中國信用卡行業(yè)調(diào)研與投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

1、中國信用卡行業(yè)調(diào)研與投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告2010-2013年中國信用卡行業(yè)調(diào)研與投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告 介紹：第一章 信用卡業(yè)相關(guān)概述第一節(jié) 信用卡簡述一、信用卡業(yè)務(wù)的特點(diǎn)二、信用卡的組織三、信用卡的類別第二節(jié) 信用卡的交易使用方式一、POS機(jī)刷卡二、RFID機(jī)拍卡三、手工壓單四、網(wǎng)絡(luò)支付五、電視、電話交易六、預(yù)授權(quán)第三節(jié) 信用卡的相關(guān)問題一、收費(fèi)問題二、安全問題三、還款及欠款問題第二章 2009年全球信用卡重點(diǎn)市場運(yùn)行分析第一節(jié) 美國信用卡發(fā)展分析一、2009年美國信用卡危機(jī)概述二、2009年美信用卡信貸額度情況三、2009年美國信用卡發(fā)放量情況四、2009年美國立法整治濫發(fā)信用卡五、2009年美國信

2、用卡消費(fèi)態(tài)勢分析第二節(jié) 2007-2009年中國香港信用卡貸款調(diào)查一、2007-2009年第1季香港信用卡貸款調(diào)查情況二、2007-2009年第2季香港信用卡貸款調(diào)查情況三、2007-2009年第3季香港信用卡貸款調(diào)查情況四、2007-2009年第4季香港信用卡貸款調(diào)查情況第三節(jié) 2008-2009年中國澳門信用卡統(tǒng)計(jì)分析一、2008-2009年第1季度澳門信用卡統(tǒng)計(jì)情況二、2008年第1季度澳門信用卡現(xiàn)金透支情況三、2008-2009年第3季度澳門信用卡統(tǒng)計(jì)情況四、2008-2009年第4季度澳門信用卡統(tǒng)計(jì)情況第四節(jié) 2009年國外開展信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)及啟示一、美國二、英國三、日本第五節(jié) 2

3、010-2013年國外信用卡業(yè)務(wù)新趨勢探析一、網(wǎng)上信用卡勢不可擋二、非核心處理業(yè)務(wù)將進(jìn)一步外包三、依靠CRM客戶關(guān)系管理發(fā)行信用卡四、芯片卡將扮演重要角色第三章 2009年中國信用卡市場運(yùn)行新形勢透析第一節(jié) 2009年中國信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀綜述一、信用卡的本質(zhì)及其在我國的發(fā)展二、當(dāng)前我國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特征三、中美銀行信用卡業(yè)務(wù)的比較分析四、我國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題五、中國銀行信用卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題第二節(jié) 金融危機(jī)對(duì)中國信用卡市場的影響分析一、金融危機(jī)對(duì)中資銀行的影響二、金融危機(jī)下中國信用卡市場表現(xiàn)三、金融危機(jī)下中國信用卡市場走勢四、中國信用卡市場或步入拐點(diǎn)五、信用卡資產(chǎn)質(zhì)量面臨

4、大考驗(yàn)六、信用卡不良率提高七、金融危機(jī)對(duì)中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示第三節(jié) 2009年中國信用卡市場剖析一、2009年中國信用卡發(fā)卡規(guī)模分析二、2009年市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況1、按照發(fā)卡組織分類2、根據(jù)卡片幣種進(jìn)行分類3、根據(jù)卡片是否聯(lián)名進(jìn)行分類4、根據(jù)卡片的發(fā)行區(qū)域分類三、2009年信用卡市場危機(jī)中轉(zhuǎn)向四、2009年信用卡透支半年未償余額激增五、2009年信用卡發(fā)行量依然快速增長六、2009年信用卡農(nóng)村市場開發(fā)態(tài)勢第四節(jié) 2009年信用卡市場熱點(diǎn)聚焦一、10元內(nèi)欠款視作還清二、聯(lián)名卡花樣翻新三、信用卡安全被重提四、高端卡繼續(xù)被熱捧五、主題卡發(fā)行數(shù)量上升六、學(xué)生卡停止發(fā)行或提高辦卡門檻七、信用卡積分買

