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文檔簡介
1、員工培訓(xùn)心得體會總結(jié);畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時, 我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作, 在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為 我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為 我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖 南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動 推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有 效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模 式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。 我們 公司是
2、一個充滿活力、 勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。 我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己, 是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責(zé) 任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我 反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方 式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方 式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好, 當我們專心于自己的 工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人 生目標也就不遠了。所以說是工作,還是
3、事業(yè),取決于我們的態(tài)度, 工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合 了一系列的哲理故事, 讓我記憶猶新, 受益匪淺。在這里順便說一聲: 真的很感謝公司及 *老師!希望公司及 *老師能為我們提供更多這樣 的共同學(xué)習(xí)成長的機會!半年過去,在 * 經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支 持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作, 也初步了解了廣告 業(yè)務(wù)的工作流程。 作為客戶代表, 我們的一言一行都代表這公司的形 象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡 快將工作做好, 有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍, 我堅信努 力就有
4、機會成功!作為一名 XxXx 集團,XxXxXxXx 航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參 加此次公司組織的入職培訓(xùn), 在為期六天的培訓(xùn)中, 不僅學(xué)習(xí)了公司 發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從 角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了, 然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的 框架和思路, 對以后順利開展工作有很大的幫助, 但是有很多具體的 工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué) 習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中, 無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員 工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量
5、。所有學(xué)員積極參與, 無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上, 學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色, 這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功, 只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)個人與團隊的 雙贏。六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi) 心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力 換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工, 只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值 觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感, 以各種方式進行學(xué)
6、習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得 感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正 確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更 加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做 出更多的貢獻。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的 培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。 感謝公司為我們提供如此形 式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才 能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。員工培訓(xùn)心得體會總結(jié);一年前,我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。 學(xué)校辦公室是一個新生事物, 在工作中, 我和辦公
7、室的同事抱著摸著 石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,找不足,找差 距,但進步卻不明顯。2 2 月 1919 日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸 參加了 20 xx20 xx 年金水區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜?學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,帶著目的,帶著問題,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任 務(wù)。聽了培訓(xùn)課后, 我受益匪淺,頓時找到了努力的方向。 通過學(xué)習(xí), 我對辦公室工作有了一個全新的認識。 一下就是我參加培訓(xùn)的心得體 會:一、強化意識,在工作中正確把握自己;王 xxxx 主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述 了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才 干、
8、充滿機遇的地方。 培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的 幾種意識做了詳細的分解, 通過理論聯(lián)系實際的方式, 向我們闡述了 辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意 識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和 超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做 好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中 管事不亂管,參政不議政, 參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定 位。二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞;辦公室工作臨時性、突擊性強,服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻 精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng) 造性
9、。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精 神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確 處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖 名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。三、關(guān)注細節(jié),在工作中做到謹慎細致;辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要 腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我 們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完 成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤, 不 讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身
10、上發(fā)生, 不讓一線員工在這里受到冷落。說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說 是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者 的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話 打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的 整體形象大打折扣。這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁 雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及 項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把
11、每一 項工作都當成是對自己的一次鍛煉、 一次提高,我不僅會從中收獲成 功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己 變得比以前更加熱愛自己的崗位。第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十 種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù) 意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào) 意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種 意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁 達,不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意; 待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開 闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后 要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重 提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。短短一天的培
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