少兒師資培訓(xùn)市場(chǎng)商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書

1、. . . . 少兒師資培訓(xùn)市場(chǎng)商業(yè)計(jì)劃書一市場(chǎng)環(huán)境分析1.西南少兒培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析2.西南師資培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析3.我們的生源市場(chǎng)分析4.需求方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）市場(chǎng)分析二企業(yè)戰(zhàn)略確定1.企業(yè)使命2.企業(yè)定位3.企業(yè)價(jià)值4.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)三企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃一市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境分析從少兒師資培訓(xùn)行業(yè)、少兒師資培訓(xùn)的生源市場(chǎng)、西南（包括與其它不發(fā)達(dá)區(qū)域）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需求情況三個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r和前景進(jìn)行分析，進(jìn)而了解行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，明確所處行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇與面臨的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)企業(yè)所處外部環(huán)境的核心組成部分，是企業(yè)汲取給養(yǎng)和盈利的來源，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行客觀分析，是企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)的生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。1

2、. 西南少兒培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析A、市場(chǎng)規(guī)模：中國(guó)兒童市場(chǎng)規(guī)模巨大，消費(fèi)潛力驚人，是眾多投資行業(yè)的必爭(zhēng)之地。兒童培訓(xùn)班市場(chǎng)也是其中之一。以為例：艾索市場(chǎng)咨詢公司于2007年年初進(jìn)行了關(guān)于兒童生活與消費(fèi)狀況的專項(xiàng)研究，研究結(jié)果顯示，城區(qū)兒童總體上培訓(xùn)班的比例為1/2。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至05年年底，常住人口中14歲以下兒童共有157萬人，其中城八區(qū)86萬。也就是說整個(gè)市的兒童市場(chǎng)有約80萬的消費(fèi)者，僅城八區(qū)就有四五十萬的兒童參加培訓(xùn)班。人口約5000萬，人口4500萬，人口約3800萬，人口約8700萬，人口約2700萬，14歲以下兒童約1400萬，其中城鎮(zhèn)14歲以下兒童約有400萬，也就是說整個(gè)西南地

3、區(qū)（含）的兒童市場(chǎng)約有400萬的消費(fèi)者，如此巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也多如牛毛，水平參差不齊，數(shù)量卻非常龐大，截止去年年底，教育局登記的和外語有關(guān)的課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有九百多家，這僅僅是市市區(qū)的數(shù)字，還不包括沒有辦學(xué)許可證的非登記機(jī)構(gòu)。B、目標(biāo)市場(chǎng)：713歲、家庭收入在3000元以上人群為培訓(xùn)班主要市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，不同年齡段兒童參加培訓(xùn)班的比例不同。3歲以下兒童由于年齡太小基本上不會(huì)參加培訓(xùn)班。46歲的兒童也就是上幼兒園的小朋友參加培訓(xùn)班的比例明顯增長(zhǎng)，近四成兒童參加。小學(xué)階段的兒童是參加培訓(xùn)班的主體，713歲的年齡正是培養(yǎng)特長(zhǎng)或興趣的年齡，同時(shí)他們有一定的獨(dú)立能力又有更多的自由時(shí)間，因此有近2

4、/3的小學(xué)同學(xué)參加培訓(xùn)班。1416歲兒童由于學(xué)習(xí)壓力增加自由時(shí)間減少等，參加培訓(xùn)班的比例有所下降，但仍有一半的兒童參加。附圖：不同年齡段兒童參加培訓(xùn)班比例除了年齡之外，家庭收入也是影響是否上培訓(xùn)班的主要因素。數(shù)據(jù)顯示，隨著家庭收入的增長(zhǎng)，孩子上培訓(xùn)班的比例明顯提高。市家庭收入在3000元以下的屬于低收入群體，這部分家庭的孩子有近三成參加培訓(xùn)。當(dāng)家庭收入達(dá)到30005000元時(shí)，這一比例迅速增加到六成，也就是說參加培訓(xùn)班的比例增加了一倍。當(dāng)家庭收入超過5000時(shí)，孩子參加培訓(xùn)班的比例穩(wěn)定在七成以上。附圖：不同家庭收入的兒童參加培訓(xùn)班比例C、培訓(xùn)需求類型：英語培訓(xùn)是老大，興趣班性別差異明顯在培訓(xùn)班

