從自我效能理論復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)

1、從自我效能理論復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)內(nèi)容摘要:自我效能感是復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才一個(gè)不可忽視的內(nèi)在主體因素。本文以班杜拉自我效能理論為基礎(chǔ),分析了在自我效能視野下復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的內(nèi)涵與特征,以及自我效能感對(duì)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的影響作用,并提出提高復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才自我效能感的策略。 關(guān)鍵詞:自我效能理論 自我效能感 復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才 伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在快速全面融入世界經(jīng)濟(jì)主流。同時(shí),科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,多學(xué)科交叉融合、綜合化的趨勢(shì)日益增強(qiáng)。在這種形勢(shì)下,我們急需培養(yǎng)大批懂專業(yè)、通外語(yǔ)、熟悉業(yè)務(wù)、動(dòng)手能力強(qiáng)的復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才,以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的需要。探索復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)模式成為經(jīng)貿(mào)

2、類院校教育改革的重要內(nèi)容。當(dāng)今的許多研究者已經(jīng)從影響人才的外部因素入手尋找培養(yǎng)對(duì)策,而內(nèi)部的主體因素對(duì)人才培養(yǎng)的必要性以及對(duì)人性潛能所發(fā)揮的決定性卻少有涉及。本文試圖從人類能動(dòng)性作用發(fā)揮的視角,以自我效能對(duì)學(xué)習(xí)行為、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)成就和情感調(diào)動(dòng)作為切入點(diǎn),探討復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)。 自我效能理論的簡(jiǎn)述 自我效能理論是美國(guó)心理學(xué)家Bandura于1977年提出的一種動(dòng)機(jī)理論,是Bandura社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心內(nèi)容,也是探討直接影響個(gè)體自我調(diào)控關(guān)鍵變量的理論。 社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為,作為被外部事件塑造的反應(yīng)性有機(jī)體,個(gè)人又具有積極的主體能動(dòng)性。人類既是環(huán)境和社會(huì)系統(tǒng)的生產(chǎn)物,同時(shí)也是它們的“創(chuàng)造者”。人類

3、在扮演“創(chuàng)造者”角色的過(guò)程中發(fā)揮出的這種主體能動(dòng)性,也就是所謂的自我效能感(self-efficacy)。自1977年至1994年的十多年里,Bandura對(duì)自我效能感多次下過(guò)定義,使其內(nèi)涵不斷得以完善。他所揭示問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是:個(gè)體在特定情境中對(duì)自己的某種行為能力的自信程度,即自己在面臨某一具體的活動(dòng)任務(wù)時(shí),是否相信自己或有多大程度相信自己有足夠的能力去完成該活動(dòng)任務(wù),也就是人們進(jìn)行自我行為能力的信念、判斷或自我感受。 在Bandura看來(lái),“自我效能”是人們行為的內(nèi)在決定因素。人類的行為不僅受著行為結(jié)果的影響,而且受到通過(guò)人的認(rèn)知形成的對(duì)自我行為能力與行為結(jié)果的期望的影響。這就形成個(gè)體對(duì)自己

4、行為能力的信心程度,而不是個(gè)體所已經(jīng)擁有技能的高低。換言之,就是只有當(dāng)個(gè)體感到能勝任某些活動(dòng),或認(rèn)為自己在這方面是有能力的時(shí)候,才會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)。Bandura認(rèn)為,只有對(duì)某一活動(dòng)獲得了自我效能感的人,才會(huì)真正選擇和實(shí)施這一活動(dòng),如果在該活動(dòng)中逐漸對(duì)自己的能力失去信心,他的活動(dòng)行為可能會(huì)中斷。 自我效能感有以下功能:首先,它影響著人們做出行為選擇和正在行動(dòng)的過(guò)程。人們總是從事那些自己感覺能夠勝任或者對(duì)之有信心的活動(dòng),卻盡量避免去做那些自己沒有信心的事情。其次,自我效能感決定人們做某件事時(shí)愿意付出努力的程度、面對(duì)困難的勇氣、韌性與耐力,以及處于逆境之下的信念;最后,自我效能感也影響著人們的思維方

