ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)二

1、一、單項(xiàng)選擇題ERP原理與應(yīng)用課程期末綜合練習(xí)一2008年6月1. ERP的實(shí)質(zhì)是在（c ）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。A .時(shí)段MRPB.閉環(huán)MRPC. MRPIID.訂貨點(diǎn)法2.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂 的（b ）結(jié)構(gòu)管理。A.垂直化B.扁平化C.職能化D.流程化A.訂貨點(diǎn)采購和MRPO勾C.供應(yīng)鏈米購和電子商務(wù)米購B.準(zhǔn)時(shí)化采購D.以上選項(xiàng)都包括。9.在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看商品的訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，需要查詢（A.訂單預(yù)計(jì)出貨表B.商品預(yù)計(jì)出貨表C.客戶預(yù)計(jì)出貨表D.業(yè)務(wù)員預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表10.在易飛ERP系統(tǒng)中，供

2、應(yīng)商管理模塊一般不包括（c ）項(xiàng)。A.供應(yīng)商評(píng)價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商采購D.供應(yīng)商選擇3.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng), 定了各種流的流速和流量。其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對(duì)象是（a ），它決11.庫存管理是指與（b ）相關(guān)的計(jì)劃和控制活動(dòng)。A.工作流B.信息流C.資金流D.物流A.倉庫B.庫存物料C.生產(chǎn)過程D.采購活動(dòng)4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（關(guān)系。12.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用,此時(shí)對(duì)庫存數(shù)量（A.從屬關(guān)系和結(jié)構(gòu)B.數(shù)量關(guān)系和結(jié)構(gòu)D.層次關(guān)系和數(shù)量D.從屬關(guān)系和數(shù)量A.增加B.減少C.不變D.不確定。5. ERP系統(tǒng)的核心是（13.在定時(shí)

3、庫存控制模型中，每次訂貨的訂貨批量（A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理A.保持固定不變B.隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生變化C.物料相關(guān)需求D.物料需求C.隨著訂貨周期發(fā)生變化D.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而變化6. ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（b ）模塊。14.定量庫存控制模型要確定的量是（a ）。I.物流管理II.財(cái)務(wù)管理III.生產(chǎn)管理IV.庫存管理V.采購管理A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量B.訂貨點(diǎn)和訂貨周期A.I、II 、V B.I 、 II、IIIC.訂貨周期和訂貨批量D.訂貨批量和訂貨成本C.I、II、IV D.II、III、IV7.采購管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具

4、體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（A.采購訂單B.報(bào)價(jià)單C.請(qǐng)購單D.詢價(jià)單8.科學(xué)采購包括（d ）。15.定量庫存控制模型和定時(shí)庫存控制模型相比較，最大的差別是（A.訂貨點(diǎn)的變化C.訂貨周期的變化16.企業(yè)的三流是指（b ）。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流C.數(shù)據(jù)流、信息流和資金流B.D.D.訂貨批量的變化訂貨成本的變化B.物流、資金流和信息流數(shù)據(jù)流、物資流和資金流4217 .在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（d ）。A.生成排程計(jì)劃模塊B.生成采購計(jì)劃模塊C.錄入每日資源信息模塊D.錄入排程來源模塊18 .在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系

5、統(tǒng)中進(jìn)行。A.工單管理子系統(tǒng)B.工藝管理子系統(tǒng)C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)D.物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)19 .在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，完成運(yùn)行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含（）。A.設(shè)置MRP參數(shù)模塊B.設(shè)置間距編號(hào)模塊C.設(shè)置計(jì)劃條件模塊D.生成物料需求計(jì)劃模塊20 .在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（）。A.銷售預(yù)測(cè)和BOMi量B.客戶訂單和工單C.采購單和客戶訂單D.客戶訂單和銷售預(yù)測(cè)21 .在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)是（）,A.請(qǐng)購單 B.采購單 C.客戶訂單D. 詢價(jià)單22 .在易飛ERP系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃需要的基礎(chǔ)信

6、息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是 （）。A假日表信息 B 品號(hào)信息 C 客戶1T單/銷售預(yù)測(cè)D 采購單/請(qǐng)購單23 . ERP思想中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（ c ）。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.管理會(huì)計(jì)D.總賬管理24 .會(huì)計(jì)學(xué)理論中，標(biāo)準(zhǔn)成本體系屬于（b ）。A.成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)B.成本管理制度C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析制度25 . ERP系統(tǒng)為使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和7i確度大大提高，通過（ c ）來實(shí)現(xiàn)。A.詳盡的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.財(cái)務(wù)核算的效率C.系統(tǒng)對(duì)接和信息共享D.先進(jìn)的核算機(jī)制和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)26 .易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（）方式提供財(cái)務(wù)信息。A.合并報(bào)表B.個(gè)性化定制報(bào)表C.定期編制財(cái)

