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文檔簡介
1、以零事故活動促企業(yè)安全文化建設(shè)零事故活動是日本于1973年借鑒當(dāng)時(shí)美國安全評議會開展的 Zero in on safety活動,將其與質(zhì)量控制活動(QC)、創(chuàng)造性問題解決方法(KJ法)等方法相結(jié)合所形成的活動體系。該活動自1973午在日本開始實(shí)施,至今經(jīng)過多次改良,已成為對日本安全衛(wèi)生工作具有深遠(yuǎn)影響力的活動。2006午10月28日,中日兩國政府簽署了加強(qiáng)中國安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)能力計(jì)劃的合作項(xiàng)目,項(xiàng)目內(nèi)容之一是在示范地區(qū)引人日本 零事故活動方法,推迸企業(yè)安全文化建設(shè),促進(jìn)一線班組自主安全生產(chǎn)活動。隨著中日合作項(xiàng)目的深大開展,并將其成果在全國進(jìn)一步推廣, 零事故活動對提高我國企業(yè)的安全生產(chǎn)水平將產(chǎn)
2、生深遠(yuǎn)的影響。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),是企業(yè)有效落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的重要途徑。所謂企業(yè)文化,是指企業(yè)的人際關(guān)系及由這種人際關(guān)系營造的企業(yè)風(fēng)氣以及由此派生的價(jià)觀,是這些內(nèi)容的總稱。從長遠(yuǎn)眼看,事故和災(zāi)害的發(fā)生與企業(yè)文化有著很深的關(guān)聯(lián)。按照現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的基理論,所謂安全是指人員傷害或產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受水平狀態(tài),而風(fēng)險(xiǎn)是指由危害所致某特定危險(xiǎn)性事件發(fā)生的可能性與后果的組合。企業(yè)為了從根本上預(yù)防事故的發(fā)生,必須不斷地消除或降低事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);而為了消除降低事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須在事故發(fā)生前發(fā)現(xiàn)、把握和預(yù)知崗位及作業(yè)中潛藏的危害,預(yù)測并發(fā)掘其有可能釀成事故、災(zāi)害的潛在風(fēng)險(xiǎn),
3、提出并實(shí)施解決這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。而為了在事故發(fā)生前能夠發(fā)現(xiàn)、把握和預(yù)知崗位及作業(yè)中潛藏的危害,關(guān)鍵是企業(yè)全體員工能夠從各自的立場與崗位,積極、主動地共同參與安全生產(chǎn)活動。所以,企業(yè)在完善自身安全生產(chǎn)管理的同時(shí),構(gòu)建明快、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、富有預(yù)見性和參與性的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑,而開展零事故活動,則是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效方法。企業(yè)的 零事故活動企業(yè)開展零事故活動,是推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的有效方法。所謂零事故活動,是基于每一個人都是不可或缺的這一以人為本的基本理念,把零事故、零疾病作為終極目標(biāo),通過全員參加和安全預(yù)知的方法解決崗位的危險(xiǎn)及問題點(diǎn),實(shí)現(xiàn)作業(yè)場所的安全、健康和舒適化,進(jìn)而
4、創(chuàng)建明快、活潑的崗位氣氛。零事故活動由理念方法和實(shí)踐3部分組成。樹立和落實(shí) 以人為本的基本理念是 零事故活動的出發(fā)點(diǎn),是有效實(shí)踐與 方法的前提。對理念的理解深度決定著對零事故活動的理解與熱情的程度。開展零事故活動,不僅僅是作為理念的精神運(yùn)動,如何實(shí)現(xiàn)理念、如何具體開展稱為方法。零事故活動的方法是每一個人將活動的理念作為自己的問題而實(shí)踐的活動方法,而不是管理方法,其方法的目的是創(chuàng)建全體員工積極、主動開展安全預(yù)知等活動的氛圍。將方法在現(xiàn)場有效利用稱為 實(shí)踐,首先有了理念,又有了有效的方法之后,才能開展實(shí)踐。零事故活動將理念、方法和實(shí)踐作為三位一體來推進(jìn),欠缺任何一個都不能構(gòu)成完整的零事故活動。企業(yè)