5、式和情緒:低自我效能感的人會(huì)將事情存在的困難擴(kuò)大了,從而帶來(lái)了焦慮、抑郁情緒,限制了解決問(wèn)題能動(dòng)作用的發(fā)揮。 自我效能感的形成是以一定的經(jīng)驗(yàn)或信息為依據(jù)。是個(gè)體在活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)常綜合自身和外部世界的各種信息,不斷對(duì)自身能力進(jìn)行評(píng)估和再評(píng)估的基礎(chǔ)上作出自我效能判斷的過(guò)程。通?？梢詮某蓴〗?jīng)驗(yàn)、替代性經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)勸說(shuō)、情緒的喚起等四種信息源中獲取。 自我效能理論對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的啟示 (一)自我效能視野下的復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才 從傳統(tǒng)意義上說(shuō),復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才是指“具有寬闊的專業(yè)知識(shí)和廣泛的文化素養(yǎng),具有多種能力和發(fā)展?jié)撃?以及和諧發(fā)展的個(gè)性和創(chuàng)造性的人才”。在知識(shí)方面“基本通曉商務(wù)、外語(yǔ)、法律、IT等兩個(gè)

6、或兩個(gè)以上專業(yè)或?qū)W科的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能,從而為多學(xué)科知識(shí)的融會(huì)貫通提供了條件,也為不同專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)提供了良好的基礎(chǔ)”。在能力方面“能夠通過(guò)不同學(xué)科知識(shí)和能力的融合而達(dá)到對(duì)原來(lái)的知識(shí)、能力的超越,即能用一種全新的思維方法來(lái)思考所遇到的問(wèn)題,提出新的解決辦法。比如說(shuō),將較高水平的外語(yǔ)能力、國(guó)內(nèi)國(guó)際法律法規(guī)的知識(shí)以及技術(shù)完全融入商務(wù)、金融之中,來(lái)解決經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中出現(xiàn)的國(guó)內(nèi)國(guó)際問(wèn)題”。 從以上對(duì)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的具體論述中可以看出,傳統(tǒng)的復(fù)合型人才,僅僅傾向于知識(shí)與技能的培養(yǎng),而不涉及培養(yǎng)對(duì)象內(nèi)在心理素質(zhì)的養(yǎng)成與提升。在自我效能理論看來(lái),對(duì)復(fù)合型人才而言,具有寬厚的基礎(chǔ)、寬泛的專業(yè)和廣

7、博的知識(shí)面固然重要,但是人的價(jià)值觀、態(tài)度、社會(huì)角色、自我形象、個(gè)性與品質(zhì)、以及內(nèi)驅(qū)力和社會(huì)動(dòng)機(jī)等潛在素質(zhì)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)與成功更為重要,尤其是自己能否利用所擁有的知識(shí)、技能去完成工作行為的自信程度。因而,在自我效能理論視野下,復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才應(yīng)理解為能夠同時(shí)勝任兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同行業(yè)的崗位的自我知覺人才。 (二)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的特征 1.綜合素質(zhì)高。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的生理、心理、社會(huì)文化等三個(gè)層次的素質(zhì)都較好,智商(IQ)、情商(EQ)兩者的綜合指數(shù)較高,具有豐富的想象力和創(chuàng)造性思維能力。尤其具有整合其他各種信息的自我生成能力,善于及時(shí)而有效地把社會(huì)文化科技知識(shí)、社會(huì)行為規(guī)范、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自

8、己的個(gè)性心理品質(zhì),從而對(duì)自己的能力充滿信心。 2.智能結(jié)構(gòu)好。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)具有多重整合的特點(diǎn),知識(shí)之間和能力之間的有機(jī)結(jié)合、相互滲透,達(dá)到融會(huì)貫通,并形成各種知識(shí)、能力和素質(zhì)的融合并發(fā)揮綜合作用。它既有較寬的基礎(chǔ)和相關(guān)知識(shí)、又有較深的專業(yè)才能,從而使它更具創(chuàng)造性和適應(yīng)性,這是其成功實(shí)施達(dá)成特定目標(biāo)信念的基礎(chǔ)。 3.思維輻射廣。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的思維方式主要呈發(fā)散型、多維型、非線性。學(xué)習(xí)興趣廣,并能不斷想象成功的場(chǎng)景,傳遞積極的指導(dǎo)。善于從多角度、多層次、多方面去探索,敏感地把握事物的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)規(guī)律,具有分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 4.思路敏捷反應(yīng)快。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才在認(rèn)識(shí)

