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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室文員實(shí)踐總結(jié) 辦公室文員實(shí)踐總結(jié)(一)秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,總之。有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。相信,通過(guò)這次實(shí)踐,對(duì)我今后的工作是有特別大協(xié)助的要通過(guò)在以下技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的秘書(shū)工作的藝術(shù)性。一、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)。秘書(shū)就不能說(shuō)“不”比方,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些根本素養(yǎng),如語(yǔ)言文字表達(dá)才能、文電處理才能、會(huì)務(wù)接待才能等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地點(diǎn)相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等方面的知識(shí),不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是雷區(qū)”句句是外行話(huà)

2、”再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所理解。因而,秘書(shū)必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所理解,做到廣,只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。為此,第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,確實(shí)是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提早完成,留有一定的提早量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但依照本人推斷馬上要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得特別近,最后。不僅在許多方面直截了當(dāng)參與領(lǐng)導(dǎo)決策,

3、而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些不為人知的機(jī)密。因而,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。如此,不僅會(huì)泄露一些工作機(jī)密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利.二、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位特別出色的公關(guān)人員公司里,明白秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作。要一直保持精神飽滿(mǎn),以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的即便是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。每天都要設(shè)法制造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專(zhuān)心細(xì)致的工作。人際關(guān)系都特別重要。秘書(shū)每天都要

4、和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,不管在任何部門(mén)工作。因而必須樂(lè)業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的修養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位特別出色的公關(guān)人員。秘書(shū)還兼做接待員??蛻?hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因而其服飾、打扮、行為舉止直截了當(dāng)關(guān)系到公司的形象。即便不做接待員,一些公司里。秘書(shū)也不可防止地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。穿著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須潔凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和氣,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。秘書(shū)實(shí)踐報(bào)告三、調(diào)整好心態(tài)。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完

5、好的人生。秘書(shū)這個(gè)職位上,人生難免會(huì)遇到挫折。技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到挫折主要可能發(fā)生在1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感受費(fèi)勁。3對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭(zhēng)吵;5情感方面。辦公室文員實(shí)踐總結(jié)(二)顧名思義,實(shí)踐。實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,需要理解本人的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。由于任何知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。因而要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。如今馬上面臨畢業(yè),實(shí)踐對(duì)我越發(fā)重要起來(lái)。剛完畢的這段實(shí)踐時(shí)間能夠說(shuō)是大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有特別多方面不能特別快習(xí)

6、慣;而充實(shí)那么是這段時(shí)間里,學(xué)到校園無(wú)法學(xué)到知識(shí)和技能,更提高了本人各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)踐也給了一定的工作經(jīng)歷。為今后謀求一份好職業(yè)打下了根底?,F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績(jī)和缺乏做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)歷,二來(lái)也對(duì)本人的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。這一過(guò)程中,這一個(gè)多月中。采納了看、咨詢(xún)、學(xué)等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有詳細(xì)工作內(nèi)容:給應(yīng)聘者進(jìn)展簡(jiǎn)單初始,1接應(yīng)聘者來(lái)電。通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試;并做好登記;2開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工。3協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)

7、、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;4送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時(shí)出檔和歸檔;5整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案。發(fā),6復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離任手續(xù);7協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;8計(jì)算治理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)材料;9錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。10制造2009年全廠治理人員年休表;11協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)Deichmann客人。12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會(huì)盡管有眼淚也有辛酸,回想起本人的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷。但最多的依然歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,被安排在一個(gè)辦公室文員周?chē)鷮W(xué)習(xí)。確實(shí)第一天是最難熬的從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)

8、變,周?chē)佑|的人也完全換了角色,教師變成老總,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸虧宿舍的女小孩們對(duì)我特別好,告訴我剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)場(chǎng)的從打雜的過(guò)來(lái)的勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了剛開(kāi)場(chǎng)接觸的工作確實(shí)是招聘,本人依然一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。公司是以鞋業(yè)為主的有特別多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是往常從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的因而也就有特別多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,質(zhì)量部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了咨詢(xún)的多了也自然就明白一些了來(lái)應(yīng)聘的人員多了發(fā)覺(jué)了一個(gè)差異,確實(shí)是北方與南方的差異。

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