5、賣盛行第五節(jié) 2009年信用卡市場運(yùn)行分析一、2009年一季度市場發(fā)卡規(guī)模狀況二、2009年一季度市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況1、按照發(fā)卡組織分類2、根據(jù)卡片幣種進(jìn)行分類3、根據(jù)卡片是否聯(lián)名進(jìn)行分類4、根據(jù)卡片的發(fā)行區(qū)域分類第六節(jié) 2009年中國銀行卡消費(fèi)信心指數(shù)分析第四章 2009年中國信用卡市場綜合發(fā)展探析第一節(jié) 我國信用卡市場價(jià)格博弈與選擇分析一、信用卡主體市場定位與運(yùn)作機(jī)制的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析二、信用卡市場的基本定價(jià)模式三、基于不同市場定位的信用卡市場定價(jià)策略選擇四、重要結(jié)論第二節(jié) 我國信用卡高利率現(xiàn)象的理論分析一、我國信用卡發(fā)展及高利率現(xiàn)象概述二、搜索成本，轉(zhuǎn)換成本與信用卡利率三、逆向選擇與信用卡利率四

6、、理性框架下的消費(fèi)者行為與信用卡利率五、重要結(jié)論第三節(jié) 對(duì)現(xiàn)金高投放態(tài)勢下促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析一、現(xiàn)金高投放迫切需要信用卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展二、信用卡發(fā)卡量快速增加和使用過程中存在的問題三、通過政策扶持，積極促進(jìn)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展第四節(jié) 發(fā)展區(qū)域性銀行信用卡業(yè)務(wù)的途徑分析一、發(fā)展非核心業(yè)務(wù)二、加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新三、完善服務(wù)體系四、參與創(chuàng)建民族銀行卡品牌五、提高業(yè)務(wù)的核心競爭力第五節(jié) 信用卡被盜后透支糾紛對(duì)銀行的啟示第六節(jié) 信用卡預(yù)授權(quán)交易糾紛對(duì)銀行的啟示第七節(jié) 信用卡集體辦理糾紛對(duì)銀行的啟示第八節(jié) 信用卡惡意透支引起糾紛對(duì)銀行的啟示第五章 2009年中國信用卡市場全面調(diào)研第一節(jié) 信用卡本地預(yù)借現(xiàn)金

7、手續(xù)費(fèi)調(diào)查分析一、當(dāng)提款現(xiàn)金額為人民幣100-500元時(shí)手續(xù)費(fèi)情況二、當(dāng)提款現(xiàn)金額為人民幣500-1000元時(shí)手續(xù)費(fèi)情況三、當(dāng)提款現(xiàn)金額為人民幣1000-1500元時(shí)手續(xù)費(fèi)情況四、當(dāng)提款現(xiàn)金額為人民幣1500-2000元時(shí)手續(xù)費(fèi)情況五、平均手續(xù)費(fèi)情況第二節(jié) 信用卡使用誤區(qū)調(diào)查分析一、申請(qǐng)表及協(xié)議不必去看二、把信用卡當(dāng)借記卡一樣提現(xiàn)和存款1、信用卡取現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)和利息2、信用卡內(nèi)存款無利息三、免年費(fèi)信用卡“不辦白不辦”四、不知道免息期如何計(jì)算，誤入56天最長免息的"圈套五、只算大賬，對(duì)留有很小的透支余額不介意六、“最低還款額”方式還款，不會(huì)產(chǎn)生利息七、為防止忘記按時(shí)還款，采取“提前還

8、款”的方式，以為這樣很保險(xiǎn)八、密碼比簽名更安全第三節(jié) 信用卡分期付款調(diào)查分析一、分期付款方式介紹1任意分期付款2指定商戶分期付款3郵購分期付款二、提防分期付款涉及的其它費(fèi)用1、超限費(fèi)2、滯納金3、循環(huán)利息4、提前還款涉及費(fèi)用第六章 2009年中國銀行信用卡業(yè)務(wù)深度剖析第一節(jié) 14家銀行信用卡任意分期成本分析一、發(fā)卡行之間橫向比較1、選擇哪家銀行成本最低2、申請(qǐng)多少期最合算3、消費(fèi)多少進(jìn)行分期，最為理想二、信用卡分期付款VS 銀行短期貸款1、6個(gè)月內(nèi)分期付款和短期貸款比較2、6-12個(gè)月分期付款和短期貸款比較3、12-24個(gè)月分期付款和短期貸款比較第二節(jié) 14家銀行信用卡短信通知費(fèi)分析第三節(jié) 1

