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文檔簡介
1、崗位職責(zé)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-224編號:_物業(yè)工程部組織架構(gòu)職責(zé)審核:_時(shí)間:_單位:_物業(yè)工程部組織架構(gòu)職責(zé)用戶指南:該崗位職責(zé)資料適用于為人員進(jìn)行工作職責(zé)分解,便于得到職責(zé)的具體內(nèi)容,然后通過流程分析來界定在這些職責(zé)中,該職位應(yīng)該扮演角色,擁有具體的權(quán)限,最終使人員充分把握好自己的定位??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)工程部組織架構(gòu)及職責(zé)(三)1、組織架構(gòu)說明:裝修主任兼建筑結(jié)構(gòu)、裝修專業(yè)工程師,運(yùn)行主任兼電氣專業(yè)工程師,維修主任兼給排水、空調(diào)專業(yè)工程師,倉庫管理員由文員兼任。2、工程部職責(zé)2.1、負(fù)責(zé)房屋
2、及其設(shè)施(設(shè)備)、供配電系統(tǒng)(含發(fā)電機(jī))、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、智能化管理系統(tǒng)等的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)及其外委檢修的監(jiān)督、檢查、考評等工作。2.2、負(fù)責(zé)制訂所屬公共設(shè)施(設(shè)備)、房屋設(shè)施(設(shè)備)、機(jī)電設(shè)施(設(shè)備)、基礎(chǔ)配套設(shè)施(設(shè)備)的各項(xiàng)管理制度和技術(shù)規(guī)程。2.3、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目的房屋設(shè)施(設(shè)備)、公共設(shè)施(設(shè)備)、配套設(shè)施(設(shè)備)等項(xiàng)目工程的接管驗(yàn)收工作及工程資料、技術(shù)資料的移交、核實(shí)、整理、歸檔工作。2.4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備設(shè)施管理臺賬、設(shè)備卡、設(shè)備標(biāo)識及大型設(shè)備檔案。2.5、負(fù)責(zé)編制設(shè)備設(shè)施大(中)修、工程改造、設(shè)備更新方案及月度、季度、年度維修保養(yǎng)工作計(jì)劃、費(fèi)用
3、預(yù)算和資金使用計(jì)劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。2.6、配合客戶服務(wù)部做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)備設(shè)施的交驗(yàn)記錄工作。2.7、負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同起草、評審工作及外包工程項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、考核,確保施工質(zhì)量。2.8、負(fù)責(zé)用戶裝修方案的審核并監(jiān)督裝修施工過程,參與裝修工程驗(yàn)收。2.9、負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)能源消耗管理規(guī)程,開源節(jié)流、控制能源消耗成本。2.10、為用戶提供熱誠、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.11、負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險(xiǎn)和突發(fā)事件的處理工作。2.12、負(fù)責(zé)本部門員工的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。2.13、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作。3、崗位職責(zé)3.1、工程經(jīng)理崗位職責(zé)3.1.1.在總物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)
4、責(zé)工程部的全面管理工作。3.1.2.負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實(shí)。3.1.3.履行客戶服務(wù)中心簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3.1.4.貫徹執(zhí)行工程部各項(xiàng)運(yùn)作管理制度,確保各設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.1.5.執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。3.1.6.對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查。3.1.7.負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)與考核,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。3.1.8.負(fù)責(zé)組織對機(jī)電設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程的驗(yàn)收及其配套設(shè)施的完善
5、與改造工作。3.1.9.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。3.1.10.負(fù)責(zé)處理業(yè)主對工程維修工作的投訴。3.1.11.對業(yè)主的二次裝修作出整體安排和管理。3.1.12.定期向總物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作,完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。3.2、文員崗位職責(zé)3.2.1.負(fù)責(zé)文件、圖紙及技術(shù)資料的建檔和統(tǒng)一管理工作。3.2.2.負(fù)責(zé)收發(fā)各種通知、文件以及設(shè)備運(yùn)行記錄的管理。3.2.3.負(fù)責(zé)出勤管理和考勤統(tǒng)計(jì)工作。3.2.4.負(fù)責(zé)維修單的接收及跟蹤檢查匯報(bào)工作。3.2.5.負(fù)責(zé)文件打印、校對及傳真工作。3.2.6.負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的整理工作。3.2.7.完成上級交辦的其他工作。3.3、運(yùn)行主任崗位職責(zé)3
6、.3.1.負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。3.3.2.負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)外委檢修、保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評工作。3.3.3.起草各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3.3.4.編制值班運(yùn)行報(bào)表,經(jīng)審核批準(zhǔn)后貫徹使用。3.3.5.負(fù)責(zé)公共設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料歸檔的組織工作。3.3.6.制定重點(diǎn)設(shè)備部位的點(diǎn)檢表,并親自執(zhí)行檢查。3.3.7.負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行聯(lián)系。3.3.8.負(fù)責(zé)能耗管理工作,控制運(yùn) 行成本。3.4、維修主任崗位職責(zé)3.4.1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修、工程改造、設(shè)備更新工作。3.4.2.定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)
7、務(wù)知識交流。3.4.3.制定并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)計(jì)劃。3.4.4.制定維修的工作要求、注意事項(xiàng)。編制大修工藝、程序。3.4.5.負(fù)責(zé)為業(yè)主提供服務(wù)。3.4.6.配合客戶服務(wù)部做好業(yè)主入住時(shí)的交驗(yàn)工作。3.4.7.負(fù)責(zé)填寫系統(tǒng)設(shè)備的維修材料申購表。3.5、裝修主任崗位職責(zé)3.5.1.作好業(yè)主裝修施工圖的審核工作,對業(yè)主所送的裝修資料包括裝修材料、間隔布置、空調(diào)、電氣、消防等進(jìn)行全面審核。3.5.2.對審核合格的圖紙進(jìn)行收圖處理,發(fā)給裝修期間的文件及表格,提醒裝修施工單位有關(guān)裝修的注意事項(xiàng)。3.5.3.對審核不合格的圖紙作退圖處理,并提供整改方案及要求供業(yè)主參考。3.5.4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修隊(duì)
8、伍的審查工作,包括特種作業(yè)人員的操作證件和施工隊(duì)的資質(zhì)審查。3.5.5.負(fù)責(zé)協(xié)同客戶服務(wù)部對完成裝修的單元進(jìn)行檢查驗(yàn)收工作。3.6、倉庫管理員崗位職責(zé)(文員兼任)3.6.1. 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),入庫的物料分類整齊存放,杜絕不安全因素。并設(shè)物料卡,標(biāo)識清楚。3.6.2.物料入庫后及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記。3.6.3.按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。3.6.4.日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。3.6.5.做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作,保證倉庫存貨賬實(shí)相符。3.6.6.妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件。3.7、運(yùn)行技工崗位職責(zé)3.7.1.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防
9、止發(fā)生安全事故。3.7.2.嚴(yán)格執(zhí)行各設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。3.7.3.定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,認(rèn)真填寫巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。3.7.4.務(wù)必做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接班記錄或保養(yǎng)記錄。3.7.5.定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。3.7.6.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。3.7.7.參加各種類型、形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.8、維修技工崗位職責(zé)3.8.1.執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修方法,做一名合格的維修人員。3.8.2.認(rèn)真做好維修準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照維修主任的工作要求、注意事項(xiàng)和大修工藝、程序開展維修。3.8.3.為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.8.4.積極完成上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。3.8.5.參加各種類型、形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.9
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