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文檔簡介
1、便利店創(chuàng)業(yè)計劃書一、定位描述便利店主要是為方便周圍居民人群而開設(shè)的一種小型零售店,指以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的綜合小 型超市。以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口較多的且以快速消費(fèi)商品的地方,如學(xué)??瓦\(yùn)站附近。商圈覆蓋面積預(yù)測為周圍500米范圍內(nèi)對比于一般經(jīng)營理念落后的商店和大型超市,便利店的特點(diǎn)是:1、距離的 便利性:便利店對比于一般大型超市,在距離上更貼近社區(qū)居民消費(fèi)者,一般 情況下,小區(qū)居民能在5-10分鐘步行到達(dá)便利店。2、時間便利性:大型超市 開放時間一般為10:00-20:00,商店的開放時間略微延
2、長,一般為9:30-24:00 , 便利店確是”nytime ”,即24小時營業(yè),一周7天營業(yè),在任何時刻都能及時滿 足顧客需求,甚至可以提供送貨上門服務(wù)。3、商品便利性:區(qū)別于大型超市,便利店經(jīng)營面積一般在50-100平米之間,商品配置應(yīng)采用廣、窄、淺組合,即 品種要多,一般在1000-1500種之間,但可選性一般為同類產(chǎn)品中的一兩種最 暢銷產(chǎn)品即可。庫存少,商品流動性要大,以快速消費(fèi)商品為主,覆蓋種類齊 全為特點(diǎn)。4、交易便利性:采用超市類似電子收款機(jī),員工操作熟練,選購空 間有限,不會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,而且選擇余地有限,商品一目了然,縮短了顧客 購物時間,一般顧客停留時間為5-10分鐘,顧客
3、流動速度快。5、服務(wù)便利性:努力為顧客提供多層次方便服務(wù),例如:供應(yīng)開水、微波爐速熱、復(fù)印、 手工冰激凌和咖啡、代收發(fā)快遞、送貨上門、店內(nèi)就食等服務(wù)。二、商品策略、計劃(1) 提高門店的商品陳列利用率便利店一般是在城市或者社區(qū)的繁華地段,面積也通常在100平米以內(nèi),所以不能浪費(fèi)門店的陳列空間。在商品的陳列方面,應(yīng)當(dāng)陳列商品種類在 1000-1500種之間,要求盡可能商品種類齊全,商品功能覆蓋廣泛,滿足顧客 不同需求。(2) 正確進(jìn)行商品類型的選擇便利店的主打商品應(yīng)在速凍食品、加熱既食食品、飲料及日常用品上,這 些同種類商品不求多,而應(yīng)求精,即選擇暢銷的、質(zhì)量高的、價格又適中的產(chǎn) 品上架。在便利
4、店中應(yīng)避免出現(xiàn)整扎銷售或者大包裝家庭裝的產(chǎn)品 ,既然便利 店的定位是為應(yīng)急的需求,量販包裝的商品是不屬于便利店的銷售范圍,量販 商品陳列在便利店的貨架上不僅不能獲得良好的銷售 ,還會浪費(fèi)門店的有效陳列面,進(jìn)而影響到門店的正常經(jīng)營業(yè)績及形象。所以,便利店所選擇的商品類 型應(yīng)為品牌質(zhì)量有保證、暢銷的大眾化商品。在商品選擇上,便利店要求進(jìn)口食品的比重要高一些,同時要推出自有品 牌的產(chǎn)品,此外都得是小劑量包裝,減少家庭裝一一店越小越要注意單品,才 能保證店鋪的盈虧平衡點(diǎn),做到最優(yōu)產(chǎn)品組合。營業(yè)1個月后進(jìn)行系統(tǒng)分析, 歸納出各種產(chǎn)品的銷售成績,最后幾名會毫不留情被淘汰掉,目標(biāo)是最好賣、 毛利高的前三位產(chǎn)
