某公司工作總結(jié)與年度工作計(jì)劃概論

1、 2021年工作總結(jié)與年工作總結(jié)與2021上年度工作計(jì)劃上年度工作計(jì)劃報(bào)告部門：行政人事部報(bào) 告 人：謝斌報(bào)告日期：2021年12月23日 目 錄目 錄員工活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 行政人事費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 公司年度費(fèi)用支出工作概述人力分析管理、職員、員工的招聘人事檔案管理 優(yōu)化與分類行政制度建立公司各項(xiàng)制度，依制度管人培訓(xùn)與開發(fā)新入職員工培訓(xùn)和行政制度培訓(xùn)2017年度工作總結(jié)4總招聘人數(shù)59人 現(xiàn)有人員學(xué)歷構(gòu)成本科：3人大專：18人高中：9人中專：18人初中及以下：19人234561人員數(shù)據(jù)分析流動(dòng)率月均流動(dòng)率：7.08%年總流動(dòng)率：84.92%在職人數(shù)：67人一年以上：16人半年以上：28人半年以下：2

2、3 人數(shù)分布在職人數(shù)男：36人女：32人人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置17年度人員分布月份123456789101112平均人數(shù)人數(shù)2955657381767989857872677117年人員流動(dòng)率月份123456789101112月均流動(dòng)率流動(dòng)率6.893.644.625.483.77.897.6913.48 16.476.414.174.487.08部門部門在職人員分布總經(jīng)辦行政人事部采購(gòu)部生產(chǎn)部品質(zhì)部財(cái)務(wù)部政策部研發(fā)部工程部PMC倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)部合計(jì)人數(shù)282308312221567占比3.03%12.12%2.98%44.77% 11.94%4.48%1.49%2.98%2.98

3、%2.98%1.49%7.46%100%人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置。調(diào)整公司組織架構(gòu)，人員優(yōu)化。制定崗位層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，由各部負(fù)責(zé)人提報(bào)崗位層級(jí)建議，經(jīng)最后討論與審核制定公司各部門的崗位職責(zé)說(shuō)明書。員工的留失原因是多方面 ，但是關(guān)鍵在于部門的領(lǐng)導(dǎo)、公司的薪酬福利和職業(yè)規(guī)劃上，梳理部門流程，提升管理層的綜合管理能力，建立有激勵(lì)性的公司的薪資與福利制度，并建立崗位職位晉升標(biāo)準(zhǔn)與通道。人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析改進(jìn)方向改進(jìn)方向人力分析、招聘與配置人力分析、招聘與配置p工作過度飽和p無(wú)專門招聘人員p缺少時(shí)間進(jìn)行招聘規(guī)劃、體系建設(shè)，維持性工作。p規(guī)劃性p各部門沒有切

4、合的人力規(guī)劃，想用人的時(shí)候就招，體現(xiàn)出很大的隨意性和不規(guī)范p人員需求臨時(shí)性p 關(guān)鍵崗位沒有人才儲(chǔ)備，缺人后新人定崗，陷入“不滿意、留不住、反復(fù)招”的惡性循環(huán)p 員工招聘需求隨意性、臨時(shí)性大，人員離職率高p后續(xù)各部門要按用人流程需求操作，如后期實(shí)施中，有增加或變動(dòng)，及時(shí)填寫崗位及人員變動(dòng)表，提交至人事負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核后，按相關(guān)制度和崗位定編招聘招聘總結(jié)招聘總結(jié)培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn) 3次外部培訓(xùn) 0次不足：年度工作計(jì)劃督導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施與實(shí)際并未執(zhí)行2021年我們的外培訓(xùn)0次，內(nèi)部培訓(xùn)也未能深入培訓(xùn)的形式不夠靈活，一些培訓(xùn)未有記錄與考核情況沒有建立完善的考核機(jī)制，無(wú)法反映出培訓(xùn)結(jié)果的情況

