印刷業(yè)第三方物流

1、印刷業(yè)第三方物流通過精簡企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，從企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力來獲取競爭優(yōu)勢是相當(dāng)有限度的，整合供應(yīng)商，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、成本和送貨性能來適應(yīng)日益變化的市場才是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。在制造業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)由內(nèi)部資源向外部資源整合，從整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值鏈角度出發(fā)來整合物流，逐漸成為一種時(shí)尚，第三方物流也因此獲得發(fā)展。鏈接：什么是第三方物流？第三方物流是由供應(yīng)方與需求方以外的獨(dú)立物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)，中間商以合同的形式在一定期限內(nèi)，提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的公司。在制造行業(yè)中，第三方物流企業(yè)是

2、委托方的供應(yīng)鏈的重要組成部分。第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下，從簡單的存儲、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù)，其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理，設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案，物流全程的信息搜集、管理等。印刷業(yè)物流的特點(diǎn)印刷業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都牽涉到什么？物料、半成品、成品的運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、儲存和配送等物流環(huán)節(jié)。在印刷廠的日常營運(yùn)中，企業(yè)內(nèi)部物流也占有很大比重。隨著印刷業(yè)競爭激烈程度的提高，提高印刷企業(yè)的核心競爭力，降低運(yùn)輸費(fèi)、倉庫租費(fèi)、倉儲保管費(fèi)等系列物流成本，是所有印刷企業(yè)關(guān)注的問題。這時(shí)，通過加強(qiáng)與第三方物流企業(yè)合作，開始成為印刷企業(yè)的必然趨勢。其實(shí)，90% 以上的印刷企業(yè)都與第

3、三方物流企業(yè)有著或多或少的合作關(guān)系。我們先來看看我國印刷產(chǎn)業(yè)的主要聚集地與物流的關(guān)系。我國印刷產(chǎn)業(yè)集中在三大地區(qū)：以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)，以上海為主的長三角地區(qū)和以北京、天津?yàn)橹鞯沫h(huán)渤海地區(qū)。近年來，武漢、成都等中部地區(qū)以及江浙一帶的印刷產(chǎn)業(yè)也有了長足發(fā)展。印刷產(chǎn)業(yè)在這些地區(qū)的迅猛發(fā)展與當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)的繁榮是分不開的，繼上海國際包裝印刷城成功運(yùn)營后，廣東國際包裝城等印刷包裝城也相繼開張。國際包裝印刷城將印刷物資信息、市場交易、倉儲物流、科研教育、產(chǎn)品展示、商住配套等多種功能融為一體，努力打造現(xiàn)代化印刷物流“一站式”的商貿(mào)物流服務(wù)平臺，成為印刷業(yè)物流提供全面服務(wù)的共贏業(yè)務(wù)集成商，這種“群居式”

4、的布局引導(dǎo)，為印刷企業(yè)與第三方物流企業(yè)的密切合作提供了良好的合作平臺。與第三方物流企業(yè)合作的動(dòng)機(jī)目前我國印刷企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作的主要原因在于成本動(dòng)機(jī)。和其他行業(yè)一樣，印刷行業(yè)物流也出現(xiàn)了銷售物流向生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流，下游商品向上游原材料物流延伸的趨勢，終端物流業(yè)發(fā)展迅速。在消費(fèi)服務(wù)由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)化中，消費(fèi)者對商品消費(fèi)服務(wù)提供的效率、便捷性等提出更高的要求，印刷企業(yè)與專業(yè)的第三方物流企業(yè)合作也越來越密切，涌現(xiàn)出許多專業(yè)的為印刷企業(yè)服務(wù)的第三方物流企業(yè)。北京綠得物流中心就是一家致力于北京紙業(yè)物流拓展的第三方物流企業(yè)。該企業(yè)集長途運(yùn)輸、倉儲、配送、分揀、加工、安裝于一體，憑借良好的服務(wù)

