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文檔簡介

1、華倫天奴路邦 建網(wǎng)方案 因達網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司執(zhí)行人:梁國瑞前言 2網(wǎng)站建設(shè)與功能模塊 6三. 實施安排 7四. 售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn) 8附錄一:訂單管理流程圖 10一、前言 幾年前,上網(wǎng)對很多人來說,還是很陌生,但那時網(wǎng)絡(luò)在美國、香港、臺灣等地已經(jīng)相 當(dāng)流行, 人們已經(jīng)學(xué)會如何利用網(wǎng)絡(luò)龐大的互動性進行信息的交流、 生意的洽談、 各行各業(yè) 資訊的搜集, 并由此有很多的個人、 企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的資料庫里面挖掘了很多潛在 的商機, 結(jié)識了很多來自各個不同地方的合作伙伴, 實現(xiàn)了凈利潤的大幅度提高。 無數(shù)的成 功案例都證明了: 互聯(lián)網(wǎng)并不是人們想像中的泡沫東西, 只要合理地利用, 只要懂得將電子

2、商務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來、 充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大互動性就能更好地拓展自己的事業(yè), 開拓 更美好的未來。試想:如果你只單方面地利用傳統(tǒng)的推廣模式(電視、廣播、報紙、雜志、 名片或宣傳單張) ,是不是總存在一些很明顯的缺陷?最起碼當(dāng)你想更改自己產(chǎn)品的資料或 者想發(fā)布最新消息的時候就比較困難, 而且費用高、 效率低。 二來它的傳播范圍具有局限性。 而互聯(lián)網(wǎng)卻沒有時間、空間、地域等方面的限制 ,可以全天 24 小時隨時訪問,隨時發(fā)布、 更改最新的動態(tài)信息,操作簡單、快捷、輕松,而且對于有目的性來訪問的客戶,可以讓他 們很 直觀地瀏覽到你們公司 的概況,包括圖片與文字、甚至聲像的展示,使客戶倍感親切, 而

3、客戶也可以在同一時間反饋一些信息、 留言給你, 如果客戶對你們的產(chǎn)品有興趣, 就可以 通過電話、 傳真等方式跟你們聯(lián)系或直接在網(wǎng)上訂單。 而你坐享家中, 便可以獲取來自各方 各地的客戶信息及搜集到全國甚至全世界各個地方的商業(yè)行情、 商業(yè)資訊, 讓你有希望、 有 機會發(fā)展更多不同地域的合作伙伴關(guān)系, 為自己開拓更廣闊的市場! 可是在面對電子商務(wù)的 大潮中,中小型企業(yè)希望參與,但是,巨大的基礎(chǔ)建設(shè)投入、繁雜的技術(shù),都使中小企業(yè)望 而卻步, 還有建設(shè)以后的維護投入, 更使中小企業(yè)難以接受。 廣州市因達網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司正是 針對不同企業(yè)所面對的困難, 開發(fā)出面向不同企業(yè)的解決方案, 可以讓企業(yè)很輕松就擁有

4、自 己的電子商務(wù)網(wǎng)站, 而無需考慮復(fù)雜的技術(shù)。 網(wǎng)站建立以后, 維護更是輕松簡單。 我們完全 有能力、 有信心為自己轄內(nèi)的企業(yè)策劃一份最好、 最實用的個性化推廣網(wǎng)站方案! 我相信有 我們的協(xié)助, 有我們的精心制作和完善的管理服務(wù), 華倫天奴路邦公司明天的生意效益將會 更好!功能模塊與網(wǎng)站建設(shè)所采用的相關(guān)系統(tǒng):操作系統(tǒng):windows 2000服務(wù)器;瀏覽器: Microsoft In ternet Explorer 5.0;Web 服務(wù)器:IIS 5 ;數(shù)據(jù)庫: Microsoft SQL server 7.0;相關(guān)硬件系統(tǒng):IBM Netfi nity 5000服務(wù)器;HP磁帶備份系統(tǒng);網(wǎng)站