5、改進(jìn)：完善培訓(xùn)制度，教材，已員工需求與實(shí)際情況相結(jié)合編制培訓(xùn)需求計(jì)劃表完善入職培訓(xùn)，讓員工感覺到自我成長(zhǎng)的氣氛以及公司良好的企業(yè)文化根據(jù)公司情況適當(dāng)組織外部培訓(xùn)課程，培訓(xùn)對(duì)象：優(yōu)秀員工代表及中高層新員工入職培訓(xùn) /次人事檔案管理人事檔案管理建立員工花名冊(cè) 電子檔與紙張材料同步更新員工勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽按管理職位層次進(jìn)行人員檔案分類員工不合格錄用人員的異動(dòng)處理轉(zhuǎn)正考核、晉升、調(diào)崗 檔案分類優(yōu)勢(shì) 查找人員資料方便、快捷 節(jié)省時(shí)間、提高工作效率 提高員工檔案的準(zhǔn)確性、效率性、一目了然性員工活動(dòng)員工活動(dòng)月份月份人員范圍人員范圍地點(diǎn)地點(diǎn)經(jīng)費(fèi)經(jīng)費(fèi)目的目的5桐全體員工江蘇16800強(qiáng)員工之間的凝聚力，團(tuán)隊(duì)力

6、，企業(yè)宣傳8深全體員工江門4600行政制度匯編行政制度匯編 序號(hào)序號(hào)制度名稱制度名稱備注備注1車輛管理制度2福利管理制度3公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程4核心員工薪酬激勵(lì)辦法5食堂用餐管理制度6項(xiàng)目申報(bào)內(nèi)部激勵(lì)制度序號(hào)序號(hào)制度名稱制度名稱 備注備注1銷售提成管理制度2薪酬管理制度3宿舍管理制度4外派人員管理制度5員工手冊(cè) 第一版6會(huì)議管理制度修訂7考勤管理制度修訂行政人事費(fèi)用支出行政人事費(fèi)用支出桐社保深社保人工工資水電費(fèi)快遞物流費(fèi)飯?zhí)没锸迟M(fèi)招待費(fèi)車輛管理費(fèi)深房租費(fèi)合計(jì)124767.5918115.21 2765734.61 344871.7762915182776.3 388295.11 135995.52

7、2067504230221.112017年度不足總結(jié)1、人力資源共六大板塊，目前人員與實(shí)際情況相結(jié)合，無(wú)法將公司招聘與配置、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源規(guī)劃及勞動(dòng)關(guān)系面面俱到 2、公司人員團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性 3、有制度未有效執(zhí)行 4、公司決策性變動(dòng)過于頻繁 5、少數(shù)部門負(fù)責(zé)人未起到帶頭表率效仿作用 6、部門人員配比不合理7、團(tuán)隊(duì)要有穩(wěn)定性，工作要有延續(xù)性不足不足整體不足總結(jié)整體不足總結(jié) 專業(yè)理論知識(shí)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃溝通方面傾聽、站在對(duì)方角度思考問題工作中的不足-從個(gè)人角度招聘規(guī)劃定標(biāo)準(zhǔn)、選人、留人、育人制度文件未參考衡量標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)況擬定、按制度執(zhí)行尺度衡量、規(guī)劃制度有所健全，執(zhí)行

8、效果差增強(qiáng)執(zhí)行力部門之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神部門之間需增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，沒有完美的個(gè)人，唯有完美的團(tuán)隊(duì)工作中的不足-從工作角度行政人事常規(guī)工作行政人事常規(guī)工作員晉升降級(jí)轉(zhuǎn)正、全程監(jiān)督、審核等員晉升降級(jí)轉(zhuǎn)正、全程監(jiān)督、審核等人事考勤、培訓(xùn)、招聘、辭職人事考勤、培訓(xùn)、招聘、辭職 制度的擬定、實(shí)施、監(jiān)督、完善公司對(duì)外事務(wù)聯(lián)系和辦理，企業(yè)文化的建設(shè)，確保日常辦公秩序和辦公環(huán)境確保日常辦公秩序和辦公環(huán)境員工檔案的管理人事人事各節(jié)日活動(dòng)策劃、執(zhí)行各節(jié)日活動(dòng)策劃、執(zhí)行負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，各類行政費(fèi)用的管控統(tǒng)計(jì)工作等各類行政費(fèi)用的管控統(tǒng)計(jì)工作等協(xié)助安保、消防安全工作等協(xié)助安保、消防安全工作

