牙科工作總結

1、牙科工作總結篇一：口腔科 20XX20XX 年工作總結口腔科 20XX20XX 年工作總結20XX20XX 年口腔科全體醫(yī)護人員在院領導的正確指導下，務實創(chuàng)新，以黨的十八屆四中全會精神為指導，以黨的群眾路 線教育實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工 作中心，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質護理服務”、“三 好一滿意”等系列活動，嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏 觀監(jiān)管，內強管理，外樹形象，各項效益、指標與去年同比 再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項工作任務，取得了輝煌 的成績，全年科室總收入達 850850 萬，其中門診收入為 410410 萬，病房收入為 440440 萬， 門診病人約 4

2、000040000 人次，住院病人 10001000 余人次，手術 820820 余人次，為總結經(jīng)驗，查找不足，現(xiàn)總結 如下：一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神， 以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定，自覺 做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。 教育引導全科醫(yī)護人員要樹立正確 的世界觀、 人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立 為病人服務，能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行， 不斷提高思想道德修養(yǎng)， 認真開展自我批評，互相交流思想， 不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴格 執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室

3、組織的各種活動。二、加強業(yè)務技術培訓，提高臨床操作能力。加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎理論、基礎知識的學習，加強 科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素 的業(yè)務學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單 病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關規(guī)章制度， 不用限制 及禁用藥品， 不開大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實減 輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī) 院感染管理”及“傳染病防治知識”，門診做到器械人一用一消毒”，進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定 時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械 消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項工 作正常進行。

4、三、發(fā)揮資源優(yōu)勢，引領我市口腔發(fā)展方向。作為我市口腔專業(yè)的領軍科室及團隊，科室已經(jīng)成功籌 備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專 業(yè)學術年會。邀請國內知名專家來我市講學，促進我市口腔 醫(yī)學的科學、合理發(fā)展?？剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的 資源共享模式，為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診 環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī) 護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質護理質量，得到了門診及住院 患者的高度贊揚。四、改善服務態(tài)度，提高服務質量?？剖沂冀K堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人 的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人 的利益作為第一目標，時時處處想病人所

5、想，急病人所急。不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝 通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務，吸引 了大量病人就醫(yī)就診，同時為前來就診的病人開通綠色生命 通道，提供一站式服務，住院后進行相關檢查，盡快安排手 術，縮短住院時間，節(jié)省住院開支。強化減負意識，進行換 位思考，替患者算賬，嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī) 章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方 定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關文件，進行專題學習， 切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作 崗位，2424 小時為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療、護理服務。一年來，通過科室全體醫(yī)護人員的努力，圓滿地完成

6、了 醫(yī)院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫(yī)院的目標還 有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學 習力度，提高工作效率及端正服務態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，扎實工作，以主人翁 的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務的醫(yī)療活動中去，繼續(xù)堅持“以人為本，構建和諧社會”的服務理念，進一步強化 醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一 步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務能力、素質，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準，高標準高質量完成 醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務，為我院能順利晉級“三 甲”醫(yī)院做出應有的貢獻！口腔科二 0 0 一四年-一月二十日

7、口腔科 20XX20XX 年工作計劃20XX20XX 年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心， 繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質護理服務”、“三好一滿意”和創(chuàng)建 優(yōu)質醫(yī)院等系列活動，嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀 監(jiān)管，內強管理，外樹形象，計劃如下：一、進一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心， 認真落實學科建設和新技術、新項目開展情況及科室業(yè)務指標完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要 求，嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。 同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進一步做好 列車”微笑慈善項目， 為更多的唇腭裂患者

8、提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，積極開展新技術、新項目的開展，擴大科室影響力，認真執(zhí) 行相關臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關政策，切實減輕就診患者的醫(yī)療費用，爭取使科室的經(jīng)濟效益及社 會效益再上新臺階。二、 加大管理力度、提高服務質量。嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進 一步規(guī)范科室醫(yī)護人員工作紀律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制 度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進行與工作 無關的事宜。認真執(zhí)行首診負責制，對待就診患者要熱情、 文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。三、 加強理論知識學習，提高醫(yī)療技術水平。積極引進 本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學