7、務(wù)報(bào)表D.實(shí)時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表27 .易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會(huì)計(jì)憑證是從（）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的A.自動(dòng)分錄B.應(yīng)收/付C.票據(jù)資金D.成本核算28 . ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的（ d ）。A.盈余變動(dòng)B.資金流動(dòng)情況D.經(jīng)營情況D.營運(yùn)獲利能力29 . ER施中最先接受培訓(xùn)的人員是（ b ）。A.項(xiàng)目實(shí)施小組B.領(lǐng)導(dǎo)層C.部門業(yè)務(wù)人員D.程序員30 . ERP實(shí)施中，需求分析工作的目的在于（ c ）。A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B. 了解企業(yè)需求C.定義項(xiàng)目目標(biāo)D.為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備二、填空題1 .為了避免物料短缺而影響生產(chǎn)的情況，應(yīng)該適時(shí)、適量的增加物料庫存量，而增加物料庫

8、 存量所需要的提前時(shí)間就稱為提前期。2 .企業(yè)資源計(jì)劃的英文縮寫是 ERP o3 . CRM是一客戶關(guān)系管理 的英文縮寫。4 .生產(chǎn)控制由計(jì)劃和_制造組成。5 .采購計(jì)劃、采購業(yè)務(wù)流程、采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購管理。6 .詢價(jià)和洽談的過程比較 復(fù)雜，可以通過詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單 的方式完成。7 .銷售管理的主要功能有：銷售計(jì)劃管理、銷售市場(chǎng)分析管理、銷售價(jià)格管理、銷售一訂單 管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務(wù)管理等功能。8 .銷售價(jià)格管理包括定價(jià)管理和價(jià)格折扣 管理。9 .在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，零星領(lǐng)料的業(yè)務(wù)處理通過錄入 處理。10 .易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料

9、情況，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存數(shù)量 。11 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 相關(guān)的數(shù)據(jù)。12 .易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購計(jì)劃和 。13 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行 MPS、ERP 、LRP的基礎(chǔ)。14 .易飛ERP系統(tǒng)中， 物料需求計(jì)劃系統(tǒng)最后輸出 和MRPT單。15 .傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表一般由資產(chǎn)負(fù)債表和損益表這兩個(gè)報(bào)表組成。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷的幾個(gè)階段。2簡(jiǎn)述電子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。3什么是庫存盤點(diǎn)？4簡(jiǎn)述銷售訂單的處理流程。5簡(jiǎn)述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。6簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管

10、理、車間管理的關(guān)系。7.簡(jiǎn)述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡(jiǎn)述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。四、應(yīng)用題1 .請(qǐng)畫出銷售管理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。2 .請(qǐng)根據(jù)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理與其它管理模塊之間的關(guān)系如圖所示，簡(jiǎn)述各模塊之間的信息傳遞關(guān)系。圖1財(cái)務(wù)管理與其它管理間的關(guān)系3 .實(shí)驗(yàn)資料：采購員依據(jù)LRP發(fā)放的采購單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂 采購合同，合同內(nèi)容與采購計(jì)劃中相同，嘉禾底座單價(jià)：100元；坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20元。均于2007-2-12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12庫管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座 100

11、個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技加工 廠”運(yùn)來的螺絲零件包 200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購合同，將 100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件 包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。劉爭(zhēng)將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員李麗。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在 ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。4 .實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-12庫管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座 100個(gè)和坐墊100個(gè), 收到“元技加工廠”運(yùn)來的螺絲零件包 200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購合同，將 100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和 200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。2007-2-13正式開工，生產(chǎn)管理人員焦永濤進(jìn)行投料，并將投產(chǎn)單移轉(zhuǎn)給倉管人員劉爭(zhēng)

12、進(jìn)行備料。2007-2-22 100張辦公椅組裝完畢，進(jìn)行產(chǎn)成品入庫，生產(chǎn)管理人員焦永濤填寫生產(chǎn)入庫單，倉管人員劉爭(zhēng)審查入庫單信息是否與入庫的實(shí)物符合并將100張辦公椅驗(yàn)收入庫。庫管員劉爭(zhēng)根據(jù)2007-2-2的銷貨合同，從辦公椅倉出貨，銷貨單及發(fā)票隨貨發(fā)出交給客戶。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在 ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。答案：一、單項(xiàng)選擇題1. C 2. B 3. A 4. D 5.B6. B 7. A 8. D 9.B10. C 11. B 12. C 13. B14. A15. B16. B17. D18. C19. D 20. D 21. A 22. B 23. C 24. B 25.