9、4家銀行信用卡防盜安全系數(shù)分析一、掛失前失卡保障二、掛失方法三、交易短信通知四、綜合排名第四節(jié) 2009年中國銀行信用卡年費(fèi)分析一、年費(fèi)金額比較1、均值比較2、等級(jí)比較二、年費(fèi)周期和年費(fèi)收取時(shí)間1、年費(fèi)周期2、年費(fèi)收取時(shí)間三、年費(fèi)減免政策1、首年年費(fèi)2、減免規(guī)則3、附屬卡、異型卡年費(fèi)4、“變相”的年費(fèi)第五節(jié) 2009年中國銀行信用卡八大還款方式分析一、發(fā)卡行內(nèi)還款二、跨行轉(zhuǎn)賬/匯款還款三、網(wǎng)絡(luò)還款1、銀聯(lián)在線2、快錢四、便利店還款五、柜面通還款六、信付通還款七、還款通八、其它還款方式第六節(jié) 2009年中國首張外資銀行信用卡分析一、東亞銀行（中國）背景二、卡片介紹三、卡片對(duì)比1、費(fèi)率類2、業(yè)務(wù)類

10、3、增值服務(wù)類第七章 2009年中國銀行信用卡總體測評(píng)分析第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)卡一、測評(píng)對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說明三、測評(píng)結(jié)果分析1、綜合分析2、項(xiàng)目分析第二節(jié) 航空卡一、評(píng)測對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說明三、測評(píng)結(jié)果分析1、綜合分析2、項(xiàng)目分析第三節(jié) 汽車卡一、評(píng)測對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說明三、測評(píng)結(jié)果分析1、綜合分析2、項(xiàng)目分析第四節(jié) 女人卡一、評(píng)測對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說明三、評(píng)測結(jié)果分析1、綜合分析2、項(xiàng)目分析第五節(jié) 學(xué)生卡一、評(píng)測對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說明三、測評(píng)結(jié)果分析1、綜合分析2、項(xiàng)目分析第八章 2009年中國信用卡市場營銷分析 第一節(jié) 2009年中國信用卡市場營銷概況一、信用卡營銷包含的內(nèi)容二、中

11、國信用卡業(yè)的營銷現(xiàn)狀三、國內(nèi)信用卡市場將步入品牌營銷時(shí)代第二節(jié) 2009年中國信用卡的營銷模式分析一、國內(nèi)信用卡的營銷模式狀況二、精準(zhǔn)營銷模式在國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)中的應(yīng)用三、信用卡網(wǎng)絡(luò)營銷分析四、國內(nèi)信用卡推廣出現(xiàn)“DIY模式”第三節(jié) 2009年中國信用卡消費(fèi)群差異化需求分析一、中下等收入群體二、中等收入群體三、中上等收入群體四、高收入群體五、超高收入群體第四節(jié) 2009年中國信用卡和理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)市場分析一、銀行需要解決消費(fèi)者刷卡和透支的消費(fèi)障礙二、消費(fèi)者的觀念影響著信用卡透支行為三、信用卡的增值服務(wù)空間巨大四、投資理財(cái)呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)五、不同收入的消費(fèi)群體投資理財(cái)差異大六、銀行理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品要遵循

12、消費(fèi)需求價(jià)值層級(jí)第五節(jié) 2009年中國信用卡營銷所面臨的問題分析一、信用卡營銷的觀念陳舊二、信用卡營銷的環(huán)境不優(yōu)三、信用卡營銷的基礎(chǔ)薄弱四、信用卡營銷的創(chuàng)新不足第六節(jié) 促進(jìn)我國信用卡營銷的對(duì)策建議一、倡導(dǎo)信用卡營銷的科學(xué)觀念二、優(yōu)化信用卡營銷的整體環(huán)境三、夯實(shí)信用卡營銷的基礎(chǔ)工作四、加快信用卡營銷的整體創(chuàng)新第九章 2009年中國信用卡市場新格局透析第一節(jié) 2009年中國信用卡市場競爭態(tài)勢分析一、信用卡市場競爭激烈二、信用卡競爭精耕細(xì)作三、客戶價(jià)值是追求的方向服務(wù)已成信用卡競爭焦點(diǎn)四、信用卡競爭中謀求突圍五、我國信用卡市場高端客戶群競爭分析第二節(jié) 2009年中國信用卡市場品牌競爭分析一、走出同質(zhì)

