關于大學生手機使用情況的調(diào)查報告

1、關于大學生手機使用情況的調(diào)查報告組長：張麗芳組員：孔春麗、吳玉、陳輪、子福梅、畢志濤一、調(diào)查目的：為了調(diào)查了解我校在校同學所使用的 數(shù)量、 品牌、和 的價位等情況，以便了解其對 市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為 生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。二、調(diào)查背景：目前，大學生對 的要求越來越高，而且對于選擇 的觀念也存在很大的分歧，那么我們學校對 的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對一局部學生進行了調(diào)查。三、調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是信息學院在校所有學生。四、調(diào)查概況一調(diào)查方法采用在信息學院各班發(fā)放問卷調(diào)查的形式進行抽樣調(diào)查。二調(diào)查安排及分工第一階段：設計問題以及調(diào)查對象，

2、并向身邊的同學和其他班的同學進行訪問調(diào)查和問卷調(diào)查。調(diào)查完以后對調(diào)查結果進行回收和整理。第二階段：統(tǒng)計調(diào)查的結果，并進行分析，得出相關的規(guī)律和結論，再加以總結。第三階段：資料總結好以后，小組成員討論并交流心得。查閱相關資料，寫出完整的調(diào)查報告，并對小組活動進行經(jīng)驗總結。五、調(diào)查結果分析隨著生活水平的改善和 的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的 ，但在他們大局部中，究竟男生、女生所中意的 品牌是什么？他們所能承當?shù)?價位在多少范圍內(nèi)？他們現(xiàn)在正在使用的 款式和所帶功能以及未來購機款式和功能的選擇方向？他們了解 的方式和購置 的渠道？本次問卷調(diào)查共發(fā)放300份，實際有效回收的調(diào)查表288份，在調(diào)查

3、中發(fā)現(xiàn)，參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%，參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%，大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%；表一：表一：在不同年齡的消費群體中男女使用 的比率，女生占的比率高，這從某種角度來說，女性比擬注重 的使用，這并不代表男性在這方面不注重，只是我們學校女生較多。大二參加調(diào)查的人數(shù)有126人約占總調(diào)查人數(shù)的%；大三參加調(diào)查的人數(shù)有40人約占總調(diào)查人數(shù)的%；到底哪個 商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的 牌子是諾基亞，在調(diào)查中喜歡諾基亞的有78人約占總調(diào)查人數(shù)27%；喜歡摩托羅拉的有17人約占總調(diào)查人數(shù)6%；而排名第二位的是三星，雖然使用者

4、人數(shù)不到諾基亞的一半，即總人數(shù)的,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；排名第三的是索尼，喜歡索尼的有30人約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%；喜歡聯(lián)想的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%；可見諾基亞這一世界 銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。另外，一些品牌也有人喜歡，但所占人數(shù)幾乎都在5人以下西門子5人，波導2人，飛利浦1人，海爾4人，康佳2人，LG4人，NEC2人，首信2人，TCL4人同時喜歡其他類的人數(shù)有51人約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%。表二：表二：經(jīng)調(diào)查說明，諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌 一直受到消費者的青睞，可見，

5、消費者也是比擬注重品牌的，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙，品牌在 消費起著相當大的作用。在學生中正在使用普通款式的有256人約占總調(diào)查人數(shù)的88.9%，正在使用折疊款式的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%，正在使用旋轉款式的有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%，在 功能方面，喜歡帶MP3、MP4功能的有180人約占總調(diào)查人數(shù)的62.5%；喜歡帶數(shù)碼相機功能的有170人約占總調(diào)查人數(shù)的59%；喜歡帶MP3、MP4功能的有180人約占總調(diào)查人數(shù)的62.5%；喜歡帶上網(wǎng)功能的有205人約占總調(diào)查人數(shù)的71.2%；喜歡帶其它功能的有92人約占總調(diào)查人數(shù)的31.9%；當然 的選擇與學生的生活

6、費是息息相關的，在我們的調(diào)查中月生活費在300-600元的人數(shù)較多，有126人約占總調(diào)查人數(shù)的43.75%；月生活費在600-800元的人有101人約占總調(diào)查人數(shù)的%；月生活費在800-1000元的人有35人約占總調(diào)查人數(shù)的%；月生活費在300元人以下的人有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%；月生活費在1000元以上有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%；表三：表三：學生月生活費在300-600，600-800的較多，同時也說明他們在消費方面有較強的消費能力，生活條件的改善導致局部學生的月生活費用也相應的提高，除根本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮 消費，而且 也確實是消費者的日常生

7、活方便了很多，因此 擁有量在消費者中使用也是很普遍，并且 還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。在學生中通過電視了解自己所中意的 的人數(shù)有51人約約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%；通過報紙了解自己所中意的 的人數(shù)有19人約約占總調(diào)查人數(shù)的6.6%；通過網(wǎng)絡了解自己所中意的 的人數(shù)有107人約約占總調(diào)查人數(shù)的37.2%；通過同學朋友之間交流了解自己所中意的 的人數(shù)有120人約約占總調(diào)查人數(shù)的41.7%；通過宣傳單了解自己所中意的 的人數(shù)有34人約約占總調(diào)查人數(shù)的11.8%；通過宣傳活動了解自己所中意的 的人數(shù)有32人約約占總調(diào)查人數(shù)的11.1%；通過賣場廣

