培訓(xùn)講師的成長之路

1、太平洋培訓(xùn)講師的成長之路講師手冊Train Better, Achieve Best課程內(nèi)容規(guī)劃SESSION PLAN課程名稱：COURSE全國助理講師資格培訓(xùn)課程主題：SUBJECT太平洋培訓(xùn)講師的成長之路學(xué)習(xí)目標(biāo)：OBJECTIVES1、 通過學(xué)習(xí)明確助理講師的角色與職責(zé)，了解太保培訓(xùn)講師 的疋位與一流培訓(xùn)講師應(yīng)具備的條件，建立信心；2、 通過學(xué)習(xí)了解太保培訓(xùn)體系及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確自身未來 職涯發(fā)展的方向，樹立目標(biāo)。課程內(nèi)容概覽：大 綱時(shí)間（分鐘）一、講師自我介紹5 分二、講師的定位與職責(zé)45 分三、講師的職涯與發(fā)展40 分四、太保培訓(xùn)體系認(rèn)知50 分五、結(jié)束語10 分合計(jì)150 分備忘欄

2、講義教具活動(dòng)投影片電腦講師手冊投影儀學(xué)員手冊白板主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)一、課程導(dǎo)入操作綱要：講師承接幵訓(xùn)典禮中領(lǐng)導(dǎo)講話 內(nèi)容，展望未來太平洋培訓(xùn)講師發(fā) 展之路，導(dǎo)入課程主題。操作綱要：講師結(jié)合自己成長歷程，回顧 太平洋培訓(xùn)講師成長之路，用事實(shí) 典范建立學(xué)員冋理心，并且樹立對 未來的信心，對本次課程的渴望。 操作綱要：講師向?qū)W員介紹本次培訓(xùn)課程 將從以上二方面與學(xué)員共同時(shí)行學(xué) 習(xí)， 第 部分是明確太平洋講師的 定位與職責(zé)，便于學(xué)員在實(shí)踐工作 中找準(zhǔn)立足點(diǎn)。操作綱要：講師可引用“師者，傳道授業(yè)解 惑者也”與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，總結(jié)學(xué)員 答案，以鼓勵(lì)為主告知學(xué)員，師者 發(fā)展至今天，在社會(huì)及企業(yè)中的理

3、 解，幫助學(xué)員明晰自身工作的特殊 性，也是一種價(jià)值的體現(xiàn)。投影儀電腦提問“什么是講師您是怎 樣理解的？ 學(xué)員分享學(xué)員研討：規(guī)劃個(gè)人活 動(dòng)目標(biāo)，參見學(xué)員手 冊。播放視頻像 樹一樣成長操作綱要：講師闡述：所以有效的培訓(xùn)講 師應(yīng)該具備以下特質(zhì)。按燈片逐條 講解。并請問學(xué)員現(xiàn)在能夠具備多 少條，讓學(xué)員清楚差距，快速投入 到學(xué)習(xí)及訓(xùn)練中，也增強(qiáng)對課程的 渴望程度。 操作綱要：講師講解，要想成為一名優(yōu)秀 的太平洋講解，要給自己足夠的時(shí) 間及耐心，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事 情，眼前當(dāng)務(wù)之急是明確助理講師 的定位與職責(zé)。操作綱要：講師圍繞燈片上內(nèi)容與學(xué)員逐 條講解，也可結(jié)合實(shí)際案例解析， 讓學(xué)員更容易明白，最后講

4、師要簡 單的總結(jié)，讓學(xué)員記住自己的職責(zé)。 操作綱要：講師講解，助理講師不僅要立 足好自己本職工作還要對自己提出 更咼的要求，太平洋講師的定位將指引我們前行：學(xué)高為師：講師要不斷的學(xué)習(xí)新知 識，雖不是專家，但要不斷的延伸 講師的廣度與深度。身正為范：講師是公司形象的代 表，是團(tuán)隊(duì)方向的引導(dǎo)，時(shí)刻保持 言行 致，用行動(dòng)示范團(tuán)隊(duì)。承載使命：講師是公司戰(zhàn)略執(zhí)行的 引導(dǎo)者，宣導(dǎo)者，執(zhí)行者，與公司 起承載發(fā)展使命。傳承文化： 文化傳承是講師的重要 職責(zé)之一，講師要將公司文化深入 心脾，隨時(shí)作一名文化的傳播者。專業(yè)求實(shí)：講師作為團(tuán)隊(duì)專業(yè)的引 導(dǎo)者，傳授者，自身專業(yè)性要不斷 加強(qiáng)，要時(shí)刻保持高度的專業(yè)性。持續(xù)