5、功能的詳細描述:所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分,前臺是指瀏覽者所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權(quán)限進行相應(yīng)的管理操作。網(wǎng)站的建設(shè)包括:1注冊一個公司專用的域名,這里為貴公司提一些參考域名,貴公司可以在以下域名中選擇一個(所提供域名暫時未被其他公司注冊),也可以自己設(shè)定一個(域名的注冊就像是公司名稱的注冊,任何公司都可以交錢注冊的。因此,域名就是公司的標(biāo)志之一)。www.vale ntia n-www.gz-vale ntia 2、公司首頁在因達公司的專業(yè)動畫首頁設(shè)計下,華倫天奴路邦公司網(wǎng)站將給瀏覽者個性,獨特視覺的感受,給瀏覽者深刻印象。讓瀏覽者牢記

6、貴公司的名稱與風(fēng)格。3、公司介紹頁面,(介紹公司概況、經(jīng)營特色、服務(wù)宗旨、發(fā)展方向等)以文字和圖片介紹公司的外貌,公司的宗旨,如可以宣傳華倫天奴路邦的獨特文化內(nèi)涵成功、自信、魅力。又或者向瀏覽者介紹華倫天奴路邦的設(shè)計風(fēng)格等。4、產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫 (多級展示商品,包括圖片、文字說明、技術(shù)參數(shù) , 是顧客了解公司產(chǎn)品的場所)以文字和圖片直觀的展示華倫天奴路邦產(chǎn)品。 介紹產(chǎn)品的材料、型號、 產(chǎn)地等信息。也 可以把產(chǎn)品分類,例如可以分為休閑鞋區(qū),辦公一族區(qū),經(jīng)理特區(qū)等,便于管理。展示 頁可以自己管理,修改文字和圖片。5、客戶留言系統(tǒng)。 (跟貼客戶需求) 客戶留意見、見解和提議的地方,完全了解客戶需求,市

7、場情況的場所。6、商務(wù)聯(lián)系 (方便瀏覽網(wǎng)站的人與貴公司聯(lián)系業(yè)務(wù))把公司的地址、電話等的聯(lián)系方法顯示在互聯(lián)網(wǎng)上,好讓有意合作的客戶能夠聯(lián)絡(luò)上華 倫天奴路邦公司。7、系統(tǒng)管理后臺(提供給華倫天奴路邦公司的員工管理、修改網(wǎng)頁的后臺,網(wǎng)站管理自主化。)產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫和客戶留言系統(tǒng)的管理后臺, 產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫的后臺管理提供修改產(chǎn)品 的管理平臺;客戶留言系統(tǒng)的后臺管理提供了留言的整理、刪除平臺功能。8、集團郵箱系統(tǒng)(以該網(wǎng)站域名為后綴的 E-mail郵箱,提供100M大容量郵箱空間,聯(lián)系更自由,更暢快! )此方案的功能提供 價格: 6000元(人民幣)50%。 此網(wǎng)站建設(shè)為中文版本,要增加英文版本則要加收

8、費用以下為網(wǎng)站概覽圖:網(wǎng)站功能的詳細描述:系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分,前臺是指瀏覽者所使用的功能界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對自己的權(quán)限進行相應(yīng)的管理操作。產(chǎn)品展示功能:前臺:點擊可看到詳細資料:圖片(可以放入多幅圖片,點擊可以放大)價格文字說明規(guī)格后臺管理:1 確定產(chǎn)品類別;2 上傳產(chǎn)品資料圖片(一張或者一組) ;價格文字說明;規(guī)格( 規(guī)格可以按照產(chǎn)品的需要,進行表格的制作,使系統(tǒng)自動生成產(chǎn)品規(guī)格 表格 ) ;客戶留言系統(tǒng):為客戶提供留言板,進行交流看法,在線交流,顯示客戶登陸狀態(tài)??梢赃M行客戶注冊登記以便確認(rèn)留言者的身份發(fā)言可以帶附件客戶可以在此提出建議、看法,