13、化困局二、品牌成為營銷出路三、實(shí)施品牌競爭第三節(jié) 2009年中國信用卡市場四大國有銀行競爭力分析一、工商銀行二、建設(shè)銀行三、農(nóng)業(yè)銀行四、中國銀行第四節(jié) 2009年中國信用卡市場競爭策略分析一、個(gè)性結(jié)盟對(duì)準(zhǔn)細(xì)分市場二、異業(yè)聯(lián)盟的整合營銷管理三、信用卡競爭精耕細(xì)作推崇聯(lián)名信用卡四、信用卡競爭激烈或變相鼓勵(lì)套現(xiàn)五、2009年高端信用卡競爭進(jìn)入“無限”時(shí)代第五節(jié) 2009年信息時(shí)代的信用卡競爭戰(zhàn)略分析一、信息時(shí)代的信用卡產(chǎn)業(yè)環(huán)境1、顧客成為市場主導(dǎo)2、競爭更加激烈3、以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)廣泛運(yùn)用二、信息時(shí)代的競爭戰(zhàn)略1、微細(xì)分2、客戶化定制3、信息基礎(chǔ)設(shè)施三、大規(guī)模定制和競爭優(yōu)勢第十章 2009年

14、中國信用卡市場風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)第一節(jié) 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及其類型一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)二、信用卡業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)類型1、信貸風(fēng)險(xiǎn)2、欺詐風(fēng)險(xiǎn)3、操作風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 2009年中國銀行信用卡業(yè)務(wù)面臨的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析一、缺乏完善透明的個(gè)人信用信息體系二、騙取銀行信貸資金現(xiàn)象較為突出三、征信審核質(zhì)量和技術(shù)手段相對(duì)滯后第三節(jié) 2009年中國信用卡套現(xiàn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范分析一、信用卡套現(xiàn)及其表現(xiàn)形式二、信用卡套現(xiàn)動(dòng)機(jī)分析1、持卡人2、特約商戶3、其他中介機(jī)構(gòu)三、信用卡套現(xiàn)渠道分析1、網(wǎng)站假購物真套現(xiàn)2、利用POS機(jī)套現(xiàn)3、通過消費(fèi)退款套現(xiàn)四、信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和危害五、防范信用卡套現(xiàn)的措施及建議第四節(jié) 2009年中國信用卡逾期

15、情況分析及對(duì)策一、逾期的類型二、催收策略三、逾期賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范措施第五節(jié) 2009年中國信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制探析一、持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)及控制1、環(huán)節(jié)2、征信環(huán)節(jié)3、透支催收環(huán)節(jié)4、客戶管理環(huán)節(jié)5、偽冒控管環(huán)節(jié)二、特約商戶交易風(fēng)險(xiǎn)及控制1、特約商戶拓展環(huán)節(jié)2、特約商戶日常管理環(huán)節(jié)三、銀行內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)及控制第六節(jié) 2009年中國做好信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)要求一、堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)信念并研究信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略二、明確信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)三、高度重視培養(yǎng)專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)四、大力加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制五、逐步建立全社會(huì)范圍的個(gè)人信用體系六、制訂信用卡政策從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)第十一章 2010-2013年中國信用卡市場發(fā)

