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文檔簡介
1、信息技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)時代下中國一拖集團有限公司采購中心信息化應用實踐一、引言 中國一拖集團有限公司采購中心 ( 以下簡稱采購中心 ) 是中國一拖集 團有限公司下屬的制造服務類經(jīng)營性單位, 位于十三朝古都河南省洛 陽市,同時對一拖 ( 洛陽)信諾物資貿(mào)易公司實施托管, 其主要職能為 負責對內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營單位提供交易、倉儲、配送服務 ; ; 負責對外開展 物資貿(mào)易業(yè)務 ; ; 負責主機配件和服務配件的營銷服務業(yè)務。二、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 在經(jīng)濟全球化的今天, 隨著市場開放水平不斷擴充, 市場競爭變得異 常激烈。采購中心長期是以一拖公司內(nèi)部客戶為服務對象, 經(jīng)濟增長 依賴內(nèi)部經(jīng)濟增長的拉動。 在此慣性思維的作
2、用下, 采購中心對市場 的感知能力和把握能力較低, 也缺乏有效的工具和手段來加強各級人 員對供應商的管控力度, 對客戶的服務程度以及對企業(yè)自身的精細化 管理。三、信息化建設內(nèi)容 以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以信息技術(shù)為手段,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,最大限 度的發(fā)揮信息共享優(yōu)勢,做精做大做強采購中心采購、營銷、倉儲管 理三大業(yè)務主體, 整合內(nèi)外部資源, 借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢, 為供應商提供 采購延伸服務 ; ;以提高市場營銷能力為切入點,建立電子商務平臺,向內(nèi)外部客戶提供超值服務,著力塑造卓越的東方紅配件品牌優(yōu)勢 ; ; 創(chuàng)新倉儲物流管理方式, 優(yōu)化公司間業(yè)務協(xié)同流程, 提高配送效率及 準確性; ; 最大限度利用企業(yè)
3、現(xiàn)有內(nèi)外資源,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn) 成本,實現(xiàn)快速響應市場和企業(yè)效益最大化。1.1. 構(gòu)建電子采購平臺,奠定信息化建設基礎。 20082008 年采購中心開始 了 SAPSAP 系統(tǒng)建設,通過多年的應用完善,建立了面向供應商的采購管 理平臺、面向廠內(nèi)合作單位的倉儲管理平臺、 面向客戶的銷售服務平 臺,涵蓋采購、倉儲、銷售、服務、財務等功能的采購中心全業(yè)務鏈 的信息化基礎平臺。1.11.1 規(guī)范的基礎信息管理:在 SAPSAP 系統(tǒng)中能夠?qū)ξ锪系膶傩赃M行管理, 統(tǒng)一集團物料,使產(chǎn)品的賬、物信息達到高度的一致和精確。1.21.2 嚴謹?shù)膬r格管理體系:采購和銷售價格管理納入系統(tǒng)管理,管理 權(quán)限嚴格
4、把控,確保價格制定的嚴謹性。1.31.3 公開透明的采購過程管理:采購執(zhí)行過程公開透明,從合同 - - 采 購訂單- -收貨- -采購發(fā)票 - -付款,各業(yè)務之間建立勾稽關(guān)系, 環(huán)環(huán)相扣, 減少人工干預的影響。1.41.4 完善的庫存管理模式: 入庫必須有采購訂單、出庫必須有交貨單, 通過系統(tǒng)將出入庫權(quán)限嚴格把控。 庫存信息詳盡明確, 可查詢物料的 各種特殊業(yè)務庫存和庫存狀態(tài)。1.51.5 靈活的銷售業(yè)務模式:針對不同客戶、不同購買能力提供多維度 的優(yōu)惠折扣方式, 從定價- -銷售訂單 - -交貨- -銷售發(fā)票 - -收款,各項業(yè)務 執(zhí)行能夠通過完整的憑證流跟蹤產(chǎn)品銷售的整個過程。1.61.6
5、 業(yè)務財務一體化:系統(tǒng)在業(yè)務數(shù)據(jù)更新的同時自動對相應的總分 類帳科目更新,產(chǎn)生相應的會計分錄。供應商發(fā)票基于采購訂單、收 貨記錄,客戶發(fā)票基于銷售訂單、發(fā)貨記錄,財務同步于實際業(yè)務, 真正做到實時、準確。2.2. 建立完善采購監(jiān)管體系,規(guī)范采購業(yè)務,降低采購成本。2.12.1 全面記錄供應商從引入、變更到退出過程中的全過程管理,以及 供應商業(yè)務范圍、產(chǎn)能、供貨情況、業(yè)績評價等信息。2.22.2 通過供應商風險管理控制供應商供貨范圍、供貨期間有效性。2.32.3 通過對供應商交付、質(zhì)量、外賠指標的統(tǒng)計,支持供應商業(yè)績的 客觀公正評價。2.42.4 形成采購前、采購中、采購后各采購階的全過程管控機