5、通過開展 零事故活動,有利于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中真正樹立以人為本的價(jià)值觀念,促進(jìn) 安全第一、預(yù)防為主方針的有效落實(shí);有利于促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和班組自主活動,推動創(chuàng)造明快、活躍的工作氛圍以及無安全隱患現(xiàn)場的活動;有利于企業(yè)每一名員工都把安全生產(chǎn)作為自身問題來對待,通過經(jīng)常性實(shí)踐危險(xiǎn)預(yù)知和手指口唱等事前預(yù)防的方法,養(yǎng)成安全行為習(xí)慣的活動。所以,企業(yè)開展零事故活動,使員工自覺減少不安全行為,是推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的有效方法。開展零事故活動,有助于企業(yè)減少員工的不安全行為。安全管理中有一個很普遍的問題,即職工掌握了作業(yè)知識,有技術(shù),也就是說知道、會做,但不按程序做,忽視安全,因此發(fā)生了事故。大量統(tǒng)計(jì)結(jié)
6、果表明,90以上事故的發(fā)生原因中存在著員工的不安全行為現(xiàn)象。知道、會做,但不做,這與人的特性有著很深的關(guān)系,其理由可能有3種:一是員工缺少對危險(xiǎn)情況的感知;二是員工作業(yè)過程中精神及身體狀態(tài)不佳,精力不集中,沒留神,恍恍惚惚;三是員工對執(zhí)行安全規(guī)章缺乏工作熱情,沒有干勁。實(shí)踐表明,對于上述各種原因所引起的不安全行為,單純依靠命令、指示、規(guī)定、教育、強(qiáng)制等安全管理的方法來防止是非常困難的,其所能發(fā)揮的作用也是非常有限的,必須通過采取班組自主活動危險(xiǎn)預(yù)知活動才能予以解決。因?yàn)槠髽I(yè)通過不斷地實(shí)踐危險(xiǎn)預(yù)知等班組自主安全生產(chǎn)活動,既可以提高員工感知危險(xiǎn)的敏銳程度,又可以提高員工工作中的注意力和員工解決問題
7、的能力,并能加強(qiáng)員工付諸實(shí)踐的熱情。如果管理是縱向構(gòu)造的話,那么班組自主活動就是 從橫向到橫向“ 從伙伴到伙伴的構(gòu)造,是大家來發(fā)現(xiàn)、大家來解決的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是 伙伴的身體靠伙伴來保護(hù)大家的安全靠大家來維護(hù)的團(tuán)隊(duì)活動。今后的企業(yè)安全生產(chǎn)成效,必須是作為 管理與”自主活動以乘法的形式發(fā)揮才更易取得,對這種活動形式的不斷追求便是 零事故活動。解讀 零事故活動 中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院 劉寶龍2006午10月28日,中日兩國政府簽署了加強(qiáng)中國安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)能力計(jì)劃的合作項(xiàng)目,該項(xiàng)目由國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局統(tǒng)一管理,由中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院負(fù)責(zé)具體實(shí)施。合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括以下4個內(nèi)容:一是完善危險(xiǎn)化
8、學(xué)品管埋、機(jī)械安全以及職業(yè)危害管理三大重點(diǎn)課題相關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)及管理標(biāo)準(zhǔn);二是提高示范地區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)管理能力;三是加強(qiáng)作業(yè)場所環(huán)境檢測和危險(xiǎn)化學(xué)品評價(jià)及勞防用品的檢測能力;四是提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)的實(shí)施能力。結(jié)合日本多年來安全衛(wèi)生工作的成功經(jīng)驗(yàn),分析我國企業(yè)事故多發(fā)的主要原因,針對企業(yè)安全生產(chǎn)管理能力的合作內(nèi)容,合作項(xiàng)目主要引入和采用了試行 零事故活動、事故案例研討會以及企業(yè)聯(lián)合檢查等方法,其中重點(diǎn)是通過舉辦 零事故活動培訓(xùn),在示范企業(yè)推廣零事故活動,推動示范企業(yè)的安全文化建設(shè),促進(jìn)一線班組積極、主動的安全生產(chǎn)活動,減少員工作業(yè)過程中出現(xiàn)的不安全行為。零事故活動的內(nèi)容與作用零事故活
