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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與風(fēng)險控制摘要:風(fēng)險無處不在,企業(yè)要做好風(fēng)險控制,必須做好企業(yè)戰(zhàn)略管理。本文簡要介紹了戰(zhàn)略的概念、戰(zhàn)略管理過程的三個基本階段: 戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價,同時對戰(zhàn)略管理與風(fēng)險控制的關(guān)系做了簡要介紹,最后從風(fēng)險控制角度提出了如何加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理 風(fēng)險 風(fēng)險控制風(fēng)險就是事物發(fā)展的未來結(jié)果與人們事先的期望結(jié)果產(chǎn)生差異的可能性,或者說是人們對某事物發(fā)展的未來結(jié)果的一種不確定性。風(fēng)險無處不在,規(guī)避風(fēng)險,獲得最大利潤是每個企業(yè)的最終目的。戰(zhàn)略管理通常又被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理,是決策層次最高的一種管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,實質(zhì)上是
2、企業(yè)的一種“謀劃或方案”。企業(yè)要尋求最大利潤的同時規(guī)避風(fēng)險,必須做好戰(zhàn)略管理。一、企業(yè)戰(zhàn)略管理1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念企業(yè)戰(zhàn)略是影響和決定企業(yè)的長期目標(biāo)與選擇企業(yè)達(dá)到既定目標(biāo)所遵循路線的核心,戰(zhàn)略管理是以提升企業(yè)競爭力和建立優(yōu)勢為目的的一系列的企業(yè)活動和努力過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展,根據(jù)自身的使命和目標(biāo),分析其所處的外部環(huán)境,確定存在的機(jī)遇和威脅;評估自身的內(nèi)部條件,識別企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢。在此基礎(chǔ)上,制定用以完成使命、達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略計劃。2.戰(zhàn)略管理的內(nèi)容戰(zhàn)略管理活動通常劃分為三個基本階段,即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價和控制。戰(zhàn)略制定階段包括環(huán)境研究、企業(yè)發(fā)展方向、
3、任務(wù)的確定,長期目標(biāo)、戰(zhàn)略方案的制定選擇,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。戰(zhàn)略實施階段的主要任務(wù)一般包括政策設(shè)計、年度目標(biāo)的制定和分解、資源配置、組織調(diào)整、企業(yè)文化重塑等,是戰(zhàn)略管理的行動階段。戰(zhàn)略評價和控制階段的主要任務(wù)是將戰(zhàn)略實施中的各種信息及時反饋到戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中來,確保對企業(yè)整體經(jīng)營活動的有效控制,并且根據(jù)變化的情況調(diào)整既定的戰(zhàn)略,或者制定新的戰(zhàn)略,開始新的戰(zhàn)略管理過程。因此,戰(zhàn)略管理是一種循環(huán)往復(fù)、不斷發(fā)展的對全過程的總體性管理。3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)主要包括:(1)確定戰(zhàn)略目標(biāo);(2)找到實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑;(3)有效地進(jìn)行企業(yè)資源優(yōu)化。4.加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略
4、是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)競爭成敗的決定因素,綜觀眾多企業(yè)的失敗教訓(xùn),多發(fā)生在其戰(zhàn)略管理的失誤上,所幸這已經(jīng)引起企業(yè)和企業(yè)家們的普遍關(guān)注。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施,首先是企業(yè)對內(nèi)外環(huán)境識別的一個過程。一個企業(yè)只有在識別到外部環(huán)境存在的機(jī)遇與威脅,又認(rèn)識到內(nèi)部條件的優(yōu)勢與劣勢,才能制定出與企業(yè)發(fā)展實際相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。在經(jīng)濟(jì)全球化和技術(shù)高度發(fā)展的新環(huán)境條件下,企業(yè)的生存、發(fā)展面臨前所未有的競爭壓力。企業(yè)只有制定愿景清晰、方向明確的戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。5.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征企業(yè)戰(zhàn)略管理,是運(yùn)用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行的管理,是將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的經(jīng)營管理。企業(yè)戰(zhàn)