5、類型中，英語培訓(xùn)是所有兒童的共同需求，其他培訓(xùn)類型則基本上屬于興趣班。兒童參加最多的是英語培訓(xùn)班，總體來說有2/3的兒童會(huì)選擇參加；兒童隨著年齡的增加，選擇比例也逐步增加，46歲兒童有四成會(huì)選擇參加英語培訓(xùn)，710歲兒童有五成，1113歲兒童有七成多，1416歲兒童這一比例則達(dá)到八成。其他培訓(xùn)班多屬于興趣類型，因此參加比例較少；最多的，如美術(shù)、音樂班，也只有大約1/4的兒童選擇參加。美術(shù)、音樂以與舞蹈班女孩參加比例明顯高于男孩，約有1/3的女孩選擇參加這三種興趣班；男孩選擇舞蹈班的比例尤其低，只有2%。運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)班男孩參加比例穩(wěn)定，在13%左右；13%的女孩參加游泳班，9%參加跆拳道班，而幾乎

6、沒有女孩參加乒乓球班。 附圖：兒童選擇培訓(xùn)班類型的比例注：本題為多選題，即兒童可同時(shí)選擇多個(gè)培訓(xùn)班，因此比例之和大于百分之百D、需求與決策模式：父母與孩子的角色分工不同類型培訓(xùn)班體現(xiàn)了不同的需求模式，家長(zhǎng)與孩子在其中扮演者不同的角色。家長(zhǎng)為兒童報(bào)培訓(xùn)班一定程度上體現(xiàn)功利性。能帶來“未來增值”效應(yīng)的培訓(xùn)班，如英語、數(shù)學(xué)、語文，參加兒童的比例高于喜歡這一培訓(xùn)兒童的比例。而像游泳、輪滑、騎馬等沒有明顯“前途”的興趣，家長(zhǎng)的支持則有限。其他興趣，如美術(shù)、音樂、舞蹈兩者比例基本持平。兒童總體來說還是喜歡所上培訓(xùn)班，有70%的兒童表示喜歡，8.8%的兒童不喜歡。孩子喜歡，但由于各種原因而沒有滿足這一需求的

7、培訓(xùn)班類型主要有：游泳、輪滑、乒乓球和騎馬。附圖：兒童對(duì)各類型培訓(xùn)班需求與態(tài)度E、傳播模式：口碑傳播是關(guān)鍵伙伴是培訓(xùn)班需求的有力影響者，因?yàn)榘顺傻暮⒆訒?huì)把喜歡的培訓(xùn)班推薦給同學(xué)朋友。這一比例相當(dāng)?shù)母?，培?xùn)班必須重視口碑傳播方式。當(dāng)孩子與家長(zhǎng)決定上不上培訓(xùn)班、上什么類型培訓(xùn)班甚至上哪一家培訓(xùn)班時(shí)，口碑將產(chǎn)生巨大的引導(dǎo)作用。孩子們的高度滿意將帶來好的口碑、較大的傳播圍，從而帶來源源不斷的新顧客群與利潤(rùn)。如何利用有限的資源盡可能的提高顧客滿意度，通過滿意度的提升，最終促進(jìn)忠誠(chéng)度的提升，這是培訓(xùn)班亟需解決的關(guān)鍵問題。2. 西南師資培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析A.西南少兒培訓(xùn)市場(chǎng)已形成較大的規(guī)模，且發(fā)展前景和發(fā)

8、展?jié)摿艽笪髂蠀^(qū)域由于發(fā)展的原因，一般要比東部沿海和發(fā)達(dá)地區(qū)滯后一些，當(dāng)沿海和發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)少兒培訓(xùn)認(rèn)可程度比較高，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)起云涌的時(shí)候，西南區(qū)域還處于發(fā)展階段，除了一些直轄市市區(qū)和省會(huì)城市較飽和以外，其他地方由于經(jīng)濟(jì)和視野的緣故，都處于萌芽、發(fā)展、成熟的過程中。隨著時(shí)間的推移和人們觀念的逐步轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬岸际呛艽蟮摹.西南地區(qū)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的師資問題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的典型特征是：人就是生產(chǎn)力的結(jié)構(gòu)，教師是構(gòu)成整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主體。但不發(fā)達(dá)地區(qū)由于大環(huán)境和自身因素的制約，師資問題一直很難解決。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度欠缺，很多成熟的優(yōu)秀教師要么去發(fā)達(dá)地區(qū)尋求發(fā)展，要么所需報(bào)酬越來越高，以至一些培訓(xùn)機(jī)