9、動的主要內(nèi)容與作用包括以下5個方面:1零事故活動是立足于以人為本的每一個人都是不可或缺的基本理念,旨在實(shí)現(xiàn)零事故、零疾病目標(biāo);2零事故活動是通過全員參加,實(shí)現(xiàn)作業(yè)場所安全、健康、舒適化的活動;3零事故活動是與安全生產(chǎn)管理活動相結(jié)合,使每一名員工都把安全生產(chǎn)作為自身問題來對待,通過實(shí)踐危險(xiǎn)預(yù)知和手指口唱等事前預(yù)防的方法,養(yǎng)成安全行為習(xí)慣的活動; 4 零事故活動是通過員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和班組自主活動,推動創(chuàng)造明快、活躍的工作氛圍以及無安全隱患現(xiàn)場的活動;5零事故活動是旨在最終實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的一體化,提高每一名員工的道德、人性的活動。零事故活動將理念、方法和實(shí)踐作為三位一體來推進(jìn),欠缺任何一個都不
10、能構(gòu)成完整的 零事故活動。零事故活動三原則零事故活動立足于零事前預(yù)知參加的3個原則,稱之為基木理念三原則。1零的原則(1) 零事故活動的零,不僅是指死亡事故、休工事故為零,也包括發(fā)現(xiàn)、掌握、解決所有工作現(xiàn)場和作業(yè)潛藏的危險(xiǎn)(問題),以及全員日常生活中潛藏的危險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)包括勞動事故、職業(yè)病以及交通事故等在內(nèi)的所有事故為零。(2) 把安全生產(chǎn)的觀念向零轉(zhuǎn)換是 零事故活動的出發(fā)點(diǎn); 零是全體員工的愿望;全員一步一步扎實(shí)地、穩(wěn)健地不斷努力和協(xié)作向零前進(jìn)的過程至關(guān)重要。2”事前預(yù)如原則事前預(yù)知原則是指為了實(shí)現(xiàn)零事故、零疾病的終極目標(biāo),進(jìn)而創(chuàng)造明快、活潑的工作崗位,必須在作業(yè)前發(fā)現(xiàn)、掌握和解決現(xiàn)場與崗位
11、以及員工日?;顒又袧摬氐乃形kU(xiǎn)(問題),從而預(yù)防和杜絕事故與災(zāi)害的發(fā)生。防止事故發(fā)生是一種信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,因此,有必要通過全員參加來正確地發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)和掌握間題,同時(shí),還要匯集管理人員以及專業(yè)安全人員的智慧與能力,利用團(tuán)隊(duì)來解決問題。所以,不是被動地對待事故和災(zāi)害,而是通過全員參加的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)施 主動型安全工作才是事前預(yù)防的原則。零事故活動的本質(zhì),是關(guān)注包括極輕微傷害和禾遂事故等所有危險(xiǎn)信息,構(gòu)建全員共同積極地發(fā)現(xiàn)、掌握和解決這些危險(xiǎn)的預(yù)防型企業(yè)文化。3參加的原則零事故活動的參加,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、各級管理人員、專業(yè)安全人員以及員工等全員共同協(xié)作,分別從各自的立場和崗位來自主地、自發(fā)地、干勁
12、十足地發(fā)現(xiàn)、掌握和解決現(xiàn)場與作業(yè)中的潛藏的危險(xiǎn)(問題)。零事故活動的三大支柱1領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營姿態(tài)零事故活動起始于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營姿態(tài),取決于領(lǐng)導(dǎo)層對每一名員工的生命都是寶貴的不能讓任何一名員工受到傷害的決心。領(lǐng)導(dǎo)層把以人為本安全第一方針切實(shí)放在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一位,把保護(hù)員工整個職業(yè)生涯的安全與健康作為企業(yè)的基本責(zé)任,真正把觀念意識轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶鹿实脑?,企業(yè)的一切才會隨之改變。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和各級管理人員本著真心實(shí)意的人生態(tài)度推動開展零事故活動,并通過日常的監(jiān)督與管理工作滲透給每一位部下細(xì)致人微的關(guān)注、照顧和關(guān)懷,而不是停留于表面的華而不實(shí)的 理念,不是僅限于口頭上指示部下 注意!注意!,這樣才
