關于家校溝通給家長們的建議

1、關于家校溝通給家長們的建議一、家長與班主任溝通的方式1、參加家長會(1)家長一定要參加家長會，因為學校組織家長會都是有比較重要 的目的的，家長會也是家長了解學校和班級，了解孩子情況，與班主任 進行交流的重要平臺。所以，即使家長有時候會有自己的困難，也要盡 可能克服。一個學期家長會的次數不會很多，要盡可能參加，哪怕是向 單位請假。(2)因故無法參加家長會一定要向班主任請假，說明情況，還要補課，與班主任另約時間，單獨交流。如果家長長期缺席家長會，不僅失去了了解孩子真實情況的機會， 也會給老師產生不好的印象。老師會覺得家長不管孩子。(3)現在在召開家長會之前班主任或學校一定會提前通知到位的， 一般以

2、短信通知和紙質的家長會通知單兩種方式同時發(fā)送。所以不存在家長不知道學校召開家長會的可能。 如果孩子因為自己的原因對家長說 不需要參加家長會，家長一定要親自與班主任核實。(4)家長會一定要管事”的家長參加如果平時主要負責孩子教育的家長實在不能參加，雖然可以讓另外 一位替代，但效果肯定要打折扣，管事的家長還要抽時間去補課。除非非常特殊的情況，最好不要爺爺奶奶輩的家長出席家長會。(5)出席家長會的幾點注意準時出席一般不要提前（因為來早了學生還在上課），但也不要遲到，準時 最好。準時參加家長會，會給老師留下好印象。家長就是孩子的榜樣，教 師也會從家長的舉止聯想到孩子的表現。提前了解學校周邊的交通情況，

3、如果是開車去的，一定要了解周 邊是否有停車場，一般來說學校是不允許私家車進入的。（當然各個學校會有不同的規(guī)定，所以，如果不能確定，請?zhí)崆跋虬嘀魅巫稍儯┮欢ㄒ崆案闱宄议L會的地點（哪一幢樓、哪一間教室或會議 室）。帶好筆和筆記本把手機調成靜音或干脆關機家長會上非常令人不愉快的情形就是電話鈴聲不斷響起，不僅會影 響家長會的進程，對教師的講話造成干擾，還會給其他家長和老師留下 非常不好的印象。特別注意不要在家長會過程中接打電話，如果確實需要，請到教室外面處理。如果想在家長會后與班主任個別交流，應該提前預約。個別交流 不要占用班主任過多的時間，因為還有其他家長在等。所以，要事先準 備好和班主任交流的

4、內容，抓住重點，一次解決一個主要問題就行，不 要面面俱到。說得太多，不僅影響班主任與其他家長的交流，也會讓班 主任記不住。為了更加明確目標，可以將自己的想法或意見寫在一張紙 條上交給班主任。只在家長會上與班主任見一面是遠遠不夠的，家長一定要與班主任 建立常態(tài)的聯系。但是交流的頻率也要適度，一般一個月一次左右比較 合適。要選擇雙方都能接受的比較愉快的交流方式。2、去學校與班主任面談(1)要預約電話、短信、紙條預約都可以。在得到教師確切的答復后，如約前 往。在預約時，最好能把你想談的主題告知班主任， 讓班主任有所準備。(2)談話時間要適當，一般控制在二十分鐘左右，最好不要超過半 小時。談話時間過長

5、，不僅影響教師的其他工作，還會分散談話的主題， 降低交流的效率。(3)提前做些準備，談話的重點要明確。(4)去學校找老師，可以告知孩子，也可以不告知，一切根據自己 家的實際情況選擇，但不管事先是否告知孩子，不要以找老師”來威脅孩子，甚至可以在必要時讓孩子一起參與談話。(三方談話)(5)穿著、舉止得體，注意禮貌。如果恰好教師正在處理其他事務， 可以等待一會兒。教師正在與同事或其他家長或學生談話， 應該主動回 避。(6)盡管談話時間不太長，依然要準備充裕的時間，不要匆匆忙忙。(7)不要只是聽教師說，也不要只顧著自己說話，控制對話的比例， 有來有往，一問一答。3、邀請班主任去家訪可以向班主任發(fā)出邀請

6、，當然這需要根據自己家的情況和教師的意 愿而定。如果班主任提出要來家訪，只要有可能，一般不要拒絕。不必 顧慮，班主任主動提出來家訪并沒有其他意思，而且班主任如果這么做 肯定有他的原因。4、電話交流(1)事先了解班主任的課表和其他工作以及學校的作息時間表，以免干擾教師的教學工作。(2)讓班主任儲存自己的電話號碼， 用老師知道的號碼聯系，這樣 即使聯絡不上，老師也知道是誰在找他。(3)如果電話無人接聽或被掛斷， 則表明老師不方便接電話(比如 正在上課)，家長不要反復撥打，教師在方便時會回撥的。(4)電話接通后首先要自我介紹， 再詢問教師是否方便接聽，得到 確認后再做交流。也可以先發(fā)短信預約，再打電