9、構(gòu)養(yǎng)不起；整個(gè)行業(yè)教師流動(dòng)非常頻繁，跳槽速度很快，甚至每天招聘才能抵消教師流動(dòng)帶來的人員流失，也正因?yàn)槿绱?，培?xùn)機(jī)構(gòu)基本不會(huì)培養(yǎng)新人，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)的新人，前期花費(fèi)人力物力培養(yǎng)好了，往往不遵守合同約定，能熟練工作了，基本也就跳槽了，留下來踏踏實(shí)實(shí)工作的鳳毛麟角。最后結(jié)果就是誰也不愿意投入培訓(xùn)的成本，只希望聘用的人，來了就能干活。C.西南地區(qū)現(xiàn)在存在的少兒師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)西南區(qū)域現(xiàn)在沒有成型的少兒師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，乃至全國(guó)圍來講，也就只有幾家少兒師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比較有影響力的如下：1）、北師大少兒英語師資培訓(xùn)中心./規(guī)模較大，這個(gè)培訓(xùn)體系在國(guó)來說比較完善，但收費(fèi)很高，一般培訓(xùn)周期是一個(gè)

10、半月，學(xué)費(fèi)是8900元（不含餐飲等費(fèi)用，住宿是學(xué)生公寓，六人間），不承諾就業(yè)，也就是說不管就業(yè)的事情，該機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳稱：“目前，英語教育成為越來越熱門的職業(yè)，但優(yōu)秀的少兒英語師資相當(dāng)緊缺，就業(yè)市場(chǎng)上一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。優(yōu)秀少兒英語教師的年薪可達(dá)79萬。我校前幾期畢業(yè)的學(xué)員就業(yè)率在100%，學(xué)員來學(xué)習(xí)的目的主要是為了就業(yè)，每屆畢業(yè)學(xué)員就業(yè)率均達(dá)到100%。掌握了我們的課程、技能，就業(yè)就是水到渠成的事情了，不管是學(xué)校組織的選聘會(huì)、還是就業(yè)部推薦的就業(yè)崗位，以與高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來我校直接招聘，只要你教課技能水平達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，你就能成功就業(yè)事實(shí)上在西南地區(qū)是不可能有如此高的工資的?！?）、北外奧尼

11、少兒英語對(duì)外師資培訓(xùn)規(guī)模較小，現(xiàn)在主要以部培訓(xùn)為主，師資體系不是很成熟。3）、新少兒英語師資培訓(xùn)上面是新的師資培訓(xùn)收費(fèi)情況，其中承諾就業(yè)住宿班，主要是在新自己的各地分支學(xué)校上課；其他兩類不管分配事宜；普通住宿班主要周末培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)，但課時(shí)不多。4、巨人少兒英語師資培訓(xùn)報(bào)名條件比較寬松，重點(diǎn)是英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，聽力良好有志于從事英語教育事業(yè)的在校大學(xué)生、研究生； 英語專業(yè)大學(xué)?？疲ê詫W(xué)考試與成人教育）畢業(yè)； 師專業(yè)大學(xué)?？疲ê詫W(xué)考試與成人教育）畢業(yè)； 非英語專業(yè)具有四級(jí)以上英語水平； 全國(guó)公共英語（PETS）三級(jí)以上水平。結(jié)業(yè)發(fā)巨人學(xué)校少兒英語教師上崗證上課時(shí)間課程人數(shù)/費(fèi)用周一至周五上午

12、08:00-12:00下午 14:00-16:001-1.5月/期兒童心理學(xué)語音語調(diào)肢體語言簡(jiǎn)筆畫歌曲歌謠韻律詩游戲組織板書設(shè)計(jì)詞匯教學(xué)句型教學(xué)等 5200元/期（含資料費(fèi)）20人滿班不負(fù)責(zé)就業(yè)的問題5、其他一些地方地方性的少兒師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比如一些地方性的少兒師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一般都不是很大，培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊，例如：省圖書館教培部外語培訓(xùn)中心、博雅教育師資培訓(xùn)、湯姆英語少兒英語師資培訓(xùn)等，也在做這個(gè)事情，還有一些其他的地方性機(jī)構(gòu)，收費(fèi)較低，除了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)外，一般不能提供就業(yè)。3.我們的生源市場(chǎng)分析我們的主要生源市場(chǎng)針對(duì)方是大學(xué)大三大四的在校生、已從事教學(xué)工作想提高專業(yè)素質(zhì)人士、有一定的英語基礎(chǔ)