5、略的基本特征主要包括:全局性;長遠(yuǎn)性;匹配性;相對穩(wěn)定性;競爭性;規(guī)律性;風(fēng)險性。二、 風(fēng)險1風(fēng)險的定義風(fēng)險就是事物發(fā)展的未來結(jié)果與人們事先的期望結(jié)果產(chǎn)生差異的可能性,或者說是人們對某事物發(fā)展的未來結(jié)果的一種不確定性。這種不確定性存在兩種可能的發(fā)展趨勢,一是未來實際結(jié)果比人們事先的期望結(jié)果要好,這是風(fēng)險收益,另一種是比人們期望的結(jié)果要差,此時是風(fēng)險損失。2.風(fēng)險的特征(1)客觀性??陀^性即風(fēng)險是客觀存在的,不以人們的意識為轉(zhuǎn)移的。(2)不確定性。風(fēng)險隨著環(huán)境的變化而變化,而環(huán)境的變化有時是突發(fā)的,加上人們認(rèn)識和控制能力的有限性,使得風(fēng)險發(fā)生的具體時間、空間和形式充滿懸念。(3)兩面性。風(fēng)險損失
6、的另一面就是風(fēng)險收益,損失和收益是一體、共生的。三、風(fēng)險控制1.風(fēng)險控制定義風(fēng)險控制是指風(fēng)險管理者采取各種措施和方法,消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性,或者減少風(fēng)險事件發(fā)生時造成的損失。2.風(fēng)險控制方法風(fēng)險控制的四種基本方法是:風(fēng)險回避、損失控制、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。(1)風(fēng)險回避。風(fēng)險回避是投資主體有意識地放棄風(fēng)險行為,完全避免特定的損失風(fēng)險。(2)損失控制。損失控制不是放棄風(fēng)險,而是制定計劃和采取措施降低損失的可能性或者是減少實際損失。(3)風(fēng)險轉(zhuǎn)移。風(fēng)險轉(zhuǎn)移,是指通過契約,將讓渡人的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給受讓人承擔(dān)的行為。通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移過程有時可大大降低經(jīng)濟(jì)主體的風(fēng)險程度。(4)風(fēng)險保留。風(fēng)險保留,
7、即風(fēng)險承擔(dān)。也就是說,如果損失發(fā)生,經(jīng)濟(jì)主體將以當(dāng)時可利用的任何資金進(jìn)行支付。四、企業(yè)戰(zhàn)略管理與風(fēng)險管理企業(yè)戰(zhàn)略管理過程分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個階段。戰(zhàn)略分析是對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵內(nèi)外因素進(jìn)行分析。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實施這三個階段有機(jī)地結(jié)合起來。戰(zhàn)略風(fēng)險是從戰(zhàn)略管理過程中不可避免地產(chǎn)生的,在戰(zhàn)略分析、制定和實施中由于每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,就會呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是由外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險,而內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的,如破產(chǎn)風(fēng)險、收益的損失、信用下降、信息缺失
8、、組織缺失、文化缺失等。但企業(yè)活動是處于一種變化多端的競爭環(huán)境當(dāng)中,其所面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險并不能只用外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險來說明,多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險分成:運(yùn)營風(fēng)險、競爭風(fēng)險和商譽(yù)風(fēng)險三個部分。運(yùn)營風(fēng)險是企業(yè)在核心運(yùn)作過程出差而產(chǎn)生的風(fēng)險;競爭風(fēng)險是由于競爭對手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險;商譽(yù)風(fēng)險是上述三個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個企業(yè)的信譽(yù)下降而使得企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險。戰(zhàn)略管理過程與風(fēng)險是密不可分的,所以企業(yè)在實施企業(yè)戰(zhàn)略
