長城借貸合一卡領(lǐng)用合約(個人卡)V10

1、長城借貸合一卡領(lǐng)用合約(個人卡V1.0甲方:中國銀行股份有限公司上海市分行乙方:長城借貸合一卡申請人雙方就長城借貸合一卡(以下稱“借貸合一卡”的申領(lǐng)及使用等相關(guān)事宜簽訂如下合約:第一條 申請1. 乙方保證向甲方提供的所有申請資料是真實、完整、準確及合法的,無論核準發(fā)卡與否及借貸合一卡是否終止使用,有關(guān)資料甲方均不退還。對于乙方未提供真實、準確、完整的資料或資料發(fā)生任何重大變更而沒有及時通知甲方而造成的風險和損失由乙方承擔。乙方同意甲方向其他有關(guān)方查詢了解其財產(chǎn)等資信情況。乙方同意甲方以為其提供借貸合一卡服務(wù)為目的,將其相關(guān)信息披露給甲方認為必要的第三方,如甲方分支機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)或代理人等。乙方

2、同意甲方的交易賬款收付業(yè)務(wù)、電腦處理業(yè)務(wù)或其他與本合約條款有關(guān)的附屬業(yè)務(wù),甲方認為必要時可委托適當?shù)牡谌交蚺c各信用卡組織的會員機構(gòu)合作辦理。2. 乙方同意甲方按照中國人民銀行相關(guān)規(guī)定向中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢及使用其個人信用信息,并可將其使用借貸合一卡的相關(guān)信息披露給如中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。甲方將在以下業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢借貸合一卡持卡人/申請人/擔保人個人信用信息:審核個人借貸合一卡申請的;審核個人作為借貸合一卡申請人的擔保人的;對借貸合一卡持卡人透支風險進行評估管理的;受理法人或其他組織的公務(wù)卡申請或其作為擔保人,需要查詢其法定代

3、表人及出資人信用狀況的。甲方在提供和查詢個人信用信息資料過程中,將以先進的加密技術(shù)確保個人信息資料的安全與保密。3. 甲方有權(quán)依據(jù)乙方的資信狀況決定是否給予乙方借貸合一卡貸記賬戶的信用額度,有權(quán)依據(jù)乙方的資信狀況核定并在未予提前通知的情況下隨時調(diào)整其信用額度。4. 借貸合一卡的正面隱形磁條為借記賬戶,背面顯形磁條為貸記賬戶,乙方應(yīng)注意區(qū)分賬戶類別并正確使用。乙方對其使用借貸合一卡而產(chǎn)生的全部債務(wù)(包括但不限于年費、服務(wù)費用、透支款項、透支息及滯納金等向甲方承擔清償責任,甲方與乙方另有約定的除外。5. 乙方收到借貸合一卡后,須在借貸合一卡背面簽名欄內(nèi)按照其在申請表上留存的簽名式樣簽名,并在使用借

4、貸合一卡交易時使用相同的簽名,否則由此產(chǎn)生的全部損失由乙方承擔。對于未簽名的卡片,甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)并自行或授權(quán)相關(guān)服務(wù)機構(gòu)予以收回。6. 若因乙方資信狀況導致其借貸合一卡貸記賬戶無法開通時,為保證乙方原有借記卡功能的正常使用,甲方將改為乙方配發(fā)當年版生肖借記卡。7. 甲方將按照本合約、中國銀行長城人民幣貸記卡章程、中國銀行長城電子借記卡章程(以下簡稱“章程”及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為乙方提供服務(wù),乙方了解并認同接受甲方合約、章程及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)定等。對因乙方違反本合約或其他甲方相關(guān)章程、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)定等而造成的損失和后果,由乙方承擔全部責任。第二條 使用1. 借貸合一卡只限乙方本人使用