9、并提供咨詢和交流。三、實施安排(方案施行時間表以及實施流程)時間表:流程步驟實施時間(工作天)實施方資料準(zhǔn)備2華倫天奴路邦資料整理、系統(tǒng)規(guī)劃同時進行2因達系統(tǒng)開發(fā)8因達資料輸入3因達校對、提出意見3華倫天奴路邦校正錯誤、修正系統(tǒng)3因達總工作時間:約21工作日步驟說明:資料準(zhǔn)備:由因達網(wǎng)絡(luò)公司和華倫天奴路邦公司共同協(xié)商,確定網(wǎng)站需要哪方面的資料,確定資料來源,然后由華倫天奴路邦公司進行資料收集后交到因達網(wǎng)絡(luò)的資料分析人員手中。資料整理:資料分析人員根據(jù)協(xié)議中所規(guī)劃的網(wǎng)站欄目對華倫天奴路邦公司所提供的資料進行整理,在整理的同時,了解整個方案的技術(shù)人員對系統(tǒng)進行整體的規(guī)劃,確定開發(fā)時間表,分配資源。

10、在兩個工作日內(nèi)完成。系統(tǒng)開發(fā):技術(shù)人員按照系統(tǒng)的規(guī)劃進行系統(tǒng)開發(fā),Designer進行頁面的設(shè)計。在 10個工作日內(nèi)完成。資料輸入:因達資料輸入人員開始輸入網(wǎng)站資料,在輸入的過程當(dāng)中,技術(shù)人員對系統(tǒng)出現(xiàn)的小 問題進行修改。在三個工作日內(nèi)完成。提出校對意見:華倫天奴路邦公司對已經(jīng)完成的網(wǎng)站提出自己的意見,在四個工作日內(nèi)完成。校正錯誤、修正系統(tǒng):因達就華倫天奴路邦公司所提出的建議對系統(tǒng)進行修正,在三個工作日內(nèi)完成。四、售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn)人員培訓(xùn):培訓(xùn)人員:為華倫天奴路邦公司培訓(xùn)一名網(wǎng)站管理人員,保證華倫天奴路邦有一位人員具備網(wǎng)站管理的知識。課程安排:課程安排在因達網(wǎng)絡(luò)進行,課程時間為3天,每天3個

11、小時。每隔一天一次,在一個星期內(nèi)完成。帶有電腦進行實際操作。課程內(nèi)容:第一節(jié):網(wǎng)站管理基本知識、華倫天奴路邦公司電子商務(wù)網(wǎng)站基本認(rèn)識、郵箱管理、新聞發(fā)布;第二節(jié):產(chǎn)品資料上傳、會員管理;第三節(jié):郵件列表、課程總結(jié)、探討電子商務(wù)網(wǎng)站的使用與商業(yè)運作的結(jié)合。為網(wǎng)站管理人員提供的資料:網(wǎng)站管理手冊售后服務(wù):利用服務(wù)器磁帶備份系統(tǒng),每兩個星期對網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)備份。以備在需要的時候進行數(shù)據(jù)恢復(fù);隨時為華倫天奴路邦公司提供后繼培訓(xùn)業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工能自主的在網(wǎng)上發(fā)布供求信息。隨時提供系統(tǒng)升級服務(wù)這些服務(wù)包括:瀏覽器升級、web服務(wù)器升級、操作系統(tǒng)升級、ASP組件升級免費技術(shù)支持:工作日:電話技術(shù)支持9:00-1

12、8:00(84445177)電子郵件技術(shù)支持:techi 重要技術(shù)問題故障,工程師上門服務(wù)。遇到技術(shù)困難,工程師看待問題的復(fù)雜性,為華倫天奴路邦公司提供電話技術(shù)支持或次培訓(xùn)。者上門服務(wù)。如果華倫天奴路邦公司的網(wǎng)站管理人員對系統(tǒng)不熟悉,可進行再網(wǎng)站建設(shè)完成后,將為華倫天奴路邦公司在行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布開張信息, 吸引眾多 客戶的視線。附錄小商品自由貿(mào)易與電子商務(wù)王家森自由貿(mào)易是人類社會長期以來夢寐以求的理想, 因為更自由的貿(mào)易意味著更發(fā)達的經(jīng)濟和更 富裕的人民。小商品自由貿(mào)易的必備條件是:全球貿(mào)易的統(tǒng)一準(zhǔn)則、全球小商品貿(mào)易的電子交易場、 小商品信息獲取的開放和對稱、 小商品標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)信用安全及公平公