5、意識和先進(jìn)的管理方式，先后與金光APP、晨鳴、中紙、美麗紙業(yè)等開展了良好的合作，在北京印刷業(yè)特別是紙業(yè)物流界享有較高的聲譽(yù)和地位。開展合作的復(fù)雜過程印刷企業(yè)是否與第三方物流企業(yè)合作以及如何合作的決策是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要考慮到印刷企業(yè)自身的戰(zhàn)略、所處的競爭環(huán)境、企業(yè)狀況、外部經(jīng)濟(jì)因素等。大多數(shù)印刷企業(yè)往往傾向于擴(kuò)大其外包業(yè)務(wù)數(shù)量，而忽視這些決策的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的重要性，不恰當(dāng)?shù)暮献鳑Q策可能會削弱企業(yè)的核心競爭力甚至架空企業(yè)的權(quán)力。企業(yè)需要考慮能夠合作的物流領(lǐng)域、第三方物流企業(yè)的狀況和可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上決定合作領(lǐng)域，以獲得長期的競爭優(yōu)勢。在對武漢、深圳等地幾家大型印刷企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)訪談和調(diào)研后

6、，筆者總結(jié)了印刷企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作決策的5個(gè)基本步驟，即：能力分析、確定評估方法、合同談判、執(zhí)行項(xiàng)目外包、管理雙方關(guān)系。1能力分析能力分析包括企業(yè)戰(zhàn)略分析、外部環(huán)境分析、內(nèi)部條件分析和SWOT分析等主要內(nèi)容。主要目的是了解印刷行業(yè)的正確發(fā)展方向、明確競爭力和利潤點(diǎn)、了解外包沖擊和陷阱。（1）企業(yè)戰(zhàn)略分析是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略回顧、評價(jià)企業(yè)現(xiàn)行的物流體系，企業(yè)需要制定與之長期發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的與第三方物流企業(yè)合作的戰(zhàn)略。企業(yè)需要重點(diǎn)了解為什么與第三方物流企業(yè)合作？與第三方物流企業(yè)合作要達(dá)到什么目的？在此基礎(chǔ)上制定與第三方物流企業(yè)合作的指導(dǎo)思想，確定參與合作決策的人員。（2）外部環(huán)境分析主要了

7、解影響印刷行業(yè)供應(yīng)市場發(fā)展的宏觀環(huán)境因素、變化趨勢，包括：市場分析主要對印刷行業(yè)的市場容量及變化趨勢、季節(jié)性、影響印刷行業(yè)市場需求的因素、印刷行業(yè)的市場細(xì)分等進(jìn)行分析。行業(yè)分析對印刷行業(yè)的發(fā)展階段及基本特征、行業(yè)競爭態(tài)勢，驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的成長因素、制約因素、行業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢等關(guān)鍵因素的分析；邁克?波特的“行業(yè)的五種競爭力量”中的供應(yīng)商分析；本企業(yè)在印刷行業(yè)中的競爭地位分析等。主要競爭對手的采購和供應(yīng)戰(zhàn)略分析主要分析各主要競爭對手在采購和供應(yīng)方面的優(yōu)勢與劣勢。（3）印刷企業(yè)內(nèi)部條件分析主要是進(jìn)行縱向分析（與企業(yè)歷史比較）和橫向分析（與競爭對手、行業(yè)平均與最好水平等）比較，必要時(shí)還需要分產(chǎn)品進(jìn)行分析

8、。這些主要涉及企業(yè)所有的經(jīng)營資源分析和技術(shù)資源分析，還需要包括對企業(yè)的財(cái)務(wù)資源分析等。（4）SWOT分析主要是根據(jù)印刷企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析，具體分析企業(yè)在供應(yīng)市場上面臨的機(jī)會、威脅、優(yōu)勢與劣勢。分析企業(yè)的物流需求，確定印刷企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作時(shí)應(yīng)回答的問題。一般來說，與第三方物流企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力決定了企業(yè)合作策略的有效性，決定了企業(yè)合作的機(jī)會和力度。2確定評估方法確定評估方法的主要內(nèi)容是定義第三方物流企業(yè)選擇的關(guān)鍵指標(biāo)，評審第三方物流企業(yè) ， 并且將其與自營部門比較。理想的第三方物流企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)包括：考慮第三方物流企業(yè)的價(jià)格、質(zhì)量、聲譽(yù)、業(yè)務(wù)范圍、歷史業(yè)績、網(wǎng)絡(luò)。第三方物流企業(yè)的能力，