7、話。(5)電話只適用于短暫的交流，內容不要多，一般就是一個具體的 問題。如果需要交流的內容較多，宜采取面談的方式。5、短信交流不要小看短信，這種交流方式其實有獨特的優(yōu)勢。(1)簡短精煉，可以直奔主題(2)對教師工作的影響有限，教師可以選擇在方便的時候回復(3)信息可以保存(4)發(fā)送的內容可以修改、斟酌措辭，比較適合不擅長語言表達的 家長(5)有些口頭不太好意思說的內容可以用短信表達，雙方都不會尷尬但是，用短信與班主任交流也要注意：(1)不要過于頻繁，畢竟回復短信也需要花時間和精力。短信交流只是其他交流方式的輔助與補充，不是主要的交流形式。(2)要了解班主任的習慣。如果班主任很少發(fā)短信，可以考慮

8、少用 這種方式。6、網絡交流這是目前比較常用的交流方式，非常快捷高效?，F在很多班級都建 立了家長QQ群，QQ群的功能強大，既方便家長和老師交流，也方便家 長之間的橫向交流探討。建議家長多采用這種交流方式，前提是教師也 經常使用QQ。7、書面交流書面交流有其他任何交流方式不可替代的優(yōu)點，而且內容也可以長 期保留。如果你在教育孩子中遇到一些棘手的問題，可以給班主任寫信 求助。在信中可以很清楚詳細地表達你的想法。如果你的孩子不愿意和你多交流學校的情況或者孩子不太自覺，你可以和班主任建立常態(tài)的書面交流。比如家校聯系本，有一些班主任喜歡用這種方式交流那就沒問題了， 如果你覺得家校聯系本很有必要而你 孩子

9、的班級又沒有統(tǒng)一要求， 你也可以和班主任溝通好，為孩子單獨做 一個這樣的本子，關注孩子每天的作業(yè)、學校的通知等并簽字，你還可 以把一些想法簡要地寫在聯系本上，班主任一般也會回復。二、家長與班主任交流的基本原則家長和班主任的交流不限于某一種固定的方式，每一種方式都有自 己的優(yōu)勢和弱點，不管采用哪種形式，都要本著以下幾條原則：1、相互尊重原則教師和家長在教育孩子問題上只是形式和分工不同，但在人格上是 平等的。作為家長，既不要因為顧慮到孩子在學校受老師管教，就不敢 表達自己的觀點和訴求，或者對教師謹小慎微，畢恭畢敬，唯唯諾諾， 生怕教師對孩子不好；也不要因為自己有一定的社會地位和社會關系或 者因為班

10、主任比較年輕，沒有多少經驗，就不尊重教師，甚至教訓教師。 我們要明確，在學校，你的身份就是家長，在你面前，教師也只是一名 專業(yè)的教育工作者，除此以外，并無其他關系。教育孩子的問題可以交 流探討，但原則是平等和尊重。作為教師，要理解做家長的不容易；作為家長，也要理解教師的辛 苦，而且教師不是你孩子一個人的教師。2、利益一致原則家長的利益、孩子的利益和教師的利益是一致的而不是沖突的。家長需要明確的是，除極個別不負責任的教師外，絕大多數教師都不會把 自己謀求利益建立在損害孩子的利益的基礎上。既然是利益一致，大家什么事都好商量，失去了這個前提，很容易引起家校沖突。3、相互信任原則家長和教師應該相互信任

11、，這是實現有效溝通的基礎。作為教師，他教育孩子總有自己的想法和做法，每個人的做法可能 都是不一樣的。在教育孩子的過程中教師可能會采取各種方法，甚至是 一些懲戒，這些做法有的家長和孩子能理解，有些則暫時理解不了，可 以多多溝通，但是，請家長一定要相信教師所做的一切都有一個基本的 出發(fā)點，就是為了孩子的進步。作為家長，也要請班主任相信，自己會盡力配合學校做好孩子的教 育。4、坦誠交流原則家長與班主任交流要坦誠，不要有所顧慮。只有坦誠，才能贏得信任。為了讓老師更好地幫助你的孩子， 家長必須向班主任反映真實的情 況，就像病人不能對一生隱瞞病情一樣。當然，家長可以選擇與老師交 流的內容，不一定什么都說，

12、但是必須保證，說出來的都是真實的，有 助于老師了解孩子，分析孩子行為問題背后的原因。家長比老師更了解 孩子，或者能看到孩子的另一面。老師和家長在各自的場合，站在不同 的角度觀察孩子，在此基礎上交換信息，才有助于對孩子的問題作出客 觀全面的判斷。教師不是陌生人，是負責你孩子教育的專業(yè)人士，家長不必顧慮太多。如果因為種種原因對教師隱瞞孩子的情況，會誤導教師，最后還是 不利于幫助孩子。心理學上的 自己人效應”在家校合作中能發(fā)揮重要的 作用。本著這個原則，家長應該和教師成為自己人”，大家有著共同的目標，就是讓孩子健康成長。5、適度交往原則家長和教師的交流或交往應該適度，緊緊圍繞教育孩子的主線。交流不宜