5、,不得以轉(zhuǎn)借、出租等任何方式被除乙方以外的他人或機構(gòu)占有及使用,否則視為乙方違約并承擔由此造成的一切損失,甲方有權(quán)收回卡片。2. 借貸合一卡如發(fā)生遺失、被竊等情形時,乙方應(yīng)及時致電甲方客服熱線辦理臨時掛失并至甲方營業(yè)網(wǎng)點辦理書面正式掛失手續(xù)?？ㄆ瑨焓ё允掷m(xù)辦妥后即予生效,且不可撤銷。凡掛失生效前及掛失失效后發(fā)生的交易均由乙方承擔還款責任,掛失有效期內(nèi)發(fā)生的交易乙方可不承擔還款責任。若乙方與他人合謀、欺詐或有其他不誠實行為、或者乙方拒絕配合甲方進行相關(guān)調(diào)查的,由乙方承擔所有損失。3. 乙方應(yīng)妥善保管借貸合一卡各類密碼,領(lǐng)卡后應(yīng)立即修改初始密碼,并不得將本人密碼泄露他人,否則由此造成的損失由乙方承

6、擔。凡使用密碼辦理的交易均視為乙方本人所為;未使用密碼進行的簽單交易(包括商戶、柜臺等的交易以記載乙方簽名的交易憑證為有效憑據(jù);通過電話銀行辦理的業(yè)務(wù)以輸入電話銀行的密碼為持卡人辦理業(yè)務(wù)的有效憑據(jù),未使用密碼的以甲方語音記錄為乙方辦理業(yè)務(wù)的有效憑據(jù);乙方使用甲方網(wǎng)上銀行時,必須妥善保管用戶名、密碼、銀行卡號、存折賬號、動態(tài)口令及客戶安全證書等信息,并對通過上述信息完成的網(wǎng)上銀行交易負責。如因乙方使用不當、甲方不可控制的原因?qū)е孪到y(tǒng)故障、國家法律法規(guī)的改變造成借貸合一卡不能使用或使用不暢,經(jīng)乙方要求,甲方應(yīng)盡力解決,但甲方不承擔由此產(chǎn)生的損失和費用。4. 乙方與收單方(包括提供消費或ATM取現(xiàn)的

7、商戶及金融機構(gòu)等之間發(fā)生的交易糾紛應(yīng)由乙方與收單方自行解決,乙方不得以發(fā)生糾紛為由拒絕向甲方支付因使用借貸合一卡產(chǎn)生的債務(wù)。5. 借貸合一卡卡片有效期滿需更換新卡方能繼續(xù)使用貸記賬戶,卡片的貸記賬戶有效期為三年,但借記賬戶如換卡次數(shù)未超過9次則始終有效。若乙方在卡片有效期滿后不愿繼續(xù)使用借貸合一卡的,應(yīng)在期滿前50天按本條第8款之規(guī)定辦理銷戶手續(xù),否則甲方視同乙方同意繼續(xù)使用借貸合一卡,為乙方更換新卡并收取工本費。更換新卡后本合約繼續(xù)履行。乙方因使用借貸合一卡發(fā)生的債務(wù)不因卡片到期、更換新卡等消滅或改變。6. 乙方應(yīng)在甲方認可的、符合國家標準和行業(yè)慣例的安全技術(shù)和商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)上使用借貸合

8、一卡,并正確登陸合法網(wǎng)站、及時清除電腦病毒和惡意程序、隨時升級更新安全防護軟件,否則因此引起的一切風險及損失由乙方承擔。7. 乙方借貸合一卡中借記賬戶或貸記賬戶同一天內(nèi)如各自出現(xiàn)連續(xù)三次交易密碼(含各類電子銀行密碼輸入錯誤,甲方有權(quán)基于風險控制對相應(yīng)借記賬戶或貸記賬戶分別進行鎖定,并凍結(jié)該賬戶的資金交易。該等鎖定及交易凍結(jié)僅針對發(fā)生交易密碼連續(xù)輸入錯誤的賬戶,并僅適用于交易密碼輸入錯誤當日。8. 乙方如需停止用卡,須及時向甲方申請銷戶并交回卡片。申請一經(jīng)受理乙方即不可繼續(xù)使用借貸合一卡的貸記賬戶。申請被受理滿45天后乙方可至甲方營業(yè)網(wǎng)點辦理銷戶手續(xù),并支取卡內(nèi)余額或償還欠款,如滿足全部債務(wù)均已