16、展趨勢分析 第一節(jié) 2010-2013年中國信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測一、信用卡仍是個(gè)人金融服務(wù)市場成長最快的產(chǎn)品線二、我國信用卡業(yè)務(wù)未來仍將超常發(fā)展三、信用卡催收新趨勢四、銀行商場聯(lián)推信用卡成趨勢五、未來10年中國信用卡發(fā)卡量預(yù)測第二節(jié) 2010-2013年中國信用卡市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)的變動(dòng)趨勢一、中國信用卡市場的規(guī)模將實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性擴(kuò)張二、中國信用卡市場將轉(zhuǎn)向多寡頭壟斷競爭三、中國信用卡市場交易和收入結(jié)構(gòu)趨于合理四、多品種共同發(fā)展的模式將長期存在五、銀行卡核心產(chǎn)品將逐步凸現(xiàn)六、盈利能力將成為衡量品種重要性的主要標(biāo)準(zhǔn)第十二章 2010-2013年中國信用卡產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究第一節(jié) 2010-2013年中國

17、信用卡行業(yè)投資概況一、信用卡行業(yè)投資特性二、信用卡具有良好的投資價(jià)值三、信用卡投資環(huán)境利好第二節(jié) 2010-2013年中國信用卡投資機(jī)會(huì)分析一、信用卡投資熱點(diǎn)二、信用卡投資吸引力分析第三節(jié) 2010-2013年中國信用卡投資風(fēng)險(xiǎn)及防范一、安全風(fēng)險(xiǎn)二、市場風(fēng)險(xiǎn)三、政策風(fēng)險(xiǎn)四、管理風(fēng)險(xiǎn)五、個(gè)人信用制度第四節(jié) 專家建議第十三章 2010-2013年中國信用卡市場發(fā)展戰(zhàn)略分析 第一節(jié) 中國信用卡各發(fā)展時(shí)期主要特征一、初創(chuàng)期：激進(jìn)時(shí)代二、高速成長期：產(chǎn)品時(shí)代三、成熟期：成本時(shí)代第二節(jié) 2010-2013年中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施一、成立專業(yè)的信用卡業(yè)務(wù)中心二、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實(shí)行高度專業(yè)化分工三、監(jiān)管原向合

18、理控制風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化四、充分挖掘信用卡的信貸功能優(yōu)勢五、打造強(qiáng)勢銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)品牌國際化六、增加和完善銀行卡法律體系七、促進(jìn)中國信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策第三節(jié) 金融危機(jī)下中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路一、持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，提高質(zhì)量效益二、進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，改善運(yùn)行質(zhì)態(tài)三、加快觀念轉(zhuǎn)變，提升客戶服務(wù)四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高監(jiān)控質(zhì)量五、嘗試跨國合作，啟動(dòng)海外業(yè)務(wù)六、強(qiáng)化品牌建設(shè)，升華品質(zhì)內(nèi)涵圖表目錄：（部分）圖表：2007年Q2美國信用卡用戶對(duì)信用卡網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的態(tài)度和使用情況圖表：2005-2008年6月信用卡發(fā)卡量增長曲線圖表：2006-2008年信用卡發(fā)卡量構(gòu)成比例圖圖表：2007-2008年我國信用卡發(fā)卡量季度增速圖圖表：

19、2008年發(fā)卡組織所占比重情況圖表：2008年卡片幣種所占比重情況圖表：2008年各銀行單種銀聯(lián)卡排名情況圖表：2008年各銀行雙幣卡排名情況圖表：2008年聯(lián)名、標(biāo)準(zhǔn)、主題卡占比情況圖表：2008年各銀行聯(lián)名卡片排名情況圖表：2008年區(qū)域卡片占比情況圖表：2008年各銀行全國性卡片排名情況圖表：2009年2季度內(nèi)各銀行發(fā)行信用卡明細(xì)表（一）圖表：2009年2季度內(nèi)各銀行發(fā)行信用卡明細(xì)表（二）圖表：2007-2009年一季度中國信用卡發(fā)卡量增長曲線圖圖表：2007-2009年一季度中國信用卡發(fā)卡量季度增速圖圖表：2009年一季度發(fā)卡組織所占比重圖表：2009年第一季度卡片幣種所占比重情況圖表