9、活動(dòng)中堅(jiān)信自己對(duì)活動(dòng)具有效能,善于聯(lián)想和遷移,能夠舉一反三、觸類旁通,迅速認(rèn)識(shí)和把握一事物與它事物的關(guān)系。有很強(qiáng)的敏感性和判斷力,能夠在變幻莫測(cè)的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境中把握商機(jī),搶占市場(chǎng)。 5.社會(huì)適應(yīng)力強(qiáng)。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才具有很好的應(yīng)變能力,在多種社會(huì)實(shí)踐或某種非常復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐中,都能游刃有余,充滿自信。特別是在學(xué)科交叉、專業(yè)交叉的職業(yè)領(lǐng)域,復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才掌握良好的適應(yīng)技巧,對(duì)自己從事不同行業(yè)以及實(shí)現(xiàn)不同市場(chǎng)目標(biāo)的探索能力充滿自信。 (三)自我效能感對(duì)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的影響 1.自我效能感促成復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才行為的選擇和潛能的發(fā)揮。對(duì)個(gè)體而言能否成為復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才與其成就動(dòng)機(jī)指標(biāo)是緊密相連的。我國(guó)學(xué)者楊

10、心德在分析學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)時(shí)指出,學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)主要是由期望因素、價(jià)值因素、情感因素構(gòu)成,“成就動(dòng)機(jī)的期望因素包括學(xué)生自己覺察到的勝任力、學(xué)習(xí)結(jié)果的期望、歸因風(fēng)格以及控制源等,其核心問(wèn)題是學(xué)生自己能夠完成學(xué)業(yè)任務(wù)的信念和對(duì)自己的學(xué)業(yè)成績(jī)負(fù)有什么責(zé)任的觀念”。由此,自我效能感是復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才成就動(dòng)機(jī)的重要構(gòu)成,影響著復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的行為選擇和潛能的發(fā)揮。自我效能感越高的個(gè)體,其行為選擇越具有進(jìn)取性。當(dāng)面臨新的挑戰(zhàn)時(shí),能積極迎接,樂(lè)觀應(yīng)對(duì),愿意嘗試新的行為方式,學(xué)習(xí)新的行為技能;而自我效能感低的則將其視為重重困難而加以回避,因而必然影響到個(gè)體潛能的開發(fā)。 2.自我效能感影響著復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才自我調(diào)節(jié)機(jī)

11、能。目標(biāo)設(shè)定是復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才自我調(diào)節(jié)的主要機(jī)制之一。心理學(xué)研究表明,目標(biāo)設(shè)定受自我效能感的影響,個(gè)體往往傾向于選擇自認(rèn)為力所能及的最近目標(biāo)。面對(duì)同樣的任務(wù),自我效能感高的人,常主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),設(shè)定適合于自己能力水平又富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);自我效能感低的人相反。當(dāng)設(shè)定目標(biāo)之后,會(huì)產(chǎn)生心像實(shí)現(xiàn)的心理現(xiàn)象,即個(gè)體對(duì)即將執(zhí)行的活動(dòng)場(chǎng)面或動(dòng)作流程所形成的生動(dòng)、鮮明的心理表征,影響著個(gè)體心理資源的投向、精神狀態(tài)和工作實(shí)效。效能感高的人,傾向于想象成功的行動(dòng)場(chǎng)景,充滿信心地去完成任務(wù);效能感低的人,傾向于想象失敗的活動(dòng)場(chǎng)景,將心理資源投注于任務(wù)的困難方面及可能出現(xiàn)的失誤,進(jìn)而影響任務(wù)的完成。 3.自我效能感決定復(fù)

12、合型經(jīng)貿(mào)人才面對(duì)困難的態(tài)度和行為。復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才是能把基礎(chǔ)理論和開發(fā)應(yīng)用結(jié)合起來(lái)的開拓型人才,要面對(duì)更多的困難和挫折。只有高度自我效能感的人,富有自信心,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),并將其視為成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)遇,會(huì)作出更大的努力,堅(jiān)持不懈直至成功;自我效能感低的人,總生活在疑慮之中,懷疑自己的能力,面對(duì)挑戰(zhàn)猶豫不決、不知所措,甚至將自己有能力克服的困難也視為難以逾越的障礙。 4.自我效能感影響復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的情緒反應(yīng)模式和身心健康。人們對(duì)復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才提出“寬專業(yè)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、會(huì)應(yīng)用”的基本要求,并以“復(fù)合型、實(shí)踐型、創(chuàng)業(yè)型、健全型”為培養(yǎng)目標(biāo),也就是說(shuō),復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人所肩負(fù)的重任決定他們要接受更多的挑