13、C26. C27. A28. C29. B30. C二、填空題1 .提前期2 . ERP3 .客戶關(guān)系管理4 .制造5 .采購業(yè)務(wù)流程6 .報(bào)價(jià)單7 .訂單8 .價(jià)格折扣9 .庫存交易單10 .減少11 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)12 .MPS工單13 . MRP14 .MRP采購單15 .資產(chǎn)負(fù)債表三、簡(jiǎn)答題1.答：ERP系統(tǒng)形成發(fā)展大致經(jīng)過了 5個(gè)階段：(1) 20世紀(jì)40年代的庫存控制訂貨點(diǎn)法；(2) 20世紀(jì)60年代的時(shí)段 MRP(3) 20世紀(jì)70年代的閉環(huán) MRP(4) 20世紀(jì)80年代的 MRPI;(5) 20世紀(jì)90年代的ERP2答：首先，電子商務(wù)是建立在 ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說 E

14、RP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的 支撐系統(tǒng)。但從另一個(gè)角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個(gè)層次的應(yīng)用，只是側(cè)重點(diǎn)不同。ERP主要針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務(wù)是以與外部交互為主。因此，由于電子商務(wù)與 ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡(jiǎn)單地看作是獨(dú)立的兩個(gè)對(duì)象，而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和研究它們。從另一個(gè)角度看，電子商務(wù)和 ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系，兩者息息相關(guān)，如果企業(yè)前 端的電子商務(wù)和后臺(tái)的 ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會(huì)導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中， 部門間重復(fù)著冗余的工作，不能對(duì)客戶做出迅速及時(shí)有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運(yùn)營 成本上升，從而給企業(yè)

15、自身帶來極大的損害。因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺(tái)的多組織的應(yīng)用，并和電子 商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好后臺(tái)ERP的同時(shí)，并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。3.答：庫存盤點(diǎn)是對(duì)庫存物品的清點(diǎn)，內(nèi)容包括：(1)確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。(2)檢查物料管理績(jī)效，以便完善物料管理制度或措施。(3)計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到 正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。4.答：銷售訂單處理流程有：(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單.(2)企業(yè)要根據(jù)已

16、建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng) 該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。答：1）計(jì)算物料的毛需求量。2）凈需求量計(jì)算。3）批量計(jì)算。4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。5）下達(dá)計(jì)劃訂單。6.答：1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料

17、需求計(jì)劃（ MRP將主生 產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃）細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日 期和完工日期。2）物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購計(jì)劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項(xiàng)依據(jù)3）物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。銷售管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)客戶一客戶需求銷售人員庫存檢查14客戶訂單L一滿足需求？一N1作生產(chǎn)計(jì)劃庫管員銷貨單1F11Y _!產(chǎn)成品庫存更新1.模塊作為確認(rèn)應(yīng)收依據(jù)，轉(zhuǎn)換為收款單。7.答：（1）原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù), 是進(jìn)行

18、會(huì)計(jì)核算的原始資料。（2）記賬憑證定義記賬憑證會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和復(fù)式記賬方 法并確定會(huì)計(jì)分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證 和轉(zhuǎn)賬憑證。（3）聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄 賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。四、應(yīng)用題銷售源于客戶需求，對(duì)銷售業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)要描述如下：a.錄入客戶訂單，檢查產(chǎn)品庫存信息銷售部門接到客戶訂貨需求之后，銷售人員在“銷售管理子系統(tǒng)”中記錄訂貨情況，即錄入“客戶訂單”。此時(shí)，銷售人員可以進(jìn)行“庫存檢查”，查

19、詢?cè)摦a(chǎn)品的庫存數(shù)量，若現(xiàn)有存貨數(shù)量滿足訂單要求，則可以直接將產(chǎn)品出庫銷售。若現(xiàn)有存貨不能滿足訂單要求，則需要根據(jù)客戶訂 單，制定生產(chǎn)計(jì)劃和所需原材料的采購計(jì)劃，以安排生產(chǎn)。b.銷售產(chǎn)品當(dāng)庫存滿足訂單需求，則可進(jìn)行銷售。銷售人員通知庫管員后，庫管員在“銷售管理子系統(tǒng)”根據(jù)客戶訂單，記錄銷貨信息，錄入“銷貨單”完成銷貨任務(wù)。“銷貨單”在銷售子系統(tǒng)中錄入,但是在產(chǎn)品出庫時(shí)會(huì)同步更新“庫存管理子系統(tǒng)”中的庫存信息。2.答：（1）采購管理部門根據(jù)銷售訂單生成采購訂單，將采購訂單的數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款模塊。（2）銷售管理部門的銷售出庫單是進(jìn)行產(chǎn)成品出庫核算的原始依據(jù)之一，出庫核算之后的出庫成 本回填至銷售

