特別提示2010網(wǎng)絡時代零售業(yè)格局轉(zhuǎn)變與發(fā)展研討會

1、特別提示2010網(wǎng)絡時代零售業(yè)格局轉(zhuǎn)變與發(fā)展研討會由上海市商務委員會主辦的“2010網(wǎng)絡時代零售業(yè)格局轉(zhuǎn)變與發(fā)展研討會”即將予2010年6月3日在上海世貿(mào)商城舉行，此次會議的主題為：網(wǎng)絡零售的挑戰(zhàn) 實體零售商的面對。研討會誠邀全國各地區(qū)的連鎖商、零售企業(yè)、生產(chǎn)商、品牌企業(yè)、網(wǎng)絡零售商等來參加此次會議此次研討會聚焦實體零售商，將著重探討：l 發(fā)布網(wǎng)絡時代下新型零售產(chǎn)業(yè)的格局轉(zhuǎn)變的主題報告；l 實體零售商為何要開辟網(wǎng)絡零售市場和如何進軍網(wǎng)絡零售市場；l 實體零售商開設網(wǎng)上商店的優(yōu)勢和實體與網(wǎng)絡如何融合；l 實體零售商如何調(diào)整線上與線下的商品、價格體系；l 實體零售商網(wǎng)上商店的構(gòu)建與運作；l 網(wǎng)絡零

2、售的經(jīng)營方式與盈利模式等等；研討會已確定的演講嘉賓除了百聯(lián)集團、國美電器、武漢中百等實體零售巨擘還包括了京東商城、一號店、淘寶商城等網(wǎng)絡零售新貴，各企業(yè)的“舵手”將和與會者分享他們的體會與經(jīng)驗。2010網(wǎng)絡時代零售業(yè)格局轉(zhuǎn)變與發(fā)展研討會組委會特別提示此次會議的報名截止日期即將到期，為滿足各企業(yè)的要求，現(xiàn)推出以下報名措施：費用選項項目參會費用F基本參會費用+住宿（標間）+世博新型商業(yè)服務業(yè)考察2500元/人G基本參會費用2080元/人備注：1. 以上方案只針對中國超市聯(lián)合采購交易聯(lián)席會議的會員企業(yè)。 2. 住宿費用說明：標準為雙人間，兩晚包括報到日6月2日與會議當晚6月3日兩天；如需安排單人房的

3、需加收200元/人，如需延長住宿時間，都需在參會報名表中予以注明；秘書處辦公地點同時提供免費住宿，詳情請與秘書處聯(lián)系。 3. 組委會歡迎各地行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等組團參會，具體內(nèi)容請與組委會協(xié)商；可以按照以下方式進行報名：1. 組委會僅提供電話傳真報名，不提供網(wǎng)上報名，給各會員企業(yè)帶來不便，敬請諒解。2. 研討會報名方式： 聯(lián)系人：劉慶琳 電話     傳真E-mail: liuqinglin附錄：一、研討會背景統(tǒng)計顯示，2009年中國網(wǎng)絡零售市場呈現(xiàn)了高速的增長態(tài)勢，全年交易總額接近2500億元，同比增

4、長93.7%，網(wǎng)絡購物交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重攀升至1.98%，同時，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模有望突破1億，其在網(wǎng)民當中的滲透率進一步增加，可達28.2%。據(jù)預測，2010年網(wǎng)絡零售市場的年交易額將增長至4640億元，大約可達到接近當年社會商品零售總額的3%，在整個零售行業(yè)中網(wǎng)絡零售商一直保持著持續(xù)的遠高于實體零售商的增長。實體零售商是否要進軍網(wǎng)絡零售市場？網(wǎng)絡零售正以其節(jié)約型、便捷型的銷售方式將大批的消費者引導至網(wǎng)上商店，在網(wǎng)絡零售逐漸將消費者進行細分的過程中，零售業(yè)正朝著越來越多元化方向轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡零售市場必將成為零售市場中一個新興的巨大市場。面對網(wǎng)絡零售高速發(fā)展所帶來的對實體零售商銷售份

5、額分流的挑戰(zhàn)，實體零售商該如何面對？面對新興發(fā)展的網(wǎng)絡零售大市場實體零售商是否要吹響進軍的號角?以連鎖超市、便利店、百貨商店、品牌專賣店等連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的實體零售商在已經(jīng)形成的實體零售網(wǎng)絡的基礎上，發(fā)揮自身的優(yōu)勢進軍網(wǎng)絡零售市場是一個必須做出的戰(zhàn)略選擇，因為消費者改變了！目前不少實體零售商已開始借助其強大的供應鏈體系及零供合作渠道逐步試水網(wǎng)絡零售這一市場新領域。以上海零售市場為例，兩家實體大型零售企業(yè)百聯(lián)集團與農(nóng)工商超市集團也紛紛在最近上線了自己的網(wǎng)上商店，網(wǎng)上商品的品類也囊括了快速消費品、3C電子消費品，甚至是奢侈品等等。2010年上海百聯(lián)擬重點開發(fā)網(wǎng)上商城，目前該公司已擁有百聯(lián)E城、百聯(lián)股份

