團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及業(yè)績考核管理辦法

1、鹽城鼎之真商貿(mào)團(tuán)購業(yè)務(wù)職工作職責(zé)及業(yè)績考核管理方法為加強(qiáng)團(tuán)購業(yè)務(wù)員管理并提高其工作積極性，進(jìn)一步推廣高端濃香產(chǎn)品在團(tuán)購環(huán)節(jié)的銷售，現(xiàn)對團(tuán)購業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作明確并制定業(yè)績考核、獎勵方法。一、業(yè)務(wù)員及負(fù)責(zé)片區(qū)二、作息時間、工作職責(zé)1、早上8：3012：00，下午2：306：00為工作時間，周六、周日按本公司安排值班。2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的團(tuán)購單位拜訪及客情維護(hù)、新單位開發(fā)、售后服務(wù)、貨款清收、節(jié)日禮品贈送、競爭產(chǎn)品相關(guān)情況收集及公司安排的其他工作。三、考核1、每月考勤由公司提供，考核標(biāo)準(zhǔn)參照鼎之真商貿(mào)制度執(zhí)行。2、每月銷售任務(wù)按2011年團(tuán)購銷售計(jì)劃表執(zhí)行（計(jì)劃表附后）。完成月任務(wù)85%以下考核現(xiàn)金20

2、0元，且提成按70%計(jì)發(fā)；85%及以上則提成按實(shí)際完成比例計(jì)算。3、每月需發(fā)展新客戶實(shí)現(xiàn)銷售2010年未進(jìn)貨2家，未到達(dá)按50元/家考核。4、 在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對目標(biāo)單位進(jìn)行穩(wěn)固維護(hù)，隨時掌握進(jìn)酒情況及異常情況，每天認(rèn)真填寫客戶拜訪表，每月提交書面總結(jié)，內(nèi)容應(yīng)有工作開展情況、銷售情況、競品動態(tài)及工作建議，每缺一次考核50元。5、 片區(qū)與片區(qū)之間有分工但也需協(xié)作，出現(xiàn)交界處的客戶應(yīng)做好溝通并報(bào)公司決定，不得爭搶客戶。如因此而造成不良影響，將予以辭退。6、 公司檢查工作過程中，如發(fā)現(xiàn)原有客戶因業(yè)務(wù)員服務(wù)工作不到位而流失或在其區(qū)域內(nèi)的固定客戶長期未上門走訪，按50元/家進(jìn)行考核。7、 各片區(qū)業(yè)務(wù)員要確保

3、產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷售，如團(tuán)購環(huán)節(jié)出現(xiàn)竄貨并經(jīng)公司查實(shí)后，按公司預(yù)防和處理市場竄貨管理方法接受處理。8、貨款回籠：按鼎之真貿(mào)易公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。以上考核金額納入獎勵金統(tǒng)一使用。四、獎勵1、每季度將對工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵，獎金為500元/人；年終對全年工作進(jìn)行綜合評定，評出先進(jìn)12名，獎金2000元/人。2、對到達(dá)一定工作年限，工作能力強(qiáng)、業(yè)績突出、工作有創(chuàng)新的業(yè)務(wù)員，將由遵義市場上報(bào)公司作為習(xí)酒職工考核：貿(mào)易:2012年1月1日注：銷售量金額這是最常用的標(biāo)準(zhǔn)；毛利業(yè)務(wù)員為企業(yè)賺了多少錢；訪問率每天訪問的次數(shù)考核業(yè)務(wù)員的努力程度，但不能表示銷售的效果；訪問成功率衡量業(yè)務(wù)員的工作效率；每工作日的平

4、均訂單數(shù)考核業(yè)務(wù)員的工作效率；平均訂單數(shù)目與每工作日平均訂單數(shù)結(jié)合起來考核；銷售費(fèi)用與費(fèi)用率衡量每次訪問的成本及直接銷售費(fèi)用與銷售額的比率；新客戶這是業(yè)務(wù)員對企業(yè)的特別奉獻(xiàn)；客戶投訴衡量業(yè)務(wù)員為客戶服務(wù)的情況。業(yè)績監(jiān)控業(yè)績監(jiān)控的目的是收集業(yè)績資料。以備考核使用。收集業(yè)績資料的方法很多。如：1 .對業(yè)務(wù)員的工作情況進(jìn)行觀察，如銷售主管陪同業(yè)務(wù)員拜訪客戶。觀察業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行情況，檢查業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量。2 .了解業(yè)務(wù)職工作計(jì)劃。每周一次或每月一次的工作計(jì)劃報(bào)告，可以使銷售主管了解業(yè)務(wù)員的工作動向，并能比較各個業(yè)務(wù)員的計(jì)劃與成果。3 .了解業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告，包括銷售日報(bào)、月度總結(jié)、書面報(bào)告等。以了解業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃的落實(shí)情況和工作進(jìn)學(xué)習(xí)文檔僅供參考行情況。4.在客戶和消費(fèi)者中調(diào)查，了解