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文檔簡介

1、人力資源管理工具大全楊元鑫 提供助力企業(yè)快速成長為企業(yè)提供管理咨詢,診斷,人力測評,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)聯(lián)系電話:線QQ :420201771目錄第一章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 . . 9一、 生產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本 . . 9二、銷售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本 . . 10三、地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本 . . 11四、科技公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 12五、物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 13六、物流公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 14七、廣告公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 15八、會展公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 16九、裝飾公司組織結(jié)構(gòu)范本 . . 17十、行政部組織結(jié)構(gòu) . . 19十一、后勤部組織結(jié)構(gòu) .

2、. 19十二、物業(yè)部組織結(jié)構(gòu) . . 20十三、銷售部組織結(jié)構(gòu) . . 20十四、市場部組織結(jié)構(gòu) . . 21十五、財務(wù)部組織結(jié)構(gòu) . . 22十六、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu) . . 22十七、技術(shù)部組織結(jié)構(gòu) . . 23十八、質(zhì)管部組織結(jié)構(gòu) . . 23十九、設(shè)備部組織結(jié)構(gòu) . . 24二十、采購部組織結(jié)構(gòu) . . 24二十一、運輸部組織結(jié)構(gòu) . . 25二十二、配送部組織結(jié)構(gòu) . . 25二十三、客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu) . . 26二十四、人力資源部組織結(jié)構(gòu) . . 27第二章 工作分析與評價 . . 28一、訪談法與訪談提綱 . . 28二、觀察法與操作樣例 . . 32三、問卷調(diào)查法與調(diào)查表 . .

3、 34四、關(guān)鍵事件法與操作樣例 . . 40五、工作日志法與操作樣例 . . 41六、職位排列法 . . 42七、職級分類法 . . 42八、要素計點法 . . 43九、要素比較法 . . 43十、海氏工作評價系統(tǒng) . . 44第三章 職位說明書范本 . . 45一、總經(jīng)理職位說明書 . . 45二、營銷總監(jiān)職位說明書 . . 47三、財務(wù)總監(jiān)職位說明書 . . 48五、生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書 . . 51六、技術(shù)總監(jiān)職位說明書 . . 52七、質(zhì)量總監(jiān)職位說明書 . . 54八、工程總監(jiān)職位說明書 . . 55九、行政總監(jiān)職位說明書 . . 56十、人力資源總監(jiān)職位說明書 . . 58十一、總經(jīng)

4、理助理職位說明書 . . 59十二、生產(chǎn)經(jīng)理職位說明書 . . 60十三、車間主任職位說明書 . . 62十四、生產(chǎn)班組長職位說明書 . . 63十五、生產(chǎn)計劃專員職位說明書 . . 65十六、生產(chǎn)調(diào)度專員職位說明書 . . 66十七、設(shè)備管理專員職位說明書 . . 67十八、質(zhì)檢部經(jīng)理職位說明書 . . 68十九、來料檢驗專員職位說明書 . . 69二十、制程檢驗員職位說明書 . . 70二十一、成品檢驗員職位說明書 . . 71二十二、技術(shù)部經(jīng)理職位說明書 . . 72二十三、工藝工程師職位說明書 . . 73二十四、技術(shù)專員職位說明書 . . 74二十五、研發(fā)經(jīng)理職位說明書 . . 75

5、二十六、研發(fā)工程師職位說明書 . . 77二十七、研發(fā)專員職位說明書 . . 78二十八、銷售經(jīng)理職位說明書 . . 79二十九、銷售主管職位說明書 . . 80三十、渠道主管職位說明書 . . 81三十一、促銷主管職位說明書 . . 82三十二、銷售代表職位說明書 . . 83三十三、市場經(jīng)理職位說明書 . . 85三十四、企劃主管職位說明書 . . 86三十五、公關(guān)主管職位說明書 . . 87三十六、市場助理職位說明書 . . 88三十七、品牌專員職位說明書 . . 89三十八、調(diào)研專員職位說明書 . . 91三十九、財務(wù)經(jīng)理職位說明書 . . 92四十、財務(wù)主管職位說明書 . . 93四

