蘋果公司的營銷戰(zhàn)

1、蘋果蘋果公司的營銷戰(zhàn)略公司的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的力量創(chuàng)新的力量 坐落于美國硅谷的坐落于美國硅谷的蘋果蘋果股份有限公股份有限公司（司（Apple.lnc）可謂是家喻戶曉，）可謂是家喻戶曉，旗下的產品是所有潮流人士追求的旗下的產品是所有潮流人士追求的寵兒，那個為紀念寵兒，那個為紀念阿蘭阿蘭圖靈圖靈的被的被咬了一口的蘋果標志在五湖四海內咬了一口的蘋果標志在五湖四海內廣受推崇。在全球經濟衰退的廣受推崇。在全球經濟衰退的2009年，蘋果公司的業(yè)績反而年，蘋果公司的業(yè)績反而增增長長14.4%，純利潤增長更接近，純利潤增長更接近35%。“蘋果蘋果”現在已經成為流行時尚的現在已經成為流行時尚的代名詞，其中的代名詞，

2、其中的市場營銷原理市場營銷原理很值很值得我們深思。得我們深思。以企業(yè)為中心以企業(yè)為中心 在市場營銷管理哲學上，蘋果公司堅在市場營銷管理哲學上，蘋果公司堅持以企業(yè)為中心的觀念，持以企業(yè)為中心的觀念，沒有選擇以沒有選擇以消費者為中心。消費者為中心。因此公司絕對不會因因此公司絕對不會因為顧客需求而設計產品，改良技術。為顧客需求而設計產品，改良技術。iPhone就是個例子，移動電話已經普就是個例子，移動電話已經普及了十幾年，蘋果都無動于衷，即使及了十幾年，蘋果都無動于衷，即使消費者如何吶喊，蘋果都不為所動，消費者如何吶喊，蘋果都不為所動，而而iPhone的誕生只是因為蘋果的誕生只是因為蘋果CEO斯斯蒂

3、夫蒂夫喬布斯在與摩托羅拉的老板閑談喬布斯在與摩托羅拉的老板閑談中受到了打擊而憤然進軍移動電話領中受到了打擊而憤然進軍移動電話領域域。 無從選擇的消費者 蘋果公司做到了： 我們生產什么， 消費者就購買什么。 蘋果每年的新品發(fā)布會 上推出的產品只有一種 消費者無從選擇。 在商業(yè)周刊和波士頓咨詢顧問在商業(yè)周刊和波士頓咨詢顧問集團（集團（BCG）所推出的）所推出的“全球最具全球最具創(chuàng)新力的公司創(chuàng)新力的公司”評比中，蘋果公司評比中，蘋果公司繼續(xù)領跑，創(chuàng)新能力不容置疑。舉繼續(xù)領跑，創(chuàng)新能力不容置疑。舉個簡單的例子，國產的山寨手機標個簡單的例子，國產的山寨手機標榜觸屏手寫功能，可是作為潮流的榜觸屏手寫功能，

4、可是作為潮流的先鋒的蘋果在輸入的選擇上仍然選先鋒的蘋果在輸入的選擇上仍然選擇了這個老舊的手段，擇了這個老舊的手段，Fans們很是們很是失望，但當喬布斯在發(fā)布會上雙指失望，但當喬布斯在發(fā)布會上雙指同時觸控屏幕發(fā)大照片的時候，世同時觸控屏幕發(fā)大照片的時候，世界為之震驚，原來，觸屏也可以這界為之震驚，原來，觸屏也可以這樣玩。樣玩。 蘋果公司每年申請?zhí)O果公司每年申請的的專利數量專利數量是業(yè)內是業(yè)內電腦整機巨頭戴爾電腦整機巨頭戴爾（DELL）公司的）公司的1.5倍之多倍之多。蘋果蘋果的創(chuàng)新的創(chuàng)新引領者時尚引領者時尚的潮流，每一項由的潮流，每一項由蘋果率先發(fā)布的創(chuàng)蘋果率先發(fā)布的創(chuàng)新技術總是能引來新技術總是

