中外企業(yè)人力資源管理比較

1、主講教師：主講教師： 胡奇文胡奇文第十章第十章 中外企業(yè)人力資源管理比較中外企業(yè)人力資源管理比較1 美國企業(yè)的人力資源管理2 日本企業(yè)的人力資源管理3 美日企業(yè)人力資源管理的差異及原因4 中國國有企業(yè)人力資源管理1 美國企業(yè)的人力資源管理美國企業(yè)的人力資源管理一、傳統(tǒng)的美國企業(yè)人事管理特點二、美國企業(yè)人力資源管理的變化趨勢一、傳統(tǒng)的美國企業(yè)人事管理的特點：一、傳統(tǒng)的美國企業(yè)人事管理的特點： 個人主義個人主義+資本主義，講究聚才和用才資本主義，講究聚才和用才1、注重市場調(diào)節(jié)2、人力資源管理制度化3、注重個人能力的晉升制度4、對抗性的勞資關(guān)系5、剛性工資1、注重市場調(diào)節(jié)注重市場調(diào)節(jié) 美國的勞動力市

2、場非常發(fā)達，因此美國企業(yè)的人力資源管理對市場的依賴性很強。雇主與雇員之間是直截了當?shù)亩唐谑袌鲑I賣關(guān)系。雇主付給雇員合理的報酬，除此之外沒有更多的義務(wù)。反過來，雇員對企業(yè)也沒有太多的忠誠可言。在這種以短期市場買賣關(guān)系為核心的就業(yè)關(guān)系下，員工的流動性很大，企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定性相對較差。2、人力資源管理制度化、人力資源管理制度化 體現(xiàn)為分工明確，責任清楚，對常規(guī)問題處理的程序和政策都有明文規(guī)定。比如，對從事每一個工種的個人素質(zhì)、技術(shù)要求和工作責任，都有明文規(guī)定，不同工種的人不能隨便交叉使用。由于工作內(nèi)容都用文字明確地寫下來了，新工人可以“照章辦事”，很快就能掌握生產(chǎn)的內(nèi)容和程序，大大地減少了工人離職

3、對企業(yè)的威脅。由于工人對生產(chǎn)過程的了解只是集中到一點，在生產(chǎn)中的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力較差，因此管理人員的專業(yè)化和素質(zhì)在美國企業(yè)中就顯得非常重要。3、注重個人能力的晉升制度、注重個人能力的晉升制度 在美國受過較高教育的人，可以直接進入管理階層。新員工只要能在工作中做出成績，證明自己的能力，就可以很快地得到提拔，而不必論資排輩。4、剛性工資、剛性工資 在美國企業(yè)中，工人收入的95%-99%以上都是按小時計算的固定工資，即使遇到危機的時候，美國企業(yè)也很難說服工人減少工資，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。因為，美國工人工資的增加，都是通過斗爭辛辛苦苦得來的，經(jīng)濟不景氣時減下去，很難相信在經(jīng)濟繁榮時企業(yè)自動再把它加回來

4、。2 日本企業(yè)的人力資源管理日本企業(yè)的人力資源管理一、日本企業(yè)人力資源管理的特點二、日本模式的不足及近年的變化一、日本企業(yè)人力資源管理的特點一、日本企業(yè)人力資源管理的特點家族企業(yè)家族企業(yè)+資本主義，強調(diào)忠誠與合作資本主義，強調(diào)忠誠與合作1、終身雇傭制2、年功序列制與緩慢升職3、非專業(yè)生涯途徑4、集體決策5、質(zhì)量圈1、終身雇傭制、終身雇傭制 日本的大中型企業(yè)基本上都實行終身雇傭制。工人就業(yè)非常穩(wěn)定，更換工作的人數(shù)很少，這也使得日本已經(jīng)就業(yè)的職工更換工作的二次勞動市場顯得很不發(fā)達。從企業(yè)一方來看，在對職工進行大量的培訓以后，一般不愿意職工離開企業(yè)，因此，即使是經(jīng)濟不景氣時，日本企業(yè)也不會輕易解雇工