20、出庫單的成本單據(jù)中。核算完成的銷售出庫單生成銷售發(fā)票作為確認(rèn)收入的原始憑證之一，直接傳遞到財(cái)務(wù)應(yīng)收款(3)應(yīng)付管理部門的采購發(fā)票和其他應(yīng)付憑單與應(yīng)收管理模塊進(jìn)行應(yīng)收沖應(yīng)付的核算。(4)應(yīng)收款管理部門生成的往來款憑證傳遞到總賬子系統(tǒng)。(5)生產(chǎn)管理部門的生產(chǎn)任務(wù)單和委外加工生產(chǎn)任務(wù)單根據(jù)銷售訂單生成，產(chǎn)生相應(yīng)的加工費(fèi)用 并傳到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行成本核算和分析。(6)設(shè)備管理模塊產(chǎn)生維修保養(yǎng)工時(shí)和費(fèi)用以及質(zhì)量管理模塊的質(zhì)量成本，傳到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行 成本核算。(7)計(jì)劃管理做的預(yù)算信息傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為對(duì)比分析依據(jù)。(8)工程數(shù)據(jù)系統(tǒng)將其定額數(shù)據(jù)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行成本、費(fèi)用等歸集。3.生生生生生生生生生

21、生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生 生生生生生生生v生生生生生生生生生生生生生生生采分點(diǎn)說明：(1)依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫出流程圖(2)清楚所涉及部門(3)單據(jù)名稱描述正確(2)操作結(jié)果：完成采購流程，驗(yàn)收采購原材料入庫，更新庫存信息：(1)底座庫存數(shù)量增加100個(gè)，坐墊庫存數(shù)量增加100個(gè)，螺絲零件包庫存數(shù)量增加 200個(gè)。(2)企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款 22000元， 企業(yè)的銀行存款減少 22000元。同時(shí)更新供應(yīng)商的相關(guān)信息。4.答：(1)操作流程圖:采分點(diǎn)說明：(1)依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫出求成圖(2)清楚所涉及部門(3)單據(jù)名稱描述正確(2)操作結(jié)果： 進(jìn)貨時(shí)，庫存原材

22、料增加 100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包領(lǐng)料時(shí)，庫存減少生產(chǎn) 100張辦公椅所需要的原材料數(shù)量。 生產(chǎn)完工時(shí)，庫存增加 100張辦公椅。 銷貨時(shí)，庫存減少100張辦公椅。ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)二、單項(xiàng)選擇題1 .最早提出ERP概念的咨詢公司在( b )。A.英國B.美國C.印度D.中國2 . ERP實(shí)質(zhì)是在(a )基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。A. MRPIIB.時(shí)段MRPC.閉環(huán)MRPD.訂貨點(diǎn)法3 .閉環(huán)MRP在時(shí)段MRP基礎(chǔ)上添加了( c )。A.庫存需求計(jì)劃B.生產(chǎn)計(jì)劃答：(1)操作過程如圖所示采購管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)庫管員進(jìn)貨單i

23、1原材料庫存更新1 1庫管員領(lǐng)料單庫管員1_生產(chǎn)入庫 ”r含產(chǎn)成品庫存更新 1庫管員銷貨上L-JC.能力需求計(jì)劃D.采購需求計(jì)劃4 .從ERP理論發(fā)展過程看，企業(yè)的信息集成趨勢(shì)是（ c ）。A.從物料信息到資金信息的集成B.企業(yè)內(nèi)部各種信息的集成C.從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成D.以上選項(xiàng)都不對(duì)5 . ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ d ）模塊。1 .物流管理II.財(cái)務(wù)管理III. 生產(chǎn)管理IV.庫存管理 V.采購管理A. II、III、IVB. I、II、IVC. I、II、VD. I、II、III6 .企業(yè)的三流是指（d ）。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.成本流、物資流和資金流

24、C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.物流、資金流和信息流7 .供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是 （a ）。A.報(bào)價(jià)單B.采購訂單C.請(qǐng)購單D.詢價(jià)單8 .科學(xué)采購包括（d ）。A.訂貨點(diǎn)采購和MRP采購B.準(zhǔn)時(shí)化采購C.供應(yīng)鏈采購和電子商務(wù)采購D.以上選項(xiàng)都包括9 .按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過（ c ）的形式表現(xiàn)出來。A.MRPB.報(bào)價(jià)單C.請(qǐng)購單D.采購訂單10 .采購管理人員應(yīng)該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料 的供應(yīng)商，其最終成果是（ c ）。A.請(qǐng)購單B.詢價(jià)單D.報(bào)價(jià)單C.采購訂單11 .易飛ERP系統(tǒng)

25、中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ c ）。A.客戶訂單-出貨通知單-銷貨單B.訂單預(yù)計(jì)出貨表-客戶訂單-銷貨單C.訂單預(yù)計(jì)出貨表-出貨通知單-銷貨單D.銷貨單-出貨通知單-訂單預(yù)計(jì)出貨表12 .易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是（）。A.銷售預(yù)測(cè)B.客戶訂單C.銷貨單D.工單13 .定時(shí)庫存控制模型中的每次訂貨批量是（a ）變化。A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而B.隨著訂貨周期發(fā)生C.隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生D.保持固定不變14 .獨(dú)立需求庫存物品的控制主要是確定（d ）。A.訂貨點(diǎn)B.訂貨量C.訂貨周期D.訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期15 .定期盤點(diǎn)是固定（b ）系統(tǒng)，其安全庫存是

