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1、建筑施工企業(yè)認(rèn)證備查質(zhì)量記錄清單以下按要素編制,請(qǐng)你們按照此指導(dǎo)運(yùn)行要素提供資料4.1治理評(píng)審(1)治理評(píng)審打算(2)治理評(píng)審信息(3)內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告(4)治理評(píng)審會(huì)議記錄(5)治理評(píng)審報(bào)告(6)治理評(píng)審報(bào)告發(fā)放記錄(7)評(píng)審后制訂的糾正和預(yù)防措施(8)糾正和預(yù)防措施的跟蹤和驗(yàn)證記錄操作提示:(1)治理評(píng)審打算要明確:(a)產(chǎn)品質(zhì)量情形(b)內(nèi)部質(zhì)量體系審核情形(c)顧客反映情形(d)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)完成情形(有工程分項(xiàng)、分部情形統(tǒng)計(jì))(2)應(yīng)將上述要求明確到各部門(mén)(3)治理評(píng)審報(bào)告要反映上述內(nèi)容的評(píng)審情形和報(bào)告的分發(fā)范疇要素提供資料4.2質(zhì)量策劃單位工程質(zhì)量打算操作提示:(1)質(zhì)量打
2、算編制的責(zé)任部門(mén)/責(zé)任人應(yīng)明確(2)要專(zhuān)門(mén)明確關(guān)鍵過(guò)程和專(zhuān)門(mén)工序的操縱方法(3)明確分部、分項(xiàng)工程的合格品率和優(yōu)良率要素提供資料4.3合同評(píng)審(1)招標(biāo)文件評(píng)審記錄(2)投標(biāo)文件評(píng)審記(3)合同評(píng)審記錄(4)合同修改記錄(5)洽商變更記錄(6)合同臺(tái)帳(7)收發(fā)文件記錄操作提示:(1) 合同評(píng)審要在合同簽訂前進(jìn)行(2) 合同修改要及時(shí)傳遞到有關(guān)部門(mén)(3)做好收發(fā)文件記錄(4)合同評(píng)審的重點(diǎn)是:質(zhì)量要求、生產(chǎn)能力、交貨期以及專(zhuān)門(mén)要求(5)注意各部門(mén)的接口和最終結(jié)果的審批要素提供資料4.5文件和資料操縱(1)受控文件清單(2)文件發(fā)放記錄(3)文件更換申請(qǐng)審批表(4)文件更換通知單操作提示:(1)
3、公司應(yīng)有文件總清單,部門(mén)應(yīng)有本部門(mén)文件清單(2)文件發(fā)放前應(yīng)進(jìn)行審批(3)每份文件有唯獨(dú)的編號(hào)(4)文件的更換能夠手改和換頁(yè)(5)存檔的文件應(yīng)有標(biāo)識(shí)和操縱(1)物資采購(gòu)操縱程序、勞務(wù)采購(gòu)操縱程序包工包料操縱程(2)分供方(分承包方)能力調(diào)查表(3)分供方(分承包方)評(píng)判表4.6采購(gòu)(4)合格分供方(分承包方)名單(冊(cè))(5)分供方(分承包方)業(yè)績(jī)考核表(6)分承包方檔案(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、準(zhǔn)用證、產(chǎn)品合格證、專(zhuān)門(mén)工種上崗證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、花名冊(cè)(7)要有采購(gòu)打算、合同和質(zhì)量保證協(xié)議要素提供資料操作提示:(1)收集分承包方的檔案應(yīng)以其業(yè)績(jī)、成效和資信來(lái)評(píng)判其滿足合同的能力(2)建筑企
4、業(yè)對(duì)分承包方的評(píng)判應(yīng)從(a)質(zhì)量體系(b) 樣品說(shuō)明書(shū)(c) 檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果(d) 業(yè)績(jī)和信譽(yù)四個(gè)方面評(píng)判(3)要對(duì)評(píng)定結(jié)論進(jìn)行審批(4)要建立合格分供方(分承包方)檔案(5)要對(duì)合格分供方(分承包方)定期進(jìn)行監(jiān)督(6)分供方(分承包方)顯現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行處置要素提供資料顧客提供產(chǎn)品明細(xì)表顧客提供產(chǎn)品驗(yàn)收記錄產(chǎn)品合格證檢測(cè)報(bào)告(1)(?)4.7顧客提供產(chǎn)品操縱(3)(4)操作提示:(1)做好產(chǎn)品的檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、貯存、保管、領(lǐng)用等環(huán)行的操縱(2)使用過(guò)程中的治理(3)損壞不適用遺失的處理和記錄要素提供資料4.8產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性(1)材料、設(shè)備的標(biāo)識(shí):標(biāo)牌、入庫(kù)驗(yàn)收單、進(jìn)貨臺(tái)帳、材質(zhì)證明、加工單(