9、等飯?zhí)?、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理工作飯?zhí)?、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理工作行政行政完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作及其他事務(wù)性工作。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作及其他事務(wù)性工作。部分對(duì)外的聯(lián)系與協(xié)調(diào)部分對(duì)外的聯(lián)系與協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實(shí)施廠區(qū)維護(hù)、固定資產(chǎn)的管理廠區(qū)維護(hù)、固定資產(chǎn)的管理2018上年度工作計(jì)劃 序號(hào)序號(hào)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實(shí)施步驟方案實(shí)施步驟方案 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間1 人員招聘招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng) 2018年2月招聘費(fèi)用：招聘費(fèi)用預(yù)算，選擇適合我司自身企業(yè)的；目前選擇商是新安人才網(wǎng)

10、招聘系統(tǒng)。含5場(chǎng)安慶區(qū)域?qū)嵉噩F(xiàn)場(chǎng)招聘。根據(jù)部門需求表時(shí)間滿足各部人員替補(bǔ)。序號(hào)序號(hào) 目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施步驟方案實(shí)施步驟方案 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間 2 培訓(xùn)開發(fā)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè)，制作培訓(xùn)教材；如：?jiǎn)T工手冊(cè)匯編制度；由行政人事部主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)主講角色；行政人事部匯編2018上半年內(nèi)部培訓(xùn)需求計(jì)劃，按培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行推進(jìn)。 2018年3月 3 薪酬福利行政人事部根據(jù)市場(chǎng)工資行情分析并結(jié)合公司的實(shí)際情況加以調(diào)整公司薪酬管理制度；按公司員工福利管理制度落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)要求；有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策：月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，員工內(nèi)部提拔制度建立、員工合理化建議（提案）

11、獎(jiǎng)等。2018年1月至4月 序號(hào)序號(hào) 目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實(shí)施步驟方案實(shí)施步驟方案 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間 4 績(jī)效管理制定一線員工基本指標(biāo)考核，形成月度一考，并公布宣傳欄，作為月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選依據(jù)；訂單穩(wěn)定，進(jìn)一步考慮完善部門負(fù)責(zé)人KPI值考核； 2018年3月 5 企業(yè)文化宣傳組織評(píng)選月度優(yōu)秀員工、員工生日晚會(huì)，嘉獎(jiǎng)通知，宣傳欄公告，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力 2018年3月組織評(píng)選月度優(yōu)秀員工、員工生日晚會(huì)，嘉獎(jiǎng)通知，宣傳欄公告，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力；組織各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，每季度至少舉行一次戶外活動(dòng)，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)，內(nèi)部活動(dòng)平均2月1次：籃球、乒乓球、拔

12、河比賽； 序號(hào)序號(hào)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實(shí)施步驟方案實(shí)施步驟方案 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間 1 員工關(guān)系及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng)。不定期舉行員工座談會(huì)，了解他們的心聲；員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。我部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系；2018年3月至6月 2 制度完善與修訂制度推行與梳理并結(jié)合公司實(shí)際情況加以修訂、增加。如：人員崗位職責(zé)說(shuō)明書、組織架構(gòu)；我部負(fù)責(zé)定期核查及文

13、件管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。 2018年4月 3 食堂管理對(duì)食堂飯菜搭配建立員工滿意度月度評(píng)選，形成調(diào)查表，根據(jù)調(diào)查反饋表進(jìn)行變動(dòng)。 2018年2月 序號(hào)序號(hào)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 實(shí)施步驟方案實(shí)施步驟方案 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間 4 衛(wèi)生管理對(duì)公司各區(qū)域形成7S檢查，實(shí)行責(zé)任制，日檢制。對(duì)不達(dá)標(biāo)區(qū)域下發(fā)整改通知，并做檢查。 2018年3月 5 會(huì)議管理提高會(huì)議效率，對(duì)會(huì)務(wù)決定事項(xiàng)完成進(jìn)度時(shí)間加以跟進(jìn)、督查、督速，設(shè)定專人跟進(jìn)負(fù)責(zé)。 2018年1月 6 檔案與印章管理做好檔案存檔標(biāo)識(shí)、借閱登記與印章印簽登記。序號(hào)序號(hào) 預(yù)算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用 計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目 預(yù)算支出時(shí)間預(yù)算支出時(shí)間1 12000 公司年終晚會(huì)籌辦 2018年1月2 2500 新安人才網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用2018年1月3 2400 優(yōu)秀員工評(píng)選（暫設(shè)3名） 2018年3月4 2400 員工生日晚會(huì) 2018年3月序號(hào)序號(hào) 預(yù)算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用 計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目 預(yù)算支出時(shí)間