20、：2009年第一季度各銀行單種銀聯(lián)卡排名情況圖表：2009年第一季度各銀行雙幣卡排名情況圖表：2009年第一季度聯(lián)名、標(biāo)準(zhǔn)、主題卡占比情況圖表：2009年第一季度各銀行聯(lián)名卡片排名情況圖表：2009年第一季度區(qū)域卡片占比情況圖表：2009年第一季度各銀行全國性卡片排名情況圖表：2009年二季度中國信用卡發(fā)行信用卡組織占比圖表：2009年二季度中國信用卡發(fā)行信用卡幣種占比圖表：2009年二季度中國信用卡發(fā)行信用卡聯(lián)名、標(biāo)準(zhǔn)、主題卡占比圖表：市場類型的劃分和特征圖表：提現(xiàn)金額為人民幣300元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地本行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣300元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地跨行手續(xù)費(fèi)情況圖

21、表：提現(xiàn)金額為人民幣800元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地本行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣800元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地跨行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣1300元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地本行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣1300元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地跨行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣1800元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地本行手續(xù)費(fèi)情況圖表：提現(xiàn)金額為人民幣1800元時(shí)國內(nèi)16家發(fā)卡銀行本地跨行手續(xù)費(fèi)情況圖表：各發(fā)卡銀行加權(quán)平均費(fèi)用排名圖表：各銀行預(yù)借現(xiàn)金取款手續(xù)費(fèi)收取情況一覽表圖表：針對(duì)用戶填寫申請(qǐng)表時(shí)是否仔細(xì)閱讀客戶協(xié)議的調(diào)查圖表：針對(duì)信用卡用戶是否經(jīng)常使用信用卡取現(xiàn)的調(diào)查圖表：針對(duì)

22、信用卡用戶是否在信用卡上存多余的錢的調(diào)查圖表：個(gè)發(fā)卡行加權(quán)平均費(fèi)用排名圖表：針對(duì)用戶辦卡動(dòng)機(jī)的調(diào)研圖表：針對(duì)用戶是否知道自己的賬單日和每月最后還款期限的調(diào)查圖表：針對(duì)用戶是否經(jīng)常選擇“最低還款額”方式還款的調(diào)查圖表：各家銀行信用卡安全系數(shù)綜合排名圖表：各家銀行費(fèi)率均值排序情況圖表：各期費(fèi)率均值情況圖表：各家銀行消費(fèi)數(shù)額要求情況圖表：6個(gè)月內(nèi)分期付款和短期貸款比較圖表：6至12個(gè)月分期付款和短期貸款比較圖表：12至24個(gè)月分期付款和短期貸款比較圖表：14家銀行信用卡短信通知費(fèi)比較圖表：14家銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范措施對(duì)比圖表：14家銀行信用卡防盜安全系數(shù)排名圖表：各家銀行年費(fèi)均值情況圖表：各家銀行雙

23、幣卡年費(fèi)情況圖表：各家銀行年費(fèi)收取時(shí)間情況圖表：各家銀行的年費(fèi)政策情況圖表：銀聯(lián)在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還款情況圖表：快錢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還款情況圖表：東亞（中國）發(fā)行的信用卡片圖示圖表：各銀行的信用卡費(fèi)率得分圖表：各銀行發(fā)行信用卡費(fèi)率情況（銀行類型）圖表：各銀行信用卡業(yè)務(wù)項(xiàng)得分圖表：各銀行增值綜合得分圖表：各銀行信用卡增值項(xiàng)得分（銀行類型）圖表：各銀行信用卡綜合排名圖表：發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)普卡的銀行詳細(xì)信息情況圖表：標(biāo)準(zhǔn)普卡各項(xiàng)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)測方法情況圖表：各家銀行標(biāo)準(zhǔn)普卡得分情況圖表：浦發(fā)卡圖表：龍卡圖表：廣發(fā)卡圖表：各家銀行標(biāo)準(zhǔn)普卡總費(fèi)用排名情況圖表：上海銀行標(biāo)準(zhǔn)幣卡圖表：各家銀行標(biāo)準(zhǔn)普卡業(yè)務(wù)綜合得分情況圖表：各家銀行

