點(diǎn)亮網(wǎng)絡(luò)品牌

1、點(diǎn)亮網(wǎng)絡(luò)品牌什么是網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)品牌有什么作用網(wǎng)絡(luò)品牌對(duì)企業(yè)的影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)如何處理產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌升華網(wǎng)絡(luò)品牌人的素質(zhì)要求、, 、-前言現(xiàn)在是一個(gè)品牌的時(shí)代，沒有品牌的產(chǎn)品，沒有品牌度的企業(yè)，都會(huì)慢慢的被遺忘，都慢 慢的面臨危機(jī)和死亡。我們把眼光放到網(wǎng)絡(luò)上，這是另外一個(gè)世界，在這里，可以作為你的第二個(gè)市場，在這里， 你可以大展你的手腳，在這里，你可以好好做網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)工作。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的工作是個(gè)非常有意義的工作，因?yàn)椋W(wǎng)絡(luò)品牌有著無窮的魅力，在今后，網(wǎng)絡(luò)品牌會(huì)越來越受到關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)品牌會(huì)成為營銷人關(guān)注的焦點(diǎn)。為什么 ?因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)品牌充滿著魔力，它會(huì)給你質(zhì)的改變

2、。筆者把這本書取名為?點(diǎn)亮網(wǎng)絡(luò)品牌?，這是中國第一本研究網(wǎng)絡(luò)品牌的用書， 筆者相信這會(huì)影響到很多人，影響到很多企業(yè)的開展。謝傲翔什么是網(wǎng)絡(luò)品牌什么才是網(wǎng)絡(luò)品牌，如果你經(jīng)常上網(wǎng)，經(jīng)常在網(wǎng)上購物，一定會(huì)買有一定知名度的產(chǎn)品，一定會(huì)買你比較熟悉的產(chǎn)品。這是什么原因？這是網(wǎng)絡(luò)品牌度在作怪。你的網(wǎng)絡(luò)生活，和這個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌接觸是非常親密的。網(wǎng)絡(luò)品牌是產(chǎn)品或企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的品牌知名度。謝傲翔認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)品牌是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的總體印象或感覺。如果你是個(gè)企業(yè)家，如果你個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作者，你都時(shí)時(shí)離不開網(wǎng)絡(luò)品牌。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)品牌就會(huì)開展，而網(wǎng)絡(luò)的開展速度是任何東西所無法比較的。網(wǎng)絡(luò)品牌有什么作用為什么凡

3、客一年可以銷售上億元的服裝，為什么你的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售卻面臨干渴，為什么你會(huì)不知不覺的上淘寶去購物，而不會(huì)去其他的網(wǎng)上商城，這就是網(wǎng)絡(luò)品牌的力量，是它把你拉到它的懷中，是它使你乖乖掏錢。沒有網(wǎng)絡(luò)品牌的產(chǎn)品，不管你做什么網(wǎng)絡(luò)營銷工作，都無法開展壯大，這是個(gè)品牌的時(shí)代,沒有品牌，你無法飛躍。但是你如何抓到它，它在用戶的心中，你無法找到這樣的實(shí)物，但是你可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品， 你可以完善你的網(wǎng)絡(luò)品牌，你可以升華你的網(wǎng)絡(luò)品牌。如何去做，這也是作者我寫這本書的最大原因。這本書將會(huì)影響到很多的人，這本書是中 國第一本研究網(wǎng)絡(luò)品牌的書籍，如果你看完此書，能給你帶來幫助，筆者會(huì)感動(dòng)無比的欣 慰。網(wǎng)絡(luò)品牌對(duì)企業(yè)的影響對(duì)于

4、一家企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)品牌也是非常重要的，因?yàn)楹艽蟪潭壬?，一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌, 會(huì)很直接影響到產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品牌。對(duì)于一家企業(yè)來說，如何你希望通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)提升下自己， 使自己的企業(yè)到達(dá)飛躍, 網(wǎng)絡(luò)品牌是個(gè)必然要走的路。對(duì)于一家默默無聞的小公司來說，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)時(shí)機(jī)，在這里，你可以開展壯大，在這里， 你的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌能夠深入人心。如果你的企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)工作，如果你的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的效果始終的不明顯， 如果你企業(yè)產(chǎn)品根本沒有人去理會(huì)。如果你在網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)營銷有太多的不滿意，問題出 在哪？就是它，網(wǎng)絡(luò)品牌!企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)那到底該如何建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌， 筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)， 把自己的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)思想，