6、網(wǎng)上商城等網(wǎng)銷平臺，百聯(lián)集團主要的零售業(yè)態(tài)幾乎都已上線。而農(nóng)工商超市集團投資上億元于網(wǎng)上商城建設力爭三年時間達到270億元的銷售目標。由此可見，推動實體零售商通過進軍網(wǎng)絡零售市場，將可能切實啟動實體連鎖商新發(fā)展的強勁引擎，實體零售與虛擬零售、網(wǎng)上零售與網(wǎng)下零售已呈現(xiàn)出相互競爭與融合的零售業(yè)發(fā)展新格局。實體零售商觸網(wǎng)的過程中將直面區(qū)別于單一虛擬網(wǎng)絡零售的線上線下商品經(jīng)營差異化矛盾、網(wǎng)上商品與網(wǎng)下商品價格差異的矛盾、商品配送超出自身物流配送范圍的矛盾等等，這些都是實體零售商進軍網(wǎng)絡零售市場必須要解決的問題。實體零售商如何改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式來進軍網(wǎng)絡零售市場？相比于實體零售商以通道費、銷售額扣點為主

7、的傳統(tǒng)經(jīng)營方式，網(wǎng)絡零售商在諸多方面體現(xiàn)了其產(chǎn)品經(jīng)營的價格優(yōu)勢，網(wǎng)上商店不需要支付昂貴的店鋪租金和裝修費用；而實體商店資金投入較大，經(jīng)營成本高。網(wǎng)上商店甚至可以采用“虛擬庫存”的方法來經(jīng)營商品，不需要將大筆的流動資金作為貨物而沉淀在店里，縮短資金周轉(zhuǎn)的周期，加速商品周轉(zhuǎn)。在成本控制方面來看，互聯(lián)網(wǎng)使得網(wǎng)絡零售企業(yè)可以在不經(jīng)過批發(fā)商/經(jīng)銷商這一中間環(huán)節(jié)的情況下直接向終端用戶銷售商品。在價值鏈上所有活動中，從批發(fā)到零售這一部分活動的成本通常占顧客最終支付的價格的35%到50%。從資本運作上來看，網(wǎng)絡零售商的運作主要依靠原始資金加上大量的風險投資資本注入的形式進行日常運作，較于實體零售商依靠門店擴張

8、的資本經(jīng)營方式來說更具有彈性且更具有活力和激情，應該說在如今網(wǎng)絡零售的外在沖擊之下，實體零售商也不得不提前走到了重新思考自身傳統(tǒng)經(jīng)營模式的十字路口。從某種意義上說，網(wǎng)絡零售對實體零售最大的挑戰(zhàn)就是經(jīng)營方式的挑戰(zhàn)！實體零售商要進軍網(wǎng)絡零售市場不改變自己的經(jīng)營方式，不實行新的體制與機制來組建網(wǎng)絡零售的電子商務公司是不可能取得進軍網(wǎng)絡零售市場成功的。實體零售商如何應用自身的優(yōu)勢進軍網(wǎng)絡零售市場？連鎖化實體零售商在其本身擁有強大的供應鏈體系與零供合作基礎關系之外，其原有的實體店鋪網(wǎng)絡給了消費者實在的信用感受，但如何實現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售互動和差異化的有機結(jié)合需要實體零售商的營銷新思維。實體零售商現(xiàn)有的商

9、品配送網(wǎng)絡雖有存量資源發(fā)揮新功能的優(yōu)勢，但這些配送網(wǎng)絡也呈現(xiàn)出區(qū)域集中化，地方割據(jù)式的形態(tài)，若將傳統(tǒng)的配送體系移植到網(wǎng)上商店配送，勢必需要對原先的配送網(wǎng)絡進行調(diào)整、如借助配送網(wǎng)絡與實體門店自提相結(jié)合的配送方式來降低配送成本，聯(lián)合其他實體零售商配送網(wǎng)絡和專業(yè)物流商的配送網(wǎng)絡來進行大區(qū)域的配送網(wǎng)絡布局將形成大流通的貿(mào)易新格局和零售新格局。網(wǎng)絡零售的盈利模式是什么？網(wǎng)絡零售市場空間巨大，實體零售商進軍網(wǎng)絡零售市場必須有好的盈利模式，中國大多數(shù)的實體零售商遲遲不愿意“觸網(wǎng)”其深層次原因之一就是目前網(wǎng)絡零售商還沒有形成較成熟的運作模式和盈利模式。虛擬的網(wǎng)絡零售企業(yè)是依靠管理團隊的專業(yè)知識、風險意識和創(chuàng)業(yè)

