Value Chai n), 競爭不是發(fā)生在企業(yè) 與企 業(yè) Z 間,而是發(fā)生在企業(yè)各自的價值鏈 Z 間。只有對價值鏈的各個環(huán)節(jié) (業(yè)務流程 )實 行有效管 理的企業(yè),才有可能真正獲得市場上的競爭 優(yōu)勢,也惟其如此, BPR 才被捧為 “恢復美國競 爭力的惟一途徑 SBPR 的產生 ,并不僅僅是 ? 本書那么簡單 ,隱藏在 BPR 背后的是深刻的技術、 經濟以 及管理變革背景。資本主義進入 70 年代以來,全球經濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,供大于求的現狀促成 了賣 方市場轉向買方市場。進入 80 年代,以美國為代表的資本主義興旺國家經濟陷入增 長緩慢和 通貨膨脹的為難困境,企業(yè)陷入了
8、本錢增加、效益降低的局面,產品競爭力與亞 太國家相比陷 入不斷下降的局面。美國的企業(yè)迫切期望改變這種現 狀,走出低谷,從 70 到 90 年代陸續(xù)出現 的新型管理手段以及管理方法為 BPR 奠定了騰空而出的根底條件。90 年代初應運而生的 B P R 正好迎合了企業(yè)的這種思想和需要。 B P R 完全滿足了 歐美 企業(yè)急于走出經濟蕭條、尋求持續(xù)增長和適應新的商業(yè)規(guī)那么的心理需求,也滿足了學術界在迷茫中尋求管理思想革新的迫切心理。BPR從1990年概念的謹生,短短3年的時間,到1993年到達頂峰,在美國幾乎形 成 股風潮,同時還涉及到日本、德國等其他工業(yè)化國家。 1990 年到 1995 年是
9、BPR 在 歐美最為 鼎盛的時期。 90 年代末期,經濟的持續(xù)穩(wěn)定導致 BPR 成為美國企業(yè)率先遺棄的 對彖。另?本受歡送的書籍?高效人群的七種習慣?著重介紹個人管理。這本書雖然已經出版了十多年 Z 久,并己到達了上千萬的銷量,但時至今日仍然是圖書市場上的寵兒。有趣的是,雖然數以千萬計的人購置了它,但人們的平均工作效率似乎并沒有比十年前有所 提高。本書作 者史蒂芬?柯維卻因此名聲大振,他的私人公司富蘭 克林?柯維(Frankl i n Covey )在2001年 的銷售額高達 5億 2000 萬 美元。還有一位值得一提的作者當數彼得 ?德魯克。他所寫的管理學著作早在托馬 斯?彼 得斯的 ?追求
10、卓越? Z 前。在本次評選中,他的?德魯克的核心思想?被公認為是最有影 響力的商業(yè) 書籍乙 O杰克 ? 韋爾奇:再老也會讓你驚訝cEO 的傳記歷來都是出版商追捧的對象, 然而最早的 CEO 傳記一一 1985 年由 Banta m 出 版公司推出的?艾科卡? Lacocca ?在此次評選中卻榜上無名。同樣名噪一 時的傳記體 書籍?交易的藝術? 1988 年, Random House 公司出版也與排行榜無緣。由華納公司出版的?杰克?韋爾奇自傳?受到評選人士的1致認可。近來,cEO杰克? 韋爾奇雖然在婚姻問題上頗受爭議,但他仍然被公認為代表了 個時代的最 杰出的 CEO 人 選。同他合著該書的?