5、 網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)心得在其中很好的表達(dá)出來。一個(gè)企業(yè)，你在網(wǎng)絡(luò)上主要要做網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)工作主要有 2 塊。第一， 你的業(yè)內(nèi)圈在現(xiàn)實(shí)中， 你可能很難在你的行業(yè)內(nèi)樹立很高的知名品牌度， 但是網(wǎng)絡(luò)上卻不同， 在網(wǎng)絡(luò)上，這是一個(gè)信息共享的平臺(tái)，在這里有著無窮的信息匯總，在這里，有你無窮的時(shí)機(jī)。筆者認(rèn)為，你如果要在行業(yè)圈樹立很強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌度，你必須要做好以下幾點(diǎn)。1. 信息的創(chuàng)造如果你經(jīng)常的上網(wǎng)看一些網(wǎng)絡(luò)信息，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)重的問題，非常的嚴(yán)重，那就信息的重復(fù)，當(dāng)你在百度找一個(gè)問題的答案時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，雷同度是如此的高，其實(shí)真正不同的答案沒有幾個(gè)，但是信息量卻有成千上萬。這是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。 信息需要你去創(chuàng)造，

6、你如果選擇在互聯(lián)網(wǎng)上沉默，那你就不用去做網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)工作，因?yàn)槟銢]有造網(wǎng)絡(luò)品牌大廈的磚頭。 信息的創(chuàng)造非常的重要，但是如何去創(chuàng)造信息才有利網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)？ 真實(shí)性 你的信息，是需要在行業(yè)圈內(nèi)發(fā)布，真實(shí)性是第一位的，可能你發(fā)布個(gè)假消息，在短時(shí)間， 會(huì)有不少的關(guān)注，但是從長遠(yuǎn)上看，這對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)品牌百害而為一利，如果你在行業(yè)圈內(nèi) 臭名遠(yuǎn)洋，那你就不用不談企業(yè)的品牌建設(shè)了。創(chuàng)新性在網(wǎng)絡(luò)上，創(chuàng)意就是生產(chǎn)力，對(duì)于企業(yè)信息來說，創(chuàng)新性非常的重要。在網(wǎng)絡(luò)中，一個(gè)好的創(chuàng)新，有著事半功倍的效果。但是如何去創(chuàng)新？大膽發(fā)出你的看法，在網(wǎng)絡(luò)上，我們經(jīng)常會(huì)看到非常多的不同言論，百家之談，你不用害怕，大膽說出你自己的想法

7、。其實(shí)，只要你很好的把自己想說的說出來，在網(wǎng)絡(luò)上制造言論，這本身就是一種創(chuàng)新。當(dāng)然，創(chuàng)新離不開，你對(duì)這個(gè)行業(yè)的接觸深度。只有你對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸的越深，你才會(huì)能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，不然無從談起創(chuàng)意。權(quán)威性在網(wǎng)絡(luò)中，垃圾信息繁多，你要有種權(quán)威感，要充分的去表達(dá)權(quán)威性，即使你在業(yè)內(nèi)目前沒有權(quán)威，但是你完全可以依靠一些權(quán)威性，融進(jìn)自己的想法，很好的表達(dá)出來，這就是一種權(quán)威性的表現(xiàn)。一但你的信息有了充分的權(quán)威性，那你的企業(yè)品牌就建設(shè)的很不錯(cuò)了。2. 信息的發(fā)表這是一個(gè)漫長的過程，這同樣也是一個(gè)營銷的過程，這其中，也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)必不可少 的過程 在網(wǎng)絡(luò)中，你需要有所選擇。找出你的行業(yè)龍頭網(wǎng)站由于現(xiàn)在網(wǎng)站技術(shù)的開展

8、，在每個(gè)行業(yè)，都有自己的龍頭行業(yè)網(wǎng)站，在這里，是一個(gè)信息 融合中心，在這里，也是一個(gè)業(yè)內(nèi)的信息發(fā)布中心。只要你去接觸和了解這塊，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些龍頭網(wǎng)站并不難找。找到以后，那就需要發(fā)布上你的信息，對(duì)于發(fā)布，有著很多的技巧，一般來說，現(xiàn)在很多 的網(wǎng)站都有會(huì)員投稿系統(tǒng)，這是為了方便投稿所設(shè)立了。好好的進(jìn)行利用，這是一個(gè)和大的資源，注冊(cè)好你的企業(yè)信息，發(fā)表你的文章系列，并且 很好的做好統(tǒng)計(jì)工作，哪些的成成效率比較高，在以后的發(fā)布工作中，做好重點(diǎn)的表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)中言論的天堂：論壇在論壇中，就好比是個(gè)大聚會(huì)，在這里的，你可以發(fā)隨意的發(fā)表你的言論，對(duì)于一個(gè)企業(yè) 來說，你需要發(fā)布的是你的工作相關(guān)，產(chǎn)品相關(guān)等問題

9、。如果要想在行業(yè)圈內(nèi)樹立知名度，那就必須要讓行業(yè)人熟悉你，你可以在這些網(wǎng)絡(luò)論壇， 很好的和你同行企業(yè)很好的交流，當(dāng)然，在這里，也有你很多的產(chǎn)品用戶群體，至于這一 塊的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)，我會(huì)在后一節(jié)中重點(diǎn)的分析。在論壇中，你萬萬不能忘的是解決問題，去幫助別人解決問題，如果是同行業(yè)企業(yè)，可能 都會(huì)遇到類似的問題，如果你能解決，那就請(qǐng)伸出幫助之手。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)者來說，同行不是敵人，而是朋友和合作者 可能你無意了幫助了一家企業(yè)，或幫助解決了一個(gè)小問題，在他們的心中，會(huì)留有很好的 印象，慢慢的，品牌度就自然表達(dá)出來。 網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是個(gè)長期的沉淀累積和開展的過程。網(wǎng)絡(luò)中自己的天堂 : 博客如果說論壇是