13、，想從事少兒教育者。A、一般大學(xué)大三大四在校生面臨的就業(yè)問題主要是就業(yè)難的問題存在，一面是大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招不到人，一面是很多面臨畢業(yè)或者已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生找不到工作，大學(xué)生就業(yè)難的問題，主要是以下幾個(gè)方面的問題：高校的專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)和招生的盲目；高等教育制度和體制:所謂的專業(yè)其實(shí)并不專,公共課要求很多；社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的知曉度和認(rèn)同度十分低直接影響就業(yè)狀況；專業(yè)教育過分注重“理念”,落實(shí)在專業(yè)實(shí)務(wù)上的東西少之甚少；現(xiàn)實(shí)就業(yè)面前不得不“先就業(yè)再擇業(yè)”,“先求穩(wěn)再求好”的擇業(yè)觀念導(dǎo)致誠(chéng)信問題不容忽視（這也是企業(yè)員工流失率大的主要原因）；就業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)存在的巨大差距。出現(xiàn)了“零工資”就業(yè)的惡

14、性競(jìng)爭(zhēng)。除此之外,還有很多因素影響其就業(yè)狀況:學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)力度不夠,人員缺乏、工作模式滯后、沒有健全的就業(yè)指導(dǎo)體系等等，這些都是在校大學(xué)生面臨的很現(xiàn)實(shí)的問題，所以在畢業(yè)之前增加多一點(diǎn)的籌碼（證書）和學(xué)點(diǎn)完全適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境的專業(yè)知識(shí)顯得非常有必要，前提是能出來找此類工作的學(xué)生，多是家境比較貧寒，如果門檻太高，就無法接受了。B、一般從事教學(xué)工作的人面臨的問題從事教學(xué)工作一般分三類機(jī)構(gòu)：公辦學(xué)校 私立學(xué)校 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公辦學(xué)校部的教師，一般出來再考證的情況不多，就是考證也是考些認(rèn)為對(duì)將來評(píng)定職稱，定崗頂級(jí)有用處的證書，如果我們做好認(rèn)證，做好名氣，以后可以開發(fā)這個(gè)群體。私立學(xué)校的教師，由于工作的不穩(wěn)定性

15、，對(duì)能增加籌碼的各類證書，還是有一定需求的，從事非教學(xué)一線教學(xué)崗位的人員，想了解課堂教育這個(gè)專業(yè)性的東西，會(huì)比較熱衷實(shí)操和相應(yīng)的取證。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要分三類人，即一線教師、市場(chǎng)招生人員、教務(wù)打雜類人員；一線教師中，入行時(shí)間不久或者需要進(jìn)一步了解新的教學(xué)模式知識(shí)等的人員，會(huì)有繼續(xù)參加培訓(xùn)和取證，資深的教師，一般對(duì)繼續(xù)培訓(xùn)興趣不大，如果品牌效應(yīng)能成為跳槽的籌碼，會(huì)考慮參加我們的培訓(xùn)。市場(chǎng)招生人員，一般對(duì)教學(xué)不是很明白，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般也不會(huì)也不會(huì)花很大力氣去培訓(xùn)這些人的專業(yè)，很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是把市場(chǎng)人員作為客戶和機(jī)構(gòu)中間的一類人，屬于用且防的一個(gè)群體，所以一般不會(huì)把太核心的東西說清楚，另外，有些東西

16、本身機(jī)構(gòu)就建的不完善，市場(chǎng)人員只有在不了解這些不完善的時(shí)候，才有更多自信和客戶談。所以這些市場(chǎng)人員如果想了解，除了道聽途說，就是參加比較專業(yè)的培訓(xùn)了。教務(wù)打雜類的人員一般工資不高，職場(chǎng)前景也不是很光明，以后的路要么轉(zhuǎn)管理，要么轉(zhuǎn)教學(xué)，要么轉(zhuǎn)市場(chǎng)，當(dāng)然也可以自己做些事情，對(duì)于這群人來說，會(huì)有一部分參加相應(yīng)的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)行做教學(xué)教師，或者自己做小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至家教什么的。C、想轉(zhuǎn)行做老師的人一些問題2009年教師節(jié)前夕，智聯(lián)招聘(.zhaopin.)在教師節(jié)來臨之際進(jìn)行了特別調(diào)查，在為期一周的調(diào)查中，有近5000位職場(chǎng)人踴躍參與了此次調(diào)查。而愿意轉(zhuǎn)行做老師的原因，認(rèn)為老師工資和福利待遇越來越好比例最