9、習、培訓。嚴 格按照醫(yī)院抗生素管理相關規(guī)定，對各級醫(yī)師抗生素應用嚴 加管理，把握適應癥，進一步減輕就診患者就診費用，為進 一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫(yī) 護人員專業(yè)基礎理論、基礎知識的培訓學習，定期開展合理 使用抗生素的業(yè)務學習活動，嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制 定的各項規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品?？剖矣杏媱澯羞x 擇選派相關人員外出學習本專業(yè)新技術，新理論及新知識， 學有所成，學有所用，能開展相關新技術、新項目。四、進一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過程中的醫(yī)療安全篇二：20XX20XX 年口腔醫(yī)生個人年終總結20XX20XX 年個人年終總結尊敬的領導、同事們：大家好！20

10、XX20XX 年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科 室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想， 更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性 質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干， 在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績， 收獲了成功和喜悅。截止 20X20XX X年 1212 月，完成門診治療總量 人次，其中團購人數(shù)超過 10001000 人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質評價， 網(wǎng)絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院 領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向； 感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與

11、朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結 20XX20XX 年工作，如下：一、堅持黨風建設，提高個人醫(yī)德素質及服務質量1.1.端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風要求保持 一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹 工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng) 營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。2.2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去， 通過美團等團購網(wǎng)站，20XX20XX 年來我科室 就診的患者超過 10001000 余人次，累計就診人數(shù)已超 20XX20XX 人次， 顧客的好評如潮，美團的

12、評分高達分（5 5 分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。3.3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名7070 多歲 的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過 長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)， 認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元， 為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科 的忠實消費者。二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平1 1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在 業(yè)余時間， 組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識， 提高自身 業(yè)務水平， 20X20XX X年度，帶

13、教 2 2 名實習醫(yī)生，每天抽一定時間 閱讀相關課本專業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作， 在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事 項，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后， 實習醫(yī)生在 操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。2 2 .鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20XX20XX 年，參加成人教育繼續(xù)學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。3 3 .外出學習，提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的 步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美 觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃 的外出學習 次，主要學習內容為牙齒美學修復，經(jīng)過學

14、習 和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術 的操作。三、 增加醫(yī)療設備，提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療 需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺 牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好 的社會效益和經(jīng)濟效益。四、 改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量20XX20XX 年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就 診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院 領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善 了就醫(yī)環(huán)境質

15、量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等 待時，醫(yī)療服務質量得到了提升。五、 加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系1 1 .增加或重新修訂知情同意書。為尊重患者的知情權和選擇權，根據(jù)國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20X20XX X年增加或重新修訂了 知情同意書等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患 者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患 者的健康權益。2 2 .進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中 心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通， 耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改 進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。六

16、、 加大宣傳力度，參加義務診療團隊為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組 織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來 咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié)，并協(xié) 助內科醫(yī)生測量血壓。20XX20XX 年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下， 我還要加 強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我 生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng) 造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合， 創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動 力， 強化服務理念、 意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報群 眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽

17、滿的 工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展 盡自己最大的努力！篇三：20XX20XX 年口腔科工作總結個人工作總結口腔科：鐘晨尊敬的領導及各位同事：白駒過隙，20XX20XX 年過去了，非常感謝這一年來院領導及各位同事的關心和幫助，現(xiàn)將這一年工作總結匯報如下：在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者，其業(yè)務水 平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還 更要求有過硬的臨床操作能力，在今后的工作中，我會在理 論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。 同時，在科主任和同事的耐心指導下嚴格執(zhí)行各種工作制 度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍?zhí)幚砻恳晃换颊?，在?大程度上避免了誤診誤治，盡可能避免了差錯事故的發(fā)生。 以患者為中心，注重服務質量，對診療患者進行定期隨訪， 構建良好醫(yī)患關系，在一定程度上提高了患者的滿意度。個 人工作量統(tǒng)計如下：20XX20XX 年 5 5 月 4 4 日至 20XX20XX 年 1212 月 3131 日， 開單數(shù) 349349 張，醫(yī)療費用 1493714937 元。在思想態(tài)度上，我能夠 做到尊敬老同志， 熱愛新同志， 并能嚴格要求自己不在背后 指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力 提高，做一個受大家歡迎