8、告了解自己所中意的 的人數(shù)有30人約約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%；通過其它途徑了解自己所中意的 的人數(shù)有37人約約占總調(diào)查人數(shù)的12.8%；表四：表四說明，消費者在購置 是獲得信息的來源廣泛，主要有同學之間溝通，網(wǎng)絡，并且對這些信息來源確實認度及履行程度高，使他們更能接受。六、市場細分各個品牌 的排名情況一諾基亞根據(jù)我們的調(diào)查報告結果顯示，諾基亞以27%的關注度比例保衛(wèi)了自己全球第一 品牌的榮譽。并且在整個品牌關注度中，諾基亞也一直處于榜首的位置且關注度比例優(yōu)勢明顯。實際上，諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。1. 首先，準確的市場細分，差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞 贏得

9、消費者的青睞奠定了堅實的根底。2. 其次，豐富的市場營銷經(jīng)驗及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級 市場及加強品牌影響力的滲透做出了奉獻；3. 最后，強有力的品牌推廣力度，無疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。 二三星根據(jù)我們的調(diào)查報告結果顯示，三星電子以%的關注度比例險勝老牌 索尼，成為關注度排名第二的 品牌。1.三星憑借超薄系列 的大量上市以及史無前例的中低端 攻勢成功實現(xiàn)了逆轉，最終在市場博弈中笑到了最后。2.出色的公關能力，引領潮流的 新品以及更加成熟的銷售渠道，讓這個 品牌呈現(xiàn)出勃勃生機，相信伴隨其產(chǎn)品體系的逐步完善。此外，在品牌關注度整體的比例分布上來看，洋品牌占據(jù)了

10、7成的比例，沉重的事實顯示國產(chǎn) 品牌的未來任重而道遠。大學生作為潛在顧客的需求分析大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。 1、 消費觀念復雜，感性消費占優(yōu)勢。大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有根底，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。2、 學生對品牌的忠誠度很高 。大學生消費在一定程度上會相信自己的

11、真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比方洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。 3、 消費傾向多樣化 21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、 、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。購置電腦， 、MP3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。七、相應的營銷策略1.大學校園中，各種學生組織眾多，而每個學生組織都有自己的定期或不定期活動，總體的活動數(shù)量較多。商家可以從

12、這方面入手贊助宣傳. 2.大學生的消費習性有一個特點-喜歡集群消費即組織消費.商家可以再校內(nèi)找兼職人員進行推廣.3.的選擇方面要注意.一般來說分為以下幾個方面:A:不會買雜牌機.B:更不會買仿得比擬差的山寨機.C:2C的形式購置,如果你能包一段時間售后,那更好.(一般就是2年左右.開學換新機器,一般暑假就買了,第二臺機器一般2年后換)D:能夠刷機,和提供相關軟件更好.E:配件,比方藍牙耳機一類的.雖然沒多大用,但買得人肯定不少.F:找學生兼職在店內(nèi).朋友捧場也會拉來局部客戶.價位在1000以內(nèi)為主，同時也可以結合相關付款方式，比方是分期付款，還有可以抓住學生貪小廉價的特點，買 送話費。 八、調(diào)

13、查后的建議1購置 應該從實際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風,養(yǎng)成奢侈浪費的壞習慣.2要有自己的思維,學會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響.3注意增長自己的課外知識,做一個精明的消費者,樹立正確的消費觀念.(4)要正確使用 等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價值被淡化掉.九、調(diào)查后的感想(1)社會的開展為我們帶來了巨大的變化,改變了我們的生活,我們不得不感謝前人們?yōu)槲覀兯炀徒袢盏囊磺?我們應該對這一切感恩.(2)作為大學生,我們?nèi)允窍M者的一員,這是我們購物是應該切記的一條,同時樹立正確的消費觀,也是作為一個人應該擁有的品質(zhì).(3)不可否認的是,社會上存在很

14、多的誘惑和購物陷阱,做一名精明的消費者,學會適當?shù)拇蚝酶?做好自己所要購置的商品的資料了解,不要盲目跟隨。大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的開展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟

15、的開展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何標準并合理的開展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走上 附調(diào)查問卷大學生 市場調(diào)查問卷同學，您好：打攪幾分鐘，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對 消費的需求，特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出珍貴的時間幫我完成這份市場調(diào)查，此調(diào)查的結果不會對您造成任何影響，請放心，謝謝您！1、 性別: A、男 B、女 2、 您所在年級？ A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四3、 你的每月生活費為多少？ A

16、、300元以下 B、300-600元 C、600-800元 D、800-1000元 E 1000 元以上4、你最喜歡的 品牌是？ A .諾基亞 B .摩托羅拉 C. 三星 D .索尼 E .西門子 F .波導 G .飛利浦 H .海爾     I .康佳      J .LG    K .聯(lián)想     L .NEC    M .首信  N .TCL O 其它5、你正在使用的 款式？ A普通 B折疊 C旋轉6 、你最喜歡的 功能是？ 可多項選擇A. 帶MP3，MP4功能      C、上網(wǎng) D、其他7、你下次準備購置的 款式？ A直板 B折疊 C旋轉8、你認為 應該分為男性 和女性 嗎？ A、是 B、 否 C、無所謂9、你認為 外殼哪種最好看？ A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它1