17、高，具體比例為21.5。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問分析，在職場(chǎng)中努力工作的職場(chǎng)人壓力越來越大，自由的人才市場(chǎng)給了職場(chǎng)人更多的選擇機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來了更大的壓力。自由的選擇機(jī)會(huì)是雙向的，企業(yè)也同樣有著自由選拔人才的機(jī)會(huì)。隨著物價(jià)的上漲，生活和就業(yè)的雙重壓力似乎也在無時(shí)無刻的提醒著職場(chǎng)人努力工作。一邊是壓力重重的職場(chǎng)，一邊是薪酬福利越來越好和擁有這寒暑大假的教師職業(yè)，引起職場(chǎng)人的向往也是自然。 而四成職場(chǎng)人不愿意轉(zhuǎn)行做老師的原因，排在第一位的是環(huán)境相對(duì)封閉，接觸新鮮事物少，具體比例為23.4。認(rèn)為太安逸，缺少機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展受限制這兩個(gè)因素的比例之和為30.6，可見三成職場(chǎng)人不愿意轉(zhuǎn)行做老師的原因還是從未來的

18、職業(yè)發(fā)展來考慮的。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問認(rèn)為，雖然工作壓力較大，更多的職場(chǎng)人還是想在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的浪潮中從事更加富有挑戰(zhàn)性的工作和職業(yè)發(fā)展道路。轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)行作教師和選擇任何職業(yè)一樣，選擇適合自己的職業(yè)的發(fā)展道路是關(guān)鍵。做教師，一種是做公辦老師，也就是國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)的鐵飯碗，一般招聘的比較少，有點(diǎn)類似于公務(wù)員考試，一般是當(dāng)?shù)亟逃肿稣衅赣?jì)劃公布，然后通過筆試和面試，試講等程序錄取進(jìn)入教師隊(duì)伍。一類是自由職業(yè)的老師，也就是玻璃飯碗類型的，此類挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)，薪酬地位和個(gè)人的專業(yè)能力有直接關(guān)系，講課能講的好的，自然日子很舒服，專業(yè)不熟悉的，自然待遇比較低。4.需求方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）市場(chǎng)分析我們針對(duì)的需求方是西南地區(qū)的各類

19、課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（培訓(xùn)學(xué)校、幼教中心、民辦學(xué)校等）A、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的師資困境國(guó)少兒培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，特別是少兒英語培訓(xùn)市場(chǎng)，如果對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從年齡劃分，在學(xué)齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習(xí)英語。小學(xué)階段我們稱為少兒，從7歲一直到12歲這個(gè)階段的學(xué)生。再就是青少階段，是從12歲一直到14歲以上這個(gè)階段。針對(duì)按照年齡劃分的階段，可能針對(duì)孩子年齡特點(diǎn)的不一樣，使用的教學(xué)方法也不一樣。比如對(duì)幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對(duì)于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識(shí)在這里，除了對(duì)孩子的興趣培養(yǎng)以外，還會(huì)加上一些認(rèn)讀

20、方面包括語法方面和應(yīng)用技能方面的培養(yǎng)。小學(xué)以上的學(xué)生，從小到大培養(yǎng)出聽說讀寫的訓(xùn)練以外，還要加上和考試相關(guān)的培訓(xùn)在里邊。當(dāng)然除了年齡以外，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)也可以根據(jù)價(jià)格來劃分。比如中低端的，在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中學(xué)生的人數(shù)相對(duì)比較多，一般大班授課30到40人一個(gè)班級(jí)，中端收費(fèi)的學(xué)生群體，2025人左右的班級(jí)，高端，10個(gè)或者是10個(gè)一個(gè)班級(jí)以下，甚至?xí)度胪饨痰囊恍┙虒W(xué)。以目的方面劃分，有些機(jī)構(gòu)是以口語考試為目的，有些機(jī)構(gòu)是以應(yīng)試為目的，也有一些以口語訓(xùn)練為主的。還有一些就是生活英語、工作英語，還有能力培養(yǎng)的一些形式。從方法上，有一些是以情景教學(xué)的方式，還有一些就是英語試題，還有請(qǐng)外教，也有中外教結(jié)合的一