26、用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。A.周期B.批量C.訂貨點(diǎn)D.采購成本16 .如果一個(gè)企業(yè)的年銷售成本是60萬元，它平均的庫存價(jià)值是 30萬元，那么，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫存價(jià)值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（c ）次。A. 2B. 3C. 4D. 517 .在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，（）模塊是決定 MPS的運(yùn)行依據(jù)。A.生成采購計(jì)劃模塊B.錄入每日資源信息模塊C.生成排程計(jì)劃模塊D.錄入排程來源模塊18 .在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中進(jìn)行。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)B.工單管理子系統(tǒng)C.物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)D.工藝管理子系統(tǒng)

27、19.與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（C.企業(yè)盈余變動(dòng)D.資金流動(dòng)情況A.采購單/請(qǐng)購單B.工單信息C. BOM用量D.產(chǎn)品工藝路線20 .在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（ d ）A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃21 .在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS計(jì)劃對(duì)象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的（c ）。A .1層B.2層C.頂層D.最低層22 .下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是（ b ）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.采購計(jì)劃C.庫存記錄D.物料清單23 .會(huì)計(jì)核算的核心部分是（ b ）。A.票據(jù)管理B.總賬管理C

28、.應(yīng)收/付管理D.固定資產(chǎn)管理24 .構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是（ c ）。A.制造費(fèi)用B.直接人工C.直接材料D.主要成本25 .各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從（d ）子系統(tǒng)獲取。A.生產(chǎn)管理B.自動(dòng)分錄C.成本計(jì)算D.設(shè)備資產(chǎn)26 . ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（ a ）。A.總賬管理B.固定資產(chǎn)管理C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)D.應(yīng)收/付管理27 . ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示（ b ）。A.企業(yè)經(jīng)營情況B.企業(yè)營運(yùn)獲利能力28 .財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是（c ）。1 .數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠II.有效減少財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度A. IB. IIC.I和IID.以上均不對(duì)29 .面向

29、模塊的實(shí)施戰(zhàn)略適用于（ a ）。A.各部門較獨(dú)立的大企業(yè)B.部門界限不太清晰的小型企業(yè)C.業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè)D.有一定計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)行基礎(chǔ)的企業(yè)30 . ERP項(xiàng)目實(shí)施工作大部分是由（ a ）來完成。A.項(xiàng)目實(shí)施小組B.程序員C.職能組D.咨詢公司二、填空題1 . ERP的實(shí)質(zhì)是在 MRPII 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。2 .客戶關(guān)系管理的英文縮寫是CRM。3 .為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是_訂貨點(diǎn)法。4 .供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為 5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流和增值流5 . ERP中采購管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是 原

30、材料 從供應(yīng)商流向倉庫。6 .物流管理由 銷售管理、采購管理和庫存管理組成。7 .采購管理是由采購計(jì)劃、采購業(yè)務(wù)流程和采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。8 .請(qǐng)購業(yè)務(wù)處理包括 錄入請(qǐng)購單、維護(hù)請(qǐng)購信息、請(qǐng)購單生成采購單以及打印請(qǐng)購單等業(yè)務(wù)處理。9 .易飛ERP系統(tǒng)中，模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)， 作為組織交貨的依據(jù)，同時(shí)作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。10 .庫存盤點(diǎn)主要有 永續(xù)盤點(diǎn) 和定期盤點(diǎn)兩種方法。11 .在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 子系統(tǒng)中進(jìn)行。12 .易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是 和MPSC單。13 .在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相

31、應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括生產(chǎn)計(jì) 劃和 采購計(jì)劃。14 .在批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，對(duì)批次生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)使用 鎖定生產(chǎn)計(jì)劃 模塊避免系統(tǒng)對(duì)該生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行其它操作。15 .庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的 材料費(fèi)用 數(shù)據(jù)來源。16 .成本三要素指的是直接材料成本 、直接人工成本和制造費(fèi)用。17 .成本管理與控制被分為成本中心會(huì)計(jì)管理、訂單及項(xiàng)目會(huì)計(jì)、 產(chǎn)品成本核算 和 利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) 四個(gè)模塊。18 . 管理會(huì)計(jì) 是向企業(yè)內(nèi)部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。19 . ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括 ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和服 務(wù)、 SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。20 . ERP

32、系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括 Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略、面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。三、簡(jiǎn)答題1 .什么是供應(yīng)鏈管理？2 .簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念。3 .簡(jiǎn)述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。4 .簡(jiǎn)述庫存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。5 .某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請(qǐng)描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。6 .簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。7 . ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。8 .簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。9 .實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。10 .采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系有什么好處？四、應(yīng)用題1. ERP中采購管理與其