10、激情與資本市場的結(jié)合，采取高舉高打“燒錢”方式得到市場認可的發(fā)展。實體零售商進軍網(wǎng)絡零售市場的運作模式是什么？采用怎樣的盈利模式？采用怎樣的投資體制和激勵機制？如何使新技術與原有信息系統(tǒng)進行整合將成為此次研討會的議題之一。不實施強制稅收和監(jiān)管的中國網(wǎng)絡零售市場能成長為巨人嗎？國家如何建立促進網(wǎng)絡零售市場發(fā)展的市場秩序等相關法律法規(guī)、如何提高國內(nèi)信用機制、提高消費者網(wǎng)購的信心指數(shù)等來切實打破阻礙這一新型零售業(yè)態(tài)飛速發(fā)展的瓶頸。政府在積極推進現(xiàn)代服務業(yè)、竭力促進網(wǎng)絡零售發(fā)展的同時，如何在網(wǎng)絡零售市場全方位地落實規(guī)范可行的財政稅收監(jiān)管政策，對網(wǎng)絡零售市場商品、服務與誠信等如何實施長效的管理與控制已是

11、當務之急。2010年4月2日，國家工商總局發(fā)布了網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法（征求意見稿），此暫行辦法出臺最根本的目的是規(guī)范網(wǎng)上交易及服務行為，保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，國家對如今網(wǎng)絡零售市場的重視程度可見一斑。二、研討會目的大會致力于通過此次研討會加速推進實體零售商與網(wǎng)絡零售的競爭與融合，在國家加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的政策指引下，探索更好地運用先進的技術手段來提高零售業(yè)的發(fā)展水平、更有效利用物流基礎設施，豐富零售銷售渠道來推動實體零售業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展，即通過剖析現(xiàn)今網(wǎng)絡零售的高速發(fā)展的軌跡，探索實體零售商進軍網(wǎng)絡零售市場的途徑，推動整個實體零售行業(yè)的全面變

12、革。三、會議時間及地點會議時間：2010年6月3日（6月2日全天報到）會議地點：上海世貿(mào)商城7樓（上海市長寧區(qū)興義路99號）會議次日將安排組織各參會嘉賓參觀上海世博會新型商業(yè)與服務業(yè)四、組織機構(gòu)主辦單位：上海市商務委員會承辦單位：上海連鎖經(jīng)營研究所 上海聯(lián)采網(wǎng)絡信息技術有限公司支持單位：中華人民共和國商務部信息化司 中國國際電子商務中心媒體支持：聯(lián)商網(wǎng)零售世界雜志社 名牌時報·超市周刊五、議程設置（詳細會議日程請參見附頁一）1. 發(fā)布網(wǎng)絡時代下新型零售產(chǎn)業(yè)的格局轉(zhuǎn)變主題報告2. 高峰論壇實體零售商是否應進軍網(wǎng)絡零售市場3. 實體零售商尤其是連鎖商為何要開辟網(wǎng)上零售市場4. 實體零售商

13、如何進軍網(wǎng)絡零售市場5. 如何發(fā)揮實體零售商開設網(wǎng)上商店的優(yōu)勢6. 網(wǎng)絡零售的經(jīng)營方式與盈利模式7. 實體零售商網(wǎng)上商店的構(gòu)建與運作六、會議日程時間發(fā)言內(nèi)容演講嘉賓開幕式 - 領導致詞09：00-09：10致開幕詞中華人民共和國商務部信息化司副巡視員 張佩東09：10-09：20致辭中國國際電子商務中心 副主任 王開前09：20-09：30致辭上海市政府副秘書長、市商務委主任 沙海林主題演講09：30-09：50上海市電子商務現(xiàn)狀與展望上海市商務委員會副主任張新生09：50-10：10網(wǎng)絡時代下零售產(chǎn)業(yè)的格局轉(zhuǎn)變上海商學院教授 顧國建10：10-10：20茶歇知名企業(yè)主題發(fā)言10：20-10：

14、40國美電器網(wǎng)上零售市場拓展的實踐國美電器董事局主席 陳曉10：40-11：00百聯(lián)網(wǎng)上商城的發(fā)展戰(zhàn)略 百聯(lián)電商公司總經(jīng)理 凌震11：00-11：20線上與線下零售業(yè)對比京東商城董事長 劉強東11：20-11：40網(wǎng)絡零售與網(wǎng)下零售實行差異化經(jīng)營的體會武漢中百集團總裁 張錦松11：40-12：00百貨公司開網(wǎng)店 豐富盈利模式的有益探索北京翠微董事長 張麗君12：00-12：15網(wǎng)上商店的“買菜”心得上海城市超市董事長 崔軼雄12：15-12：30中國網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展及網(wǎng)購用戶行為分析艾瑞咨詢集團傳統(tǒng)行業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理 謝茂林12：30-13：30午餐13：30-13：50網(wǎng)絡購物與居家購物的融合趨勢與展望上海東方電視購物有限公司副總經(jīng)理 李卉蓉13：50-14：10基礎型公共服務平臺將幫助電子商務“撐桿跳”太河控股有限公司董事總經(jīng)理 周啟平14：10-14：30題目另定淘寶商城總經(jīng)理 張勇14：30-14：50借助電子商務拓寬便利店服務市場空間美宜佳便利店總裁 張國衡14：50-15：10傳統(tǒng)零售與電子商務的差異化一號店董事長 于剛15：10-15：30品牌公司的跨渠道零售變革李寧電子商務總監(jiān) 林礪15：30-15：50失去或獲得新一代消費者富基賽維公