10、大家在一起交流的天堂，那么你的企業(yè)博客就是你自己的天堂，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 品牌建設(shè)中，企業(yè)博客是必不可少的一局部。最近，淘寶的支付寶進(jìn)行了二次開發(fā)，支付寶的網(wǎng)絡(luò)品牌，應(yīng)該是做的非常的不錯(cuò)了，但 是他們還是建立了自己的支付寶博客。在這博客中，筆者看到了，支付寶的技術(shù)人員所做的一些工作，在這上面，看到了他們的 工作的激情，在這上面，看到他們了決心。企業(yè)的博客， 就好似你的企業(yè)網(wǎng)站， 只不過在你的企業(yè)博客中， 主要展示了你的企業(yè)風(fēng)采， 博客就好比你的網(wǎng)絡(luò)窗口，你需要翻開窗口，別人才能更好的了解，品牌建設(shè)很大程度上 是個(gè)了解的沉淀。第二：你的本身企業(yè)網(wǎng)站一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的好壞，很大程度上，直接影響到你的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

11、品牌。企業(yè)網(wǎng)站就好比你在網(wǎng)絡(luò)上的一張名片，它充分了展示你的企業(yè)方方面面。如果你需要在 網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行企業(yè)之間的合作，你肯定不會(huì)忘你去了解對(duì)方的企業(yè)網(wǎng)站。在自己的企業(yè)中，你需要展示的有很多，謝傲翔總結(jié)了幾點(diǎn)，主要包括如下方面。1. 你的企業(yè)文化 筆者身為是一個(gè)廣告人，肯定會(huì)知道電視廣告鬼才葉茂中先生。你如果去看葉茂中先生的 網(wǎng)站，你會(huì)深切的體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的文化。葉茂中他把自己比做一匹狼，在他的網(wǎng)站首頁，就充滿了狼的味道。在企業(yè)網(wǎng)站，充分展 示了他們的效勞理念。這就是企業(yè)文化，不管你的企業(yè)是大是小，但是你必須要你的企業(yè)文化。因?yàn)檫@是你企業(yè) 的靈魂所在。那到底如何更好的展示：作者認(rèn)為，只要你充分展示你的

12、效勞態(tài)度，展示你的企業(yè)的態(tài)度，充分展示你屬于自己的 一面。只有是你自己的，才是最好的。2.展示你企業(yè)的專業(yè)性對(duì)于一家企業(yè)來說，對(duì)于專業(yè)性的追求是永無止境的。在網(wǎng)絡(luò)中，你無法面對(duì)面去了解這 家企業(yè)，所以一家企業(yè)網(wǎng)站是否具體專業(yè)度，很大程序上反響了企業(yè)的專業(yè)程度。如何展示專業(yè)性？1. 你的企業(yè)介紹。在這里，是你的企業(yè)的閃光點(diǎn)，筆者很佩服全球品牌網(wǎng)的一段企業(yè)網(wǎng)站介紹。他充滿了靈 性，充滿了感動(dòng)，這位創(chuàng)始人是這樣寫的：globrand 是誰? 幾年來，我們開心的看到，越來越多的高端用戶在globrand汲取營養(yǎng)，也許這是您第一次 接觸globrand，如果您喜歡她，謝謝您，這是我們的榮幸！2003年g

13、lobrand剛剛誕生的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的愿望，是讓她成為中國品牌界、營銷界前行的 助推器，這個(gè)愿望不大也不小，至今已有 8年心血 今天，globrand已成為商業(yè)界不可或缺的一支勁旅，在互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)波瀾壯闊的戰(zhàn)場上，披荊斬棘，逶迤前行。讓我們 繼續(xù)努力永不放棄！真正以用戶為中心！永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想！globrand來源：由global全球的與brand 品牌組合而成?！叭松钪匾牟皇撬镜奈恢?，而是所面對(duì)的方向。同樣是一個(gè)B, 路向北就是NB撞向南墻不回頭只能是SB'，我們的globra nd正是由global和brand中的兩個(gè)B合二為一的偉大產(chǎn)物，二 B 合一，正符合國人的處事哲學(xué)中庸。