33、它管理部門都有著密切的關(guān)系，如下圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔ⅰＴ俑?據(jù)此圖簡(jiǎn)要描述采購管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。2.補(bǔ)全主生產(chǎn)業(yè)務(wù)部分的流程圖，并簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)流程。3 .實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21計(jì)劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià)；詢價(jià) 結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量 100以上且200以下單價(jià)為90, 200以上單價(jià)80; “標(biāo) 致家具”休閑椅單價(jià)為130,無分量計(jì)價(jià)。同一天采購人員向上級(jí)主管部門匯報(bào)，主管人員進(jìn)行審核，決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅50支,含稅單價(jià)120;由采購人員錄入請(qǐng)購單。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析

34、并給出其操作步驟。4 .實(shí)驗(yàn)資料：生管人員吳昊根據(jù)2月份辦公椅200臺(tái)的銷售預(yù)測(cè)及與“中實(shí)集團(tuán)” 100臺(tái)辦公 椅的銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計(jì)劃。調(diào)整并確認(rèn)后，將生產(chǎn)計(jì)劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人，每人每天818.管理會(huì)計(jì)小時(shí)產(chǎn)能，每生產(chǎn)一臺(tái)辦公椅耗用產(chǎn)能1小時(shí)。問題：如何利用ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的排程業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析其需要的操作步驟綜合練習(xí)一答案:一、單項(xiàng)選擇題1. B2. A3. C4. C5.6.D7. A8. D9. C 10. C 11. C12. B13. A14. D15.16.C17. D 18. A1

35、9. A20. D21. C22. B23. B24. C 25.D 26. A 27. B28. C29. A 30. A、填空題1 . MRPII2 . CRM3 .訂貨點(diǎn)法4 .增值流5 .原材料6 .銷售管理7 .采購計(jì)劃8 .錄入請(qǐng)購單9 .錄入銷貨單10 .永續(xù)盤點(diǎn)11 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)12 .采購計(jì)劃13 .采購計(jì)劃14 .鎖定生產(chǎn)計(jì)劃15 .材料費(fèi)用16 .直接材料成本17 .產(chǎn)品成本核算19 . SAP技術(shù)支持和服務(wù)20 .面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題1 .什么是供應(yīng)鏈管理？答：供應(yīng)鏈管理圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等 資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)

36、配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的 全部供應(yīng)過程的功能整體。2 .簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念。答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方（包括原料供應(yīng) 商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ) 上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合 作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。供應(yīng)商管理是采購系統(tǒng)的一部分，用來維 護(hù)采購訂單的有效日期。3 .簡(jiǎn)述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：（1）物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉庫的交易作業(yè)處理。其中包括調(diào)撥單，收料單，

37、收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用/歸還單，報(bào)廢單。（2）各倉庫存貨作業(yè)處理。其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。（3）管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫存月報(bào)表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。（4）多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品），可同時(shí)存放于不同的倉庫。4 .簡(jiǎn)述庫存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)”，庫存根據(jù)訂

38、單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)計(jì)劃”和“批次采購計(jì)劃”，將生產(chǎn)信息和采購信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子系統(tǒng)”，之后信息流分成采購和生產(chǎn)兩個(gè)分支。5 .某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請(qǐng)描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。答：(1)提供給客戶產(chǎn)品目錄和報(bào)價(jià)情況，如客戶對(duì)此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。(2)根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。(3)如果客戶的信用審核被通過，接下來需要

39、進(jìn)行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。6.簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。目記錄在總賬科目及明細(xì)分類賬科目下。(4)編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，隨時(shí)編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)表。將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。每一會(huì)計(jì)期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間

40、的期初開戶階段。8.簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。答：(1)庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃( MRP將主生 產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn) 日期和完工日期。(2)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購計(jì)劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項(xiàng)依據(jù)。(3)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。答：(1)銷售部門通過訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后，根據(jù)庫存情況將產(chǎn)品 訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃，通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門(2)生產(chǎn)完

41、成后，產(chǎn)品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產(chǎn)品出庫，庫存部門組織 產(chǎn)品銷售出庫，產(chǎn)生出庫單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。(3)銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門， 財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù) 部門。(4)銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進(jìn) 行產(chǎn)品質(zhì)量分析。(5)銷售部門通過銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門，支持決策。7. ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。(2)做會(huì)計(jì)期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。此時(shí)，各資產(chǎn)、負(fù)

42、債及所有者權(quán)益的 會(huì)計(jì)總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會(huì)計(jì)總賬科目的期初余額都?xì)w零。(3)會(huì)計(jì)期間的交易按照先后順序?qū)?huì)計(jì)科(5)會(huì)計(jì)期間終了時(shí)，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反應(yīng)真實(shí)狀況，9 .實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。答：人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì) ERP有充分理解，是實(shí)施 ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施 ERP系統(tǒng)獲 得成功的最重要的因素。 有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來對(duì)待?；嗽S多時(shí)間和精力去選擇軟 件系統(tǒng)