13、能夠改變員工的行為,才能使企業(yè)充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛和活力,才能創(chuàng)建 用心開展零事故活動的企業(yè)風(fēng)格,才能營造預(yù)防和參加型的安全文化。2各級管理人員將安全與生產(chǎn)一體化所謂各級管理人員將安全與生產(chǎn)一體化,是指為了推動企業(yè)安全生產(chǎn)工作,企業(yè)的各級管理人員必須把安全生產(chǎn)作為其生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的重要組成部分,并率先垂范地實(shí)踐其安全生產(chǎn)的職責(zé)。保護(hù)屬下員工的安全與健康是各級管理人員的應(yīng)盡職責(zé),只有他們才能夠完成對屬下每一位員工細(xì)致的指導(dǎo)與幫助工作。如果各級管理人員沒有不讓自己屬下的任何一名員工受傷的強(qiáng)烈責(zé)任心與實(shí)踐行動,零事故活動便無從開始。如果企業(yè)的各級管理人員不能體會領(lǐng)導(dǎo)層的意圖,不能把安全生產(chǎn)作為其生產(chǎn)經(jīng)營
14、任務(wù)的重要組成部分在工作中予以實(shí)踐,企業(yè)的安全生產(chǎn)工作就不會有真正的進(jìn)展。3活躍的班組自主活動班組是指為了長期或短時(shí)間地解決現(xiàn)場與作業(yè)中的危險(xiǎn)而形成的、以零事故為理念的小組,它是企業(yè)內(nèi)零事故推進(jìn)組織的一個環(huán)節(jié),并通過其班組的自主活動來最終完成企業(yè)安全生產(chǎn)與生產(chǎn)經(jīng)營的一體化。開展安全管理時(shí)有一個很重要的間題,即職工掌握了作業(yè)知識,有技術(shù),也就是說知道、會做,但不按程序做,忽視安全心得,因此發(fā)生了事故。知道、會做,但不做,這與人的特性有著很深的關(guān)系,其理由可能有以下3種情況。(1) 員工缺少對危險(xiǎn)情況的感知;(2)員工作業(yè)過程中精神及身體狀態(tài)不佳,精力不集中,恍恍惚惚(3)員工對執(zhí)行安全規(guī)章缺乏工
15、作熱情,沒有干勁。實(shí)踐表明,對于上述各種原因所引起的不安全行為,單純依靠命令、指示、規(guī)定、教育、強(qiáng)制等安全管理的方法來防止是非常困難的,其所能發(fā)揮的作用也是非常有限的,而必須通過班組自主活動一一危險(xiǎn)預(yù)知活動才能予以解決,即首先應(yīng)該讓作業(yè)人員自身感覺到危險(xiǎn)的事情,不是規(guī)定了必須做而做,是因?yàn)檎J(rèn)識到危險(xiǎn),如不留神要受傷才做。這是一種自主自發(fā)的活動,是發(fā)自內(nèi)心的行為。同時(shí), 不能讓這種發(fā)自內(nèi)心的行為停留在自己的身體自己保護(hù)這一個人級別的自衛(wèi)活動上,而是要通過零事故小組這一媒介,提高到小組級別的團(tuán)隊(duì)參加行為。如果管理是縱向構(gòu)造的話,那么班組自主活動就是從橫向到橫向從伙伴到伙伴的構(gòu)造,是大家來發(fā)現(xiàn)、大家
16、來解決的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是伙伴的身體靠伙伴來保護(hù)大家的安全靠大家來維護(hù)的團(tuán)隊(duì)活動。企業(yè)安全生產(chǎn)活動,必須是作為管理與自主活動以乘法的形式發(fā)揮效果的活動加以開展,對這種活動形式的不斷追求便是 零事故活動的本質(zhì)。單事故活動的實(shí)踐方法1。健康確認(rèn)健康確認(rèn)是現(xiàn)場監(jiān)督管理人員為了每天、每時(shí)每刻確保每一名員工的安全和健康,在工作前的碰頭會上,讓作業(yè)人員自己確認(rèn)并報(bào)告健康狀況,監(jiān)督管理人員通過 觀察和詢問,掌握每一名部下的健康狀況(特別是對特殊的人員以及承擔(dān)特別危險(xiǎn)作業(yè)的人員),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)及采取必要的措施。關(guān)注每一名部下的健康,希望每一名部下都能擁有健康,這是管理人員應(yīng)有的基本態(tài)度,而且,對確保企業(yè)的安全、
