大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

1、關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況得調(diào)查報(bào)告問卷調(diào)查背景為了更好得對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況 ,提出對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策略 ,所以對 大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況調(diào)查。 問卷調(diào)查就是充分了解與挖掘資源與能 力得重要手段之一問卷調(diào)查目得通過對大學(xué)生得調(diào)查問卷 ,進(jìn)一步了解在校大學(xué)生得消費(fèi)習(xí)慣與特征 ,了 解目標(biāo)顧客群得消費(fèi)習(xí)慣與行為 ,以此提出有建設(shè)性得意見與建議。問卷發(fā)放 /回收情況本次問卷調(diào)查面向某高校發(fā)放 100份,其中有效問卷為 98份問卷分析工具與方法55%,使用支付寶得對調(diào)查問卷采用 Excel進(jìn)行分析 ,主要分析方法為 :頻率 /頻數(shù)分析、 描述統(tǒng)計(jì)分析關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況得調(diào)查報(bào)告網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬與支付寶就是大

2、學(xué)生主要得網(wǎng)購支付方式，其中使用網(wǎng)銀得占 占 32、您通常選擇的支付方式是？C. 貨到付款6%B. 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 55%D. 其他0%A. 支付寶 39%A. 支付寶B. 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬C. 貨到付款D. 其他價(jià)格便宜與方便就是學(xué)生購物得主要因素，48 %得人認(rèn)為價(jià)格便宜最吸引人 ,認(rèn)為方便得占 9%3、您認(rèn)為網(wǎng)上購物最吸引您的地方是？D. 其他4%A. 價(jià)格便宜C. 方便A. 價(jià)格便宜B. 購物過程有趣39%48%C. 方便D. 其他B. 購物過程有 趣 9%46%得人第一次網(wǎng)購就是源于朋友得介紹, 7%得就是自發(fā)得搜索網(wǎng)網(wǎng)購 ,12得人就是瞧到網(wǎng)購得廣告，口碑效應(yīng)或者說親友得推薦很有影響力D. 其他

3、站的廣告12%4、您第一次望山購物的經(jīng)歷是源于什么因素？A. 朋友介紹B. 看到購物網(wǎng)站的廣告C. 自發(fā)的去網(wǎng)絡(luò)上搜索D. 其他完善后續(xù)服務(wù)就是最需要改進(jìn)得地方A. 支付方式的多樣化D. 其他13%務(wù)16%B. 簡化購買流 程 23%48%5、就您現(xiàn)在接觸的網(wǎng)站而言，您認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方是？A. 支付方式的多樣化B. 簡化購買流程C. 完善后續(xù)服務(wù)D. 其他大部分人在網(wǎng)購得月消費(fèi)在 300 元以下6、您被個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)購物的費(fèi)用大概是？A. 300 元以下B. 300 元 500元C. 500 元 1000元D. 1000 元以上相當(dāng)數(shù)量得人具有網(wǎng)購得經(jīng)歷或習(xí)慣7、就您觀察，您認(rèn)為您身邊的人

4、有網(wǎng)購經(jīng)歷或習(xí)慣的人的數(shù)量可以描述為？D.數(shù)量很少的人有19%C. 一些人有B. 大約一半的 人有 21%A. 大部分人有 13%A. 大部分人有B. 大約一半的人有C. 一些人有D. 數(shù)量很少的人有D. 根據(jù)實(shí)際需 要決定 41%47%學(xué)生大部分就是理性得， 有 41%& %得人會根據(jù)需要決定就是否關(guān)注兩個(gè)網(wǎng)站或者就是 都關(guān)注瞧瞧8、人數(shù)A. 甲網(wǎng)站B. 乙網(wǎng)站C. 都關(guān)注看看D. 根據(jù)實(shí)際需要決定實(shí)物產(chǎn)品就是學(xué)生最想在網(wǎng)上買到得商品,只有 %得人追求娛樂類得商品9、 您最希望在網(wǎng)上購買得商品就是？B 、 娛樂類（KTV、電影票、演出、 SPAA、 餐飲類 等 ）D、 其她1%9%C

5、、 實(shí)物產(chǎn)品 （衣服、飾品、 書籍） 89%A、 餐飲類B 、 娛樂類 （KTV、電影 票、演出、 SPA等 ）C、 實(shí)物產(chǎn)品 （ 衣服、飾 品、書籍 ）D、 其她質(zhì)量與服務(wù)得保證以及商品就是否就是自己得所需就是影響學(xué)生就是否會選擇網(wǎng)上購物得 最重要得影響因素10、 您認(rèn)為決定您是否會選擇網(wǎng)上購物的追重要的因素是？D. 質(zhì)量和服務(wù)夠優(yōu)惠保證18%32%B. 支付是否方便、安全20%A. 價(jià)格是否足C. 商品是否是 自己所需要的 30%A. 價(jià)格是否足夠優(yōu)惠B. 支付是否方便、安全C. 商品是否是自己所需 要的D. 質(zhì)量和服務(wù)保證32%得人認(rèn)為自己沒參加網(wǎng)上團(tuán)購得最主要得因素就是擔(dān)心服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)別有 28%得人就是沒有了解到團(tuán)購信息以及團(tuán)購得商品不就是自己想要得,分11、 您沒有參加網(wǎng)上團(tuán)購的最重要的因素是？D. 擔(dān)心服務(wù)和C. 沒有了解到 團(tuán)購信息 28%A. 折扣不足夠低12%B. 團(tuán)購的產(chǎn)品 不是自己想要的 28%A. 折扣不足夠低B. 團(tuán)購的產(chǎn)品不是自己 想要的C. 沒有了解到團(tuán)購信息D. 擔(dān)心服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量 及售后服務(wù)等學(xué)生基本上都就是八零后九零后得 ,對于以后絕對就是網(wǎng)購得主力1