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文檔簡介

1、拓展訓(xùn)練學(xué)習(xí)體會(huì)朝室:好菜要先備料,建設(shè)團(tuán)隊(duì),必須先拿捏團(tuán)隊(duì)的要素,從現(xiàn)代組織行為學(xué)和管理學(xué)來說,團(tuán)隊(duì)的要素基本上有四個(gè),目標(biāo)、關(guān)系、規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)力,拓展認(rèn)穗游戲中,各種細(xì)節(jié)的要求,就是體現(xiàn)一種規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,運(yùn)用各種方法,以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,會(huì)樹立團(tuán)聯(lián)范的威力拓展訓(xùn)練學(xué)習(xí)體會(huì)一、一個(gè)有意思的拓展訓(xùn)練游戲XX年7月29日,省行營業(yè)部個(gè)金部在江西XX開展拓展訓(xùn)練,對(duì)象是營業(yè)部各基層網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人?;顒?dòng)中一個(gè)"建房子"的游戲非常有意思,把當(dāng)時(shí)參加拓展訓(xùn)練的所有人分為幾個(gè)組,每個(gè)組14人,通過完成一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的游戲,從各組所花的時(shí)間長短來確定

2、優(yōu)勝組。游戲的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果就是在水平的地上搭建一個(gè)有主體框架和窗子的房子;游戲中給的道具只有三段長短不一的繩子,其中最長段須作成一個(gè)正方形的房屋框架,中段做成一個(gè)須是等腰三角形的屋頂,最短段須作成一個(gè)正方形的小窗子且在房屋框架內(nèi);要求是每個(gè)人都須蓑上眼睛,繩子須在J旨定區(qū)域內(nèi)尋找,且要求每組大多數(shù)人或全部都要參與到“建房子"游戲中,在開始游戲前,訓(xùn)練教授給每組3分鐘的討論時(shí)間。筆者當(dāng)時(shí)被分在第七組,很顯然,要完成成功“建房子”這樣一個(gè)目標(biāo)一個(gè)人肯定是不行的,游戲主要考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,具體說就是組織、協(xié)調(diào)、溝通、合作等在團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)過程中的重要作用。三分鐘的時(shí)間很短,大家眾說紛紜沒有拿

3、出一個(gè)統(tǒng)一的做法,眼看三分鐘快要過去了,于是筆者毛遂自薦,主動(dòng)要求承擔(dān)總指揮,說出自己對(duì)完成"建房子”的思路和方法,大家都常贊同。由于小組成員來自各個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn),很多彼此都叫不上名字,因此首先筆者把14人按1至14編成號(hào),每個(gè)人都記住自己的號(hào)碼,便于交流和指揮;其次"建房子"的思路中,筆者主要是通過一人一點(diǎn)的方法來完成房子的架構(gòu),即1至4號(hào)來完成"房子"的正方形框架,5至7號(hào)完成"房子"的等腰三角形屋頂,8至11號(hào)完成"房子"的正方形窗戶,12至13號(hào)幫助找繩子,14號(hào)即是筆者負(fù)責(zé)指揮;三是明確完成每個(gè)步驟

4、的細(xì)節(jié)和要求。在"建房子"游戲中,筆者所在組出色完成了目標(biāo),所花時(shí)間最短,獲得了第一?;鶎有械陌l(fā)展就像以上"建房子"游戲一樣,是一個(gè)需要全體員工共同努力的過程,誰能建設(shè)一支好的團(tuán)隊(duì),或是成功解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的問題,誰就會(huì)成功達(dá)到自己的目標(biāo),但目前現(xiàn)行基層行團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在很多問題,怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)值得認(rèn)真研究的課題。二、基層行團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從哪些方面著手炒菜要先備料,建設(shè)團(tuán)隊(duì),必須先掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的要素,從現(xiàn)代組織行為學(xué)和管理學(xué)來說,團(tuán)隊(duì)的要素基本上有四個(gè),目標(biāo)、關(guān)系、規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)力。首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)非常清楚的目標(biāo)。心理

5、學(xué)家馬斯洛認(rèn)為:杰出團(tuán)隊(duì)的顯蓍特徵,便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素,便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力去促使目標(biāo)趨于一致,讓一群人從一片散沙,逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。正如“建房子”游戲中,就是要樹立在最短的時(shí)間里把房子建好的目標(biāo),只有領(lǐng)導(dǎo)者把這個(gè)目標(biāo)讓每個(gè)人都認(rèn)同這是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第基層行也是如此,我們在完成年度目標(biāo)或是階段性工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者首先需讓每位員工認(rèn)同目標(biāo)并趨于一致,才能形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。其次,團(tuán)隊(duì)關(guān)系。團(tuán)隊(duì)需要和諧的正式關(guān)系與非正式關(guān)系,需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)成員之間從生疏到熟悉,從防衛(wèi)到開放,從動(dòng)蕩到穩(wěn)定,從排斥到接納

6、,從懷疑到信任,團(tuán)隊(duì)關(guān)系愈堅(jiān)固,愈信賴,組織內(nèi)耗愈小,團(tuán)隊(duì)效能就愈大。團(tuán)隊(duì)關(guān)系還有一面就是確定每個(gè)人的工作角色,團(tuán)隊(duì)的成員必須有清晰的角色定位和分工。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚地了解自己的定位與責(zé)任。就像"建房子"游戲中,確定每個(gè)人與人的關(guān)系,確定每個(gè)人的工作分工,從而彼此形成不同的工作環(huán)節(jié),使工作更有流程性。基層行的管理也是如此,創(chuàng)建一個(gè)和諧、開放、穩(wěn)定、信任的工作關(guān)系,是成功開展工作的必要條件。再次,團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,車子不按照車道駕駛,馬路上會(huì)一片混亂,組織中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題,報(bào)銷缺乏制度、休假?zèng)]有清晰的規(guī)定、獎(jiǎng)懲沒有標(biāo)準(zhǔn),不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測、不信任。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。拓展訓(xùn)練游戲中,各種細(xì)節(jié)的要求,就是體現(xiàn)一種規(guī)范?;鶎有幸ㄔO(shè)好一支團(tuán)隊(duì),有效開展管理就必須制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn),使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范,從而使管理有依有據(jù)。第四,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是決定團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一,所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,運(yùn)用各種方法,以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。拓展訓(xùn)練游戲中,思路和指揮就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,在每

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