6、十一、財務(wù)分析主管職位說明書 . . 95四十二、成本控制主管職位說明書 . . 96四十三、審計主管職位說明書 . . 97四十四、融資主管職位說明書 . . 98四十五、投資主管職位說明書 . . 99 四十六、會計職位說明書 . . 100 四十七、出納職位說明書 . . 101四十九、采購主管職位說明書 . . 103 五十、采購工程師職位說明書 . . 104 五十一、采購專員職位說明書 . . 105 五十二、物流經(jīng)理職位說明書 . . 106 五十三、運輸主管職位說明書 . . 108 五十四、倉儲主管職位說明書 . . 109 五十五、物業(yè)經(jīng)理職位說明書 . . 110 五十六

7、、維修主管職位說明書 . . 111 五十七、綠化主管職位說明書 . . 112 五十八、工程經(jīng)理職位說明書 . . 113 五十九、土建工程師職位說明書 . . 115 六十、水暖工程師職位說明書 . . 116 六十一、電氣工程師職位說明書 . . 117 六十二、預(yù)算員職位說明書 . . 118 六十三、測量員職位說明書 . . 119 六十四、材料員職位說明書 . . 120 六十五、安全員職位說明書 . . 121 六十六、行政經(jīng)理職位說明書 . . 122 六十七、辦公室主任職位說明書 . . 124 六十八、行政助理職位說明書 . . 125 六十九、行政秘書職位說明書 . .

8、126 七十、后勤主管職位說明書 . . 127 七十一、車輛主管職位說明書 . . 128 七十二、人力資源經(jīng)理職位說明書 . . 129 七十三、招聘主管職位說明書 . . 131 七十四、培訓(xùn)主管職位說明書 . . 132 七十五、薪酬主管職位說明書 . . 133 七十六、員工關(guān)系專員職位說明書 . . 134第四章 能力素質(zhì)模型 . . 136一、 銷售人員能力素質(zhì)模型 . . 136二、市場人員能力素質(zhì)模型 . . 136三、采購人員能力素質(zhì)模型 . . 137四、生產(chǎn)人員能力素質(zhì)模型 . . 137五、質(zhì)檢人員能力素質(zhì)模型 . . 137六、客服人員能力素質(zhì)模型 . . 138七

9、、財務(wù)人員能力素質(zhì)模型 . . 138八、行政人員能力素質(zhì)模型 . . 139九、人力資源人員能力素質(zhì)模型 . . 139第五章 人力資源規(guī)劃 . . 141一、經(jīng)驗預(yù)測法 . . 141二、德爾菲法 . . 142三、定員定額法 . . 143四、回歸分析法 . . 144五、人力資源規(guī)劃表 . . 145六、人力需求預(yù)測表 . . 146七、人力供給預(yù)測表 . . 147八、人員編制增減表 . . 147九、人員增補申請表 . . 148第六章 人員招聘管理 . . 150一、人員需求申請表 . . 150二、人員招聘申請表 . . 151三、人員招聘計劃表 . . 152四、招聘工作計劃

10、表 . . 152五、招聘職位申請表 . . 154六、員工應(yīng)聘登記表 . . 155七、招聘費用估算表 . . 156八、公司人員招聘制度 . . 156九、員工招聘實施細則 . . 159十、內(nèi)部競聘管理制度 . . 162 十一、外部招聘管理制度 . . 164 十二、新進人員任職細則 . . 165第七章 筆試與面試 . . 167一、銷售人員筆試試題 . . 167二、行政秘書筆試試題 . . 169三、行政人事筆試試題 . . 173四、基層管理人員筆試試題 . . 176五、銷售人員面試試題 . . 178六、采購人員面試試題 . . 179七、管理人員面試試題 . . 180八、文秘助理人員面試試題 . . 181九、客戶服務(wù)人員面試試題 . . 182十、面試評估表 . . 184 十一、面試綜合考核表 . . 186 十二、招聘筆試管理制度 . . 187 十三、面試實施管理細則 . . 188第八章 合同與試用 . . 192一、員工

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