21、些方式。從少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度考慮，師資是第一位，就英語培訓(xùn)而言，幼兒和幼教這一塊，相對(duì)于其它年齡段的英語培訓(xùn)，最大的特點(diǎn)是語言教育和幼教這一方面怎么融合在一起。我們都知道，目前的師資力量?jī)煞矫娴膶I(yè)化都不缺乏，但是很難的一點(diǎn)是我們目前國(guó)幼教幼師這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的，一般英語水平底子都很差。反過來學(xué)習(xí)英語和英語教育的，這方面相對(duì)于對(duì)幼教的一些理念，包括兒童行為發(fā)展各方面又不了解，這樣的話，找到復(fù)合型的師資相對(duì)是非常難的一件事情。同時(shí)國(guó)少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前面臨的最大挑戰(zhàn)是師資和教育管理者，師資背后還需要一個(gè)強(qiáng)大的教育管理體系來推動(dòng)師資，包括師資需要激勵(lì)，師資需要培訓(xùn)，師資需要尋找，那就需要一個(gè)優(yōu)秀的教育管理

22、團(tuán)隊(duì)來去做，歸根結(jié)底還是人的問題。目前，國(guó)絕大多數(shù)兒童英語教育機(jī)構(gòu)都面臨不同程度的師資匱乏問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要是師資來源不足。首先，由于目前國(guó)尚沒有專門的兒童英語教育專業(yè)，其它教育專業(yè)培養(yǎng)出來的英語專業(yè)人才真正進(jìn)入教育行業(yè)的比例在逐年遞減，進(jìn)入兒童英語教育行業(yè)的則更是少之又少；其次，目前大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多采取教師聘用或兼職的辦法來壓縮成本，一些抱著掙外快的心態(tài)從業(yè)的兼職教師責(zé)任心不夠強(qiáng)，在教學(xué)過程中難以做到全身心投入。而通過社會(huì)化招聘來的從業(yè)人員一是缺乏專業(yè)的教育專業(yè)培訓(xùn)，二是穩(wěn)定性較差。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，兒童早期教育行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)率高居離職率前三名，一般人員的從業(yè)時(shí)間大多

23、在3個(gè)月至6個(gè)月。“說句實(shí)在的，很多機(jī)構(gòu)招聘教師的時(shí)候要求低得可憐，只要會(huì)簡(jiǎn)單的英語讀寫就可以了，也不需要通過教師資格考試。最要命的是，目前沒有哪所大學(xué)，哪怕是職高類的學(xué)校來專門培養(yǎng)兒童英語教育的專業(yè)人才。招聘來的大學(xué)生，基本都是“過路型”，把這個(gè)工作做為一個(gè)跳板，”某著名兒童英語教育機(jī)構(gòu)王校長(zhǎng)不無憂慮地告訴記者：“師資準(zhǔn)入門檻缺失、師資培養(yǎng)體系不夠完善、師資穩(wěn)定性差等等因素始終困擾著整個(gè)行業(yè)，很多機(jī)構(gòu)都不約而同地祭起外教這個(gè)法寶，鼓吹自己用多少多少外教，其實(shí)也不能解決根本問題，很多外教都存在文化差異上的水土不服等問題”。（摘自中國(guó)消費(fèi)者報(bào)20100625期）師資流失的問題，在業(yè)已經(jīng)非常嚴(yán)重，

24、2009年，學(xué)大教育集團(tuán)，一共招聘10000人，到2010年1月，還在學(xué)大工作的只剩下2000人，流失率80% ，西南不發(fā)達(dá)地區(qū)，這種情況更嚴(yán)重些。B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)維持基本運(yùn)作的一般成本測(cè)算一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)維持基本運(yùn)作的成本包含一下幾個(gè)部分：場(chǎng)租 、硬件和裝修投入、市場(chǎng)宣傳和招生投入、人員薪酬、日常辦公費(fèi)用五類小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都會(huì)面臨著師資不好找，不穩(wěn)定，流動(dòng)太大的問題很難解決，一般縣級(jí)或者縣級(jí)市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦的好壞，能不能盈利，主要就是看有沒有好的師資，有的甚至不是有沒有師資的問題，是能不能招到師資的問題，在小的機(jī)構(gòu)，師資決定教學(xué)質(zhì)量，決定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)口碑，決定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生死。型

