電腦部制度及工作流程

1、配送中心信息（電腦部）管理制度、崗位配置及工作流程1、信息（電腦部）管理制度 電腦日常維護方面1）正確使用電腦，做到每天人走機關(guān)，關(guān)閉所有電源。2）嚴禁擅自安裝軟件、程序，不得使用外部軟盤在電腦中私自拷貝任何文件。3）嚴禁利用上班時間進行任何與工作無關(guān)的事情，不得為他人、自己制作與工作無關(guān)的電腦文件。4 ）公用上只能存放需要上傳文件，且公用個人文件夾要定期清理，上傳過的文件要及時刪除，本 地電腦上的工作文檔、報表存放在固定文件夾中，定期整理。 工作細則方面，審核1 ）電腦操作員每天對所做票據(jù)進行審核（例如：核對業(yè)務(wù)員、價格級別、折扣率是否正確）業(yè)務(wù)訂單，發(fā)現(xiàn)訂單問題（例如：要貨量過大、訂單商品

2、重復(fù)等）要及時與業(yè)務(wù)核實，確認后 再出據(jù)正式出庫票，并定期上報至部門主管。2）每天出據(jù)相關(guān)報表，做到數(shù)據(jù)準確、信息全面、反饋及時。3 ）定期配合庫房人員進行庫存盤點工作，做到帳務(wù)清晰、票據(jù)準確明了，保證帳、物相符。4）對庫房發(fā)貨、庫存情況要起到有效的輔助、監(jiān)督作用。5）工作時間遵守公司各項紀律，保持有序、融洽、和諧的工作氛圍。2、信息（電腦）部職能范圍1）負責物流配送中心辦公設(shè)備、系統(tǒng)的維護與升級。2）負責及時上報公司每月各種報表。3）負責及時、準確的執(zhí)行公司每天的銷售訂單。4）負責配合各庫房做好產(chǎn)品繳庫、銷售出庫、庫存盤點以及商品退貨等各項工作。5）輔助、監(jiān)督庫房發(fā)貨及庫存情況。6）整理、上

3、報操作系統(tǒng)的使用情況并提處合理化建議。7）做好與其他各部門工作的協(xié)調(diào)與配合。3、崗位配置系統(tǒng)管理主管電腦部主管制單操作員票據(jù)轉(zhuǎn)接員4、崗位描述 系統(tǒng)管理主管1）負責管理及維護配送中心信息設(shè)備及系統(tǒng)。2）負責解決應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。3）協(xié)助電腦部做好公司所需上報報表的出具、改進工作。 電腦部主管：1）負責電腦部人員管理與崗位分配。2）定期出據(jù)各部門相關(guān)報表。3）每日與公司信息部接收數(shù)據(jù)人員核對上傳數(shù)據(jù)。4）負責系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的維護（例如：在系統(tǒng)內(nèi)新增或停用商品、客戶及商品調(diào)價等）5）統(tǒng)計配送人員每月配送次數(shù)、戶數(shù)、配送金額的匯總。6）負責電腦操作員人員的入崗前培訓工作。 制單操作員（分本市、外埠）

4、飲片制單員1）負責執(zhí)行飲片要貨訂單的票據(jù)制作。2）配合飲片庫庫房盤點工作。3）負責每日所有訂單中未執(zhí)行訂單的匯總。4）制作月底飲片庫進銷存報表。保健食品制單員（分本市、外埠）1）負責執(zhí)行保健食品要貨訂單的票據(jù)制作。2）制作每日非自產(chǎn)商品的庫存報表。3）配合保健食品庫庫房盤點工作。4）制作月底保健食品庫進銷存報表。普通食品制單員（分本市、外埠）1）負責執(zhí)行普通食品要貨訂單的票據(jù)制作。2）負責傳真文件的整理及發(fā)放。3）配合普通食品庫庫房盤點工作。4）制作月底普通食品庫進銷存報表。輔料制單員（分本市、外埠）1）負責執(zhí)行輔料要貨訂單的票據(jù)制作。2）負責一線贈品配發(fā)的票據(jù)制作。3）制作月底輔料庫進銷存報

5、表。成藥制單員（分本市、外埠）1）負責執(zhí)行一線成藥要貨訂單的票據(jù)制作。2）退回成藥的退票制作及成藥退上家退票制作。3）配合成藥庫庫房盤點工作。4）制作月底成藥庫進銷存報表。配送制單員（分本市、外埠）1）負責配送單的制單工作。2）協(xié)助配送調(diào)度的分票工作。采購制單員1）負責經(jīng)營所有商品及一線用輔料的采購制單。2）配合生產(chǎn)部門及各庫房的繳庫工作。3）負責電子商務(wù)的發(fā)貨及外埠快遞的發(fā)放。退票制單員（分本市、外埠）1）負責一線退回商品的退票制作。2）負責退上家商品的退票制作。其他出庫制單員1）負責市場部下發(fā)文件的顧客投訴、大額折扣、贈品統(tǒng)退等其他退票的制作。票據(jù)轉(zhuǎn)接員1）負責經(jīng)營所有會計相關(guān)票據(jù)的轉(zhuǎn)接工