5、品。便利店的位置在市中心居多,寸土寸金,細(xì)分到每一個 貨架也都是寸土寸金。”(3) 商品結(jié)構(gòu)配置便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品飲料類占50% (其中:食品占35%;鮮食品占15%),日用化妝品占20%,日用百貨占20%,其他類型商品占10%,需約單 數(shù)品種1000-1500種之間,可以借鑒一些大型連鎖便利店的賣場配置規(guī)劃 。具 體細(xì)分可以有個人護(hù)理用品類、生活用品類、煙酒類用品、便利食品飲料類、 快餐即熱食品飲料類、服務(wù)商品類、醫(yī)藥品類等商品總類。(4)初步上架貨物表大 類 名稱中類代碼中類名稱小類代碼小類名稱目前價格帶計劃價格帶0101洗發(fā)/沐浴010101洗發(fā)水0.5 400101010102美
6、發(fā)用品6450101010103沐浴露/香皂3350101010104洗手液5300101 匯總0102潔面護(hù)膚010201潔面用品10 60010102010202護(hù)膚品4100個0102010203唇膏540人0102010204化妝用具150護(hù)0102010205刀架/片560理用0102010206嬰兒用品540品0102匯總類0103牙膏/牙刷010301牙膏3200103010302牙刷3200103010303口腔護(hù)理10 500103匯總0104個人用品010401毛巾3150104濕巾010402內(nèi)衣褲5250104010403紙內(nèi)褲380104010404襪子3200104
7、010405衛(wèi)生巾2200104匯總共計:0201家居用品020101殺蚊/蟲等2200201020102廚房/衛(wèi)浴清潔2200201020103衣物清潔2200201020104家雜用品230020201020105一次性用品120類0201020106紙巾125生0201 匯總活0202文具/精品020201文具140用品0202020202頭飾1400202020203精品2400202020204玩具5600202匯總0203充電寶020301充電器10 400203020302電池3250203匯總共計:0301酒類030101啤酒2100301雞尾酒030102果汁酒6800301
8、030103白酒/補(bǔ)酒550003類0301030104洋酒20 500煙0301 匯總酒0302香煙030201國產(chǎn)香煙3.5 500302030202進(jìn)口香煙8200302匯總共計:04類0401糖果40101香口膠110040140102喉糖225便040140103進(jìn)口糖280利040140104國產(chǎn)硬、軟糖125食040140105巧克力180品401匯總402餅干40201普通餅干12540240202兒童餅干130402匯總403休閑小食40301蜜餞12040340302堅果類2 4040340303肉類12540340304膨化食品11540340305風(fēng)味小食1 84034
9、0306果凍120403匯總沖飲(咖啡、茶葉404食品雜貨40401等)210040440402罐頭32540440403調(diào)味品12040440404糧油、副食210040440405奶粉20 150404匯總405凍品40501雪條/雪糕12040540502水餃/湯圓250405匯總406飲料40601碳酸汽水11040640602茶11040640603果汁12040640604純水/礦泉水110甜品(八寶粥、龜40640605苓膏)11040640606功能飲料215406匯總407牛奶40701新鮮牛奶25407酸奶40702常溫保久奶1.5 -6407匯總408禮盒40801保健品
10、6030040840802糖果禮盒3015040840803餅干禮盒10 100408匯總共計:501面包50101新鮮面包1650150102保鮮面包18501匯總05502熟食50201熟食15類502匯總快503面類/粉類50301煮面(粉)220餐50350302袋裝即食1550350303碗面210503匯總共計:06601報刊、雜志60101510類60160102書刊/雜志430服60160103報紙15務(wù)性60160104601匯總商品602電話卡60201游戲點(diǎn)卡8013060260202充值卡50100602匯總共計:07類醫(yī)藥品0702計生用品070201避孕套15 元8