6、制。通過 系統(tǒng)預判價格差異較大的物資 ; ; 實時查看供貨比例實際執(zhí)行情況,實 現(xiàn)事中控制 ; ; 強大的報表分析功能,為事后追查提供了依據(jù)。四、借 助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢, 建立高效協(xié)同體系, 提高業(yè)務執(zhí)行效率這里的互聯(lián)網(wǎng) 包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡及上下游供應商及客戶的互聯(lián)網(wǎng)。1.1. 內(nèi)部協(xié)同集團公司內(nèi)部供貨單位的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同功能都是通過SAPSAP 系統(tǒng)實現(xiàn)的,主要包括:計劃協(xié)同、發(fā)(收)貨協(xié)同、發(fā)票協(xié)同三 大主體功能。通過內(nèi)部協(xié)同平臺的建立實現(xiàn)信息協(xié)同共享, 提高效率, 利用發(fā)票協(xié)同業(yè)務, 能夠及時發(fā)現(xiàn)價格差異, 提高公司間發(fā)票稽核的 效率以及對賬準確性。2.2. 外部協(xié)同外部供應商協(xié)同。 利用互聯(lián)網(wǎng)
7、快捷便利的特性實現(xiàn)采購訂 單傳遞、確認、配送、收貨等業(yè)務交互協(xié)同,以前要依靠電話、郵寄 或者面談的方式確定的信息, 現(xiàn)在供應商上網(wǎng)即可掌握, 大大提高工作效率。 具體做法如下:2.12.1 訂單集成: 通過 SAPSAP 系統(tǒng)下達采購訂單自動傳遞到 SRSRM M系統(tǒng)。供 應商聯(lián)網(wǎng)即可查詢到具體的要貨品種、數(shù)量、交貨期等多方面信息。2.22.2 庫存信息共享:供應商通過 SRMSRM 系統(tǒng)實時掌握寄售物資庫存數(shù)量, 據(jù)此安排生產(chǎn)、組織運輸配送。2.32.3 信息共享:實現(xiàn)采購合同、技術(shù)標準及變更信息、檢驗作業(yè)指導 書等共享功能。3.3. 外部協(xié)同外部客戶協(xié)同 (電子商務平臺 ) 。采購中心共建
8、立了淘寶網(wǎng) 店、 1 1688688 網(wǎng)店、微店三個電子商務平臺,實現(xiàn)了在線訂單、快捷支 付、物流追溯、評價服務等電商全業(yè)務鏈管理。3.13.1 淘寶網(wǎng)店:淘寶網(wǎng)是一以 C2CC2C 業(yè)務為主,兼顧 B2CB2C 業(yè)務的一個綜 合性網(wǎng)絡交易平臺,淘寶網(wǎng)店是采購中心推廣電子商務的首個平臺。3.23.2 16881688 網(wǎng)店:16881688 網(wǎng)側(cè)重于企業(yè)與企業(yè)之間的 B2BB2B 交易模式,可 以說是面向企業(yè)的網(wǎng)店 , ,采購中心將 16881688 網(wǎng)店作為重要的電商平臺 面向企業(yè)進行推廣。3.33.3 微信公眾號:利用微信公眾號進行配件相關(guān)信息發(fā)布,在宣傳東 方紅配件的同時, 借助服務號方
9、便快捷的支付功能, 為客戶提供快捷 便利的購物體驗。五、應用效果1.1. 夯實管理基礎,統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)范、客觀、準確。通過信息化平臺的建 立,統(tǒng)一物料編碼和物資分類,數(shù)據(jù)的規(guī)范性大幅提高,大大減少了 物料歸類不當造成的統(tǒng)計偏差 ; ; 采購相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)直接采集,完全以實際業(yè)務為基礎,能夠準確反映實際業(yè)務運作情況,基本杜絕了人為因素,使得統(tǒng)計數(shù)據(jù)可靠、準確。規(guī)范、客觀、準確的采 購數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及在此基礎上的分析、 控制,為各項管理提升夯實了基 礎。2.2. 提高企業(yè)管理水平、降低采購管理成本。2.12.1 利用系統(tǒng)自動處理數(shù)據(jù),改變傳統(tǒng)的業(yè)務單據(jù)人工處理方式,提 高數(shù)據(jù)處理速度和準確性, 使采購信息的及時性和有效性得到了保證, 同時使得業(yè)務人員從繁瑣的數(shù)據(jù)處理工作中解脫出來, 有時間和精力 從事更高級的市場調(diào)查分析和預測等工作。2.22.2 通過系統(tǒng)大大降低企業(yè)管理成本。在工作中改變供需雙方人員的 聯(lián)系方式,減少了電話、傳真,出差等傳統(tǒng)的溝通方式,同時對雙方 業(yè)務聯(lián)系的過程和內(nèi)容進行了電子記錄, 為企業(yè)積累了寶貴的數(shù)據(jù)資 源。2.32.3 實現(xiàn)整個供應鏈內(nèi)信息的快速傳遞和共享,更有利于掌握供應鏈 內(nèi)上、下游的生產(chǎn)計劃、采購計劃、庫存等信息,有利于資源的整合 利用,減少盲目生產(chǎn)造成的庫存積壓浪費, 實現(xiàn)
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