保安崗位績效考核制度

1、保安崗位績效考核制度保安崗位：1、衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)： 清掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生 ( 如魚池、大門口、門牌等發(fā) 現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣 0.5 分 / 次，超過 8小時(shí)未能改扣 1/ 次。 進(jìn)展監(jiān)視如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰 等不文明行為 ，如視而不見或收到投訴扣 0.5 分 / 次。1.3 保安室物品按要求擺放整齊，做好記錄違者扣 0.5 分/ 次；物品用具以舊換新，違者扣 0.5 分/ 次；如發(fā)現(xiàn)物品 掉失，找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣 1分/ 次。1.4 維護(hù)保安室器材、用具完好無缺無損無塵，如發(fā)現(xiàn) 損壞或缺少及時(shí)上報(bào)找出責(zé)任人，未能及時(shí)匯報(bào)扣

2、0.5 分 / 次。如外來車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽臺(tái)、爬窗戶、偷東西 等一切違規(guī)行為 ，發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報(bào)扣 0.5 分 / 次。1.6 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，擅自放外來人員、員工工傷 除外進(jìn)入保安室者扣 0.5 分/ 次。 制止衣冠不整者如穿拖鞋、背心等 ，醉漢、精神病患等 人員進(jìn)入廠區(qū)，違者扣 0.5 分/ 次。 制止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/ 次。2、工作態(tài)度紀(jì)律及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：2.1 對(duì)來訪客人主動(dòng)問好有禮，有人查詢時(shí)要站立起來 答復(fù)，不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)，如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣 0.5 分/ 次。2.2 同事之間和平共處， 共同完成工作， 如有發(fā)現(xiàn)愉懶， 斤斤計(jì)較者

3、、吵架鬧事者扣 0.5 分/ 次。2.3 積極主動(dòng)做事，發(fā)現(xiàn)被動(dòng)者或被主管及員工投訴者 扣 1 分 / 次。2.4 不服從工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者，帶有個(gè)人情緒工作 裝模裝樣者扣 1 分/ 次。2.5 工作不到位、 發(fā)現(xiàn)問題未能及時(shí)到位 如未經(jīng)登記、 同意，帶外來人員進(jìn)入廠區(qū)； 紅外紅異響亂報(bào)； 員工爬窗等 扣 1 分 / 次。宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道不準(zhǔn)停車，如發(fā)現(xiàn)或收 到投訴扣 1 分 / 次。3、工作質(zhì)量要求及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) :3.1 進(jìn)出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知 確認(rèn)允許前方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或 收到投訴扣 0.5 分/ 次。 監(jiān)視員工及外來人員車輛停放是

4、否達(dá)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴 扣 0.5 分 / 次。 監(jiān)視員工上下班打卡秩序，帶出物品檢查情況，不按要求執(zhí) 行或收到投訴扣 0.5 分/ 次。3.4 保安員做好外來信函、報(bào)刊的收發(fā)登記工作并及時(shí) 處理，當(dāng)班必須清理完所有信件報(bào)刊才能交班，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo) 或訴扣 0.5 分/ 次。3.5 做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá) 標(biāo)或投訴扣 0.5 分/ 次。 監(jiān)視檢查消防器材我作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和匯報(bào)，未能及 時(shí)匯報(bào)扣 0.5 分/ 次。3.7 按規(guī)定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)特殊情況，出現(xiàn)問題未能及時(shí)匯報(bào)扣1分/ 次。3.8 值班時(shí)在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況，并做好 記

5、錄及時(shí)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣 0.5 分/ 次。 消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等 ，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯 報(bào)，出現(xiàn)事故或被投訴扣 0.5 分 / 次。 監(jiān)視好員工、公司車輛平安，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異 常及時(shí)作反響，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣 0.5 分 / 次。3.11 保安管理范圍公共財(cái)物受損或找不到責(zé)任人， 由值 班人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣 0.5 分/ 次。 ?來訪登記表 ?記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)， 發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣 0.5 分 / 次。?交接登記表 ?記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被 投訴

6、扣 0.5 分 / 次。?監(jiān)控登記表 ?記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分/ 次。?巡邏登記表 ?記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分/ 次。3.16 保證公司門口車輛暢通， 貨車 8：30 分之前不能開 到倉庫后門等上貨，外來人員司機(jī)不能開摩托車到倉庫 后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時(shí)停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo) 或被投訴扣 0.5 分/ 次。3.17 每個(gè)月定期對(duì)消防器材檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)， 及時(shí)上交檢查表格行政部，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分/ 次。3.18 上班看報(bào)紙雜志，玩手機(jī)者扣 1 分 / 次。 監(jiān)視員工上娛樂室活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理 和作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，視而不見及未能及時(shí)匯報(bào)

7、者扣 1 分 / 次。 監(jiān)視住宿員工作息情況是否違反公司制度，視而不見及未能 及時(shí)匯報(bào)者扣 1 分/ 次。3.21 上班期間睡覺、離崗者扣 2 分/ 次。3.22 做好相關(guān)表格登記， 發(fā)現(xiàn)不按時(shí)記錄和上交或收到 投訴扣 0.5 分 / 次。3.23 交班時(shí)，做好交接工作物品交接、當(dāng)班情況的交 接等，發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關(guān)人員扣 0.5 分 / 次；因沒有交 接清楚而違反要求，相關(guān)人員扣 1 分/ 次。3.24 從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、 司 機(jī)室等方能放行，沒有檢查扣 0.5 分/ 次，收到投訴扣 1 分/ 次。即 8 小時(shí)內(nèi)停放在保安室的物品登記手續(xù)，沒有登記清 楚扣 0.5

8、分/ 次，沒有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的扣 1分/次，超過 8 小時(shí)或超過登記時(shí)間未通知經(jīng)辦人搬離物品當(dāng)班人員扣 0.5 分/ 次。?員工自評(píng)及主管考評(píng)表 ?，無正當(dāng)理由超過 8 小時(shí)未領(lǐng)取扣 1 分 / 次。3.27 接到來訪客人探訪總經(jīng)理時(shí)，保安人員登記好?來訪登記單 ?及必須打 通知到助理或行政部，一般情況下不 能直接打總經(jīng)理 要先通過助理處理，探訪工地陳生時(shí)先 通知行政部探訪對(duì)象或助理同意前方可放行入內(nèi)，偽者扣 1 分/ 次。3.28 嚴(yán)禁摩托車，自行車，電動(dòng)車，助力車等進(jìn)入廠區(qū) 或新廠區(qū)，特殊情況必須向主管申請(qǐng)同意，違者扣 1 分/ 臺(tái) 車。4 員工流失率及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：4.1 保安人員對(duì)班長崗位工作滿意度 60%以上，如不達(dá) 標(biāo)扣 0.5 分 / 次。那么，做好典范，做到上傳下達(dá)， 發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣 0.5/ 次。4.3 編制保安值班表，衛(wèi)生值日表，崗位輪流表等相關(guān) 表格事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分/次，收到投訴扣 1分/ 次 監(jiān)視及反映保安工作值勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào)，發(fā) 現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣 0.5