25、機(jī)構(gòu)，主要問題是師資流動(dòng)的問題，由于大量的師資流動(dòng)，就不得不組建較大的人力資源部門，不斷招聘師資，以便補(bǔ)充到流失的人員，這樣做的結(jié)果就是成本增大很多，例如一個(gè)員工200人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，人力部門的人數(shù)就要占到1015人，才能保證招聘到合格夠數(shù)的師資，保證一線教學(xué)不至于出現(xiàn)問題，僅增加人力人員的薪酬開支每年就會(huì)增加至少30萬，還不包括其他因此而產(chǎn)生的成本。大的機(jī)構(gòu)一般有自己訓(xùn)的能力，但除非是非常龐大的機(jī)構(gòu)，否則自己訓(xùn)是不劃算的，一則是訓(xùn)要增加成本（人力物力等），二則是人員流動(dòng)性太大，往往自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力培養(yǎng)的師資，跳到其他機(jī)構(gòu)，結(jié)果是為他人做嫁衣裳。PS:一般簽個(gè)用人協(xié)議是留不住人的，協(xié)議一般只是對(duì)用人

26、單位限制較大，如果用人單位辭退員工，要給予相應(yīng)補(bǔ)償，否則勞動(dòng)部門就找你麻煩。相反員工如果離職，基本上是沒什么措施的。C、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能接受的合作模式1、收取中介費(fèi)用，中介費(fèi)用主要是指推薦一個(gè)合格教師收取的費(fèi)用，相當(dāng)于零售。 2、建立會(huì)員制度，收取會(huì)費(fèi)，相當(dāng)于批發(fā)。二企業(yè)戰(zhàn)略確定企業(yè)戰(zhàn)略確定，是基于市場(chǎng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)為了更好的把握市場(chǎng)機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略思想體現(xiàn)了站在未來看現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)思維，首先清楚咱們將來要什么，才能清楚我們現(xiàn)在該怎么做。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)這條大船所要駛往的目的地，企業(yè)戰(zhàn)略本身則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的導(dǎo)航儀和地圖。企業(yè)戰(zhàn)略的確定，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至

27、關(guān)重要，它明確了我們要做什么。1.企業(yè)使命搭建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有意向從事教師工作的求職者之間的橋梁2.企業(yè)定位做西南教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最大最專業(yè)的師資提供方，有志教師行業(yè)的求職者的領(lǐng)路人，我們不是中介，我們是為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和少兒師資之間輸送的橋梁和紐帶。3.企業(yè)價(jià)值企業(yè)價(jià)值是企業(yè)得以生存和盈利的基礎(chǔ)，也是它能否得到發(fā)展的關(guān)鍵。一般來講，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值越大，其盈利能力也就越大。A.對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值我們?yōu)榻逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)提供以下服務(wù)：1). 合格的專業(yè)師資人才庫(kù)2)不間斷的補(bǔ)充教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員流失3)適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)訓(xùn)，拓展活動(dòng)等4)享受培訓(xùn)信息的免費(fèi)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)；5).代培教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的部定向人員。6).閱

28、覽網(wǎng)上提供的免費(fèi)培訓(xùn)教材B.對(duì)在校大學(xué)生的價(jià)值我們提供以下服務(wù)：1)解決學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作之間的差距2）免費(fèi)或者很少收費(fèi) 解決沒有工作經(jīng)驗(yàn)者入行的問題3）行業(yè)認(rèn)證，提供國(guó)際認(rèn)可的認(rèn)證證書4）推薦工作，保證就業(yè)5）用人機(jī)構(gòu)和就業(yè)者雙選，達(dá)到雙方滿意6）. 就業(yè)不成功、退款4.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)A.近期戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)做強(qiáng)1).建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并完成調(diào)試；互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口和平臺(tái)，共需要有兩個(gè)獨(dú)立a.一個(gè)是認(rèn)證，主要是為所有參加過我們師資培訓(xùn)的教師的證書上傳，實(shí)現(xiàn)證書編號(hào)查詢等功能。 b.一個(gè)是企業(yè)平臺(tái)包含兩個(gè)功能：一是企業(yè)對(duì)外宣傳、動(dòng)態(tài)等，一個(gè)是會(huì)員服務(wù)，類似于一般求職，部數(shù)據(jù)庫(kù)需要有比較大的拓