13、戰(zhàn),要承受更大的壓力。心理學(xué)研究表明:個(gè)體面臨可能的危險(xiǎn)、不幸和災(zāi)難等負(fù)性情境時(shí),自我效能感影響著個(gè)人對(duì)事件的認(rèn)知、評(píng)估和解釋,并由此決定其心身反應(yīng)過(guò)程。自我效能感低的人會(huì)把情境中本是較安全的部分也視為充滿危險(xiǎn),體驗(yàn)到強(qiáng)烈的應(yīng)激狀態(tài)和焦慮喚起,從而影響人體免疫系統(tǒng)的平衡狀態(tài),損害身心健康。而自我效能感高的人則能夠客觀評(píng)判情境的危險(xiǎn)性,坦然處之,很少表現(xiàn)出焦慮。 提高復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才自我效能感的策略 (一)營(yíng)造自我效能提升的外部強(qiáng)化環(huán)境 Bandura指出,在人們掌握了某些知識(shí)和技能,顯示了自己有能力的時(shí)候,外部強(qiáng)化的恰當(dāng)運(yùn)用有助于自我效能感的建立。在教學(xué)過(guò)程中,教師要營(yíng)造寬松和諧的教育環(huán)境,相信

14、學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生。多采用表?yè)P(yáng)、肯定、鼓勵(lì)等正面強(qiáng)化的手段,使學(xué)生看到自己的進(jìn)步,提高對(duì)自我能力的判斷。少采用批評(píng)、指責(zé)、強(qiáng)硬控制等負(fù)面強(qiáng)化的手段,以增強(qiáng)學(xué)生的自信心、自尊心與自我效能感。 (二)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)積極的自我強(qiáng)化 自我強(qiáng)化是以自我獎(jiǎng)賞的方式激勵(lì)或維持自己達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行為過(guò)程。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行積極的自我強(qiáng)化,關(guān)鍵是使學(xué)生建立合適的標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會(huì)正確地自我認(rèn)知。所謂建立適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)(目標(biāo)),就是通過(guò)由近致遠(yuǎn)、由小到大設(shè)立具體的目標(biāo)。因?yàn)檩^近較小的具體目標(biāo)能夠使人很快地意識(shí)到自己的成功,從而產(chǎn)生自我效能感,激勵(lì)個(gè)體繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)而進(jìn)取。如果目標(biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大或過(guò)于抽象,個(gè)體就會(huì)感到

15、目標(biāo)可望不可及,而逐漸產(chǎn)生失望情緒甚至失去耐心與信心,反過(guò)來(lái)又降低其自我效能感。 (三)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極歸因 所謂歸因就是對(duì)自己行為結(jié)果產(chǎn)生原因的推理。美國(guó)心理學(xué)家Weiner認(rèn)為,人們不外乎從四個(gè)方面對(duì)自己的行為結(jié)果進(jìn)行歸因,即努力、個(gè)人能力、任務(wù)難度、運(yùn)氣。研究已表明,將自己成功歸因于自己的能力或努力,避免將失敗歸因于自己能力的缺陷,這有助于提高其自我效能感。因此,教師在教育教學(xué)過(guò)程中有意識(shí)地通過(guò)一定的訓(xùn)練程序使學(xué)生掌握歸因技能,消除在歸因過(guò)程中自我輕視的偏見,將失敗歸因?yàn)檫\(yùn)氣不好或努力不夠,使學(xué)生不因暫時(shí)的失敗而影響自我效能感的提高。 (四)幫助學(xué)生積累成功經(jīng)驗(yàn) 自我效能感最重要的來(lái)源是個(gè)體的成功體驗(yàn)。一個(gè)總是失敗的人體驗(yàn)不到成功的快樂(lè),也就不去努力了。實(shí)踐證明,成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高人的自我效能感,多次失敗的經(jīng)驗(yàn)會(huì)降低人的自我效能感。所以,教師要讓學(xué)生給自己建立成功履歷表,通過(guò)鼓勵(lì)性語(yǔ)言讓自己體驗(yàn)到成功的快樂(lè),擺脫消極的情緒。不斷成功會(huì)使人建立起穩(wěn)定的自我效能感,不會(huì)因一時(shí)的挫折而降低,而且還會(huì)泛化到類似情境中去。 (五)培養(yǎng)學(xué)生積極的自我暗示 積極的心理暗示即良性暗示,能夠?qū)θ说男睦怼⑿袨?、情緒產(chǎn)生積極影響和作用,而消極的心理暗示則會(huì)破壞或干擾人的正常心理和生理狀態(tài)。因此,要用正面的、積極的語(yǔ)言、行