11、9元070202性用潤滑劑20 元50元0702035元一68元701匯總0701藥品070101藥品3元一69元702匯總共計:三、門店單店運(yùn)營管理模式定位(1) 、門店經(jīng)營面積定位門店面積以60-100平方米的店鋪為基準(zhǔn)。(2) 、門店作息時間定位,門店的營運(yùn)時間根據(jù)門店所在社區(qū)的商圈和商圈內(nèi)的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)暫定為24小時營業(yè)(3) 、門店組織架構(gòu)定位(4)、門店人力編制定位以經(jīng)營面積為80平方米的門店和兩班制的作息時間為人力編制的依據(jù) ,人 力需求在3-4人。其中:店鋪經(jīng)理3人:李濤、郭宏佚、蔣則宇店長1人:記賬、盤庫、配貨、采購取貨卸貨、服務(wù)顧客(加熱、復(fù) ?。⑺拓浬祥T白班店務(wù)員1
12、人:收銀、打掃衛(wèi)生、整理貨架、服務(wù)顧客(加熱、復(fù)印 等)夜班店務(wù)員1人:收銀、打掃衛(wèi)生、整理貨架、服務(wù)顧客(加熱、復(fù)印 等)(5)、門店員工工資結(jié)構(gòu)定位、店員薪酬:基本工資+績效考核工資+季度獎金(開業(yè)后,根據(jù)本店收益確定)、店長薪酬:基本工資+績效工資+季度獎金(開業(yè)后,根據(jù)本店收益確定)、級別工資結(jié)構(gòu)表說明:新入職的員工,其基本工資部分在試用期內(nèi),統(tǒng)一按照80%發(fā)放, 除員工級外,試用期為2個月。四、投資預(yù)算分析(1)單店設(shè)備投資分析序號設(shè)備名稱數(shù)量預(yù)算金額備注1貨架4組1200按照4組計算,每組300元(淘寶價格)2冷飲柜(風(fēng)幕柜)1組16000立式3門高檔(阿里巴巴價格)3微波爐1臺5
13、00(淘寶價格)4低溫柜2組90005開放式凍柜(臥式)1臺4000(阿里巴巴價格)6汽水機(jī)1臺13000(阿里巴巴價格)7軟雪糕機(jī)1臺5000(阿里巴巴價格)8商用中央空調(diào)1臺5000(海爾官網(wǎng)價格)9收銀POS機(jī)1臺6000(阿里巴巴價格)10驗(yàn)鈔器1個10011監(jiān)控器1套2000(阿里巴巴價格)12電話機(jī)1部10013音響設(shè)備1套800(淘寶價格)14打卡機(jī)1臺10015收銀臺1個3000疋做估計16煙酒柜3組1500疋做估計17滅火器2個400按照2個計算18電瓶車1部2000估計19擦鞋機(jī)1臺500阿里巴巴價格20熱狗機(jī)1臺500(淘寶價格)21蒸包機(jī)1臺500(淘寶價格)總計691
14、00此價格為網(wǎng)上廠家報價,未詳細(xì)咨詢(2)單店投資收益預(yù)算分析以單店經(jīng)營面積為80平方米的標(biāo)準(zhǔn)為預(yù)算基準(zhǔn),以月為計算單位:某某單店投資收益預(yù)算表單位:元項目預(yù)算金額備注一、商品銷售收入¥ 90,000.00每天平均銷售額 3000元,客流200人次,平均客單價15元。二、毛利率30.00%三、商品銷售毛利額¥ 27000.00四、營業(yè)費(fèi)用¥ 20,900.00(一)可控費(fèi)用¥ 14,100.00人員編制3人,其中2人平均工資是3200元/月,1人工資為3600元/員工工資¥ 10000.00月。夜班費(fèi)用¥ 200.00可采用夜班輪換制
15、水電費(fèi)¥ 2,000.00門店水電費(fèi),以月為單位計提辦公費(fèi)¥ 200.00耗材品100元,印刷品100元。修理費(fèi)¥50.00各種設(shè)備維修費(fèi)。運(yùn)輸費(fèi)¥500.00采購商品車費(fèi)、淘寶郵費(fèi)。包裝費(fèi)¥ 400.00購物袋費(fèi)用。清潔衛(wèi)生費(fèi)¥50.00政府收衛(wèi)生費(fèi)30元,其它清潔費(fèi)20元.低值易耗品攤銷¥ 200.00收銀打印機(jī)紙、封箱膠、介刀等。商品折價報損費(fèi)¥ 200.00殘損不可退換商品、被盜商品。稅金¥ 300.00銷售稅金(二)不可控費(fèi)用¥ 6800.00租賃費(fèi)¥ 6500.00營業(yè)場所