17、確保員工的健康、防止人為失誤導(dǎo)致事故的發(fā)生都是很重要的。因?yàn)槊總€人的健康狀態(tài)每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化,不正常的健康狀況會導(dǎo)致不安全行為和事故以及傷害。要防止這類事故的發(fā)生,需要通過訓(xùn)練,提高監(jiān)督管理人員在工作開始前利用很短的時(shí)間召開碰頭會,對每一名部下進(jìn)行健康確認(rèn)的能力,使其能夠更加準(zhǔn)確地掌握部下的健康狀況并采取妥善措施。2手指口唱為了安全無誤地開展作業(yè),員工對工作中每一個需要確認(rèn)的重點(diǎn)部位,通過伸直手臂指著對象,同時(shí)嘴里清晰地說出具體操作的方法進(jìn)行確認(rèn),這就是 手指口唱。手指口唱可以轉(zhuǎn)變?nèi)说囊庾R水平,使之處于正常而清晰的狀態(tài),是提高作業(yè)準(zhǔn)確度和安全程度的手段。手指口唱有助于防止由于人的心理缺陷
18、而引起的誤判斷、誤操作、誤作業(yè)從而預(yù)防事故發(fā)生。通過注視著對象、伸出手臂用手指、發(fā)出聲音,將意識水平轉(zhuǎn)換到正常而清晰的狀態(tài)3手指齊呼手指齊呼是通過全體人員指著對象齊呼確認(rèn),使小組成員協(xié)調(diào)一致,提高小組的整體感和連帶感的方法。一般是在早、晚的碰頭會上手指齊呼 每個人都是不可或缺的!好!等標(biāo)語口號。4危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(活動)是通過碰會上的危險(xiǎn)信共享,使員工感到的危險(xiǎn)更加鮮明,在碰頭會解的過程中提高家解決問題的能力,利用對作業(yè)動中的重點(diǎn)部進(jìn)行的手指口叫提高注意力,加團(tuán)隊(duì)協(xié)作并付諸 實(shí)踐熱情的一方法。危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練的目的是:(1)解決員工本來知道會做,但沒做的問題;(2)提高員工感知危險(xiǎn)的夠程度
19、;(3)提高員工工作中的注意;(4)提高員工解決問題的能:(5)加強(qiáng)員工付諸實(shí)踐的熱,(6)建立預(yù)防型、參與型的企業(yè)安全文化。日本的 零事故活動中日合作項(xiàng)目日本專家 南保昌孝零事故活動的發(fā)起零事故活動的基本理念是以人為本,在此基礎(chǔ)上關(guān)注每一個人的生命,不允許任何安全事故發(fā)生,全體人員共同參與解決企業(yè)的危險(xiǎn)和問題,關(guān)注員工的安全和健康,真正開展預(yù)防活動,這就是零事故活動。該活動是由日本中央勞動災(zāi)害防止協(xié)會于1973午倡導(dǎo)開展的,得到了當(dāng)時(shí)日本勞動省的大力支持?;顒幼畛跆岢龅目谔柺?零事故!全員參加,它借鑒了當(dāng)時(shí)全美安全評議會實(shí)施的 Zero in on safety(瞄準(zhǔn)安全)的活動內(nèi)容以及 Q
20、C活動和kj法的方法,并形成了一套完整的體系。什么是 零事故活動為了開展零事故活動,首先要使每一個員工正確理解 我們每一個人都是無可替代的。每一個人都不是“受了傷無所謂”“死了也沒辦法”的人。通過端正認(rèn)識,可以將 不允許單位的任何一個人受傷,為此,(需要)大家共同預(yù)防,確保全體員工的安全和健康的零事故活動理念作為活動的出發(fā)點(diǎn)。零事故活動提出運(yùn)動理念三原則:一是生產(chǎn)事故應(yīng)該為零;二是因此必須安全和健康第一;三是必須使全員參與才能實(shí)現(xiàn)。理念的重要性零事故活動中開展的危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KYT)和手指口唱,都是在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)上述人本主義理念(零、預(yù)知、參與)的具體方法。缺乏理念而強(qiáng)行推行KYT或是手指口唱
21、,都不能稱其為安全管理手段。因?yàn)檫@種并非發(fā)自職工內(nèi)心的、表面化的行為會逐漸演變?yōu)槌淌交?、沒有靈魂的、形式上的手段,不能對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,零事故活動不僅只倡導(dǎo)以人為本理念的精神運(yùn)動,也不是單憑實(shí)現(xiàn)理念的方法(手指口唱、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等),或者只靠現(xiàn)場的實(shí)踐開展運(yùn)動。必須擁有了 理念和實(shí)現(xiàn)理念的有效方法,才能開展有血有肉的實(shí)踐??梢哉f,開展零事故活動必須是理念、方法、實(shí)踐的三位一體,缺少一方就不能稱為 零事故活動以 人是會出錯的為前提零事故活動不是精神運(yùn)動。它凝聚了生產(chǎn)第一線的實(shí)踐智慧,學(xué)習(xí)行動科學(xué)、集體力學(xué)、安全心理學(xué)、身心醫(yī)學(xué)等科學(xué)理論,并以此為根據(jù)而形成了自己獨(dú)特的體
