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文檔簡介
1、2015年教師換位思考心得體會范文稿兩篇篇一:曾經(jīng)聽過一個故事:某一天,一位頭發(fā)花白的老者去商店,走在前面的年輕女士推開沉重的大門,一直等到老人進(jìn)去后才松手。老者向她道謝,女士說:“我爸爸和您的年紀(jì)差不多,我只是希望他這種時候,也有人為他開門。” 這樣相似的場景我們在生活中也經(jīng)常能看到,女士用樸實(shí)的話說出了一個我們常常提起的概念換位思考。中國有一句古訓(xùn)叫“己所不欲,勿施于人”,這同樣也體現(xiàn)著一個人與人交往中樸素的道理換位思考。所謂換位思考,我的理解就是設(shè)身處地為他人著想,相互理解,相互寬容。 由此我想到我們的國土服務(wù)工作。我們工作在最基層,每天直接面對的是用地單位和群眾,如何將換位思考融貫在我
2、們國土服務(wù)工作中,用“如果我是用地戶”的方法去思考,去理解用地戶的需求,去更好的為用地戶服務(wù),去贏得群眾的支持和理解。比如我們的農(nóng)民宅基地審批和土地登記發(fā)證工作,高峰期的時候我們一天要接待幾個甚至十幾個辦事群眾,都需要一一熱情接待和講解,那就要求我們不能因單調(diào)重復(fù)的工作成為熱情減少的理由。如果我們能采取換位思考的方式,設(shè)身處地地為前來辦事的群眾想一想,我們可以設(shè)想這些風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的群眾是專門請假趕了很遠(yuǎn)的路來辦事,是暫時放下家中的農(nóng)活和無人照管的孩子,也可能是正等著土地證書去金融部門融資,還可能是希望盡快辦好手續(xù)要踏上外出打工的群眾,總之,每一個人都是滿懷著期待、焦急的心情來辦事情,這個
3、時候需要我們工作人員象對待自己的親人和朋友一樣來對待他們,真正體諒他們的焦急,感受到他們的期待,在嚴(yán)格按照辦事程序的前提下,為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù);即使由于某種原因暫時不能辦理,也要耐心細(xì)心地作出解釋并堅(jiān)持一次性告知的原則,讓群眾少跑路,讓他們滿意而歸。換位思考說起來很簡單,在工作生活中要做到這一點(diǎn)并不容易。多數(shù)人大多時候都會從自己的觀點(diǎn)、利益出發(fā),覺得別人應(yīng)當(dāng)如何如何。如果沒有相似的經(jīng)歷,很少能主動站在對方的立場上,去了解別人的想法和需求。這就更需要我們這些居廟堂之上的人不能只停留在思想認(rèn)識提高上,而應(yīng)付諸在平時一言一行去憂百姓之苦。無論是生活中還是工作中更應(yīng)該學(xué)會寬容些、謙虛些、坦
4、誠些、大度些、真誠些、平等些、和藹些、容忍些,時刻有一顆助人為樂的心?!坝枞嗣倒澹至粲嘞恪?,在幫助別人的同時使自己的心靈受到一次凈化,充滿成就感和幸福感。在工作中,如果能夠常用換位方式思考問題,常常設(shè)身處地地為辦事群眾想一想,那么,我們在接待群眾時就會多一份耐心,多一份熱情,就會把群眾的利益放在至高無上的位置,就能夠把群眾當(dāng)作自己的親人來對待??傊?,不管是工作和做人要善良些,每個人都喜歡跟善良的人交往,換個位置,站在對方的角度思考,如果你是個善良之人,那么,與人交往還能難嗎?人與人之間的誤會、隔閡,怨恨等都會時有發(fā)生,只要心地善良些,互諒互讓,誤會、怨恨也能變成令人感動和懷念的往事。篇二:由
5、于工作的性質(zhì),我沒有像其他老師一樣,換位當(dāng)學(xué)生,我是家長,我是小朋友,我以雙重的角色在大一班、大二班班聽課一天,從早操、吃飯到上課、睡覺,再到離園。一天的活動很雜亂,樓上樓下的跟著小老師們跑,廁所洗手間的穿梭,讓我感覺到,幼兒園的一日常規(guī)比上課重要不知道要多少倍,一個班級的常規(guī)好不好,直接關(guān)系到幼兒的成長和教師組織一日活動的質(zhì)量,如果常規(guī)沒有建立好,幼兒無法形成良好的習(xí)慣,在教學(xué)中教師要分散精力去維持各種環(huán)節(jié)活動的秩序而影響活動的質(zhì)量;相反,一個班級常規(guī)好,能給孩子一個井然有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,讓孩子在這個環(huán)境中不斷的進(jìn)步,同時也有利于老師開展教學(xué)活動。讓我感動的是,我們的保教人員不僅要傳授孩
6、子們知識,還要給他們喂飯、穿衣,還要照顧他們?nèi)霂㈩孪?,工作比較瑣碎也非常辛苦。對待幼兒付出自己的真愛,從一點(diǎn)一滴的小事做起,時刻關(guān)注幼兒、鼓勵幼兒,愛幼兒真的就象愛自己家的孩子,使幼兒覺得幼兒園象家一樣,老師象媽媽一樣,愿意高高興興的來到幼兒園,快快樂樂離開幼兒園。接待家長工作中,她們熱情大方,及時和家長溝通,耐心回答家長提出每一個問題,讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況,解決家長的后顧之憂,使他們安心的工作。用我們真情的服務(wù)換來家長滿意的笑容和社會的認(rèn)可。如果我是小朋友,最煩惱的不是坐在教室上課,而是無休止的站隊(duì),幼兒園由于空間有限,上廁所要排隊(duì),洗手要排隊(duì),下樓活動要排隊(duì),幾乎沒有個人自由活動的時間。所有活動都在老師掌控之中,只要一切活動聽指揮就OK??傊?“走進(jìn)課堂”活動,讓我們更深刻的反思自己。做任何事都要講究方法和策略,注意工作創(chuàng)新,同時還應(yīng)盡
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