9、償還等要求則可關(guān)閉賬戶。對已收取的費用等甲方不予退還。若乙方在申請預銷戶后未至網(wǎng)點辦理正式銷戶,甲方將視同乙方繼續(xù)保留借貸合一卡的借記賬戶,并按規(guī)定收取借記卡年費。 9. 借貸合一卡所有權(quán)歸甲方,乙方應(yīng)按照本合約、章程及甲方相關(guān)規(guī)定使用借貸合一卡。甲方有權(quán)依據(jù)其認定的正當理由或基于風險控制等考慮,在未予提前通知的情況下停止乙方借貸合一卡中貸記賬戶的使用。第三條 電子銀行服務(wù)乙方使用借貸合一卡申請及辦理電子銀行業(yè)務(wù)的,甲方將按以下約定向乙方提供相應(yīng)服務(wù):1、“電子銀行”服務(wù):指客戶通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等網(wǎng)絡(luò)或電子終端渠道所享受到的中國銀行為客戶提供的各項金融服務(wù)?！翱蛻舭踩C書”:指

10、用于存放客戶身份標識,并對客戶發(fā)送的網(wǎng)上銀行敏感信息進行數(shù)字簽名的電子文件。“動態(tài)口令”:又稱動態(tài)密碼,是在客戶登錄時依據(jù)客戶私人身份信息并引入不確定因素產(chǎn)生隨機變化的口令,使客戶每次使用的密碼具有動態(tài)變化性和不可預知性。電子銀行“交易指令”:指乙方根據(jù)不同要求以注冊卡號、用戶名、客戶安全證書或動態(tài)口令以及相應(yīng)密碼,通過電子銀行渠道向中國銀行發(fā)出的查詢、轉(zhuǎn)賬、投資、理財和支付結(jié)算等請求。2、乙方自愿申請注冊甲方電子銀行,完全接受中國銀行股份有限公司電子銀行章程并遵守甲方相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)規(guī)定。乙方在注冊期內(nèi)有權(quán)辦理個人電子銀行注銷手續(xù)。甲方為乙方提供電子銀行的注冊、注銷、變更等手續(xù)。甲方有權(quán)根

11、據(jù)乙方資信情況,決定是否受理乙方的注冊申請,經(jīng)甲方審核通過同意后,乙方有權(quán)根據(jù)注冊項目享受相應(yīng)的電子銀行服務(wù)。對因乙方違反本合約或其他甲方相關(guān)章程、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)定等而造成的損失和后果,由乙方承擔全部責任。3、甲方為乙方提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、投資、理財、支付結(jié)算等服務(wù)項目,具體內(nèi)容以甲方電子銀行所提供的功能選項為準。甲方提供的服務(wù)受乙方開立電子銀行服務(wù)的卡(賬戶狀態(tài)的制約,如該卡(賬戶因掛失、止付等原因不能使用,相關(guān)服務(wù)自動中止。乙方卡(賬戶狀態(tài)恢復正常時,甲方重新提供相應(yīng)服務(wù)。4、乙方應(yīng)通過甲方所提供的合法途徑辦理電子銀行業(yè)務(wù),即電話銀行為:021-95566、手機銀行為: https:/w