22、系,特別是對由于人類特征(錯覺、不小心、漫不經(jīng)心、精神恍惚、捷徑反應(yīng)、省略行為等)所造成的人為失誤事故應(yīng)該如何防止,對于本來知道,也做得到,卻為什么不做呢等心理狀態(tài)具有良好的提示效果。零事故活動并不是要責(zé)備 出現(xiàn)失誤的人或引起事故的人是惡人而加以排斥,而是認(rèn)為沒有不出錯的人沒有不會產(chǎn)生錯覺的人、也沒有不會出現(xiàn)疏忽的人,所以要大家一起行動,一起開展 KYT!一起執(zhí)行手指口唱!如果自己的安全自己都不關(guān)心,而只要求他人關(guān)心自己,安全活動就不會落實(shí),也不會取得成果。安全是為了自己和大家保證安全和健康,原本就是為了我們自己,為了我們的家人、公司和企業(yè)具有保證自己員工安全和健康的責(zé)任,必須采取硬件方面和軟
23、件方面的措施,但在實(shí)際執(zhí)行上, 每一個人并不是為履行公司責(zé)任而發(fā)自內(nèi)心的執(zhí)行手指口唱。是為自己、為同伴,不是為上司或負(fù)責(zé)人,雖然從結(jié)果上看,認(rèn)認(rèn)真真的短時(shí)間KYT活動、手指口唱等,確實(shí)能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任,但是,安全地生產(chǎn)和生活,最大的受益者還是員工自己。如何開展 零事故活動:零事故活動是運(yùn)動。要實(shí)現(xiàn)該運(yùn)動的目標(biāo) 建立舒適的工作環(huán)境、率先改善企業(yè)體質(zhì),當(dāng)然需要 3年、5年甚至10午的時(shí)間,也需要花費(fèi)金錢。但是,有很多實(shí)踐的例子表明,企業(yè)高層對此項(xiàng)運(yùn)動很為歡迎,沒有想到會有經(jīng)營上的好處。 lKYT(危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練)KYT是1974年由住友金屬工業(yè)株式會社獨(dú)立開發(fā)的。最初的KYT只是針對職工工作
24、場所 潛藏著什么危險(xiǎn)和一旦面臨危險(xiǎn),如果是你會怎么辦,這一方法自1976年起開始在各鋼鐵公司推廣。從1978午開始,零事故活動實(shí)施4階段KYT,即第一階段為大家一起預(yù)測危險(xiǎn),第二階段為確定危險(xiǎn)重點(diǎn),又稱小組行動目標(biāo),第三階段為對所有的危險(xiǎn)提出對策,第四階段為在短時(shí)間內(nèi)重點(diǎn)實(shí)施解決問題的項(xiàng)目與方法。同時(shí),在4階段 KYT中加人手指口唱手指齊呼 接觸齊呼等形式,就形成了今天的KYT基礎(chǔ)4階段法。零事故活動的定位是:以 KYT為主,通過提升“工作現(xiàn)場”的短時(shí)間內(nèi)應(yīng)對危險(xiǎn)的積極性來去除危險(xiǎn)。因?yàn)榧词箤ふ页龊芏辔kU(xiǎn),即使制定了很多解決對策,但如果沒有員工參與的實(shí)踐,則沒有任何意義,而解決付諸行動的“積極
25、性”問題就是 重點(diǎn)選擇程序??梢哉f,零事故活動中,選擇重點(diǎn)是為了付諸實(shí)踐的現(xiàn)場的智慧。2一個重點(diǎn)KY一個重點(diǎn)KY是將第二階段和第四階段兩個重點(diǎn)壓縮到一個重點(diǎn)的方法,現(xiàn)在,日常開展的KYT基本上都使用這種方法。這種方法是在1980年由三菱重工業(yè)株式會社廣島造船廠(當(dāng)時(shí))的管理人員開發(fā)的。他們從實(shí)踐中認(rèn)識到,即使是確定二三個(實(shí)施項(xiàng)目),但如果不做的話就沒有任何意義,所以在現(xiàn)場只選擇一個重點(diǎn)就可以了。這一決定,使現(xiàn)場操作的時(shí)間也縮短到35min,更利于員工接受。3手指口唱手指口唱的出現(xiàn)已有100多年的歷史,是很有效的安全預(yù)防方法。手指口唱是在現(xiàn)場的作業(yè)中,由每一個人獨(dú)立開展的活動,是對選擇的重點(diǎn)進(jìn)
26、行安全確認(rèn)的KY活動的具體操作。經(jīng)常有企業(yè)提出只想引進(jìn) 手指口唱,但不說明為什么需要手指口唱,工人也不理解手指口唱的必要性,還有些工人認(rèn)為是公司要求這么做的,因此,對沒有確認(rèn)的對象也說好!,對不好的也說好!,這樣的手指口唱就變成了形式化的、毫無意義的工作。我們建議將手指口唱和KYT結(jié)合在一起開展,這樣能夠讓每一名工作人員注意到潛藏的危險(xiǎn),并思考為了避免危險(xiǎn)發(fā)生應(yīng)該采取什么措施,用手指口唱對決定了的事情進(jìn)行確認(rèn)。這種做法更容易讓具體實(shí)施手指口唱的人接受,并有可能在企業(yè)長期開展,同時(shí)還不會陷入形式化。手指口唱實(shí)施要點(diǎn)中最重要的是需要由車間里的職工一起研究對什么進(jìn)行手指口唱,大家一起決定手指口唱的開
