精品資料（2021-2022年收藏）精!房地產(chǎn)開盤籌備書

1、1 緊急緊急 請審閱請審閱 請批注請批注 請答復請答復 請傳閱請傳閱 南山公館南山公館 IIII 期開盤人員安排及物料清單期開盤人員安排及物料清單本項目即將進入項目的銷售實施階段，為配合項目開盤銷售工作的展開，對項目開盤人員安排及物料： 開盤活動組織工作開盤活動組織工作南山公館 II 期開盤活動總指揮：禮儀公司 南山公館 II 期開盤活動籌備小組長： 南山公館 II 期開盤活動實施總監(jiān)控開盤活動外場總負責： 開盤活動內(nèi)場總負責： 組員： 場外后勤： 九、九、現(xiàn)場主要功能分區(qū)現(xiàn)場主要功能分區(qū)現(xiàn)場功能分區(qū)主要分為外場和內(nèi)場兩個區(qū)域：現(xiàn)場功能分區(qū)主要分為外場和內(nèi)場兩個區(qū)域：1 1、售摟處外場：、售摟

2、處外場：停車區(qū)、簽到區(qū)、等候區(qū)、舞臺表演區(qū)、選房準備區(qū)、餐停車區(qū)、簽到區(qū)、等候區(qū)、舞臺表演區(qū)、選房準備區(qū)、餐飲區(qū)、入口區(qū)、出口區(qū)；飲區(qū)、入口區(qū)、出口區(qū)；2 2、售摟處內(nèi)場：、售摟處內(nèi)場：選房區(qū)、銷控區(qū)、交款區(qū)、簽約等候區(qū)、簽約區(qū)、復核區(qū)；選房區(qū)、銷控區(qū)、交款區(qū)、簽約等候區(qū)、簽約區(qū)、復核區(qū)；各功能區(qū)域開盤解籌人員安排及工作職責、物料準備各功能區(qū)域開盤解籌人員安排及工作職責、物料準備收收件件人人：發(fā)發(fā)件件人人：傳傳真真：0752-頁頁數(shù)數(shù)：共19 頁電電話話：0752-日日期期：2 20 02 22 2/ /1 1/ /2 29 9 關關于于： 南山公館II 期開盤人員安排及物料清單抄抄送送：2

3、舞臺及演出區(qū)域模型辦公區(qū)商業(yè)模型交款區(qū)（前臺）水吧選房區(qū)銷控區(qū)簽約等候區(qū)（洽談區(qū)）洗手間簽約審核區(qū)簽到區(qū)選房等候區(qū)選房準備區(qū)出入口餐飲區(qū)洽談區(qū)3區(qū)區(qū) 域域執(zhí)行人員執(zhí)行人員職職 責責物物 料料公司公司簽到區(qū)保安 4 名、禮儀小姐4 名確認客戶身份、貼號、發(fā)放認購流程及認購須知、引導客戶就座簽到本（新老客戶簽到本各一，簽字筆 8 支） 、認購流程、須知（各600 份）開發(fā)商/眾廈/禮儀負責叫號，提醒選房人員進入選房區(qū)選房等候區(qū)；負責為選房人員貼選房循序號，并引導人員進入選房等候區(qū)，維持秩序，及時清號話筒一個，對講機 2 個，選房順序號（2 套，各800）眾廈餐飲區(qū)樊玉萍（組長） 、餐飲公司提供服務

4、人員4 名負責維護客戶的秩序、為客戶做好服務工作（取水，發(fā)放面包等糕點） 、安撫客戶的情緒、應對客戶出現(xiàn)身體不適予以及時救助、長條桌 2 張、飲水機 3臺、水杯若干、面包、糕點若干、預備雨傘 20把、急救箱開發(fā)商/餐飲公司舞臺區(qū)）禮儀公司（4 名禮儀小姐及其他工作人員）主要工作由眾廈人員與禮儀公司對接，開盤預演時進行試音等相關工作，以保證唱號、報號及表演順暢。音響、舞臺背景板及相關物料眾廈/禮儀公司選房區(qū)10 名現(xiàn)場銷售人員。除原有 6 名銷售人員外另增加 4 名惠州項目銷售精英（彭偉卿、王伯美、仇敏、吳麗琴）選房人員為客戶快速而準確講解及確認房號，將客戶及選房人員簽字確認的房號確認單填寫完成