13、正的交易規(guī)則。 隨著 WTO 的臨近,后三點則顯得更為重要,而電子商務(wù)正是實現(xiàn)必備條件的最佳途徑,它與自 由貿(mào)易的核心精髓具有驚人的一致性。一、中國小商品貿(mào)易現(xiàn)狀經(jīng)過多年的發(fā)展, 中國小商品貿(mào)易已經(jīng)蓬勃開展起來了, 并迅速占領(lǐng)了一部分國家 (尤 其是發(fā)展中國家)的小商品市場。概括來說,我國小商品貿(mào)易重要存在以下特點:1、小商品資源多分布在沿海一帶。 目前,我國已經(jīng)擁有大大小小 10 多萬個小商品批發(fā)市場, 但特點突出、 優(yōu)勢明顯的小商品市場和行業(yè)多集中在沿海一帶(如珠江三角洲、長江三角洲等),廣東的鞋業(yè)、洗發(fā)水、溫州的打火機、大連的服裝、浙江的小商品等等都形成 了規(guī)模效應(yīng)。2、涉及小商品種類面

14、廣。目前,國內(nèi)小商品貿(mào)易主要涉及以下類別: 器材類:鐘表、電子、家用電器、照相器材 工藝類:各類工藝品、飾品、玩具、文具及辦公用品、體育用品 日用類:日用百貨、五金、皮具箱包、化妝品、雨具、塑料制品 針織服裝類:襯衫、時裝、內(nèi)衣、襪類、鞋帽食品類:各類食品、酒類、飲料3、生產(chǎn)小商品的企業(yè)多為中小企業(yè)。目前,我國生產(chǎn)小商品的企業(yè)大多還停留在家庭 作坊模式, 雖然由于眾多企業(yè) "一擁而上 "式地參與使得總體實力較強, 但個體實力普遍很弱。 如我國最大的小商品流通中心 -義烏及周邊地區(qū)就有好幾萬生產(chǎn)廠家,但真正知名的上規(guī)模企業(yè)實屬鳳毛麟角。4、已經(jīng)確定了我國的小商品集散中心。義烏

15、市場業(yè)已成為全國乃至全亞洲最大的小商品集散中心,經(jīng)歷近二十年的發(fā)展,已形成強大的自然資源,具有以下原發(fā)優(yōu)勢:A 、場的優(yōu)勢:形成小商品為核心的市場群,近 4 萬個經(jīng)商攤點、街構(gòu)成繁榮的市場規(guī) 模。B、 網(wǎng)的優(yōu)勢:全球三十多個分市場形成批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò),上聯(lián)廠家下聯(lián)批發(fā)商、 零售商, 交易伙伴遍布全球 120 多個國家和地區(qū), 形成巨大小商品營銷網(wǎng), 并保持了強勁的發(fā)展勢頭。C、物種優(yōu)勢:19大類20萬種小商品物種豐富,買全國貨、賣全國貨,成為小商品匯 集中心。D、 配送優(yōu)勢:已形成公、鐵、航空立體交叉的運輸網(wǎng),直通全國近300個城市,貨流 順暢。義烏市場已完成了資源的聚集這一"原始積累

16、"過程, 以上原發(fā)優(yōu)勢已在一定程度上產(chǎn)生了集約效應(yīng)、聯(lián)動效應(yīng)、專業(yè)化效應(yīng)、貿(mào)易創(chuàng)造效應(yīng)。二、義烏小商品市場再發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1、原發(fā)優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)。義烏雖然已具小商品集散中心的原發(fā)優(yōu)勢,但各地經(jīng)濟發(fā)展憑 借自己資源優(yōu)勢組織專業(yè)市場的興起, 對義烏市場集散商品的豐富性和幅射功能不可避免帶 來沖擊,原發(fā)優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)。2、網(wǎng)下市場面臨挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展,電子商務(wù)異軍突起,使交易成本,流通成本進 入新的界面,網(wǎng)下市場商品價格優(yōu)勢受到挑戰(zhàn)。3、加入 WTO 以后,無論是傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)、零售業(yè),還是制造業(yè)的分銷活動都面對國際流通業(yè)的競爭, 小商品的全球貿(mào)易面臨流通效率最大化和流通成本最小化的巨大挑戰(zhàn)。

