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1、辦公室文員實踐總結(jié) 辦公室文員實踐總結(jié)(一)秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐,總之。有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。相信,通過這次實踐,對我今后的工作是有特別大協(xié)助的要通過在以下技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的秘書工作的藝術(shù)性。一、具備必要的專業(yè)知識。只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)。秘書就不能說“不”比方,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些根本素養(yǎng),如語言文字表達(dá)才能、文電處理才能、會務(wù)接待才能等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地點(diǎn)相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是雷區(qū)”句句是外行話
2、”再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所理解。因而,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所理解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。為此,第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,確實是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提早完成,留有一定的提早量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但依照本人推斷馬上要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得特別近,最后。不僅在許多方面直截了當(dāng)參與領(lǐng)導(dǎo)決策,
3、而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些不為人知的機(jī)密。因而,秘書在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。如此,不僅會泄露一些工作機(jī)密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利.二、秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別出色的公關(guān)人員公司里,明白秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作。要一直保持精神飽滿,以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的即便是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。每天都要設(shè)法制造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。人際關(guān)系都特別重要。秘書每天都要
4、和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,不管在任何部門工作。因而必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的修養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位特別出色的公關(guān)人員。秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因而其服飾、打扮、行為舉止直截了當(dāng)關(guān)系到公司的形象。即便不做接待員,一些公司里。秘書也不可防止地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。穿著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須潔凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和氣,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。秘書實踐報告三、調(diào)整好心態(tài)。沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完
5、好的人生。秘書這個職位上,人生難免會遇到挫折。技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到挫折主要可能發(fā)生在1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感受費(fèi)勁。3對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭吵;5情感方面。辦公室文員實踐總結(jié)(二)顧名思義,實踐。實踐中學(xué)習(xí)。通過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,需要理解本人的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。由于任何知識源于實踐,歸于實踐。因而要付諸實踐來檢驗所學(xué)。如今馬上面臨畢業(yè),實踐對我越發(fā)重要起來。剛完畢的這段實踐時間能夠說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有特別多方面不能特別快習(xí)
6、慣;而充實那么是這段時間里,學(xué)到校園無法學(xué)到知識和技能,更提高了本人各方面的素養(yǎng)。同時實踐也給了一定的工作經(jīng)歷。為今后謀求一份好職業(yè)打下了根底?,F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)歷,二來也對本人的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中,這一個多月中。采納了看、咨詢、學(xué)等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我所有詳細(xì)工作內(nèi)容:給應(yīng)聘者進(jìn)展簡單初始,1接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試;并做好登記;2開試工單通知復(fù)試通過者試工。3協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)
7、、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;4送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時出檔和歸檔;5整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案。發(fā),6復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離任手續(xù);7協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;8計算治理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險材料;9錄入月罰款單與獎勵單。10制造2009年全廠治理人員年休表;11協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會盡管有眼淚也有辛酸,回想起本人的這一個半月的工作經(jīng)歷。但最多的依然歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,被安排在一個辦公室文員周圍學(xué)習(xí)。確實第一天是最難熬的從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)
8、變,周圍接觸的人也完全換了角色,教師變成老總,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸虧宿舍的女小孩們對我特別好,告訴我剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開場的從打雜的過來的勸我要挺得住,堅持走過來就好了剛開場接觸的工作確實是招聘,本人依然一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。公司是以鞋業(yè)為主的有特別多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是往常從來沒有接觸過的因而也就有特別多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,質(zhì)量部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了咨詢的多了也自然就明白一些了來應(yīng)聘的人員多了發(fā)覺了一個差異,確實是北方與南方的差異。
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