24、標(biāo)準(zhǔn)普卡增值綜合得分情況圖表：華夏信用卡圖表：發(fā)行航空卡的銀行詳細(xì)信息情況圖表：航空卡各項(xiàng)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)測方法情況圖表：各家銀行航空卡綜合排名情況圖表：招商銀行國航知音信用卡圖表：各家銀行航空卡基本參數(shù)排名情況圖表：上海銀行澳門航空聯(lián)名信用卡圖表：各家銀行航空卡特色服務(wù)排名情況圖表：中銀國航知音VISA奧運(yùn)卡圖表：發(fā)行汽車卡的銀行詳細(xì)信息情況圖表：汽車卡各項(xiàng)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)測方法情況圖表：各家銀行汽車卡綜合排名情況圖表；建行龍卡汽車卡圖表：各家銀行汽車卡基本參數(shù)項(xiàng)排名情況圖表：上海銀行“車行匯”信用卡圖表：工商銀行信用卡汽車卡圖表：各家銀行汽車卡特色服務(wù)排名情況圖表：龍卡汽車卡圖表：發(fā)行女人卡的銀行

25、詳細(xì)信息情況圖表：女人卡各項(xiàng)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)測方法情況圖表：各家銀行女人卡得分情況圖表：廣發(fā)真情卡圖表：招行瑞麗聯(lián)名信用卡圖表：各家銀行女人卡基本參數(shù)排名情況圖表：各家銀行女人卡特色服務(wù)得分情況圖表：招商瑞麗卡圖表：真情卡圖表：女人花卡圖表：發(fā)行學(xué)生卡的銀行詳細(xì)信息情況圖表：學(xué)生卡各項(xiàng)指標(biāo)的詳細(xì)評(píng)測方法情況圖表：各家銀行學(xué)生卡得分情況圖表：建行龍卡大學(xué)生卡圖表：各家銀行學(xué)生卡總費(fèi)用排名情況圖表：牡丹學(xué)生卡圖表：各家銀行學(xué)生卡業(yè)務(wù)綜合得分情況圖表：招商銀行的Young卡圖表：建行的龍卡大學(xué)生卡圖表：我國人均用卡交易次數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比圖表：使用銀行卡取款與刷卡的頻率圖表：消費(fèi)者對(duì)信用卡提供的服務(wù)滿意度

26、評(píng)價(jià)圖表：不同收入群體偏好的投資理財(cái)方式圖表：銀行貴賓理財(cái)服務(wù)/產(chǎn)品的現(xiàn)狀圖圖表：2007-2008年國際市場初級(jí)初產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)圖表：1999年8月2009年4月工業(yè)增加值月度同比增長率（%）圖表：2009年5月工業(yè)增加值增長速度圖表：2009年5月各地區(qū)工業(yè)增加值增長速度圖表：2009年5月工業(yè)分大類行業(yè)增加值增長速度圖表：2009年5月工業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量及增長速度圖表：1999年8月2009年4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長率（%）圖表：2009年1-5月社會(huì)消費(fèi)品零售總額圖表：2009年5月居民消費(fèi)價(jià)格分類指數(shù)圖表：2009年5月各地區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(以上年同期價(jià)格為100)圖表：20

27、09年5月商品零售價(jià)格分類指數(shù)圖表：2008年4月-2009年5月消費(fèi)者信心指數(shù)圖表：1999年1-8月2009年1-4月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計(jì)同比增長率（%）圖表：2009年1-5月城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資情況圖表：2009年1-5月各行業(yè)城鎮(zhèn)投資情況圖表：2009年1-5月各地區(qū)城鎮(zhèn)投資情況圖表：2009年1-5月房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)完成投資及增速情況圖表：2009年5月進(jìn)出口商品貿(mào)易方式總值表圖表：2009年5月居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）圖表：2008年1月-2009年5月CPIPPI走勢圖圖表：2007年1月-2009年5月數(shù)據(jù)及政策圖表：1999年8月2009年4月工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)

28、（上年同月=100）圖表：1999年8月2009年4月貨幣供應(yīng)量月度同比增長率（%）圖表：2009年5月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年6月-2009年5月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)預(yù)警信號(hào)圖圖表：1993年5月-2009年5月宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)預(yù)警趨勢圖圖表：2008年2月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年3月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年4月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年5月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年6月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年7月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年8月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年9月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年10月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年11月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年12月國家宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)圖表：2008年1季度我國企業(yè)景氣指數(shù)圖表：2008年3季度我國企業(yè)景氣指數(shù)圖表：2008