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文檔簡介
1、人力資源人員績效考核1.1人力資源部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人力資源工作計劃按時完成率月 /季 /年按時完成的工作量m X100%計劃工作量人力資源部2招聘計劃完成率月 /季 /年實際招聘到崗的人數(shù)計劃需求人數(shù)100%人力資源部3培訓(xùn)計劃完成率月 /季 /年實際完成的培訓(xùn)項目(次數(shù))v100% 計劃培訓(xùn)的項目(次數(shù))X100%人力資源部4績效考核計劃按時完成率月 /季 /年按時完成的績效考核工作量X000/績效考核計劃工作總量x100%人力資源部5績效考核申訴處理及時率月 /季 /年及時處理的績效考核申訴x n/ 績效考核申訴總數(shù)x100%人力資源部6工資
2、與獎金計算差錯次數(shù)月 /季 /年對工資、獎金核算及發(fā)放人為岀錯次數(shù)為0人力資源部財務(wù)部7員工任職資格達標率年度當期任職資格考核達標 的員工數(shù)X00%當期員工總數(shù)人力資源部8核心員工流失率月 /季 /年一定周期內(nèi)流失的核心員工數(shù)X100%公司核心員工總數(shù)人力資源部1.2培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人才培養(yǎng)計劃完成率月 /季 /年已完成的人才培養(yǎng)計劃 工作量X100%人才培養(yǎng)計劃工作總量培訓(xùn)發(fā)展部2培訓(xùn)計劃完成率月 /季 /年實際完成的培訓(xùn)項目(次數(shù))x % 計劃培訓(xùn)的項目(次數(shù))x100%培訓(xùn)發(fā)展部3培訓(xùn)成本控制率月 /季 /年實際培訓(xùn)成本開支額培訓(xùn)預(yù)
3、算額x100%財務(wù)部4員工職業(yè)生涯 輔導(dǎo)計劃完成率月 /季 /年輔導(dǎo)計劃實際完成量計劃工作量x100%培訓(xùn)發(fā)展部5培訓(xùn)考核達標率月 /季 /年培訓(xùn)考核達標人數(shù)培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)x100°培訓(xùn)發(fā)展部6職稱評定申報及時率月 /季 /年規(guī)定時間內(nèi)提交申請材料的次數(shù)、C,計劃申請職稱評定的次數(shù)x00%培訓(xùn)發(fā)展部7員工任職資格達標率年度當期任職資格考核達標 的員工,100% 當期員工總數(shù)x %培訓(xùn)發(fā)展部1.3人力資源部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位人力資源部經(jīng)理部門人力資源部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1人力資源工作 計劃按時完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計劃
4、按時完成率達100%2人力資源成本預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在下%以3人力資源規(guī)劃 方案提交及時率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時率在%以上4招聘計劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計劃完成率達100%5培訓(xùn)計劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達100%6績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達到100%7薪酬調(diào)查方案提交及時率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%8員工任職資格達標率5%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達標率達100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于%10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 以上分本次考
5、核總得分1.人力資源成本預(yù)算控制率人力資源成本預(yù)算控制率=實預(yù)算生用用XW。2.人力資源規(guī)劃方案提交及時率人力資源規(guī)劃方案提交及時率=_本期按時提交的方案數(shù)100%本期應(yīng)提交的方案數(shù)考核指標說明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:1.4績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位績效薪酬部經(jīng)理部門績效薪酬部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1部門工作 計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達100%4薪酬調(diào)查方案
6、提交及時率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%5績效評估報告提交及時率10%考核期內(nèi)績效評估報告提交及時率在上%以6工資與獎金計算差錯次數(shù)10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為07員工保險、福利計算差錯次數(shù)10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為08員工薪酬滿意度10%考核期內(nèi)員工對薪酬滿意度評價達到上分以9薪酬考核資料歸檔率5%考核期內(nèi)薪酬績效資料歸檔率在%以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 以上分本次考核總得分1.部門工作計劃完成率部門工作計劃完成率=計劃完成作量T 100%2.員工薪酬滿意度員工薪酬滿意度通過對員工發(fā)放薪酬滿意度調(diào)查問卷,計算其滿意度評分的
7、算術(shù)平均值考核指標說明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:1.5招聘效果評估方案受控狀態(tài)方案名稱招聘效果評估方案編 號一、目的 檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 下次招聘工作的改進二、招聘評估工作小組的構(gòu)成招聘工作評估小組由人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及用人部門的負責(zé)人組成。三、評估內(nèi)容(一)招聘周期招聘周期是指從提岀招聘需求到人員實際到崗之間的時間。(二)用人部門滿意度主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進行綜合評估。(三)招聘成本評估指標1. 招聘成本招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支岀的費用,主要包括廣告費、勞務(wù)費、材料
8、費、行 政管理費等。單位招聘成本=總成本錄用人數(shù)招聘所花費的總成本低,錄用人員質(zhì)量高,則招聘效果好;反之,則招聘效果有待提升??偝杀镜停浻萌藬?shù)多,則招聘成本低;反之,則招聘成本高。2. 選拔成本它由對應(yīng)聘人員進行人員測評與選拔,以做岀決定錄用與否時所支付的費用所構(gòu)成。3. 錄用成本錄用成本是指經(jīng)過對應(yīng)聘人員進行各種測評考核后,將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時所發(fā)生的費 用,主要包括入職手續(xù)費、安家費、各種補貼等項目。4. 安置成本安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時所需的費用,主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理 費用、辦公設(shè)備費用等。5. 離職成本離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費用支岀(損失),它主要包括以下四個方面。 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。 企業(yè)支付離職員工的工資及其他費用。 崗位的空缺產(chǎn)生的問題,如可能喪失銷售的機會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。 再招聘人員所花費的費用。(四)基于招聘方法的評估指標 引發(fā)申請的數(shù)量。 引發(fā)的合格申請者的數(shù)量 。 平均每個申請的成本。 從接到申請到方法實施的時間。 平均每個被錄用的員工的招聘成本。 招聘的員工的質(zhì)量(業(yè)績、岀勤率等)。(五)錄用人員數(shù)量評價1.尋用比錄用比=錄用人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)X100%2/招聘完成比
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