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文檔簡介
1、口腔診所規(guī)章制度1. 對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄 病史,按順序就診。2. 工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入 治療室。3. 對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等) 均嚴格消毒。4. 進行各項口腔治療手術(shù)前,應用肥皂、流水洗手或用 %過氧乙酸等 消毒液浸泡 1-2 分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須 戴無菌手套。5. 進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執(zhí)行操作 規(guī)程。6. 治療室內(nèi)的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日 檢查,隨時補充,及時更換。7. 門診所有設備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)
2、,并定期清點, 防止損壞或遺失。8. 經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風 30 分鐘以上,紫外線空氣消9. 整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖 后掃。10. 注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史, 并按常規(guī)要求做過 敏試驗。11. 治療室內(nèi)應備有常規(guī)急救藥品,并專人負責,每日檢查。12. 下班前應檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關,防止發(fā) 生意外??谇辉\所消毒管理制度、 人員管理:一)診療室專人管理,相對固定。二)工作人員應衣帽整潔,操作時戴口罩,嚴格無菌操作三)操作前后要洗手,必要時戴手套。、 環(huán)境管理:一) 環(huán)境整潔,窗明幾凈,四壁無塵,無污染。二) 地面清潔、無污
3、染。有專用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次(三)嚴格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),物品定位放置。(四)污染敷料放于污染袋內(nèi),每日按規(guī)定處理。(五)每日上下午各通風一次, 每次 30 分鐘。紫外線照射消毒 次,每次 1 小時。每周一擦拭紫外線燈管,每周大掃除一次。三、無菌物品管理:(一)無菌物品專柜放置,只保留 24 小時。(二)嚴格執(zhí)行無菌操作制度,有定期物品消毒制度。依據(jù)物品 性能采用物理或化學方法消毒滅菌。(三)注射針頭、鉆頭采用一人一針一管,一用一滅菌。(四)室內(nèi)一切物品定點放置,處于備用狀態(tài)。(五)污染醫(yī)療器械和物品均應先消毒后清洗,再消毒或滅菌。治療室工作制度一、保持室內(nèi)清潔,桌面、地面整潔,桌
4、面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無關人員不得隨意入內(nèi),隨手關門。二、醫(yī)護人員進入室內(nèi),應衣帽整潔,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,設有流動水洗手設施、專用拖布, 每日空氣紫外線消毒一次。四、嚴格執(zhí)行藥品管理制度,清點藥品時和使用藥品前,要檢查 質(zhì)量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。五、給藥前,注意詢問過敏史;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。六、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時間、用法。七、物品擺放整齊有標記,無菌物品按無菌日期依次放入專柜, 過期重新滅菌,無菌物品須一人一用一滅菌。八、碘酒、酒精應密閉
5、保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次, 常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌。九、接觸病人的醫(yī)療廢物一律不能帶回治療室,按醫(yī)療廢物管理條例及有關規(guī)定、規(guī)章的規(guī)定處理。口腔科醫(yī)生工作職責1對病人熱情接待,認真檢查,精心治療2認真閱讀病人填寫的病史, 及時發(fā)現(xiàn)對治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。3學習和掌握有效的表達方式,加強與病人溝通,掌握人心 理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關 系。4全面檢查病原體的口腔情況,不要受病人主訴的限制。5詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病 人充分理解和同意。 6對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確 無誤地告訴病人,并協(xié)助病
6、人制定支付計劃。7每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚, 取得病人同意和 配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內(nèi) 容,要病人簽署“治療同意書” 。病人如有不同意見,必須記錄在 病歷上。8所有治療都必須保證病人在無痛, 或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖?度下進行。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治 療尤其要給予高度重視, 即使病兒家長要求, 也必須婉言拒絕。9規(guī)范詳細地書寫病歷,不能簡單從事,以免導致日后的糾 紛。10嚴格檢查督促護士助手的規(guī)范服務, 保證治療的質(zhì)量。11對需要進行治療后隨訪的病人,應安排跟蹤隨訪12遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告,組織會診,制定治療計劃,按計
7、劃治療,并隨時注意病情變化。13必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。14在提高服務效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材 料。15努力學習新技術(shù),不斷提高業(yè)務水平口腔護士助手工作職責診所臨床實行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務之間 的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務工作 效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等 級的差別。1、護士助手的工作原則, 是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。2、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室,同時核對病 人的姓名,地址,電話號碼等,發(fā)現(xiàn)變動,及時修正。3、每個
8、病人就診前,必須做到:(1) 牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫(yī)生椅,助手椅和器械 推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態(tài)。(2) 地面沒有丟棄物品,沒有水漬。(3) 用消毒液擦抹所有的工作面。(4) 根據(jù)病人的診治需要, 做好光固化燈, 銀汞調(diào)拌機等器 材的準備工作。(5) 根據(jù)病人的診治需要, 做好印模材。 修復體等器材的準 備。(6) 根據(jù)病人的診治需要, 做好托槽, 弓絲,橡皮圈等器材 的準備。4、在醫(yī)生的指導下進行潔治,同時做牙科衛(wèi)生宣教工作。5、按照醫(yī)生的醫(yī)囑拍攝 X光照片, 保證照片質(zhì)量符合臨 床需要。6、按照診所的分配,負責診室內(nèi)的器材, 及時更換補充, 保證完整配套及充足有效,使臨床診治工
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