5、創(chuàng)新：講師要保持高度敏感的 專業(yè)性， 必須具備持續(xù)創(chuàng)新的能力。操作綱要：承接前面講解，講師總結(jié)流的太平洋培訓(xùn)講師要具備以下條件：1、 專業(yè)的外在形象2、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度3、 豐富的內(nèi)涵氣質(zhì)4、 專業(yè)的業(yè)務(wù)技能5、 敏銳的洞察能力6、較強(qiáng)的研發(fā)能力專業(yè)的成長體現(xiàn)的是自身能力 的成長，也是價(jià)值的成長。接下來 就與各位助理講師一起了解職涯發(fā) 展之路。操作綱要：講師再次強(qiáng)調(diào)職涯成長是專業(yè) 成長的體現(xiàn)，注重自身專業(yè)性與能 力的成長才會(huì)有職級的成長。 操作綱要：如果說團(tuán)隊(duì)有基本管理辦法， 讓每一位業(yè)務(wù)人員都能按自己設(shè)定 的方向發(fā)展，那么講師的基本管理 辦法經(jīng)過多年的探索也幵始深入團(tuán) 隊(duì)。指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的

6、成長，也 分為兩條線，一條線是專業(yè)技術(shù)發(fā) 展線，一條是行政管理發(fā)展線，講師根據(jù)自身的特質(zhì)也逐漸在發(fā)展中 明確。操作綱要：講師按燈片內(nèi)容講解，對職位 序級做簡單解釋。操作綱要：講師按燈片講解，明確助理講 解晉升與維持的標(biāo)準(zhǔn)，特別講師的 授課課時(shí)累計(jì)，是要求講師定要 自身具備授課能力，團(tuán)隊(duì)才會(huì)接授 你的授課。此次培訓(xùn)班宗旨正是要 達(dá)到這樣的目的，希望學(xué)員能夠全情投入到訓(xùn)練中。 操作綱要：講師按燈片簡單講解，講師應(yīng) 該具備的條件，與晉升與維持課時(shí)。 讓學(xué)員看到未來的成長仝間。 操作綱要：講師按燈片簡單講解，講師應(yīng) 該具備的條件，與晉升與維持課時(shí)。 讓學(xué)員看到未來的成長仝間。 操作綱要：講師按燈片講解

7、，讓學(xué)員感受 到晉升的透明性，晉升的公平性與 嚴(yán)肅性，也感受到總公司對講師隊(duì) 伍的重視。操作綱要：講師按燈片講解，讓學(xué)員感受 到晉升的透明性，晉升的公平性與 嚴(yán)肅性，也感受到總公司對講師隊(duì) 伍的重視。操作綱要：為了幫助助理講師成長，公司 匹配了成體系的培養(yǎng)計(jì)劃，結(jié)合個(gè) 人職涯發(fā)展規(guī)劃，最終成長為一名 專業(yè)的講師。操作綱要：講師講解，公司安裝了講師專業(yè) 生產(chǎn)線，以個(gè)人職涯規(guī)劃為依托， 合理的訓(xùn)練培養(yǎng)計(jì)劃為滋養(yǎng)，打造 專業(yè)講師。操作綱要：講師再次借助直觀的圖示，結(jié) 合各階段培訓(xùn)目標(biāo)向?qū)W員展示講師晉升成長之路。操作綱要：講師通過這張圖示，向?qū)W員講 解，公司在賦予權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān) 相的教學(xué)任務(wù)，隨著年

8、資與個(gè)人職 級的成長，對講師的要求逐步上升， 體現(xiàn)專業(yè)性與價(jià)值相對應(yīng)的原則。 操作綱要：講師通過這張圖示，向?qū)W員講 解，公司在賦予權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān) 相的教學(xué)任務(wù)，隨著年資與個(gè)人職 級的成長，對講師的要求逐步上升， 體現(xiàn)專業(yè)性與價(jià)值相對應(yīng)的原則。 操作綱要：講師講解，如何能更好的發(fā)揮 一名優(yōu)秀講師的職能作用，關(guān)鍵是 要依托大的太平洋培訓(xùn)體系，這是 講師成長的軌道。操作綱要：太平洋培訓(xùn)體系就如同一戶人 家的房屋， 五根柱子支撐整個(gè)培訓(xùn) 體系的運(yùn)作，牢將公司使命執(zhí)行，一切為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)， 為可持續(xù)的 個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值增長保駕護(hù)航。操作綱要：第一根柱子是組織架構(gòu)的保 障，總公司明確了分公司、中心支 公司、