5、后交至銷控區(qū)咨詢該房號是否銷控，如未銷控則將單交給總銷控，如已銷控則第一時間與客戶協(xié)商更換房號，重新選房，一切以總銷控為準；選房人員待總銷控確認房號后，將客戶及房號確認單（紅聯(lián)）交給跟單員，繼續(xù)接待客戶；房號確認單15 本，紅色銷控貼點 500 個，綠色銷控貼點 300 個，價格表 11 套，簽字筆50 支，金嗓子 20 盒，長尾夾 10 個，話筒 1個，速寫板 11 個、硬眾廈4銷控板上被貼綠色銷控貼的單位可以重新引導客戶選購。貼點員 2 名（貼點人員由傳單人員處領取由總銷控簽字的房號確認單白聯(lián)，按單上房號，在銷控板上相應的位置貼點銷控，并收回白聯(lián)負責將每一套新銷控的房號喊出來，讓客戶聽到，

6、形成熱銷氣氛傳單員 4 名傳單人員將從副銷控處領取的房號確認單白聯(lián)交給貼點人員貼點；當從副銷控人員處取得不交款客戶的房號確認單紅聯(lián)后，迅速在銷控板上相應的單位上貼綠色銷控點覆蓋原紅色銷控點紙板 11 個總銷控 1 名吳兵飛核對房號確認單 ，在審核房號無誤及屬于未銷售單位后進行銷控，并在房號確認單上簽字確認，將房號確認單交給副銷控；從副銷控處取得交款不成功的單位信息后取消該單位銷控。銷控區(qū)副銷控 1 名副銷控將房號確認單白聯(lián)交給傳單員，紅聯(lián)交給跟單負責人，黃聯(lián)留底；將從交款區(qū)負責人接收到的不交款客戶房號確認單紅聯(lián)上的房號進行取消銷控，同時告知總銷控人員及傳單員，讓傳單人員貼綠色銷控點銷控表兩份、

7、簽字筆 5支、長尾夾 6 個，熒光筆 8 支（紅綠各 4 支） ，尺子兩把眾廈交款區(qū)7 名財務或銀行人員（其中 1 名為組長）財務人員核對有主銷控（吳兵飛）簽名的房號確認單紅聯(lián)上的客戶姓名及房號無誤后，收取客戶定金 2 萬元簽字筆 20 支，蓋好公章已寫好金額的定金收據(jù)、pos 機 4 臺、驗鈔開發(fā)商5人民幣（若已辦卡客戶則需看其認卡收據(jù)，收取其18000 元并開據(jù)定金收據(jù)）交款完成后保留紅聯(lián)若該客戶未交款，則將紅聯(lián)遞給跟單員，由跟單員叫給貼點區(qū)的傳單員進行貼綠點銷控組長應帶好財務章或是個人簽章機 4 臺跟單人員 5 名林鎂（組長）選房人將得到的房號確認單紅聯(lián)交給引導員總負責人后，交給引導組其

8、他成員，引導督促客戶至交款區(qū)交款（不要讓客戶選房后停留過久， ）如客戶不交款則將房號確認單紅聯(lián)交還給副銷控，并將客戶交給出口引導人員。簽約等候區(qū)開發(fā)商人員 1 名引導交款客戶在此區(qū)域等候簽約，注意維護秩序，避免簽約區(qū)及交款區(qū)出現(xiàn)擁擠并及時的提醒客戶簽約隔離帶、保安開發(fā)商簽約復核區(qū)負責簽約 10 名周若宣（組長）根據(jù)客戶身份證、會員卡、定金收據(jù)等將認購書填寫完畢，并讓客戶確認簽字；（主要看定金收據(jù)）將客戶簽字確認的認購書交給復核人員；舉手向簽約等候區(qū)人員示意安排下一位客戶進行簽約簽字筆 50 支，計算器15 部、價格表 15 份、熒光筆 30 支，尺 15 把，裝訂機 6 部，信封 600個眾廈

9、6復核人員 4-6 名（其中 1 名為組長）負責復核認購書上的客戶姓名、身份證、房號、建筑面積、折扣、折后總價、客戶簽名、代理審核簽名無誤后在審核欄上簽名確認，將認購書客戶聯(lián)交給客戶，其余聯(lián)保留收回已購房客戶的認卡協(xié)議書將定金收據(jù)及認購書裝訂后交給客戶開發(fā)商內(nèi)場2 名，負責內(nèi)場衛(wèi)生清潔保潔人員外場3 名，負責外場的衛(wèi)生清潔，特別是選房等候區(qū)里的食品包裝及果皮紙屑清掃及臨時廁所的清掃若內(nèi)場人員空閑可調(diào)配至外場。需增設流動廁所男女各一開發(fā)商保安停車區(qū)：10 個簽到區(qū)：4 個選房等候區(qū)：6 個財務區(qū)：2 個內(nèi)場次序：2 個流動保安：4 個維持現(xiàn)場各個區(qū)域的秩序，保證資金安全；提供當天停車場所地點及車位數(shù)量；開盤前 2 天責任分區(qū)到位并提供人員名單。對講機 28 個開發(fā)