5、2)施工中半成品的標(biāo)識(shí):任務(wù)單、施工日志、隱檢記錄、“過(guò)程”中的各種記錄、工序交接記錄操作提示:(1)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或每批產(chǎn)品形成過(guò)程中識(shí)別和記錄的唯獨(dú)標(biāo)志(2)標(biāo)識(shí)的內(nèi)容包括:(a)產(chǎn)品的品種、規(guī)格等級(jí)(b)產(chǎn)品的來(lái)源(c)產(chǎn)品的到貨日期、批號(hào)(d)產(chǎn)品的分部和位置(3)可追溯性是一種能力一一即追查某實(shí)體的歷史,應(yīng)用情形和場(chǎng)所的能力,是通過(guò)記錄來(lái)實(shí)現(xiàn)的(4)追溯的重點(diǎn)是:a)過(guò)程b)產(chǎn)品c)批次要素提供資料4.9過(guò)程操縱(1)施工組織設(shè)計(jì)(2)項(xiàng)目質(zhì)量打算(3)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(4)施工技術(shù)交底(5)圖紙會(huì)審記錄(6)開(kāi)工報(bào)告(7)生產(chǎn)打算(8)工序檢驗(yàn)報(bào)告(9)關(guān)鍵過(guò)程和專(zhuān)門(mén)過(guò)程的監(jiān)控記錄(10
6、)施工日志(11)安全交底(12)安全檢查記錄(13)進(jìn)場(chǎng)人員的安全培訓(xùn)(14)上崗證要素提供資料4.9過(guò)程操縱(15)統(tǒng)計(jì)圖(16)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄(17)設(shè)備修理保養(yǎng)記錄(18)計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備臺(tái)帳(19)文件和資料清單操作提示:(1)生產(chǎn)設(shè)備受控(操作者的資格、設(shè)備的修理和保養(yǎng))(2)工作環(huán)境受控(安全、文明施工和環(huán)境愛(ài)護(hù))(3)過(guò)程受控(符合質(zhì)量打算、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、交底的要求)(4)過(guò)程參數(shù)受控(關(guān)鍵、專(zhuān)門(mén)過(guò)程的質(zhì)量操縱點(diǎn))(5)重大質(zhì)量問(wèn)題受控(應(yīng)進(jìn)行跟蹤處理)(6)要進(jìn)行技藝評(píng)定(樣板間、樣板墻和特定的操作要求)(7)人員要受控(持證上崗)(8)文件和資料要受控(有操縱清單和受控標(biāo)識(shí))(9
7、)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備要受控(有檢測(cè)報(bào)告)要素提供資料4.10檢驗(yàn)和試驗(yàn)(1)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄(2)過(guò)程檢驗(yàn)記錄(3)班組自檢記錄(4)工序交接檢查記錄(5)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定表(6)隱藏工程檢查記錄(7)預(yù)檢檢查記錄(8)基礎(chǔ)工程、主體工程檢查記錄(9)各種試驗(yàn)報(bào)告操作提示:(1)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄是重要證實(shí)性文件,是說(shuō)明實(shí)施質(zhì)量操縱和產(chǎn)品符合要求的證據(jù)(2)操縱檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的資格(3)要對(duì)緊急放行/例外轉(zhuǎn)序的審批進(jìn)行操縱(4)產(chǎn)品顯現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟蹤檢查處理要素提供資料4.11檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的操縱(1)周檢打算(2)臺(tái)帳(3)周檢通知單(4)合格證(5)設(shè)備采購(gòu)審批表(6)設(shè)備運(yùn)行、修理、保養(yǎng)記
8、錄操作提示:(1)檢測(cè)設(shè)備不管是自有的、租用的、顧客提供的或分包單位的都應(yīng)操縱(2)購(gòu)置的新設(shè)備要通過(guò)檢定或校準(zhǔn),達(dá)到規(guī)定要求才可使用(3)發(fā)覺(jué)檢測(cè)設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài),應(yīng)評(píng)定已檢測(cè)結(jié)果的有效性(4)保證檢測(cè)設(shè)備在適宜的工作環(huán)境下工作要素提供資料4.12檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)(1) 檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告(2) 產(chǎn)品合格證操作提示:(1)在產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程中,都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),這些狀態(tài)包括:a)合格b)不合格c)待定d)待檢(2)標(biāo)識(shí)的方法:a)能夠存放地點(diǎn)區(qū)分不同狀態(tài)b)能夠記錄為憑證(3)只有合格產(chǎn)品才能投入生產(chǎn),轉(zhuǎn)入下道工序要素提供資料4.13不合格品操縱(1)檢驗(yàn)/試驗(yàn)不合格報(bào)告(2)不合
