4s店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、4s 店總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，以下是我為您整理的 4s 店總經(jīng)理助 理崗位職責(zé)，供您參考，希望對(duì)你有所幫助。 4s 店總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 1 1 銷售現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)展廳銷售現(xiàn)場管理，銷售標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范與改善 ; 2. 負(fù)責(zé)按照廠家要求，執(zhí)行店面布置及日常管理 ; 3. 負(fù)責(zé)本店5S管理與維護(hù)，形成點(diǎn)檢機(jī)制并執(zhí)行，展廳氛圍的日常管理 4s 店總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 2 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù) ; 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成 ; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋 / 投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解 決; 4、 做好客戶檔案的管理及

2、客戶的定期回訪工作 ; 5、 組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán) ; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度 長期的規(guī)劃; 7、 做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作 ; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表 ; 9、 帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務(wù) ; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 4s 店總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 3 1、協(xié)助總經(jīng)理主持 4s 店的日常經(jīng)營、管理工作 ( 整車銷售、維修、配件銷 售等) ，保證營運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ; 2、根據(jù)對(duì)市場和行業(yè)現(xiàn)狀、 發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析， 結(jié)合 4s 店戰(zhàn)略規(guī)劃制 定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

3、，協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施 4s 店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃 ; 3、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門的經(jīng)營和管理工作 ; 4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì) 劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成 ; 5、完善 4S 店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng) 營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 ; 6、負(fù)責(zé) 4s 店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持 ; 組織 經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂 ; 7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研 工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額 ; 8、推動(dòng)

4、各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的 管理體制 ; 9、對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。 4s 店總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 4 1. 參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論 ; 2. 收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)、為總經(jīng)理決策提供參考、建議 ; 3. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系 ; 4. 協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù) ; 5. 在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作 6. 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、行政人事管理等工作做 綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況 ; 7. 檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況 ; 8. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報(bào)