11、商業(yè)周刊?的約翰 ?伯恩的箸作?價值鏈?也在評選中頗受 矢注。杰克? 韋爾奇在擔任通用公司 CEO 的 20 年屮,帶著這個工業(yè)巨人積累了超過 4500 億美 元的市場資本,并使自己成為全世界最受人尊敬的企業(yè)領導。他提倡并促進了現代企業(yè)的電子商務、 6工體系一一即在 100 萬次生產或效勞作業(yè)屮的瑕疵率不超過 6次、質量 體系和全球化 進程。同時,他建立了一套獨特的企業(yè)聽學和管理方法。其理念是打破 ?切 界限地吸收有用的 思想:把人當成企業(yè)的核心:建立自由的投入產出模式,以抵御官僚主 義的產生。杰克帶著通用公司進入了 “中子杰克吋代,他在每 1 個通用企業(yè)中推行“整頓、出 售 和矢閉的策略,從
12、而使通用公司逐步裁減了 10萬雇員;他通過購并 RCA 公司為通用 未來 的贏利奠定了根底當然,也有失誤的時候,但是杰克能夠用種坦誠的心態(tài)去面對失誤。在“自大的自己這譚中,他成認收購KidderRreabody公司是自己最大 的失敗,因為該公司和通用公司的文化背道而馳。 對于在職業(yè)生涯最后一年煞費苦心地收 購霍尼韋爾并遭遇失敗 的全過程,本書也做了詳盡的交代。這位善于自嘲的經理人說這讓 他明白了一個道理:再老也 會有讓你驚 訝的棗情。確實,如果韋爾奇撰寫自傳續(xù)集的話, 他會向讀者解釋他的婚姻危機 和矢于巨額退休金的滿城風雨嗎?在傳記類作品中,另 ?本著名的傳記?摩根財團?于 1990 年問世,
13、書中描述了 J? P? 摩根的帝國如何從誕生到隕落的過程,該書獲得了 1990 年全美最正確圖書獎,并在商界 人士 Z 中廣泛流傳。微軟的總裁比爾 ?蓋茨是這個時代最富有的人,他的兩本描述信息世界的書?未來 Z 路?和?未來時速?雖然引人注目,但卻沒有榮登本次排行榜。該書指出那些基業(yè)常青的公司都應該具備這些條件:1 ?開辦公司時偉大想法的不必要性。很少有公司在幵辦的時候就抱定一個偉大的想法。許多公司在最初開辦的時候根本沒有具體想法,例如惠普和索尼公司。而另一些公司那么剛遭到慘敗。實際上這種一開始就制定的偉大想法經常使得公司難以變通。2. 有長足開展的公司必須擁有卓識遠見的領導,并不是要長足開展
14、的公司需要卓識遠見的領導,而是有卓識遠見的領導決定了公司的長遠開展。3. 最為成功的公司產生以后,他們就能得到極大的利潤。然而事實是,他們雖然得到利潤,但他們的利潤在所有公司中并不是最高的。4. 目光長遠的公司內部都有一個共同的核心價值觀。但是價值觀因不同的公司文化 而不同。5? 存在的東西只有變化是永恒的。然而核心價值觀能夠存在100 年以上,而且已經 有好多核心價值觀已經做到了這一點。6? 矢鍵時刻公司要保持頭腦冷靜,只有頭腦冷靜的公司才能躲避風險。7? 立足長遠開展的公司是每個員工工作最為向往的地方。但是只有你適應了公司的文化和觀念,公司才變成好的工作環(huán)境。8. 非常成功的公司經常是通過
15、幾個英明的綜合方案來實現他們的重要步驟。他們曾經使用過許多措施,但只保存那些能很好運作的。9? 公司應該從外面雇用 CEO 來刺激公司的變革。許多公司也有來自于內部 的變革 因 素。10.最成功的公司致力于贏得競爭。他們的對手是自己。11 ?作決策的時候并不都是非此即彼的,也有可以兼得的時候。12.基業(yè)常青的公司有著使他們基業(yè)常青的因素,但這并不是種因素,而是一種做生意的方式。我們的公司是否擁有一種共同的公司精神和理念,讓每個人都把這里當成最美好的,最為向往的地方,同時緊密團結,全心全意工作,共同實現一個理想?這本書最大的不同Z 處是他在比照的時候并不是那成功和失敗比照,而是把這些最萬古長青的
16、公司和一些同樣成功,差不多同時代成立,但地位稍遜的那些公司 (非行業(yè) 領導者 )進行比擬。為了進?步探尋那些優(yōu)秀的公司走向不同開展道路的因素。2001年,詹姆斯? C.柯林 斯又出版了一本?從優(yōu)秀到卓越? (Good to Great Why Some Compa nies Make t h e Leap?and Ot hers D。n,t),這本書可說是?基業(yè)常青?的姊妹篇。還在出版?基業(yè)常青? Z時,柯林 斯就提出,好的公司能否變成卓越的公司?如果能夠,他們如何才能實現呢?Z 后,他們對一千四百多個公司進行了研究。最后得出了結論,這是可以到達的。那些由 優(yōu)秀的公司變?yōu)閭ゴ?公司的佼佼者并不一定都擁有最新的技術,最擅長管理的 CEO, 他們 最有力的武器是他們的公 司文化,一種鼓勵每個人都按照他 們想要的方式去工作的文化。 這本書中有許多公司開展的 例子,它為一些公司的開展提供了很好的借鑒,為他們通向成 功指明了一條路。柯林斯再一次用他不變的表達方法講述了公司的開展,只從公司的整體,而不是個人的作用來講述公司從優(yōu)秀到卓越的歷程。針對公司,他提出了許多原那么,這些原那么是對那些想成為偉大公司的有益忠告。這些忠告包括:1? 這些公司的
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