5、人。而是會按比例減少所有員工的工資或獎金，解雇一些臨時工，相應(yīng)調(diào)整長期雇員的工作或減少工時。 職工在企業(yè)的終身就業(yè)，對企業(yè)經(jīng)營情況非常了解，也對企業(yè)產(chǎn)生依賴，使職工更加愿意同企業(yè)合作，這就形成了日本企業(yè)中合作性的勞資關(guān)系。2、年功序列制與緩慢升職、年功序列制與緩慢升職 根據(jù)這種制度，應(yīng)屆畢業(yè)生作為新員工進入企業(yè)后，在相當長一段時間內(nèi)（一般510年）工資待遇只按照資歷逐年平穩(wěn)上升，沒有明顯的個人差異。在以后的職業(yè)生涯中，工資待遇也是隨著工齡增加而持續(xù)上升，而且在管理人員的使用和晉升制度中都規(guī)定必需的資歷條件。3、非專業(yè)生涯途徑、非專業(yè)生涯途徑 終身職業(yè)可使工人在公司內(nèi)輪換工作。這種長期繼續(xù)培訓的

6、實踐方法使職工能學到企業(yè)各方面的經(jīng)驗，與許多人建立同志式的關(guān)系。當個人確定了終身位置后，他們成了具有各方面才能的人，這樣他們更能全面考慮自己的行為對整個組織的大目標的影響，他們可以利用已建立的人際關(guān)系，與同事們共同合作，為實現(xiàn)公司總目標服務(wù)。4、集體決策、集體決策 日本企業(yè)中每個人都有一種參與公司管理的意識，決策前從許多渠道取得信息，待大家都掌握后再來一起決策。一旦決策后，大家就齊心協(xié)力去做。決策過程費時較多，但由于最后大家的一致承諾，因此執(zhí)行起來花的時間就少了。3 美日企業(yè)人力資源管理模式美日企業(yè)人力資源管理模式 的的 差差 異異 及及 原原 因因一、美日企業(yè)人力資源管理比較二、造成美日管理

7、差異的原因 一、美日企業(yè)人力資源管理比較一、美日企業(yè)人力資源管理比較 美美 國國 日日 本本強調(diào)個人以任務(wù)為中心強調(diào)個人競爭注重短期業(yè)績考核重視顯露的專長能力職務(wù)規(guī)定明確優(yōu)先使用權(quán)限明確的控制依賴契約、規(guī)章強調(diào)集體以從業(yè)人員為中心提倡內(nèi)部合作注重長期業(yè)績考核重視潛在的基礎(chǔ)能力職務(wù)規(guī)定暖昧優(yōu)先使用協(xié)調(diào)涵蓄的控制重視互相信賴二、造成美日管理差異的原因二、造成美日管理差異的原因 曰曰 本本v儒家思想影響：人本善，儒家思想影響：人本善，講究忠孝，以追求享受為講究忠孝，以追求享受為恥、習慣群體的生活；恥、習慣群體的生活；v依靠國民儲蓄籌依靠國民儲蓄籌資，少有大股東；資，少有大股東；v單一民族觀念，經(jīng)理與

8、單一民族觀念，經(jīng)理與員工有平等的機會；員工有平等的機會；v封建家庭管理深刻影響封建家庭管理深刻影響企業(yè)，采用家長制統(tǒng)治管企業(yè)，采用家長制統(tǒng)治管理；理；v資源缺乏導致生存意識資源缺乏導致生存意識強，重視戰(zhàn)略和國際市場強，重視戰(zhàn)略和國際市場開拓開拓。 美美 國國v“原罪原罪”觀點，資本主觀點，資本主義競爭思想，以自我為中義競爭思想，以自我為中心；心；v靠股東籌資，短期重利靠股東籌資，短期重利行為；行為；v多元化、多民族，管理多元化、多民族，管理階層有貴族觀念；階層有貴族觀念；v獨立自由和個人主義，獨立自由和個人主義，追求財富、幸福等；追求財富、幸福等；v地大物博。地大物博。3 中國國有企業(yè)的人力資源管理中國國有企業(yè)的人力資源管理一、中國國有企業(yè)人事制度的沿革二、國有企業(yè)人力資源管理特點三、國有企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢二、國有企業(yè)人力資源管理特點二、國有企業(yè)人力資源管理特點最突出的特點：改革的市場化取向最大的變