5、能引來一大批的模仿者。一大批的模仿者。 蘋果公司的市場營銷蘋果公司的市場營銷哲學決定了其獨特的哲學決定了其獨特的創(chuàng)新模式，創(chuàng)新模式，由于其以由于其以企業(yè)為中心，所以蘋企業(yè)為中心，所以蘋果的果的創(chuàng)新滿足消費者創(chuàng)新滿足消費者，也不是超越競爭對手，也不是超越競爭對手，而是否定自我的創(chuàng)而是否定自我的創(chuàng)新新不比別人更好，不比別人更好，但是一定要比之前的但是一定要比之前的我更好。在高水平上我更好。在高水平上最求更高的水平。最求更高的水平。 在培養(yǎng)了大批的忠實的在培養(yǎng)了大批的忠實的Fans后，蘋果開始推行后，蘋果開始推行其其“饑餓營銷饑餓營銷”的營銷模的營銷模式。每年在蘋果新品發(fā)布式。每年在蘋果新品發(fā)布會之

6、前，蘋果公司都會放會之前，蘋果公司都會放出口風，但是卻又諱莫如出口風，但是卻又諱莫如深，閉口不談，這就吊起深，閉口不談，這就吊起了全世界了全世界Fans的胃口，的胃口，人們翹首以待，紛紛猜測人們翹首以待，紛紛猜測其新功能、新外形，坊間其新功能、新外形，坊間所謂諜照、設計圖也是不所謂諜照、設計圖也是不斷橫行，這更加劇了人們斷橫行，這更加劇了人們的好奇心，都想一睹為快。的好奇心，都想一睹為快。 蘋果公司已經不是單純的在賣產蘋果公司已經不是單純的在賣產品，賣幾個品，賣幾個iPod、iPhone不可不可能使蘋果如此輝煌，蘋果也不僅能使蘋果如此輝煌，蘋果也不僅僅賣服務，雖然蘋果在僅賣服務，雖然蘋果在20

7、03年年推出網上音樂商店推出網上音樂商店iTunes的時的時候是業(yè)內第一家，而候是業(yè)內第一家，而iTunes也也使蘋果賺的盆滿缽滿，但是后起使蘋果賺的盆滿缽滿，但是后起公司已經學會了這一點。所以蘋公司已經學會了這一點。所以蘋果公司現在為人所稱道的是：果公司現在為人所稱道的是：銷銷售企業(yè)文化，售企業(yè)文化， 文化理念文化理念l蘋果公司現在在賣的已經不是單純的iPod，也不是網上的正版音樂，而是一種偏執(zhí)創(chuàng)新、推崇精英的文化理念。蘋果產品絕對不是市面上最先進的，最智能的，但是卻是最富含文化的。產品的獨特產品的獨特 蘋果的每一款產品都融蘋果的每一款產品都融合了數種競爭產品所不合了數種競爭產品所不具備的優(yōu)

8、點具備的優(yōu)點 易用性、功易用性、功能性，擴展能性，擴展性等等性等等 從而從而為消費者提供了獨特的為消費者提供了獨特的價值價值。就拿。就拿iPod來說，來說，它的顯示屏比它的顯示屏比Zune的更的更大，這對消費者的眼睛大，這對消費者的眼睛更加友好，其轉盤式操更加友好，其轉盤式操作有別于一般的按鈕作有別于一般的按鈕， 蘋果的產品不僅蘋果的產品不僅性能比競爭對手更性能比競爭對手更好好，還，還將藝術與技術融為一爐將藝術與技術融為一爐，讓，讓產品的外觀更漂亮，使得消費者們產品的外觀更漂亮，使得消費者們熱衷于隨身攜帶，乃至于向朋友們熱衷于隨身攜帶，乃至于向朋友們展示。比如說，展示。比如說，iMac電腦就被消費電腦就被消費者們形容為者們形容為“特別特別”、“時髦時髦”、“易用易用”、“閃亮閃亮”、“便捷便捷”以以及及“令人激動令人激動”。 蘋果的產品總能以驚奇和喜悅來引起蘋果的產品總能以驚奇和喜悅來引起我們的注意刺激我們的欲望