27、展對象(確認(rèn)對象)和口唱內(nèi)容,并切實(shí)實(shí)施。另外,口唱的項(xiàng)目最好要有具體內(nèi)容,要有針對性,如對操作溫度的不能只是 溫度,好!,而是要喊溫度XX度,好!,對生產(chǎn)現(xiàn)場的氧氣濃度控制,也不能只是喊氧氣濃度,好!,而是氧氣濃度xx,好!。員工可根據(jù)現(xiàn)場的具體情況,盡可能地尋找具體的、有針對性的喊唱內(nèi)容。開展 牢事故活動的方法和時(shí)間在開展零事故活動培訓(xùn)時(shí),需要清楚掌握運(yùn)用KYT基礎(chǔ)4階段法、手指口唱、手指齊呼、接觸齊呼的方法和時(shí)間。1開展 零事故活動的時(shí)間首先,企業(yè)可以選擇在每月的例會、每周的例會、每天的碰頭會或?qū)嵤┓浅R?guī)作業(yè)、進(jìn)行事故處理和發(fā)生緊急情況時(shí)召開的會議等場合開展,或在進(jìn)行實(shí)際作業(yè)指示時(shí)開展。
28、其次,每月的例會上可進(jìn)行 3Omin、最多l(xiāng)h的KY活動。會上要制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本月的行動目標(biāo)等,一般情況下是在此時(shí)開展基礎(chǔ)4階段法和事故案例KYT。第三,每周的例會或每天的碰頭會屬于在現(xiàn)場召開的短會,大多是布置這一周或當(dāng)天的工作內(nèi)容和注意事項(xiàng),在這樣的會上通常開展一些不需很長時(shí)間的KY活動,如針對作業(yè)內(nèi)容的一個重點(diǎn)KY等短時(shí)間KY、工作現(xiàn)場的自問自答卡一人KY等。另外,為了合理地應(yīng)對事故處理和緊急情況的發(fā)生,日常需要開展訓(xùn)練,掌握緊急作業(yè)(工作團(tuán)隊(duì)危險(xiǎn)預(yù)知)訓(xùn)練和個別KY的運(yùn)用方法??偠灾?,需要根據(jù)會議的實(shí)際情況選擇合適的方法,并沒有必須這樣等硬性規(guī)定。2開展 零事故活動“的方法首先,需要理
29、解基木理念,掌握基礎(chǔ)4階段法的基本做法。第二,具體分解到各個現(xiàn)場的單位作業(yè),由從事單位作業(yè)的職工和該職工所屬的小組成員們具體實(shí)施基礎(chǔ)4階段法。這樣做易于發(fā)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序中的問題。第三,可以在每天的碰頭會上實(shí)施一個重點(diǎn)KY、在實(shí)際作業(yè)中實(shí)施自間自答卡一人KY等。通過開展一段時(shí)間的危險(xiǎn)預(yù)知活動(KYT),相信員工自己就可以決定手指口唱、手指齊呼、接觸齊呼的實(shí)施場所和在什么情況下實(shí)施。零事故活動的效果零事故活動是從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)干部到一線工人全員參加、通過徹底的監(jiān)督管理在日常生產(chǎn)活動中開展的實(shí)踐活動。通過開展這一實(shí)踐活動,企業(yè)全員自行確定預(yù)知危險(xiǎn)和規(guī)避危險(xiǎn)的確認(rèn)項(xiàng)目并付諸實(shí)踐,切實(shí)避免事故的發(fā)生
30、。根據(jù)日本近年來的調(diào)查報(bào)告顯示,在開展零事故活動的企業(yè)中,實(shí)施5年后的生產(chǎn)事故會減少1/3。如果繼續(xù)發(fā)揚(yáng)活動成果,可使事故發(fā)生率(每10O萬h工作時(shí)間的生產(chǎn)事故死傷人數(shù))維持在016的水平。不僅如此,還可使企業(yè)的各類安全生產(chǎn)條件確實(shí)得到改善,實(shí)現(xiàn)積極改善并建立新的企業(yè)風(fēng)氣,成為上下通達(dá)的企業(yè)整個企業(yè)都充滿了活力班組長帶頭,職工之間可以自由地交換意見員工的整體安全意識得到提高。赴日研修零事故活動中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院 鄭雙忠2007午9月4日,在中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院的安排下,筆者赴日參加了加強(qiáng)中國安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)能力計(jì)劃項(xiàng)目一零事故活動的研修。通過近40天的學(xué)習(xí)和研修,使我初步了解了日本勞動安