12、ap.sh.bank-of-乙方使用甲方電子銀行時,必須妥善保管用戶名、密碼、銀行卡號、存折賬號、動態(tài)口令及客戶安全證書等信息,并對通過上述信息完成的網(wǎng)上銀行交易負責,以乙方上述信息所進行的一切交易,甲方均視為乙方(意愿親自辦理。5、甲方有義務(wù)為乙方提供電子銀行操作的必要咨詢,受理相關(guān)建議或意見,但對于乙方關(guān)于電子設(shè)備使用基礎(chǔ)知識和技巧的咨詢可不做回答。咨詢和投訴渠道為撥打甲方客服電話“021-95566”、登錄甲方網(wǎng)站或到甲方各營業(yè)網(wǎng)點。6、甲方應(yīng)當保障電子銀行系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備以及安全控制設(shè)施設(shè)備的安全,對電子銀行的重要設(shè)施設(shè)備和數(shù)據(jù)采取適當保護措施。乙方已完全了解甲方提供的電子銀行服務(wù)是甲方應(yīng)

13、用網(wǎng)絡(luò)和電子終端方式提供的金融服務(wù),乙方通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端使用電子銀行服務(wù)可能會出現(xiàn)信息傳送中斷、停頓、延誤、傳送數(shù)據(jù)錯誤或存在一定的時差等情況,在甲方履行上述合理義務(wù)的前提下,一切在甲方控制以外有關(guān)系統(tǒng)、通訊、設(shè)備故障引致的消息謬誤、訊息未能適時傳達,或斷電、停電、病毒爆發(fā)或交易中偶發(fā)因素產(chǎn)生的不可預測、不可控制等因素,以及不可抗力原因造成乙方損失時,甲方不承擔任何經(jīng)濟和法律責任。因上述情況造成電子銀行服務(wù)未被送達無法辦理或者被取消、暫?；蚪K止,乙方應(yīng)自行采取其它途徑完成相關(guān)交易。7、甲方有義務(wù)及時準確執(zhí)行乙方的交易指令。交易指令一經(jīng)確認,乙方不得要求變更或撤銷,所產(chǎn)生的電子信息記錄均為甲方

14、處理電子銀行業(yè)務(wù)的有效憑據(jù)。乙方的交易情況,均以甲方電腦記錄的資料為準,雙方均承認甲方電腦記錄資料的真實性、準確性和合法性。8、甲方有權(quán)規(guī)定、更改電子銀行日常服務(wù)時間,以及所提供服務(wù)或交易的每日截止時間,在每日截止時間之后收到的交易指令,甲方將視為下一營業(yè)日收到。在中華人民共和國(除香港、澳門、臺灣地區(qū)開戶并申請使用電子銀行服務(wù)的每日截止時間以北京時間為準。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)使用電子銀行服務(wù)。甲方有權(quán)規(guī)定并調(diào)整電子銀行相關(guān)服務(wù)的單筆及每日累計交易金額。上述服務(wù)時間、截止時間及交易限額的調(diào)整,甲方將通過適當方式公告,不再逐一通知客戶。9、甲方有權(quán)基于預防電子銀行欺詐目的或外部有權(quán)機構(gòu)的

15、要求監(jiān)控乙方通過甲方電子銀行從事的操作以及交易。10、屬甲方工作差錯并導致支付結(jié)算處理延誤對乙方造成損失的,甲方有責任按中國人民銀行支付結(jié)算辦法等有關(guān)規(guī)定賠償。甲方因以下情況沒有正確執(zhí)行乙方提交的交易指令,不承擔任何責任:1 乙方賬戶余額或信用額度不足;2 乙方賬戶內(nèi)資金被法定有權(quán)機構(gòu)凍結(jié)或扣劃;3 乙方的行為出于欺詐等惡意目的;4 乙方發(fā)出的交易指令缺乏必要的交易信息,或甲方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等情況;5 乙方未能正確依據(jù)甲方電子銀行服務(wù)的各類業(yè)務(wù)規(guī)則、提示、服務(wù)說明進行操作;6 指令的執(zhí)行會違反中國法律、法規(guī)或者監(jiān)管當局的要求;7不可抗力或其他不可歸因于甲方的原因。11、

