2012年國際貨代物流運輸：集裝箱運輸業(yè)務操作流程

1、2012年國際貨代物流運輸：集裝箱運輸業(yè)務操作流 程一、業(yè)務操作管理本模塊為系統(tǒng)的核心模塊，實現(xiàn)公司主營業(yè)務操作的管理，按基礎資料的 設定自動進行各項費用的計算并生成各種日常所需報表。托運單管理：輸入維護托運單資料，如客戶（托運人）、做柜日期、提單 （訂艙）號、提柜地裝卸地還柜地、柜型、柜號、車牌、司機、運雜費、 報關公司、承運車隊等，并提供托運單打印、調(diào)度日志及其他工作報表的查 詢、統(tǒng)計、打印功能應收、應付統(tǒng)計：打印客戶月結單（發(fā)票）、應收款合 計：統(tǒng)計打印應付運費明：外請車隊對帳表和匯總表。統(tǒng)計打印應付報關費：付給報關公司報關費明細和匯總司機、車輛統(tǒng)計：統(tǒng)計打印本公司各司機、車輛的營運明細

2、和匯總比較。 如：產(chǎn)值、提成、公里數(shù)、油耗和輪胎補貼、出車次數(shù)等。二、調(diào)度管理對于規(guī)模較大的運輸公司來說，由于每天做柜量比較大，調(diào)度之間、跟單 作業(yè)的流程之間信息交流量大，依靠口授、筆記的方式來完成接單、調(diào)度、派 車等工作就顯得麻煩而容易出錯，很難做到掌握全局、充分利用好公司的運力 資源。為此，我們將集裝箱的托運分為接單（booking ）、船公司轉(zhuǎn)單、確定上柜 時間、派車、運雜費確認、審核完成等幾個流程。猶如工廠的生產(chǎn)流水線，一 環(huán)扣一環(huán)，一個流程完成后托運單自動傳送到下一個流程，進入另一種狀態(tài)， 直到貨柜送達指運地，相關的報關手續(xù)完成為止。沒有完成的單將積存在系統(tǒng) 中，用不同的顏色表示托運

3、單當前所處的狀態(tài)，提醒調(diào)度員需要及時完成該項 作業(yè)，杜絕漏單、誤單的可能性。三、車務管理本模塊由司機檔案、車輛檔案、拖架檔案、配件倉庫管理、輪胎管理、車 輛維修、油耗管理、證費資料管理等功能模塊組成，完成對公司車輛各項成本 的監(jiān)控、考核功能。1 檔案管理：完成公司司機、車輛、拖架檔案資料的建立及維護2 配件倉庫管理：完成公司備件倉庫的進、出、存管理與配件采購業(yè)務產(chǎn) 生的應付帳款的結算功能3 車輛維修：完成對車輛每次維修從報修、進廠到出廠登記、監(jiān)控業(yè)務， 同時考核車輛的維修成本。4. 油耗管理：紀錄車輛每次加油情況，并根據(jù)做柜情況和公司確定的油耗 標準，確定司機節(jié)/費油情況，考核司機油耗工資。5

4、. 輪胎管理：輪胎檔案的管理紀錄各司機、車輛領用輪胎情況按做柜情況及公司制定的輪胎標準，計算司機輪胎消耗補貼。司機交車時對輪胎進行考核、驗收。四、人事行政管理人事行政管理完成對公司職工檔案、工資、考勤、獎懲、培訓及公司合同 管理，實現(xiàn)公司職工考勤表、工資表的制作及公司合同執(zhí)行情況的監(jiān)控。本模 塊由職工檔案管理、工資管理、職工考勤、職工獎懲、職工培訓管理、合同管 理（勞動合同管理、經(jīng)濟合同管理、對外擔保合同管理）等幾個模塊組成。五、財務結算財務結算應收、應付款、成本的入帳、審核及相應應收應付對帳單的制作 功能，保證用戶能及時完成與客戶的對帳作業(yè)并為公司的成本利潤分析作好準 備，由應收款結算、應付

5、款結算、司機提成結算、成本核算幾個模塊組成。六、應收款追蹤管理為保證公司有效地對應收款進行追蹤，我們設計了一個完整的應收款管理 流程，由以下幾個部分組成：應收款初始化、應收款結轉(zhuǎn)、應收款反結轉(zhuǎn)、應 收款調(diào)帳、收款登記、應收款沖帳、應收款反沖帳、未沖帳應收款余額表。本 系統(tǒng)對應收款的管理實現(xiàn)了對系統(tǒng)投入使用前已存在的公司應收款及投入使用 后的應收款的統(tǒng)一管理，避免前后脫節(jié)。七、應付款跟蹤管理應付款管理的目的是全程跟蹤公司應付款的產(chǎn)生、支付情況，及時掌握公 司到期應付款，有序地組織款項，保證按實際支付款項，維護公司的信用；避免拖欠供應商款項，影響公司形象。系統(tǒng)由應付款初始化、應付款結轉(zhuǎn)、應付 款反

6、結轉(zhuǎn)、應付款調(diào)整、付款登記、應付款沖帳、應付款反沖帳、應付款余額 表等幾個模塊組成。八、領導決策支持公司領導層的經(jīng)營決策需要大量的統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)作為參考，系統(tǒng)自動完 成從多個不同角度對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，提供準確、詳實的第一手數(shù)據(jù)為 領導決策提供支持，包括公司成本利潤分析、客戶成本利潤分析、業(yè)務類型成 本利潤對比分析、車型成本分析、單車成本分析幾個方面的分析。九、基礎資料管理基礎資料是系統(tǒng)運行的基礎，主要目的在于提高整個軟件的運行效率，主 要內(nèi)容包括客戶合同的設定、公司產(chǎn)值的設定、各類為提高用戶操作速度的下 拉數(shù)據(jù)的設定。十、系統(tǒng)維護為保證系統(tǒng)的安全性，本系統(tǒng)提供操作權限控制、密碼管理、系統(tǒng)備份功 能，由操作員資料、權限設置、口令更改、重新登錄、數(shù)據(jù)備份十一、客戶在線服務系統(tǒng)為向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，系統(tǒng)提供客戶在線服務功能，讓客戶通