9、包括其技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力和流程，決定了其創(chuàng)新性和發(fā)展?jié)摿Α５谌轿锪髌髽I(yè)內(nèi)在的成本結(jié)果決定其定價(jià)是否能夠長期維持，而且成本結(jié)構(gòu)決定其是否能夠快速地削減成本。企業(yè)還需要對第三方物流企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，對第三方物流企業(yè)的財(cái)務(wù)能力和穩(wěn)定性進(jìn)行檢查，能夠顯示第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)承諾和持續(xù)投資于合作關(guān)系的能力。第三方物流企業(yè)的態(tài)度以及與企業(yè)的“匹配程度”也很重要，它決定了第三方物流企業(yè)和企業(yè)合作的可能性。第三方物流企業(yè)必須愿意并且能夠和企業(yè)合作來獲取由合作關(guān)系所創(chuàng)造的價(jià)值。第三方物流企業(yè)的企業(yè)文化、流程和具體的設(shè)施與企業(yè)的匹配程度也增加了雙方合作的可能性。這一階段的主要目的是降低第三方物流企業(yè)選擇風(fēng)險(xiǎn)，更接

10、近印刷企業(yè)自身的關(guān)鍵產(chǎn)品和能力，更了解第三方物流企業(yè)和自營能力。3合同談判合同談判是雙方合作的重要環(huán)節(jié)，包括定義法律和商業(yè)條款、商談送貨范圍和合同期、確定相互責(zé)任和義務(wù)。主要目的是和第三方物流企業(yè)建立親密長期的合作關(guān)系，堅(jiān)持坦誠原則，表達(dá)雙方共贏的愿望。4執(zhí)行項(xiàng)目外包執(zhí)行項(xiàng)目外包是雙方合作的實(shí)質(zhì)階段，主要內(nèi)容包括建立與第三方物流企業(yè)整合基礎(chǔ)、定義雙方工作流界面、印刷企業(yè)內(nèi)部組織與第三方物流企業(yè)的融和。這一階段考驗(yàn)印刷企業(yè)改變流程的能力、能力利用率和柔性、確定交易成本的能力，因?yàn)橛∷⑵髽I(yè)此時(shí)的主要目的是獲得更大的柔性、積累重組效益以及外包與自營的平衡。雙方都面向工作流是決定合作是否成功的傳統(tǒng)的勞

11、動(dòng)分工理論將企業(yè)管理劃分為一個(gè)個(gè)職能部門，各職能部門根金字塔式的結(jié)構(gòu)，這即是科層利于專業(yè)化勞動(dòng)技能與管理技定，但是這種管理組織注重的有人對同級部門間的工作進(jìn)行是“老板”而不是顧客，沒有人對同級部門間的工作進(jìn)行控制并進(jìn)行強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)。顧客與企業(yè)的聯(lián)系不是單點(diǎn)方式，例如，印刷企業(yè)要想查詢發(fā)票信息，必須與第三方物流企業(yè)的財(cái)務(wù)部門聯(lián)系，與之打交道的銷售部門只知道有關(guān)銷售方面的信息。此外，由于部門邊界限制，很多工作只是為了滿足企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的需要而完成，從而存在很多無效的工作。面向工作流是根據(jù)業(yè)務(wù)流程管理與協(xié)調(diào)的要求設(shè)立部門，通過在流程中建立控制程序來盡量壓縮管理層次，建立扁平式管理組織，提高管理效率。對業(yè)務(wù)流程的管理以產(chǎn)出（或服務(wù)）和顧客為中心，將決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，在業(yè)務(wù)流程中建立控制程序，從而大大消除原有各部門間的摩擦，降低管理費(fèi)用和管理成本，減少無效勞動(dòng)和提高對顧客的反應(yīng)速度。5管理雙