43、，然而，成功的 ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。10 .采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系有什么好處？答：(1)編制企業(yè)預(yù)算和成本計(jì)劃；(2)確定銷售價(jià)格，方便投標(biāo)和報(bào)價(jià)；(3)估算企業(yè)利潤(rùn)；(4)控制成本，跟蹤庫存價(jià)值的變化(5)簡(jiǎn)化成本計(jì)算程序，及時(shí)提供成本報(bào)告；(6)評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營業(yè)績(jī)，分析原因，明確責(zé)任；四、應(yīng)用題1.答：1MRP2財(cái)務(wù)管理3庫存管理與其他管理部門的聯(lián)系：(1)與制造部門的聯(lián)系采購需滿足生產(chǎn)需求，通過 MRP計(jì)算提出物料需求計(jì)劃(2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后，對(duì)于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動(dòng) 參照生

44、成入庫單；對(duì)于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購部門最 新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。(3)與財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將采購單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財(cái) 務(wù)部門，進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購部門對(duì)某對(duì)象采購的評(píng)估，部分也靠財(cái)務(wù)部門提供數(shù) 據(jù)以計(jì)算其成本。(4)與庫存部門的聯(lián)系一方面是對(duì)采購進(jìn)來的原材料進(jìn)行收貨和儲(chǔ)存，另一方面通過安全庫存、補(bǔ)貨政策等庫存計(jì)算方 式對(duì)庫存量進(jìn)行計(jì)算，提供給采購部門準(zhǔn)確庫存需求信息，以期能夠在最低的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營 活動(dòng)，是庫存積壓造成的浪費(fèi)達(dá)到最低。(5)與成本管理部門的聯(lián)系通過對(duì)原材料、

45、產(chǎn)品成本精確計(jì)算，提出科學(xué)合理的采購計(jì)劃，避免資金的浪費(fèi)。2.答：1工單2轉(zhuǎn)移單3工單工藝 4庫存管理子系統(tǒng)主生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程描述如下：(1)批次需求計(jì)劃生產(chǎn)部門根據(jù)“客戶訂單”、庫存信息等信息，在“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”中進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃 計(jì)算，生成“批次需求計(jì)劃”，分別為產(chǎn)品的“生產(chǎn)計(jì)劃”和原材料的“采購計(jì)劃”，并分別 向生產(chǎn)部門和采購部門發(fā)放；發(fā)放后，在“工單/委外管理子系統(tǒng)”中自動(dòng)生成“工單”，及在“采購管理子系統(tǒng)”中自動(dòng)生成所需原材料的“采購單”，作為生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)和采購部門進(jìn)行采購的依據(jù)。(2)進(jìn)行生產(chǎn)加工生產(chǎn)部門人員在“生產(chǎn)管理子系統(tǒng)”中根據(jù)“生產(chǎn)計(jì)劃”發(fā)放的“工單”和“工藝管理子系統(tǒng)”

46、中設(shè)定好的“工藝”信息，錄入“投產(chǎn)單”開始進(jìn)行生產(chǎn)；由“投產(chǎn)單”系統(tǒng)自動(dòng)派生出“領(lǐng) 料單”，從庫存部門領(lǐng)料進(jìn)行生產(chǎn)；生產(chǎn)過程中按照“工單”部分信息，通過錄入“轉(zhuǎn)移單”，將在制品從第一道工序轉(zhuǎn)移到最終工序；完成后按照“工單”部分信息，錄入“生產(chǎn)入庫單”， 完成生產(chǎn)。3.答：(1)需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有：1)向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購休閑椅價(jià)格，需要錄入“詢價(jià)單”；2)上級(jí)主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅，需要錄入“請(qǐng)購單”。(2)由此設(shè)計(jì)操作步驟有：第1步：進(jìn)入系統(tǒng)。登錄易飛 ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理”-“采購管理子系統(tǒng)”模塊，進(jìn)入“采購管理子系統(tǒng)”界面。第2步：錄

47、入詢價(jià)單。在“采購管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入詢價(jià)單”模塊，進(jìn)入“錄入詢價(jià)單”界面，單擊“新增”按鈕，錄入詢價(jià)單，需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢，保存并結(jié)束錄入。第3步：錄入請(qǐng)購單。在“采購管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入請(qǐng)購單”模塊，進(jìn)入“錄入請(qǐng)購單”界面，錄入休閑椅的請(qǐng)購數(shù)量，參考采購供應(yīng)商信息，錄入完畢，保存單據(jù)，結(jié)束錄入。4.答：(1)為安排本次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號(hào)資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；(2)生管人員吳昊針對(duì)產(chǎn)能資源、假日表等信息，將2月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”；(3)吳昊對(duì)本次排程的來源在“錄入排程來源