17、小商品的非標(biāo)化和品牌度低下, 從低端農(nóng)村市場向全球市場跨越, 小商品的品質(zhì)和分銷服務(wù)的 要求面臨新的挑戰(zhàn)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:1 、信息混亂2、信息的交換效率比較低3、信息輻射范圍有很大的局限性4、市場的規(guī)模有很大的局限性5、有太多的中間環(huán)節(jié)6、交易行為不規(guī)模三、小商品市場再發(fā)揮面臨的機遇與希望WTO 給小商品市場帶來的機遇加入 WTO 以后,中國小商品生產(chǎn)面臨著很大的發(fā)展機遇。第一、 隨著世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,發(fā)達國家普遍注重新經(jīng)濟、 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對 小商品生產(chǎn)往往不十分重視,但他們的生活需要卻離不開小商品。第二、中國小商品生產(chǎn)的發(fā)展歷史悠久,品種多,可以滿足各行各業(yè)的需要。 第三

18、、中國小商品價格便宜。第四、適應(yīng)能力比較強,如果市場發(fā)生變化了,小商品生產(chǎn)調(diào)整比較容易。第五、 小商品出口受到的限制較少, 國外對小商品進口的比重越來越大, 而且國外對中 國的小商品難以替代。因此,入世將為中國小商品生產(chǎn)提供很好的發(fā)展機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來帶來的機遇 如今,互聯(lián)網(wǎng)已進入一個落地時期網(wǎng)絡(luò)社會化時期。網(wǎng)絡(luò)價值不只是為發(fā) E-mail 、 看新聞,更重要的是在產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中推進電子商務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的最大價值。選擇哪個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié), 最具普遍意義呢?我們認(rèn)為在與人類生活密切相關(guān)的日常消費領(lǐng)域 中實施最有意義, 小商品電子商務(wù)的實施將節(jié)約企業(yè)和社會的交易費用、 降低人類的消費成 本,提高商務(wù)活

19、動價值和社會凈福利, 因此小商品使用的普遍性決定了電子商務(wù)應(yīng)用價值的 可觀性; 再之從全球互聯(lián)網(wǎng)資源分布來看, 小商品資源是其薄弱環(huán)節(jié), 從全球經(jīng)濟一體化角 度來看, 小商品領(lǐng)域是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟互補性最強、 比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢最明顯的領(lǐng)域 之一, 極需把這一生態(tài)資源充實進去, 電子商務(wù)的應(yīng)用革命最先可能從這里獲得突破。 網(wǎng)絡(luò) 價值最大化亦應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)聚集能力強、社會資本高的地方實現(xiàn)。四、中華商埠( ) -小商品自由貿(mào)易的強勁引擎 中華商埠電子商務(wù)發(fā)展將依托于全球最大的小商品實體市場,致力于整合、聚集資源, 成為全球小商品自由貿(mào)易 "電子交易場 " 的建設(shè)者; 致力于推進信息收集、 加工處理功能取得 質(zhì)的飛躍,成為小商品信息對稱開放的提供者;致力于建設(shè)小商品自由貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)和平臺, 成為全球小商品非標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象的改造者; 致力于推動小商品貿(mào)易的經(jīng)濟價值和社會凈福利的 提升,促進更發(fā)達的經(jīng)濟和更富裕人民的社會進步,成為商貿(mào)名城發(fā)展戰(zhàn)略的積極實施者。中華商埠的發(fā)展將以新服務(wù)、新渠道、新關(guān)系三個階段發(fā)展:新服務(wù): 中華

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