29、展空間，以利后期發(fā)展。2）.場(chǎng)地建設(shè)主要是選址、裝修、硬件配置等。3). 企業(yè)架構(gòu)的搭建；前期人員的招聘，團(tuán)隊(duì)的組建，師資培訓(xùn)體系的建立和完善，的搭建和通過測(cè)試等。4). 2011年底，實(shí)現(xiàn)整個(gè)運(yùn)作步入正軌，建設(shè)基本完成，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，省市場(chǎng)有一定起色，西南區(qū)域市場(chǎng)有一定基礎(chǔ)，省會(huì)城市基本開發(fā)完成 收入與投入持平或有一定程度的盈利。截至2011年底，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如下：由于對(duì)市場(chǎng)沒有做前期調(diào)研，缺乏必要的信息作為依據(jù)，在這里只能先泛泛談一下，如果確定我們要做這事情，我們?cè)诤笃谠傺a(bǔ)足這一課。開發(fā)高質(zhì)量的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)200家，開發(fā)客戶總數(shù)600-800家；生源輪訓(xùn)達(dá)到2000-3000人次，師資數(shù)據(jù)庫(kù)基

30、本建立起來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)磨合完善。這期間的公司投入主要有：開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、管理運(yùn)營(yíng)、出于戰(zhàn)略發(fā)展考慮的投資四部分構(gòu)成。開發(fā)這一塊成本是確定的，開發(fā)和后期維護(hù)更新需要四個(gè)人（2程序員 2美工），薪資每年3.6萬，人員成本需要15萬，按20萬進(jìn)行預(yù)算市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用，這主要取決于我們的市場(chǎng)策略。我們需要把市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)主要是兩部分：一是生源市場(chǎng)的開發(fā)：含和大學(xué)的合作和硬性招生 這部分的費(fèi)用主要是招生人員薪酬、宣傳投入（印刷品等 ）、人員差旅費(fèi)和招待費(fèi)等，前期主要是省和周邊大城市的開發(fā)，費(fèi)用會(huì)隨著回饋和回款效果，逐步投入。二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開發(fā)，這個(gè)主要是以業(yè)務(wù)為主，投入費(fèi)用不會(huì)太大，成本主要是人員薪酬和費(fèi)等。

31、行業(yè)宣傳和行業(yè)開發(fā)費(fèi)用，每年召開一個(gè)行業(yè)相應(yīng)的研討會(huì)，三年召開一次行業(yè)培訓(xùn)宣傳展示會(huì)，邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶、用戶代表（有教育背景的、能持續(xù)帶來生源的人）、媒體界人士、教育界人士參加，通過這種形式，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、媒體、教育界建立密切的關(guān)系，做好公關(guān)，并宣傳公司網(wǎng)址，每年費(fèi)用按20萬計(jì)，三年需要60萬。管理運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)比較確定，主要為辦公費(fèi)用、高管工資、后勤人員工資等固定開銷，每年40萬。戰(zhàn)略發(fā)展投資，主要是資源儲(chǔ)備和外部市場(chǎng)探索方面，三年共投入20萬。近期戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)投資預(yù)測(cè)如下：（單位：萬元）項(xiàng)目名稱2011年2012年2013年2014年小計(jì)研發(fā)與維護(hù)2015151565市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用530404011

32、5管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用20406060180戰(zhàn)略發(fā)展投資05101530備用風(fēng)險(xiǎn)金0403030100合計(jì)45130155160490公司收益預(yù)測(cè)：近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)階段，主要是為了完成公司的造血功能。公司主要運(yùn)營(yíng)事宜如下所示：2011年，重點(diǎn)研發(fā)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研摸底，初期框架的建設(shè)，年末時(shí)開始一定的開發(fā)，基本屬于完全的投入。2012年，重點(diǎn)開始第一階段的市場(chǎng)開發(fā)，前半年針對(duì)生源部分做好相應(yīng)工作，積累經(jīng)驗(yàn)，后半年重點(diǎn)開發(fā)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶。完善我們的容。本年度會(huì)有較大收益。2013年，工作重心分為三部分，一部分穩(wěn)定生源市場(chǎng)，做好相應(yīng)后續(xù)工作。第二部分，完善和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，做好服務(wù)，擴(kuò)大收益。第三部分，做好宣傳推廣工作，擴(kuò)大影響面，打造品牌，為以后向全國(guó)拓展做好基礎(chǔ)。本年實(shí)現(xiàn)全年有較大盈利企業(yè)的盈利模式有以下幾種：1)