48、”中進(jìn)行指定；(4)吳昊執(zhí)行“生成排程計(jì)劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負(fù)荷，自動(dòng)依照每日資源排定辦公椅的生產(chǎn)時(shí)程；(5)對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的排程結(jié)果，吳昊進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)；(6)排程確認(rèn)后，吳昊將其派工給辦公椅加工中心，執(zhí)行“發(fā)放MPSC單”。由此設(shè)計(jì)操作步驟：生成每日資源、錄入排程來源、生成排程計(jì)劃、維護(hù)排程計(jì)劃、發(fā)放MPS工單。三、試題類型及規(guī)范解答一、單項(xiàng)選擇題（每空 2分，共30分）1. ERP的基本思想是（c ）。A計(jì)劃和管理B 控制和組織 C 計(jì)劃和控制 D組織和管理2.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（a ）。A 扁平化結(jié)構(gòu)管理BC 垂直化結(jié)構(gòu)

49、管理D3 .企業(yè)的三流是指（b ）。A 物流、資金流和數(shù)據(jù)流B 物流、資金流和信息流C 數(shù)據(jù)流、信息流和物流D 成本流、物資流和資金流職能化結(jié)構(gòu)管理流程化結(jié)構(gòu)管理4 . 一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，（c ）的影響最大。A 銷售成本 B生產(chǎn)成本C采購成本D存貨成本5 .在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括哪項(xiàng)（ d ）。A 供應(yīng)商評(píng)價(jià)B供應(yīng)商信息C 供應(yīng)商選擇 D 供應(yīng)商采購6 .易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”,則銷貨流程是（）。A訂單預(yù)計(jì)出貨表-出貨通知單-銷貨單B訂單預(yù)計(jì)出貨表一客戶訂單一銷貨單C客戶訂單-出貨通知單-銷貨單D銷貨單-出貨通知單-訂單預(yù)計(jì)出

50、貨表7 .獨(dú)立需求庫存控制模型的基本假設(shè)不包含下列哪項(xiàng)：（d ）A物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定;B物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定;C訂貨提前期是固定的D允許延期交貨8.如果一個(gè)企業(yè)的年銷售成本是60萬元，它平均的庫存價(jià)值是 30萬元，那么，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫存價(jià)值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（ c ）A 2 B 3 C 4 D 59 .下面哪兩種特征是制造型企業(yè)最基本的生產(chǎn)特征（ a ）oA按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)B按庫存生產(chǎn)和按訂單裝配C 按訂單裝配和按訂單設(shè)計(jì)D按訂單生產(chǎn)和按訂單設(shè)計(jì)10 .在ERP的計(jì)劃層次中，那些計(jì)劃是微觀計(jì)劃的開始，是具體的詳細(xì)計(jì)劃（ b ）。A戰(zhàn)略計(jì)

51、劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃C車間作業(yè)控制D主生產(chǎn)計(jì)劃11 .在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（）。A銷售預(yù)測(cè)和BOM!量B 客戶訂單和工單C采購單和客戶訂單D 客戶訂單和銷售預(yù)測(cè)12 .會(huì)計(jì)核算的核心部分是（a ）。A 總賬管理B應(yīng)收/付管理C固定資產(chǎn)管理D票據(jù)管理13 . ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是（ b ）。A自動(dòng)分錄B合并報(bào)表C標(biāo)準(zhǔn)成本核算D直接成本核算14 .易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會(huì)計(jì)憑證是從（）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。A成本核算B應(yīng)收/付C票據(jù)資金D自動(dòng)分錄15 . ERP實(shí)施中，面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略適用于（ b ）企業(yè)

52、。A部門界限不太清晰的小型企業(yè)B各部門較獨(dú)立的大企業(yè)C業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè)D有一定計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)行基礎(chǔ)的企業(yè)二、填空（每空2分，共20分）1 . ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃和 優(yōu)化 過程。2 . ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、 生產(chǎn)管理、人力資源管理。3 .在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)處理從錄入 單據(jù)開始。4 .易飛ERP系統(tǒng)中，“錄入”模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系 統(tǒng)，作為組織交貨給客戶的依據(jù)，同時(shí)也作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。5 .庫存盤點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤點(diǎn)和 定期盤點(diǎn) 兩種方法。6 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

53、相關(guān)的數(shù)據(jù)。7 .神州數(shù)碼的易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購計(jì)劃和 。8 . ERP中成本計(jì)算采用滾加法，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最低層開始，逐層累計(jì)。9 . ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)一般分為 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊 和管理會(huì)計(jì)模塊。10 . ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略包括 Big Bang 實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。三、簡(jiǎn)答題(每小題 6分，共30分)1 .簡(jiǎn)答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？2 .簡(jiǎn)述電子商務(wù)的概念。3 .某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項(xiàng)采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？4 .什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單( BOM ?5 .請(qǐng)簡(jiǎn)述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡(jiǎn)述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。四、應(yīng)用題(每小題10分，共20分)1 .某眼鏡企業(yè)生產(chǎn)一幅眼鏡需要兩個(gè)