16、乙方利用甲方網(wǎng)上銀行進行外匯、黃金、國債、基金、證券等投資理財交易應(yīng)同意與甲方在網(wǎng)上簽署網(wǎng)上銀行投資服務(wù)協(xié)議等相關(guān)協(xié)議。乙方應(yīng)充分認識到通過電子銀行渠道進行投資類業(yè)務(wù)的風險,并對其電子銀行投資類交易活動產(chǎn)生的結(jié)果承擔全部責任。12、為方便乙方的電子銀行交易,甲方從第三方獲取一些金融信息,并通過甲方網(wǎng)站和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等提供給乙方,但對從第三方獲取的任何信息的真實性、有效性和完整性甲方不承擔責任。第四條 利息、費用及對賬單1. 若由于乙方誤操作,在ATM機上發(fā)生透取借貸合一卡中貸記賬戶余額,由此產(chǎn)生的手續(xù)費、透支息及其他后果,一律由乙方承擔。2. 乙方借貸合一卡中貸記賬戶的非現(xiàn)金交易從交易記賬日至

17、甲方規(guī)定的到期還款日止為免息還款期,免息還款期最長為56天。乙方在免息還款期內(nèi)全額償還其貸記賬戶內(nèi)所有欠款的,無需支付透支利息;在免息還款期內(nèi)未全數(shù)償還其貸記賬戶內(nèi)所有欠款的,不適用免息還款期規(guī)定,乙方應(yīng)按甲方相關(guān)規(guī)定支付透支利息。乙方使用信用額度通過貸記賬戶透支支取現(xiàn)金的,不適用免息還款期規(guī)定,乙方需自交易記賬日起按規(guī)定利率向甲方支付透支利息。3. 如果乙方在到期還款日前沒有還清對賬單上列明的全部結(jié)欠金額以及還款當月發(fā)生的透支取現(xiàn)本息,甲方將按日息萬分之五的利率計收利息,并按月計收復利,利息由交易記賬之日起以實際欠款金額計算,至還清全部欠款為止。甲方對借貸合一卡中借記賬戶按照中國人民銀行公布

18、的活期儲蓄利率計息,該賬戶不得透支,貸記賬戶內(nèi)的存款(含還款溢繳部分不計付利息。4. 乙方使用借貸合一卡中貸記賬戶所發(fā)生的各種收付款項記入貸記賬戶,使用借記賬戶所發(fā)生的各種收付款項計入借記賬戶。5. 乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定,按時償還透支款項、利息、滯納金,甲方依照國家有關(guān)規(guī)定有權(quán)制定并收取或自動扣劃其他相關(guān)費用,包括開卡工本費、用卡年費、掛失費、補卡工本費、補制賬單費,以及取現(xiàn)、存款、轉(zhuǎn)賬等交易產(chǎn)生的手續(xù)費等,具體費用標準詳見甲方不時調(diào)整并公布于營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)站的服務(wù)價格收費表。如乙方未按時支付或賬戶內(nèi)余額不足以支付上述費用,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并保留追究乙方責任的權(quán)利。6. 如乙方向甲方申請終止

19、服務(wù),則本合約相應(yīng)服務(wù)的條款自申請生效之日起同時終止執(zhí)行,甲方不退回乙方已支付的有關(guān)費用。7. 對于乙方借貸合一卡中貸記賬戶發(fā)生的消費、存取、利息、費用等交易賬項,甲方于每月指定日期產(chǎn)生對賬單,并以寄送指定地址(送達范圍僅限于中國大陸地區(qū),不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)或其他約定方式向乙方提供賬單服務(wù)(當月內(nèi)沒有任何交易且貸記賬戶內(nèi)沒有未償還余額,或另有約定的除外。如乙方賬單日起15天內(nèi)未收到對賬單應(yīng)主動向甲方查詢,乙方不得以未收到對賬單為理由拒絕償還欠款。8. 乙方收到對賬單后如有異議的須在賬單日起30天內(nèi)向甲方查對,否則視為其已認可對賬單正確無誤。對于爭議交易甲方可代表乙方向收單機構(gòu)提出調(diào)閱簽