9、格品評(píng)審記錄(3)不合格品返工、返修記錄(4)讓步接收審批表(5)報(bào)廢審批表(6)質(zhì)量信息反饋單操作提示:(1)不合格分為不合格品和不合格項(xiàng),前者針對(duì)產(chǎn)品,是本要素的操縱對(duì)象(2)一旦發(fā)覺(jué)不合格品(采購(gòu)的、顧客提供的、生產(chǎn)的)都應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)(3)做好不合格品記錄(4)必要時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行隔離(5)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,提出處置方案,作好記錄(6)處置后應(yīng)予以監(jiān)督要素提供資料4.14糾正和預(yù)防措施(1) 治理評(píng)審報(bào)告(2)內(nèi)部審核報(bào)告(3) 檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告(4) 客戶投訴報(bào)告(5)不合格緣故分析報(bào)告(6)糾正措施驗(yàn)證報(bào)告(7) 工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表(8) 產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表(9)質(zhì)量分析報(bào)告(10)預(yù)防措施評(píng)審
10、報(bào)告操作提示:(1)糾正措施是變質(zhì)量失控為受控,防止現(xiàn)存不合格的重復(fù)發(fā)生,預(yù)防措施除上述外還包括使質(zhì)量在受控條件下再提高的作用。(2)糾正和預(yù)防措施涉及:a)產(chǎn)品質(zhì)量b)過(guò)程操縱c)質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)方面操作提示:(3)糾正和預(yù)防措施應(yīng)依照問(wèn)題的重要性,由不同層次的部門(mén)制訂和實(shí)施(4)對(duì)糾正和預(yù)防措施應(yīng)進(jìn)行監(jiān)控(5)應(yīng)有防治質(zhì)量通病的打算,減少其顯現(xiàn)的可能性。要素提供資料(1)大型物資搬運(yùn)制度(2)施工現(xiàn)場(chǎng)材料治理方法(3)材料保管臺(tái)帳4.15搬運(yùn)、貯存、包裝(4)安全防護(hù)措施防護(hù)和交付(5)成品愛(ài)護(hù)措施(6)成品愛(ài)護(hù)檢查記錄(7)竣工核驗(yàn)單操作提示:(1)搬運(yùn)中注意愛(ài)護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)標(biāo)記(2)產(chǎn)品
11、入庫(kù)、貯存記錄完整準(zhǔn)確,帳、卡、物相符要素提供資料4.16質(zhì)量記錄的操縱(1)質(zhì)量記錄清單(2)質(zhì)量記錄處理審批單操作提示:(1)質(zhì)量記錄要緊以表格形式,也可用磁帶、照片、磁盤(pán)等(2)質(zhì)量記錄包括:a)產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量記錄b)質(zhì)量體系運(yùn)行記錄c)分包方的質(zhì)量記錄(3)質(zhì)量記錄的操縱活動(dòng)包括:標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理(4)質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、字跡清晰、妥善保管(5)應(yīng)針對(duì)不同的質(zhì)量記錄規(guī)定不同的儲(chǔ)存期限,并有相關(guān)記錄要素提供資料4.17內(nèi)部質(zhì)量審核(1) 年設(shè)內(nèi)審打算(2) 內(nèi)審檢查表(3)內(nèi)審不合格報(bào)告(4)內(nèi)審報(bào)告(5)糾正措施驗(yàn)證報(bào)告操作提示:(1)內(nèi)審應(yīng)按打算、有系
12、統(tǒng)地進(jìn)行(2)內(nèi)審中顯現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)由被審核部門(mén)采取糾正措施(3)儲(chǔ)存好審核記錄(4)審核結(jié)果提交治理評(píng)審(5)審核組負(fù)責(zé)驗(yàn)證不合格項(xiàng)糾正措施的有效性,做好記錄要素提供資料:4.18培訓(xùn)(1)年設(shè)培訓(xùn)打算(2)培訓(xùn)課程安排(3)培訓(xùn)考核記錄(4)職員培訓(xùn)履歷臺(tái)帳(5)上崗證(6)培訓(xùn)考勤表操作提示:(1)年設(shè)培訓(xùn)打算編制的依據(jù)是本企業(yè)人員培訓(xùn)需求(2)與質(zhì)量相關(guān)的所有人員都應(yīng)進(jìn)行本崗位所需知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)(3)關(guān)于技術(shù)上、治理上要求較高或?qū)iT(mén)人員要進(jìn)行資格培訓(xùn)(4)儲(chǔ)存好培訓(xùn)記錄4.19服務(wù)(1)年設(shè)回訪打算(2)用戶意見(jiàn)調(diào)查表(3)客戶設(shè)訴記錄及處理意見(jiàn)(4)服務(wù)工作報(bào)告操作提示:(1)建筑企業(yè)的服務(wù)指常規(guī)的、合同規(guī)定的、竣工交付后的服務(wù)(2)應(yīng)主動(dòng)走訪業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的反映和投訴(3)主管部門(mén)應(yīng)驗(yàn)證服務(wù)實(shí)施成效(4)服務(wù)終止后執(zhí)行部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)記錄表或報(bào)告(5) 應(yīng)定期回訪業(yè)主:a)
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