16、租費(fèi)用。按年租78000算固定資產(chǎn)折舊費(fèi)¥300.00按照標(biāo)準(zhǔn)店設(shè)備配置采購清單的采購總額,分三年進(jìn)行攤銷。六、純利潤總額¥ 6,100.00(3) 、裝修標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用為了體現(xiàn)公司統(tǒng)一的店面形象和裝修風(fēng)格,公司將按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店裝修:A、落地玻璃;B、空調(diào)、風(fēng)扇、排氣扇、上下水道;C、防潮地板磚;墻體刷漆(白)D、衛(wèi)生間:兩蹲一站(MALE)、洗手池、墻體貼磚、防潮地板;E、貨倉(冷柜暗置);F、店招牌(LOGO)用亞克力透明膠片,內(nèi)打燈制作;G、全自動玻璃門總計裝修費(fèi)用約為3萬,裝修期間可依據(jù)市場行情酌情增減。(4)、總投入分配A、店鋪?zhàn)饨鹳M(fèi)用:每月租金預(yù)估計為6500
17、元,首次先交付1年的租金, 為78000元(店鋪面積約為80平方)B、便利店固定設(shè)施費(fèi)用:69100元C、店鋪裝潢費(fèi)用:30000元D、首次商品進(jìn)購費(fèi)用:30000元E、經(jīng)營費(fèi)用:每月營業(yè)費(fèi)用20900,年營業(yè)費(fèi)用250800元G、后期資金周轉(zhuǎn):50000元綜合初期總投入為:278000元(5)、收益分析月收入:商品銷售毛利額-營業(yè)費(fèi)用(可控費(fèi)用+不可控費(fèi)用)=27000-20900=6100(元)初期總投入:年收入:月收入*12=73200 (元)不可預(yù)計費(fèi)用:5000元實(shí)際預(yù)計年收益:68200年回報率=年收益/總投入=68200/278000=24.5%預(yù)計收回投入需4年(6)提升門店單
18、店營業(yè)額和利潤的途徑定位1、客單價提升的途徑:單次消費(fèi)金額從15元提高至17元,需增加產(chǎn)品和服 務(wù)種類,通過規(guī)模采購降低成本,提升商品毛利率,提供組合營銷的產(chǎn)品 促銷;2、吸引商品消費(fèi)客流的途徑:店面整體形象提升,增加產(chǎn)品和服務(wù)種類,增 加社區(qū)宣傳;3、 吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑:會員卡商品折扣、消費(fèi)積分獎勵、便民服務(wù) 優(yōu)惠等新式促銷手段等;4、從其他便利店吸引客流的途徑:店面整體形象提升,階段性的產(chǎn)品促銷, 新的產(chǎn)品和服務(wù)種類(早餐供應(yīng)等),提供公益設(shè)施(公共衛(wèi)生間)、社 區(qū)便民服務(wù);5、通過購物卡的推廣,與其他商家合作,獲取營業(yè)收入以外的盈利來源;(五)、便利店有償增值服務(wù)產(chǎn)品為了創(chuàng)造門店的盈利能力和市場競爭力 ,我們開辟特色化的經(jīng)營服務(wù)產(chǎn) 品,以提高其市場競爭力,來確保門店的盈利,特色社區(qū)有償服務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容 如下:A、早餐售賣服務(wù)引進(jìn)一家口味較好早餐店,每天固定稍低價配送包子、茶葉蛋之類,我們 售賣,提供熱水、加熱、保溫、桌椅等貼心服務(wù),以提高門店為社區(qū)服務(wù)的 能力和創(chuàng)造商品銷售的利潤空間。B、電訊、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)出售各類電話卡、手機(jī)充值卡、上網(wǎng)卡、游戲點(diǎn)數(shù)卡及網(wǎng)站點(diǎn)數(shù)卡等C、便民服務(wù)出售報紙、旅游時尚類雜志、提供復(fù)印、打印便服務(wù)等;D、提供部分商品代購部分零售商品、高檔化妝品可以從國外、香港、霍爾
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