14、globrand使命：立足中國，關(guān)注全球品牌，助力品牌招商加盟；幫助中國創(chuàng)業(yè)者 /經(jīng)銷商 起步、成長，提升中國商界素質(zhì)；整合中文商界信息，凝聚原創(chuàng)商界力量！ 國富民強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)，企業(yè)開展靠品牌。愿未來中國能涌現(xiàn)出越來越多真正 的強(qiáng)勢品牌！愿公民企業(yè)家越來越有社會(huì)責(zé)任感！ 愿奶粉不再三鹿，食用油不再來自地溝, 兒童疫苗不再是毒藥！愿廉價(jià)的“中國制造成長為“中國創(chuàng)造最終上升為“中國品 牌！ 感謝國家，感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝正在看這段文字的您，您的期待您的鞭策，會(huì)形成一股源源不斷的力量注入我們深愛著的 globrandglobrand 全球品牌網(wǎng)創(chuàng)始人這是一段充滿感情的文字，這是一家商業(yè)信息展

15、示網(wǎng)站，但是它很好的展示了一家網(wǎng)站的 靈魂，以及專業(yè)程度。網(wǎng)站的內(nèi)容在這里，是你的企業(yè)內(nèi)容倉庫，在這里，你可以挖掘很多的東西，在這里，充分展示了你的企業(yè)能力和水平 在這里，作者就要對(duì)一家網(wǎng)站的編輯提出了很高的要求，你的文字要有感情，你的文字更 需有專業(yè)性，你的文字要充滿靈性。一家網(wǎng)站的編輯好壞，對(duì)一家網(wǎng)站的專業(yè)性表達(dá)，是最好反映出來的。所以，在這里，作 者認(rèn)為，網(wǎng)站的編輯的任務(wù)是很重的，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上，很大程序上品牌的建設(shè)來源你的文 字。企業(yè)的展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，你需要了解這家公司，那必不可少的是企業(yè)的介紹，企業(yè)的公司圖面，外界對(duì) 企業(yè)的報(bào)道視頻等等。只要一切能展示你的企業(yè)的東西，就必須要充分的展示出

16、來，這對(duì)你的品牌建設(shè)，百利而 為一害。企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)，很大程度上和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)類似，但是企業(yè)產(chǎn)品主 要面對(duì)的是你的用戶群體，或者說是潛在的用戶群體等。你的用戶在哪里？在網(wǎng)絡(luò)上，很多企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，不清楚自己的用戶都在哪里，其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)品牌 工作也一樣，你必須要很清楚找出你的用戶群體，在茫茫的互聯(lián)網(wǎng)中，你要摸出他們?nèi)魏?蛛絲馬跡。1. 資源的整理 這是一種能力，做營銷工作需要，做網(wǎng)絡(luò)品牌同樣需要。你必須整合好的你的網(wǎng)絡(luò)資源， 這是個(gè)永無止境的過程，只要你品牌建設(shè)在做，這個(gè)過程就不會(huì)間斷。如何去整理？找出你用戶群體經(jīng)常去的網(wǎng)絡(luò)地方，在這里，話題就有點(diǎn)廣

17、了，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品，你的用 戶群體會(huì)不一樣，他們的資源所在就不同，但是只要你去找，都可以找到。分析用戶群體心理知人心者得天下，分析用戶群體心理是個(gè)非常有必要的工作。1. 善于懂得溝通互聯(lián)網(wǎng)中就是一個(gè)溝通的過程，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)也是一個(gè)溝通的過程。善于懂得溝通，你會(huì) 發(fā)現(xiàn)很多。如何溝通？你的用戶先如今，存在著什么的消費(fèi)心理，你的用戶現(xiàn)在到底是個(gè)什么樣的的消費(fèi)習(xí)慣， 你的用戶群體對(duì)你這一系列產(chǎn)品， 是一個(gè)什么樣的態(tài)度， 這些都是非常重要的， 溝通就是 一個(gè)品牌建設(shè)過程的很好表達(dá)。2. 發(fā)布用戶想要的信息營銷界中，有這樣一句話，把你用戶想要的信息提供應(yīng)你的用戶，這就是一個(gè)良好的營銷 過程 在這里，就不得

18、要提到作者提出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷新理念，那就是網(wǎng)絡(luò)軟性營銷，其中特別 有代表的就是軟文營銷，資料營銷，工具營銷，相關(guān)信息營銷等。提出這個(gè)理念的，正式因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是個(gè)信息共享，信息共同分享的過程。在網(wǎng)絡(luò)中，你只要 確切的推出用戶需要的相關(guān)信息，它就會(huì)在用戶中流傳開來，如果在其中，有你的商業(yè)信 息流入，那你的營銷效果就成病毒性的爆炸增加。軟文營銷的運(yùn)作如今的網(wǎng)絡(luò)，越來越受到的關(guān)注，作為中一個(gè)重要分支，營銷發(fā)揮了非常重大的作用。那 么，在如今的網(wǎng)絡(luò)營銷中，的價(jià)值到底表達(dá)在哪里，到底發(fā)揮多大的作用，中國最著名軟 文研究者老謝，深有體會(huì)。一軟文在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮重大的作用在網(wǎng)絡(luò)中，軟文的價(jià)值表達(dá)，主要是如下四個(gè)方