9、時一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險的問題。把風(fēng)險降低到最低,這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。五、如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理,降低風(fēng)險經(jīng)過長期的研究,戰(zhàn)略管理已發(fā)展成管理研究領(lǐng)域中的一個重要分支學(xué)科,企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,提高企業(yè)科學(xué)決策和科學(xué)管理水平,需要從以下幾方面做出努力:1擴(kuò)展企業(yè)戰(zhàn)略的空間首先表現(xiàn)在層次上的競爭,從原來單純產(chǎn)品的競爭到今天人力資源的競爭、戰(zhàn)略的競爭、競爭優(yōu)勢的競爭。其次表現(xiàn)在領(lǐng)域方面的競爭。競爭戰(zhàn)略的謀劃更多的是在無邊界的不同的聯(lián)盟之間、不同的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間對商業(yè)機(jī)會的競爭。競爭的物理空間也由區(qū)域性范圍擴(kuò)大到全球。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源。2加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提
10、高其自身能力企業(yè)戰(zhàn)略往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的一種價值觀念,因此,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人首先必須從思想上高度認(rèn)識戰(zhàn)略管理的重要性,并進(jìn)行專項培訓(xùn),提高其戰(zhàn)略意識和技能。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為下屬需要培訓(xùn),提高戰(zhàn)略執(zhí)行能力,而他們自己或由于忙于具體事情無暇參與培訓(xùn)或根本認(rèn)為自己不需要培訓(xùn)。孰不知最需要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身。3、讓員工參與是企業(yè)戰(zhàn)略能否貫徹的關(guān)鍵當(dāng)員工不認(rèn)同戰(zhàn)略決策時,就會有抵觸情緒。如果一個企業(yè)的員工不理解企業(yè)制定的戰(zhàn)略,不明白企業(yè)所創(chuàng)造的價值何在,那么,他們將難以理解面對的多樣選擇。如果銷售人員不知道戰(zhàn)略,他將不知道向誰銷售;如果工程技術(shù)人員不知道戰(zhàn)略,他將不知道產(chǎn)出什么。如果
11、員工能夠參與戰(zhàn)略管理,了解企業(yè)戰(zhàn)略制定經(jīng)過,就很容易認(rèn)同戰(zhàn)略、理解戰(zhàn)略。4、尋找市場空隙戰(zhàn)略中小企業(yè)可以利用自己規(guī)模小、經(jīng)營機(jī)動靈活的特點(diǎn),尋找市場的各種空隙,進(jìn)入那些市場容量小,大企業(yè)不愿意或不便于進(jìn)入的行業(yè)發(fā)展。中小企業(yè)尋找市場空隙戰(zhàn)略的一個基本原則就是生產(chǎn)大企業(yè)不愿意生產(chǎn)的產(chǎn)品,生產(chǎn)別人沒有注意到的產(chǎn)品。這樣在開辟市場領(lǐng)域時,中小企業(yè)就可以在被大企業(yè)忽視的市場空隙中尋找商機(jī),向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。另外,還可以利用“船小好調(diào)頭”的靈活機(jī)制,尋找新的空間,避免與大企業(yè)的競爭。中小企業(yè)在采用市場空隙戰(zhàn)略開辟市場領(lǐng)域時要建立一套高效、靈敏的信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時的捕捉和分析市場信息。5、加強(qiáng)企業(yè)人力資源
12、管理現(xiàn)代企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭,任何有效的戰(zhàn)略都是由人來制定和實施的,因此,企業(yè)人力資源的優(yōu)劣直接決定了戰(zhàn)略管理的效果。當(dāng)前我國中小企業(yè)主要存在人力資源管理理念滯后;缺乏科學(xué)有效的人才引進(jìn)與開發(fā)機(jī)制;人力資源績效評估和激勵機(jī)制不完善等問題。其存在問題主要有兩個方面的原因:一是員工自身能力有限;二是缺乏讓員工充分發(fā)揮才能的機(jī)制。因此,可以靠更新觀念,建立正確的人才觀;加強(qiáng)員工的培訓(xùn),重視員工的個體成才;建立科學(xué)的人才選拔制度和平等的競爭機(jī)制;建立科學(xué)的分配制度,完善激勵機(jī)制等方面提高中小企業(yè)的人力資源管理水平。6、特色經(jīng)營戰(zhàn)略中小企業(yè)一般無法做到大型企業(yè)那樣的規(guī)模經(jīng)營,這就決定了其產(chǎn)品在技術(shù)、價格、成本、質(zhì)量等方面難以與大企業(yè)相抗衡。中小企業(yè)為了能在市場中占有一席之地,可以利用其離市場近,較易接近顧客的特點(diǎn),采取特色經(jīng)營戰(zhàn)略,突出自己產(chǎn)品和服務(wù)的某一方面特色和風(fēng)格吸引顧客。特色經(jīng)營的推出通常要以提高成本為代價,包括設(shè)計開發(fā),使用高檔原料等等。因此在實施中,中小企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營能力處理好特色和成本之間的關(guān)系,這也是其戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。六、結(jié)論缺乏戰(zhàn)略管理的企業(yè),往往只能看見眼前的利益,而缺乏長期的策略。企業(yè)的戰(zhàn)略研究已成為提升企業(yè)核心競爭力的重要
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