13、過于頻繁，交流的范圍也不要超越家校合作的邊界。 家長和教師 之間的關系是很微妙的，既要有良好的關系維系，也應保持一定的距離。 有的家長為了讓教師更多地關照自己孩子，會采取各種方法與老師接 近。他們總以為自己和老師的關系越好，對孩子越有利。其實不然。家 校關系不一定越近越好。有時候家長和教師交往過密，關系過好，反而 讓教師難以公平地處理孩子教育中的問題。所以，家長要與老師保持交流，但要把握一個度”的問題。三、家長與班主任交流的技術1、如何贏得老師的好感(1)及時回復教師的詢問并提供正確信息；(2)積極回應老師的要求，即使是泛泛的要求。積極表態(tài)支持教師；(3)如有可能，可以主動為孩子的班級做一點事

14、， 但是要量力而行；(4)不僅關心自己的孩子，還要對班級和其他孩子表示關心；(5)可以提出一些合理的建議，但是不要對教師的管理指手畫腳；(6)逢年過節(jié)，主動給老師發(fā)一條問候短信。2、知道老師最想了解什么(略)3、如何詢問孩子的情況(1)詢問要具體，不能泛泛如：問：最近我家孩子表現怎樣？答：還可以吧你的提問是泛泛的，老師的回答也會是泛泛的。再如：問：孩子這一次數學考得不好，問題出在哪里呢？需要我們做什么工作呢？(2)不要提出帶有暗示或傾向性的問題如：問：最近我家孩子是不是犯了什么錯誤？(這樣的問題會引導老師去搜索孩子犯的錯誤)再如：問：你覺得我家孩子是不是很內向？(引導老師去聯想孩子內向的表現)

15、(3)在詢問情況的同時，主動提供與此相關的信息如:問：最近孩子的情緒很不好，家里也沒有出什么事，請問在學校里發(fā)生了什么事嗎？3、如何向班主任提出要求首先請家長明確以下幾個問題：(1)有困難要真誠求助，不要不敢說，班主任一定會盡力幫助孩子 的。(2)班主任的能力和權力是有限的，對你孩子的幫助也是有限的。如果不能滿足你的要求，你要理解并體諒。(3)班主任的工作是有邊界的，不可能什么事都找班主任解決。(4)很多情況下，班主任也是身不由己，他必須執(zhí)行學校或年級的 規(guī)定。(5)班主任不僅要考慮你孩子的要求，還要考慮其他孩子的要求?；诖?，家長對班主任提出關于孩子的要求，必須合理：(1)有利于孩子發(fā)展如要

16、求孩子得到特殊照顧就是不合理的。(2)不影響其他同學的利益比如換座位。在家長看來這是一件很簡單的事，但是對于班主任來 說并不簡單。家長應該提出調換座位的充足理由(比如身高或聽力)， 而不是簡單地希望孩子得到照顧。(3)尊重班級的規(guī)則如果班級已經有相關的規(guī)定，則應該讓孩子遵守規(guī)定，而不要提出 與規(guī)定相反的要求。如果有特殊原因，應向班主任說明并得到允許。如手機的使用。（4）在班主任的能力范圍之內不要讓班主任為難。如，幫孩子做家教或者讓班主任幫忙找家教、調換老師、調換班級、請求免除學校對孩子的處罰，等等。四、總結與幾點提醒家長與班主任聯系交流，是為了更好地溝通，形成家校合力。所以, 常態(tài)的家校聯絡是

17、非常必要的。對此，做幾點提醒：1、家長要理解班主任的心理，班主任是歡迎家長多與老師交流的。所以，要克服不愿意說、不敢說、不好意思說的心理障礙。不要認為教 師是高高在上的，教師工作中有服務學生和家長的責任，所以不必顧慮。 不要因為自己的地位和教師的地位有落差（或高或低），就影響了與教 師的交流。2、當教師需要家長配合工作時， 要如實向教師說明情況。哪些是能 做到、哪些是不能做到的。不要聽的時候不表達意見，做的時候又做不 到。（比如簽字）3、家校溝通重在實效而非形式，要克服溝通中的漏斗效應”漏斗效應：心里想說的100%,能說出來的80%,對方聽到的60%, 能聽懂的40%,能執(zhí)行的20%。如何克服溝通漏斗效應呢?(1)傾聽老師在說話時要認真聽，不要心不在焉，只關心自己的問題。同樣 的，自己說的時候也要觀察老師是不是聽進去了。(2)重復對重要的要求可以重復老師的話。(3)核對溝通時可能存在教師表達不夠清晰、家長沒有理解等情況，所以， 需要經常核對。如：老師你說的是不是這個意思 ”我是不是需要這樣做 ”(4)提問教師說的內容，你如果覺得不好理解，要及時提問。(5)質疑老師的觀點和自己的觀點不一致時，要及時表達，不要悶在心里。只有讓老師明白，自己認同的是哪些，不認同的是哪些，才有利于開展 合作。家校雙方是在達