19、面。1，軟文的寫作這是非常重要的一方面，如果是篇沒有任何意義的垃圾軟文，反而- 全球品牌網(wǎng) -會(huì)影響你網(wǎng)站的品牌，注意，堅(jiān)決不能用夸張的語進(jìn)行宣傳，在論壇中，我們會(huì)經(jīng)?？炊际裁慈諕?萬元新工程等這樣的夸張軟文，你難道不會(huì)使人反感嗎，所以，最好把你的軟文當(dāng)做推薦 文來寫，給人以真正的經(jīng)驗(yàn)，真正有意義的東西，才會(huì)使人更能記住你的網(wǎng)站。2，軟文的數(shù)量如果，你已經(jīng)下定決定，要利用軟文進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略的話，那請(qǐng)不要放棄，因?yàn)?，現(xiàn)在不 是一篇軟文就能打遍世界的時(shí)代了，一篇軟文效果，就像在這片茫茫的網(wǎng)絡(luò)大海中，扔進(jìn) 一塊石子，只有接連不斷的仍石子，還會(huì)引發(fā)波浪，而且越來越巨大。3，軟文的發(fā)布請(qǐng)萬萬不要選擇BB

20、S群發(fā)的形式，這樣的效果除了增加幾個(gè)沒價(jià)值的外鏈，沒有任何的作 用，推薦建設(shè)自己的網(wǎng)站BLOG或門戶發(fā)布，這樣會(huì)使你的軟文效果大增，而且對(duì)你網(wǎng)站 的品牌，會(huì)有著很大的提高。4，注意網(wǎng)站的一但發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)時(shí)，需要急時(shí)的進(jìn)行處理，必要時(shí)，需要利用些說明性軟文進(jìn)行還擊保證你 的網(wǎng)站品牌不受外界打攪，慢慢開展。二軟文在網(wǎng)站推廣方面發(fā)揮很大的作用 ?在網(wǎng)站推廣方面，軟文也發(fā)揮著很大的作用，軟文的合理使用，能有效的幫助其他網(wǎng)絡(luò)營 銷工作順利的開展，而且有著推進(jìn)作用，在網(wǎng)站推廣中，軟文主要有如下四大作用表達(dá)。1. 軟文中自己網(wǎng)站的鏈接， 可以增加有效外鏈， 但是不是每篇文章都需要帶上鏈， 很勉強(qiáng) 的鏈，別人會(huì)很

21、容易的發(fā)現(xiàn)這是軟文，但是鏈接可以引導(dǎo)爬到你的網(wǎng)站上，從而增加被搜 索引擎搜錄的機(jī)率和排名，而且大大的提高了網(wǎng)站的權(quán)重。2. 軟文最大的作用就是引起關(guān)注， 越雷人越好， 大量的同一時(shí)間段的軟文， 可以很快的使 得你的網(wǎng)站被人關(guān)注，在被收購或者新站剛剛建立的時(shí)候，是非常必要的，而且在網(wǎng)站初 期，可以吸引一批初期的關(guān)注者或者3. 傳播作者。軟文不同于廣告， 很大程度上帶有個(gè)人注意的看法在里面， 比方“我看今日 百度，然后帶上自己網(wǎng)站的鏈接，這個(gè)就屬于自己的價(jià)值觀的一種表達(dá)，順便帶上的軟 文鏈接而已，而且通過這樣的軟文，不僅可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且可以宣傳網(wǎng)站，如果 文筆夠好， 還可以吸引相同觀點(diǎn)的朋

22、友共同討論進(jìn)步。 這樣是效果正是老謝我追求的。 根 據(jù)專家觀察，這樣的理論和現(xiàn)象都是值得各位站長深思的，所以希望大家多做研究學(xué)習(xí)， 爭取總結(jié)出更多更好的經(jīng)驗(yàn) !4. 流量導(dǎo)入。這個(gè)優(yōu)勢可能跟 SE 收索引擎優(yōu)化技術(shù)有關(guān)，開始的時(shí)候，網(wǎng)站的流量 是很艱難的，你寫了軟文，帶了鏈接，那么就會(huì)有人點(diǎn)擊，這樣的點(diǎn)擊行為，就為我們的 網(wǎng)站帶來了根底流量，這樣的流 -全球品牌網(wǎng) - 量可能不是流量或者有意圖的流量，但還是 對(duì)網(wǎng)站初期的開展有所影響，而且在 SEO勺角度看，如果網(wǎng)站在初期就有局部穩(wěn)定的流量 來源，而且網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置合理，那么，排名會(huì)慢慢的升上來。 .相信在今后的網(wǎng)絡(luò)營銷開展中，軟文營銷的價(jià)