31、全和健康管理的歷史、職業(yè)安全和衛(wèi)生法規(guī)的建立以及企業(yè)安全衛(wèi)生工作的開展情況,重點(diǎn)研修了日本推廣多年的 零事故活動的應(yīng)用等。日本零事故活動的起源與作用零事故活動起源于一條標(biāo)語。該標(biāo)語是掛在零事故活動培訓(xùn)會場正面橫幅上的 零事故!全員參加!。20世紀(jì)70年代初,美國的全美安全評議會正在開展 Zero in on Safety活動,日本中央勞動災(zāi)害防止協(xié)會也獲得了相關(guān)資料,并在此基礎(chǔ)上形成了零事故活動體系,在當(dāng)時(shí)勞動省的支持下,于 1973半開始實(shí)施 零事故活動。日本在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),工作現(xiàn)場的死亡人數(shù)也曾逐年增加。至1961午最高峰時(shí),當(dāng)年工作現(xiàn)場死亡人數(shù)達(dá)到6700多人。為了有效遏制這種局面
32、,日本自1973年起開始推行零事故活動,旨在解決工作現(xiàn)場職業(yè)健康和安全問題,確保工人身心健康,實(shí)現(xiàn)工作現(xiàn)場零事故和 零職業(yè)病。該項(xiàng)活動的推行卓有成效,日本企業(yè)工作場所人員死亡人數(shù)逐年遞減,1973年死亡2588人,1993年死亡人數(shù)為2245人, 2003年死亡人數(shù)減至1628人,2006年死亡人數(shù)減至1472人。之所以取得這樣的成功,除了日本在1972午頒布實(shí)施勞動安全衛(wèi)生法以外,和日本推廣的零事故活動有著密切的關(guān)系。零事故活動的研修內(nèi)容對于安全是什么,各國有不同的認(rèn)識。美國人說:安全就是控制事故和損失,讓每個員工早上安全上班,晚上安全回家,公司的利益就是安全。日本人說:安全就是實(shí)現(xiàn)了事故災(zāi)
33、害零目標(biāo)。我們說:安全是企業(yè)管理永恒的主題。比較而言,我們的說法有些過于概括、過于空洞了。通體會到,安全應(yīng)該是預(yù)防和控制事故,實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo);安全是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和尋求經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的基礎(chǔ);安全是企業(yè)的形象和品牌;安全是每個人的責(zé)任;安全是對員工最大的關(guān)愛。1培訓(xùn)班重在實(shí)踐日本的零事故活動培訓(xùn)班,除了講授理論課程以外,更多的是實(shí)踐。每次理論講解后,都會分組進(jìn)行實(shí)踐,幫助學(xué)員掌握所學(xué)內(nèi)容,并且利用課前、課后等時(shí)間,請學(xué)員發(fā)表自己的感想,讓大家充分交流,共同迸步。通過參加零事故活動培訓(xùn),我不但學(xué)習(xí)了零事故活動的基本理念、手法等,更深切體會到了日本培訓(xùn)班的獨(dú)特風(fēng)格,我認(rèn)為這對今后我國安全生產(chǎn)培訓(xùn)
34、的安排和組織會具有一定的借鑒作用。2零事故是理念和實(shí)踐的結(jié)合零事故活動不僅有較好的理念,也有經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的有效的實(shí)施方法,主要包括危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KY r)和手指口唱。由于危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KYT)是為避免工作現(xiàn)場因工人操作失誤而造成的傷害(涉及管理層間題,如提供符合要求的人員、設(shè)備設(shè)施等在此之前的形式進(jìn)行的除此以外,KYT還包括作業(yè)指導(dǎo)者KYT和一個人的KYT等)。每個小團(tuán)隊(duì)指定一名負(fù)責(zé)人,通過組織大家集體討論、辨識、分享有關(guān)危險(xiǎn)信息,提高操作人員對危險(xiǎn)的敏感性和解決間題的能力,形成生動、活潑的良好工作氛圍。實(shí)際工作中,小組負(fù)責(zé)人在每日班前例會上(一般需3一5min)了解每位員工當(dāng)日的身體狀況;詢間工人對其工作危險(xiǎn)性和措施的理解;叮囑工人在工作中需要注意的問題 (出現(xiàn)身體不適時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告)等,以強(qiáng)化每位工人對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性,集中操作人員的注意力和提高其解決問題的能力,防止由于人為失誤造成的傷害。手指口唱是危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練 (KYT)實(shí)施中的一個關(guān)鍵點(diǎn),在于按危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KYT)的策劃對工作
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