9、四級機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)崗位設(shè)置， 為體系運(yùn)作做了充分的保障。以上 為分公司組織架構(gòu)要求。第一根柱子是組織架構(gòu)的保障， 總公司明確了分公司、中心支公司、 四級機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)崗位設(shè)置，為體系 運(yùn)作做了充分的保障。以上為三、 四級機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)要求。操作綱要：第二根柱子是講師的隊(duì)伍的保 證，在培訓(xùn)組織加構(gòu)保障之下，三 支隊(duì)伍充分保障了培訓(xùn)工作技術(shù)力 量，分別為專職講師隊(duì)伍，組訓(xùn)隊(duì) 伍，兼職講師隊(duì)伍。操作綱要：講師向?qū)W員展示兼職講師風(fēng)采 一角，可繪聲繪色描述其場景及成長、榮譽(yù)。操作綱要：講師向?qū)W員展示專職講師風(fēng)采 一角， 可繪聲繪色描述其場景及成 長、 榮譽(yù)。操作綱要：講師向?qū)W員展示專職講師風(fēng)采 一角， 可繪聲繪

10、色描述其場景及成 長、 榮譽(yù)，可結(jié)合各分公司大家熟 知的優(yōu)秀講師案例來講解。 操作綱要：第三根柱子，為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)運(yùn) 作流程，明確的五級制式培訓(xùn)體系 區(qū)隔，讓各級機(jī)構(gòu)明確應(yīng)舉辦培訓(xùn) 范疇。操作綱要：第三根柱子，為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)運(yùn) 作流程，明確的五級制式培訓(xùn)職責(zé) 區(qū)隔，使合層級機(jī)構(gòu)能夠各司其職， 保障培訓(xùn)體系的暢通。操作綱要：第四根柱子，為總公司個(gè)險(xiǎn)營銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，明確的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，保障培訓(xùn)效果。主體標(biāo)準(zhǔn)：明確培訓(xùn)班的承擔(dān)層級；學(xué)員標(biāo)準(zhǔn)：明確參訓(xùn)人員的職級、 受訓(xùn)經(jīng)歷要求；講師標(biāo)準(zhǔn)：明確授課講師的資歷、課程授權(quán)等；時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)： 明確培訓(xùn)班的舉辦時(shí)間、頻次；內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：明確總公司制式培訓(xùn)教 材內(nèi)容；運(yùn)作

11、標(biāo)準(zhǔn)：明確培訓(xùn)班運(yùn)作規(guī)則；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 明確結(jié)訓(xùn)學(xué)員應(yīng)具備的 專業(yè)技能等；考核標(biāo)準(zhǔn)：明確培訓(xùn)班績效考核指標(biāo)；操作綱要：第四根柱子，為總公司個(gè)險(xiǎn)營 銷培訓(xùn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，明確的各項(xiàng)工作 標(biāo)準(zhǔn)，保障培訓(xùn)效果。操作綱要：作為講師 定要明確了解各職級業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。操作綱要：總公司幵發(fā)了與個(gè)險(xiǎn)營銷培訓(xùn) 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相匹配的教材保障體系。 操作綱要：為了保障各職級培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn) 行，多種培訓(xùn)方式的進(jìn)行，使培訓(xùn) 覆蓋全國。操作綱要：第五根柱子為培訓(xùn)績效監(jiān)督考 核系統(tǒng)，總公司的個(gè)險(xiǎn)營銷信息管 理系統(tǒng)，充分反應(yīng)各層級機(jī)構(gòu)培訓(xùn) 項(xiàng)目的執(zhí)行率及各層級人員的參訓(xùn) 率情況，為培訓(xùn)績效關(guān)鍵指標(biāo)分析 提供有力依據(jù)了，為培訓(xùn)工作評估 改善起到關(guān)鍵指導(dǎo)作用。講師講解，明確的培訓(xùn)項(xiàng)目關(guān) 鍵指標(biāo)指導(dǎo)， 讓