20、單或退款,但乙方須配合說明爭議理由并按甲方要求提供相關(guān)資料。9. 乙方在確信本人電子銀行交易指令錯誤發(fā)生后3個工作日內(nèi)以書面方式通知甲方,并明確說明發(fā)生的可能原因、有關(guān)賬號和交易金額等情況。甲方應(yīng)在接到乙方通知之日起3個工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。如甲方認為錯誤并未發(fā)生,應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后3個工作日內(nèi)以書面方式告知乙方并做出解釋。如甲方認為錯誤確已發(fā)生并系甲方原因,應(yīng)在告知乙方調(diào)查結(jié)果后3個工作日內(nèi)對錯誤加以糾正。如遇復雜情況,甲方應(yīng)在上述期限內(nèi)進行首次告知,并爭取盡早完成相關(guān)處理工作。10. 甲方根據(jù)乙方指定的通訊地址、手機號碼等信息為其提供服務(wù)。乙方相關(guān)信息如有變更的,應(yīng)當及時書面通知甲方辦理資

21、料變更手續(xù),由于乙方資料變更不及時而產(chǎn)生的一切風險和損失由乙方自行承擔,由此給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償。11. 乙方同意甲方將其借貸合一卡的借記賬戶與貸記賬戶自動進行綁定,并按照自動轉(zhuǎn)賬還款方式進行還款,甲方有權(quán)于約定日期或到期還款日從乙方借貸合一卡的借記賬戶中按全部應(yīng)還款金額扣款,轉(zhuǎn)入其貸記賬戶以清償欠款。此還款方式為全額還款,不支持部分還款及最低還款額還款,乙方應(yīng)在約定日期或到期還款日起三日內(nèi)在其借記賬戶中備有足夠的存款,包括對賬單上列示的全部結(jié)欠金額以及還款當月發(fā)生的透支取現(xiàn)本息。如因乙方原因造成其借貸合一卡的借記賬戶不能正常使用(包括但不限于掛失止付、賬戶凍結(jié)等,或乙方借記賬戶余額不

22、足以繳清乙方貸記賬戶應(yīng)還款金額的,則自動還款失敗,乙方除全額主動還款外,另須繳納透支利息及滯納金。乙方不得取消其借貸合一卡的借記賬戶和貸記賬戶的自動關(guān)聯(lián)還款。12. 乙方亦可在甲方指定的到期還款日之前通過主動還款方式償還借貸合一卡中貸記賬戶的欠款,還款以甲方記賬日為準。乙方如選擇非發(fā)卡行柜臺交易(包括但不僅限于自動存款機存款、外地匯款、他行匯款、網(wǎng)上匯劃等進行還款,則應(yīng)在到期還款日前至少提前三個工作日將款項直接存入其貸記賬戶。若甲方在到期還款日前未全額還清所欠款項,甲方有權(quán)于約定日期或到期還款日從乙方借貸合一卡的借記賬戶中扣取剩余款項,轉(zhuǎn)入其貸記賬戶以清償剩余欠款。13. 乙方借貸合一卡的貸記賬戶如發(fā)生透支取現(xiàn)交易,應(yīng)在本月到期還款日之前采用主動還款的方式向貸記賬戶償還當月透支取現(xiàn)本息。14. 乙方貸記賬戶出現(xiàn)透支后如乙方未及時償還欠款,甲方可采取信函、電話等形式進行催收。如乙方連續(xù)兩個月不能繳足最低還款額,或在連續(xù)兩個月繳足最低還款額的情況下第三個月仍不能全額還清欠款,或甲方無法與之取得聯(lián)系,甲方有權(quán)停止乙方使用借貸合一卡的貸記賬戶,并保留對乙方借貸合一卡債務(wù)的追索權(quán)利,包括但不局限于:扣劃乙方保證金存款、扣劃乙方在中行開立的任何賬戶內(nèi)款項、處置乙方抵/質(zhì)押物及依照法律程序追索。甲方因此支出的費用(包括訴訟費等均由乙方承擔。第五條 附則1. 乙方已完全知悉并了解本合約的各項條