23、值表達(dá)會(huì)越來越明顯，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中的軟性營 銷，也會(huì)越來越正規(guī)化的開展。軟文營銷的工作的注意點(diǎn)總結(jié)如下：一軟文的切入點(diǎn)問題在網(wǎng)站的軟文寫作中， 很多的站長都無法找到好的切入點(diǎn)， 切入點(diǎn)分析在?軟文學(xué)習(xí)鑰匙? 分析的非常的透徹，但是直接發(fā)表出來的這方面的文章并不多，老謝我今天深入的分析下 如何找到網(wǎng)站的切入點(diǎn)問題。由于網(wǎng)站有很多不同的種類，如果不仔細(xì)的去分析，是很難找到適宜的切入點(diǎn)的。找切入 點(diǎn)，沒有什么秘訣，但是總的思想和一些方向，還是大致相同的1. 網(wǎng)站本身的分析 任何的推廣工作，這都是最先需要做的工作，找切入點(diǎn)的工作就是找攻擊點(diǎn)的過程，所以 網(wǎng)站本身的分析，就非常的重要了。網(wǎng)站的分析包括，網(wǎng)站

24、的，現(xiàn)在網(wǎng)站一般可以分為一些網(wǎng)站，購物網(wǎng)站，娛樂網(wǎng)站，行業(yè) 網(wǎng)站等， 那么到底如分析什么呢？一句話， 找出你的網(wǎng)站所有的特點(diǎn)。 這些特點(diǎn)總結(jié)起來， 很多都是我們可以利用的切入點(diǎn)。2. 網(wǎng)站相關(guān)的挖掘軟文很多人把它理解為文章，經(jīng)常利用周邊一些大事件，然后拉上關(guān)系，希望借用大事件 的關(guān)注，把你的網(wǎng)站很好的引出來。這就是一個(gè)非常典型網(wǎng)站相關(guān)挖掘過程，最新的業(yè)內(nèi)新聞，最熱的網(wǎng)絡(luò)事件，都可以被我 們所利用，形成自己的網(wǎng)站切入點(diǎn)。3. 網(wǎng)站用戶群體的分析網(wǎng)站誰看，那就是你的用戶群體。網(wǎng)站的推廣，也只不過是一個(gè)把你的網(wǎng)站相關(guān)的信息， 或網(wǎng)站的一些產(chǎn)品信息，能更好的被你的用戶群體所接收。插句題外話，很多站長做

25、的推廣工作，是一整鍋一起端，這樣的推廣工作，怎能成功？即 使有很多的用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站，但是這樣的用戶群體下次還會(huì)訪問嗎？根本不可能，所以 你是在無休止的做無用功。這是網(wǎng)站推廣一個(gè)很大的忌諱。用戶群體想要什么，這就是切入點(diǎn)，可以直接拿過來使用，因?yàn)檐浳恼f到底，還是為了推 廣所用。二軟文的內(nèi)容寫作寫作軟文正文，首先要有構(gòu)思。一般來說，有三個(gè)方面可供參考：1. 符合事實(shí)性，即朝著完全符合事實(shí)的方向構(gòu)思。這種方法最容易，只要列明商品名稱、 規(guī)格、性能、價(jià)格、質(zhì)量、特點(diǎn)及 、地址即可。2. 說服性，即按說服的方向構(gòu)思。以所能得到的利益為前提，說服其購置。說服的技巧有 比較法、證明法、警告法等。這種文亦可

26、統(tǒng)稱為理智性的訴求文字。3. 感情性，即向感情方向構(gòu)思。富有感情的詞句能夠打動(dòng)消費(fèi)者，使之產(chǎn)生購置意念。這 種廣告文講究用詞精美，字里行間充滿感人的力量，屬感情性訴求。這三個(gè)構(gòu)思方向，可以交替組合使用。如果系列廣告將三個(gè)方面輪流運(yùn)用，將會(huì)收到多彩 多姿的成效。軟文正文的寫作技巧也是多樣化的。在寫作軟文正文時(shí)，除要熟悉所寫商品的性能、掌握 住消費(fèi)者的心理需求、了解市場變化動(dòng)向等外，還要掌握如下要點(diǎn)：1. 重點(diǎn)突出軟文應(yīng)有明確的主題， 除了在標(biāo)題中突出訴求主題之外， 還應(yīng)該在正文中集中地表現(xiàn)主題。 主題是一那么廣告的重點(diǎn)，即中心意思。一那么廣告只能有一個(gè)主題。廣告正文要切忌頭緒紛 繁，雜亂無章，什

27、么都拼擺上去，這樣不僅難以突出主題，反而有可能引起別人的反感。 當(dāng)然，如果要反映主題的不同方面，可以采取添寫小標(biāo)題的方式，分段表達(dá)，使文章有條 有理，脈絡(luò)清晰般廣告正文是有其寫作模式的，即有開頭、中段和結(jié)尾之分，按順序展開，并往往用標(biāo) 題表達(dá)法來表達(dá)。 此法的好處在于， 標(biāo)題已點(diǎn)明軟文的主題思想， 便于圍繞主題展開全文 一般而言，由于信息記憶的需要，往往在廣告的開頭和結(jié)尾放上最重要的信息，這是為記 憶規(guī)律所要求的。2. 簡明易懂軟文正文要簡明扼要，不說廢話。廣告文稿的長短雖然是根據(jù)內(nèi)容的需要確定的，但可有 可無的文字一概應(yīng)該防止。對(duì)寫作的要求，在原那么上以足以傳達(dá)廣告的全部信息為限，長 而不拖