6、作。5、崗位職責系統(tǒng)管理主管1）負責配送中心所有辦公設(shè)備以及局域網(wǎng)絡(luò)的定期維護并及時更新設(shè)備，保證其正常運行。2）維護操作系統(tǒng)使用的穩(wěn)定性，及時升級，使其功能更加完善。3）系統(tǒng)出現(xiàn)故障、問題時及時解決，并做好相應(yīng)記錄上報相關(guān)部門。4）做好配送中心的監(jiān)控管理工作。5）定期檢查電腦部電腦設(shè)備與操作系統(tǒng)的使用情況。6）配合電腦部主管對電腦操作員的培訓工作。7）協(xié)助電腦部做好公司所需上報報表的出具、改進工作。電腦部主管1）制定合理、有序、科學的電腦部工作流程。2）負責電腦部人員管理與崗位分配，并將其工作表現(xiàn)及時上報庫區(qū)經(jīng)理。3）監(jiān)督并指導(dǎo)電腦操作員正確使用辦公設(shè)備和操作系統(tǒng)。4）負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)的增減及維

7、護。5）監(jiān)督、審核電腦操作員所制票據(jù)的準確性。6）審核業(yè)務(wù)訂單，定期將電腦部工作中所遇問題上報庫區(qū)經(jīng)理。7）定時出據(jù)相關(guān)報表，做到數(shù)據(jù)準確、上傳及時。8）每日與公司信息部接收數(shù)據(jù)人員核對上傳數(shù)據(jù)。9）及時上報操作系統(tǒng)出現(xiàn)的問題至信息主管。10）配合信息管理員對操作系統(tǒng)的升級工作。11）業(yè)務(wù)員訂單、急要貨的協(xié)調(diào)與銜接。12）負責配送中心考勤的管理，及人員工資核算工作。 電腦操作員1）正確的使用電腦，做到人走關(guān)機。2）真實、有效的接收業(yè)務(wù)訂單，正確無誤的出據(jù)各類票據(jù)。3）及時準確的處理急單，當日訂單當日執(zhí)行，嚴禁漏單現(xiàn)象。4）每天出據(jù)相關(guān)報表，做到數(shù)據(jù)準確、信息全面。5）熟悉庫存商品的基礎(chǔ)信息。6

8、）配合庫房做好銷售出庫、產(chǎn)品繳庫、商品退貨、庫存盤點等各項工作，保證帳務(wù)清晰明確。7）做好相應(yīng)的票據(jù)轉(zhuǎn)接工作。8）工作中遇到的問題要及時上報，做到不拖延、不積壓。9）不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。10）遵守電腦部工作制度及公司各項紀律，保持有序、融洽、和諧的工作氛圍。6、電腦部各崗位工作流程圖苗木供應(yīng)合同書甲方:乙方：周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，（以下簡稱甲方）從周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃（以下簡稱乙方）購買銀杏苗木，（用于渭政辦發(fā)2010205號文件，渭南市區(qū)綠化），并就相關(guān)事宜達成以下協(xié)議:苗木數(shù)量:二、苗木規(guī)格：胸徑 15cm以上，主干通直，樹頭完整，枝條勻稱、豐滿，無病蟲害，樹形美觀。三、苗木價格：每株計人民幣四、該價格包括：苗木費、挖掘費、包裝費、裝車費、拉運費五項。合計人民幣（）五、付款方式：任務(wù)完成后，10日內(nèi)一次付清。六、有關(guān)事項:1、土球規(guī)格：苗木所帶土球直徑1.2米以上，厚度 60cm以上，卸車前完整不破裂。2、包裝規(guī)格：土球包裝腰帶無間隙寬度12cm以上，縱扎草繩間隙在2cm以下。繩桿高度 40cm，纏冠高度2米。3、所有苗木必須是播種培育，均為本苗圃苗木，嚴禁從外省、外地調(diào)動，由此產(chǎn)生的不良后果，由乙方負責。4、乙方必須按照甲方時間、地點、數(shù)量要求按時送苗。（送苗地點，渭南市城區(qū)）并保證我縣任務(wù)完成居全市前三名。5、