工程部年終工作總結(jié)3篇

1、【精選】工程部年終工作總結(jié)3篇總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié) 論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，LI標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成 總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是作者為大家整理的工程部年終工作總結(jié) 3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。工程部年終工作總結(jié)篇1雖然我來公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教, 并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為 公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對(duì)入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：、全面熟悉匸作在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中， 系統(tǒng)的

2、了解管委會(huì)項(xiàng)LI設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系 統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。二、管理工作我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己， 要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作 之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn) LI前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在丄作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于 被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終 使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是

3、應(yīng)急搶險(xiǎn)。 所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：1、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊 固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆 工作。3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組 織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大， 但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請(qǐng)材料釆購并及時(shí)組織

4、 更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。五、新一年的工作重點(diǎn)1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的維修保養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)編制停電預(yù)案 操作規(guī)程呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點(diǎn)的 保溫。3、在冬季來臨前，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因 為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自 己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。 丄程部年終丄作總結(jié)篇2時(shí)間飛逝，20xx年就要過去，在這簡(jiǎn)單

5、而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程 部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為 了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前 介丄作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的 正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī) 劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：1、根據(jù)20xx年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從 年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了 部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人

6、員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì) 綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工 作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將 每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保 制定的方案得到有效落實(shí)。3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水 平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人 員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。二、部門培訓(xùn)工作：共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工

7、入職培訓(xùn)，部門人員 在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等；三、體系文件建設(shè)工作：1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制 工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過部門全員培訓(xùn)后， 嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要 求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過 培訓(xùn)進(jìn)行了明確。四、安全生產(chǎn)工作：根據(jù)項(xiàng)LI實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管 設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，（注：詳見公共設(shè)施巡査記錄）對(duì)存在安 全隱患的設(shè)施及

8、時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理， 部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單 位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了 19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)五、前期工程介入工作：1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47 次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改LI的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房 鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中， 并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)

9、人和地產(chǎn)客戶服 務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。2、第二季度：共計(jì)對(duì)N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加 地產(chǎn)項(xiàng)口部周例會(huì)9次，設(shè)汁部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。共 計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。 相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、 沒有釆納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生 間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和21X4異地樣板房及景觀的接管 驗(yàn)收工作。3、第三季度：共計(jì)對(duì)門2、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng) 目部周

10、例會(huì)9次，完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完 成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審 功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)LI部的審核。共 計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。 相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的.11條、釆 納侍后期實(shí)施的40條。4、第四季度：共計(jì)對(duì)12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng) LI部周例會(huì)11次，協(xié)助項(xiàng)口部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排 水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)

11、管理處辦公室 的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)門2各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管丄作。 完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房 的裝修搬遷丄作，共汁提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。 工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒 有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。六、工程營(yíng)銷配合：營(yíng)銷配合全年總訃處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率口分之九十五。每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常 運(yùn)行。每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維 修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)

12、行維修更換。七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司 推薦專業(yè)匸程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購 成本下降20%。（詳見：歷年工程材料采購清單對(duì)比）2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分 體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的 59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10334元左右的能耗費(fèi)用， 為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通， 將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪 費(fèi)，同

13、時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn) 行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降 低到平均30598元。（詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營(yíng)銷區(qū)域水電支付費(fèi)用 清單對(duì)比）3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后 在設(shè)訃部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營(yíng)銷區(qū) 域丄程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修，施工合同中備注明 確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一 項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8372元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。（詳見地 產(chǎn)精裝

14、修施工合同及配送光源清單對(duì)比）4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式，和材料 更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜 絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。八、本年度部門存在的問題：1、山于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè) 知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高 度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下兒點(diǎn)作為前題：（1）、 需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任（2）創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的 工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則（3）建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作 環(huán)境。才能使工程部成為

15、一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有 在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部 門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等， 這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況（工 程人員大多不善于處理文字工作），部門需上交公司的各類文字工作、工程各類 資料的整理丄作就已經(jīng)耗費(fèi)了（能處理好上述問題人員）的大部分精力，面臨花 園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán) 隊(duì)的良好發(fā)展

16、和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文 員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為 一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。九、20xx年度工作計(jì)劃:1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升 部門全員綜合技能和服務(wù)水平。2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作（部門將從裝修審圖、 裝修日巡查控制）。3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、 給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開展戶內(nèi)工程工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì) 效益。5通過部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提

17、升部門工程專業(yè)服務(wù)水 平，爭(zhēng)取20xx年客戶工程滿意度在90%以上。6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí) 進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度控制能耗。7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造 成影響的一期工程遺留問題。8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工 建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。工程部年終工作總結(jié)篇3時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為 工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)LI領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的 密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作

18、任務(wù)，保證了園區(qū)所 有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量口標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、日常工作完成情況1、20xx年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修， 商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之 不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范 施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備 運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處4、每月抄寫計(jì)算水電表，

19、配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后 節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。6、A、B棟走廊燈改造。原36W 一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié) 能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、 219華銀公司）8、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪 音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保 局，施工單位的改造已解決此難題。9、地下車庫出入口對(duì)調(diào)丄程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l。減速帶。10

20、、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。（修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等）二、施工改造按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工 任務(wù)，為公司節(jié)約成本。1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。2、地下車庫入口處路面倒水泥。3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。4、一樓商鋪詢面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)LI前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明 書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏 核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱 定期進(jìn)行保養(yǎng)2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)乂未 發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在