28、沓，短而不晦澀。在語言上盡量口語化，淺顯易懂。此外，不同類型的商品對(duì)廣告 文的長短要求是不同的，生產(chǎn)資料類廣告宜長，盡可能讓消費(fèi)者了解詳細(xì)信息內(nèi)容；高檔 耐用，如電器等，那么也可適當(dāng)寫長些，對(duì)一些消費(fèi)者關(guān)心的問題盡可能作出解釋；而日常 生活用品，那么由于是群眾化的，其性能多為消費(fèi)者所熟知，因此，宜盡量簡短。此外，新 上市產(chǎn)品，廣告文介紹應(yīng)詳細(xì)，而已群眾化產(chǎn)品那么應(yīng)簡短。同時(shí)，不同對(duì)廣告文的要求也 是不同的。印刷廣告的廣告正文可以寫長些，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)表述；而電訊廣告、路牌、 交通廣告和櫥窗等，那么要求簡明扼要，讓人能在短時(shí)間內(nèi)看明白。軟文正文的內(nèi)容要具體，應(yīng)真實(shí)地反映廣告商品的信息，防止用抽象

29、空洞的詞句，如“價(jià) 廉物美、“品質(zhì)優(yōu)良等，這也是在擬寫軟文正文時(shí)應(yīng)注意的。3. 有趣、動(dòng)人軟文文字不僅要有概括性，而且還要有藝術(shù)性。軟文文字的藝術(shù)性，就是在軟文正文的寫 作中，運(yùn)用文學(xué)創(chuàng)作的手法，使廣告的文字表達(dá)盡量做到生動(dòng)、別致、貼切和形象，使廣 告富有趣味性，有人情味，這樣，才能使消費(fèi)者感到親切，樂于欣賞品味，從而增強(qiáng)記憶 和聯(lián)想。軟文正文可用敘事報(bào)導(dǎo)、說明、論理、詩歌和散文等形式進(jìn)行寫作。軟文報(bào)導(dǎo)又可分為獨(dú) 白式、和文藝式三種。獨(dú)白式報(bào)導(dǎo)：是直接向消費(fèi)者說明廣告的內(nèi)容。這種報(bào)導(dǎo)可以由第三者來進(jìn)行，也可以由 廣告主、社會(huì)權(quán)威人士或社會(huì)知名人士作為企業(yè)代表來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。文藝式報(bào)導(dǎo)：是以各

30、種文藝形式來反映廣告內(nèi)容，如戲劇、詩歌、散文、故事和廣告歌等。 這種形式能使人產(chǎn)生愉悅情緒，吸引消費(fèi)者的，并帶動(dòng)其思維活動(dòng)。4有號(hào)召力軟文的目的，是通過告之商品的信息，使商品在消費(fèi)者心中樹立形象，再通過說服和發(fā)動(dòng) 促進(jìn)其購置行為。因此，廣告文必須有號(hào)召力。廣告文的號(hào)召力，關(guān)- 全球網(wǎng) - 鍵在于高質(zhì)量的商品、高水平的勞務(wù)效勞和良好的經(jīng)營作風(fēng)，這是廣告成功的根本保證。但是，要取 得消費(fèi)者的信任，還要運(yùn)用各種表達(dá)方式來增強(qiáng)廣告的效果。為使廣告令人信服，有號(hào)召力，在廣告正文中往往較多地運(yùn)用論證方式，直接引用權(quán)威人士、社會(huì)名流和消費(fèi)者的推薦，或是利用權(quán)威部門所發(fā)證書加以證明。由于論證方式比較客觀，易于

31、引誘消費(fèi)者仿效。但應(yīng)該注意的是，有時(shí)利用知名人士做廣告并不一定能取得 消費(fèi)者的信任，而普通消費(fèi)者的推薦或贊揚(yáng)往往顯得更為親切和可信。此外，運(yùn)用號(hào)召力的軟文，語氣措詞必須禮貌，既要使人感到親切，又要善于迎合消費(fèi)者 的心理。在如今的網(wǎng)絡(luò)中，存在著太多的復(fù)制和，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都是由無數(shù)的網(wǎng)站組成，而每個(gè)網(wǎng)站都 大多由無數(shù)的文章頁面組成。網(wǎng)絡(luò)軟文正是利用這一特性，在網(wǎng)絡(luò)中病毒擴(kuò)張。謝傲翔深刻的體會(huì)到， 在網(wǎng)絡(luò)營銷中， 軟文能以更快的速度， 把有效的產(chǎn)品信息提供你的用戶群體， 這也正是網(wǎng)絡(luò)軟文營銷的魅力所在。二：網(wǎng)絡(luò)資料營銷 在這里，筆者把電子書，產(chǎn)品相關(guān)工具，產(chǎn)品相關(guān)資料統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)資料營銷，網(wǎng)絡(luò)資料營銷在網(wǎng)

