用藥錯誤應(yīng)急預(yù)案(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上文件名稱：假、劣藥或調(diào)劑錯誤藥品導(dǎo)致人身損害的處置預(yù)案文件編號：YJK-B-000頁碼/頁數(shù)：1/4主管部門：藥劑科修訂年限：每4年修訂一次發(fā)行日期：2016/01/01已修訂次數(shù)：0次最近修訂日期：2018/01/30版次：1版 第一章 總則第一條 為有效預(yù)防、及時控制和正確處置各類用藥錯誤事件，保障公眾的身體健康和生命安全，制定本預(yù)案。第二條 本預(yù)案適用于突然發(fā)生，造成或可能造成人體健康嚴(yán)重?fù)p害的用藥錯誤安全事件的應(yīng)急處理工作。第二章 應(yīng)急預(yù)案為及時、妥善處置由患者服用假、劣藥或調(diào)劑錯誤藥品導(dǎo)致人身損害等情況，確保患者用藥安全有效，最大限度地降低危害和損失，根據(jù)國

2、家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本預(yù)案。  本預(yù)案適用于因患者服用假、劣藥或調(diào)劑錯誤藥品引發(fā)的，造成或可能造成人身損害的事件。  一、成立處置小組在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下，成立處置小組，小組成員包括藥劑科主任、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部、相關(guān)臨床科室主任和護(hù)士長。其他相關(guān)科室密切配合、快速高效地開展處置工作。  二、處置預(yù)案  （一）有關(guān)人員在獲悉發(fā)生緊急情況的信息后，必須在10分鐘內(nèi)向藥劑科匯報，報告的內(nèi)容包括：信息來源、發(fā)生事件的部門、人數(shù)、性質(zhì)、時間、地點、原因、經(jīng)過等情況。（二）藥劑科接到情況報告后必須立即向處置小組報告，并聯(lián)合相關(guān)部門快速到位、果斷處置。對于假劣

3、藥品應(yīng)同時向市食品藥品監(jiān)督管理局匯報。（三）對于因患者服用假、劣藥或調(diào)劑錯誤藥品引發(fā)的，造成或可能造成人身損害的，根據(jù)處置小組的指令，及時召集相關(guān)臨床專家會診，確定治療方案，迅速開展醫(yī)療救護(hù)工作，盡可能地減少、減輕藥品對人體的傷害。（四）藥劑科迅速開展控制、追回等相關(guān)應(yīng)急工作，控制事態(tài)發(fā)展，確保對患者的危害降至最低。（五）藥劑科迅速收集、整理藥品信息，確定事件影響的范圍，確保緊急情況信息報送渠道暢通、運轉(zhuǎn)有序，同時，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時統(tǒng)一做信息反饋工作。 （六）處置小組應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)弄清事件發(fā)生過程，包括發(fā)生事件的科室、人數(shù)、性質(zhì)、時間、地點、原因、經(jīng)過及其它已掌握的情況。明確事件

4、性質(zhì)，確定人身損害的原因及與藥品的相關(guān)性。 （七）損害事件處理  1、假、劣藥品導(dǎo)致人身損害 （1）及時召回院內(nèi)所有該種藥品，封存，報上級部門備查；（2）查看該種藥品配送流程，檢查該種藥品的質(zhì)檢報告、配送公司的資質(zhì)，如果質(zhì)檢報告和資質(zhì)均符合要求，由藥劑科核查責(zé)任人，損害事件由責(zé)任人負(fù)責(zé)。如果不符合要求，損害事件由配送公司負(fù)責(zé)。2、調(diào)劑錯誤導(dǎo)致人身損害（1）及時追回患者手中的藥品，發(fā)給正確藥品；通過掛號室查找患者聯(lián)系電話或住址進(jìn)行聯(lián)系；通過主診醫(yī)生詢問患者信息進(jìn)行聯(lián)系；通過信息科調(diào)取患者既往就診信息聯(lián)系患者；如有身份證號，可尋求公安機(jī)關(guān)幫助聯(lián)系患者。 （2）調(diào)查分析調(diào)劑錯誤的原因，明確責(zé)任人，分析原因，進(jìn)行整改。 三、損害事件后的整改1、緊急情況處理結(jié)束后，處置小組要及時向院長提交事件處理報告。內(nèi)容包括：發(fā)生事件科室的基本情況、事件發(fā)生的原因、處理經(jīng)過、有關(guān)對策、處理結(jié)果、影響評估、事態(tài)的發(fā)展趨勢等。2、藥劑科要根據(jù)損害事件的發(fā)生經(jīng)過進(jìn)行評估總結(jié)，及時修訂相關(guān)制度