32、絡(luò)品牌建設(shè)中，非常的有必要。這也是產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)很重要的一塊。 資料如何而來： 只要是用戶所需要的，都可以收集起來，形成你自己所需要的資料。舉個(gè)很簡單的例子， 比方你是做網(wǎng)絡(luò)的服裝銷售， 你的用戶群體是 90 后女性，那你就可以去收集一些非主流流行信息，可以去收集常用的打扮方法，可以去收集非主流頭像制作軟 件，可以去收集 N 多的用戶群體所需要的信息。這是非常有必要的工作，因?yàn)槟阃瓿煽梢源虬觅Y料，在互聯(lián)網(wǎng)上，免費(fèi)的東西是流傳最快的東西，你完全可以發(fā)布各大用戶群體所在的地方，這些東西正是你的用戶所需要的的東西，你的產(chǎn)品品牌度自然而然的樹立在用戶的心中。資料營銷的傳播尋找你的傳播者，在網(wǎng)絡(luò)上

33、，你的用戶群體是你最好的傳播者，你完全可以把資料信息提供應(yīng)你的用戶群體，同樣這也是一個(gè)和用戶溝通的過程。可以用我上述所說的所有方法， 當(dāng)然這一切都建立在你有足夠的網(wǎng)絡(luò)資源上。網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)問題一但你的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)到一定的程度，你就需要更關(guān)注一些網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)問題，網(wǎng)絡(luò)品牌 的維護(hù)可以包括如下幾個(gè)方面。1 網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)處理方法做品牌工作， 離不開這一項(xiàng)工作， 網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)工作做的成功與否， 直接影響到你的產(chǎn)品， 你的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌開展。網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)是指：在網(wǎng)絡(luò)上，出現(xiàn)了惡意事件，或惡意手段對(duì)你的產(chǎn)品，或企業(yè)造成危 害，他們的目的是對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)品牌工作造成創(chuàng)傷。在網(wǎng)絡(luò)上，這是一個(gè)信息流通的地方，網(wǎng)絡(luò)品牌

34、危機(jī)工作開展會(huì)很快，所以，做好網(wǎng)絡(luò)品 牌危機(jī)管理非常的重要。1. 網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)公關(guān)信息的收集這些惡意的信息，需要你很好的把它收集起來，進(jìn)行合理的分析，找出危機(jī)出現(xiàn)的最根本 的原因，并且找出載體，進(jìn)行合理的去除工作。2. 對(duì)信息的做正面的回應(yīng)一但危機(jī)開展到一定的影響力，你需要做的工作，是做出正面的回應(yīng)，有就是有，沒有就 是沒有，無需夸大其詞，如果是惡意攻擊，你需要做出有力的回應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)常常會(huì)看到網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)各種門事件，這足以反響現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)中，信息的復(fù)雜化，而且 大多的網(wǎng)名都存在的惡搞的心態(tài)，他們追求新鮮，追求刺激。所以，做出正面的回應(yīng)非常 的重要。如何回應(yīng)： 如果是事件，需要把事件的本來面目展示給你

35、的用戶群體，如果是惡意攻擊，那可以找出 其中的破綻，因?yàn)椴粚?shí)的信息肯定存在很多的破綻，你需要找出來，然后對(duì)其做出有力的 答復(fù)和批判。3. 危機(jī)信息的管理如果信息實(shí)在的過多，而且評(píng)論也有太多，在網(wǎng)絡(luò)上，常常表現(xiàn)在收索引擎，和一些論壇 中居多。那就要對(duì)危機(jī)信息做出管理工作。把這些信息進(jìn)行分類，分析他們的動(dòng)機(jī)，分析他們言論根據(jù)點(diǎn)，這些東西非常的重要，他 不但可以挽救你的網(wǎng)絡(luò)品牌，更可能對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)品牌有幫助。在這里，筆者要說明一個(gè)案例，那就是香飄飄奶茶的有蟲事件，在網(wǎng)絡(luò)上，這次的危機(jī)工 作，危機(jī)信息管理工作做的很好，很多的消費(fèi)者認(rèn)為這是真實(shí)，當(dāng)然真的有沒有，我們這 里不做評(píng)論。對(duì)其信息進(jìn)行很好的管理，大多的消費(fèi)者評(píng)論還主要是圍繞著對(duì)自己的身體健康考慮，那 么，就需要把香飄飄對(duì)健康影響的一些信息發(fā)表出來，在這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表出來。正正切切的把你的企業(yè)或你企業(yè)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者健康的考慮方面，表達(dá)給你用戶群體。筆者 認(rèn)為，這一點(diǎn)做的很成功。4. 把網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)化成時(shí)機(jī)筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)品牌危機(jī)很多情況下可以把它轉(zhuǎn)化成時(shí)機(jī)，正所謂，塞翁失馬焉知非福， 把它轉(zhuǎn)換成時(shí)機(jī)，這就是成功 當(dāng)然，在這里