HR人力資源管理系統

1、HR 人力資源管理系統-概述為了提高企業(yè)信息化水平，促進企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化、流程化，XX單位決定實施人力資源管理系統。希望通過這個系統的實施規(guī)范人事檔案的管理，規(guī)范薪酬體系和薪酬發(fā)放的管理，規(guī)范人事的調動管 理、培訓管理和激勵管理。并對招聘工作的職位發(fā)布、簡歷、面試、招聘題庫、招聘考試、錄用等環(huán)節(jié)加 以規(guī)范。系統還需提供人事檔案的導出和報表功能-目的本文檔是北京信息技術有限公司在XX單位的人力資源管理系統合同基礎上編制的。本文檔的編寫為下階段的設計、開發(fā)提供依據，為項目組成員對需求的詳盡理解，以及在開發(fā)開發(fā)過程中的協同工作提供強 有力的保證。同時本文檔也作為項目評審驗收的依據之一。-范圍

2、本系統包括：系統管理、人力資源檔案管理、薪酬管理、調動管理、培訓管理、激勵管理、招聘管理 和標準化數據報表八個模塊。系統功能為本說明書與附件Demo版界面描述中功能的并集。在上述文件未明確描述的情況下，應能滿足合同和相關投標書所描述的功能。*術語定義定義所使用的術語。對于易混淆的客戶常用語要有明確規(guī)定定義。例如，用戶”是指客戶的雇員而非軟件的最終購買者等。*概述在這一部分應對影響系統的主要因素進行描述。對于系統的詳細功能描述應在下一節(jié)進行。在此，應側重需求的背景并使在下一節(jié)所做的敘述易于理解?？砂ǎ含F有系統描述、新系統解決方案描述、產品 用途、產品功能、用戶特點、局限性、前提和假設等。Kay

3、a ng Power HR2000是國內著名的人力資源信息系統。系統開發(fā)遵循個性化、開放性、擴展性三大原則 系統應用遵循技術領先、功能完善、操作簡便等原則。由于人力資源管理具有業(yè)務繁多、隨機等特性，系 統采用了多層架構，將顯示層，邏輯層與數據層分離，非常適合HR的具體業(yè)務。Kaya ng Power HR2000融合了現代人力資源管理的先進理念和眾多知名跨國企業(yè)的實踐經驗，為企業(yè) 人力資源管理提供決策支持和輔助管理。系統涵蓋人力資源管理的各項業(yè)務，包括組織機構、員工事務管 理、薪資與福利、考勤管理、招聘管理、培訓與發(fā)展、績效評估等，此外，員工自助服務(ES2000)，自動郵件(Auto- ma

4、il)、語音服務等輔助工具使人力資源管理更簡單輕松。Kaya ng Power HR2000基于B/S(或C/S)結構的設計，既可運行于協作管理的網絡(In tra net或In ter net)環(huán)境，又可在單機上操作，真正支持移動辦公。產品介紹Kaya ng Power HR2000 V7企業(yè)版為人數較多，業(yè)務需求相對復雜的企業(yè)提供量身定做的解決方案，為企業(yè)人力資源管理提供決策支持和輔助管理?；贐/S（瀏覽器/服務器）結構，無需安裝客戶端，界面友好，操作方便，特別適合具有很多分支機構的公 司（如證券，銀行等）使用。Kaya ng Power HR2000構建在獨特的可視化應用平臺上。開放式

5、的平臺允許客戶根據自身的業(yè)務規(guī)則定義所需要的功能，在滿足人力資源當前管理要求的同時，又能不斷地在平臺上自行對業(yè)務進行擴充和 修改。1.靈活性系統為用戶提供了多層次的自定義方式：*數據自定義*根據企業(yè)的需要自主定義和修改后臺的數據定義和顯示格式。*審批流程自定義*審批流程的審批人、審批路徑、審批條件均可以自定義。*業(yè)務流程自定義*設定包括薪資計算、招聘、考勤、績效考核等人事業(yè)務在內的業(yè)務邏輯與業(yè)務流程。*窗口自定義*提供多達10余種的窗口模板，可根據需要選擇不同的模板。2.可擴展性前臺應用與后臺定義的數據結構無關，系統容易擴充，給人力資源數據庫的建立和管理帶來廣闊的擴展空間。系統還支持硬件系統性

6、能升級與數量擴充，通過增加服務器，利用服務器集群間的負載均衡，可以 滿足并發(fā)訪問用戶數的增長。3.輕松簡便的直觀界面平臺管理的界面人性化設計，擺脫復雜的技術術語，使HR用戶在前臺就可以自己完成操作。4.基于.Net的全Web技術基于.net技術架構設計的多層B/S結構，實現集中化管理和維護，客戶端的免安裝和零維護，極大地降低了企業(yè)的維護成本。系統升級只需在企業(yè)服務器上安裝一次，其他客戶端無需安裝程序。5.支持多種數據庫實現對多種數據庫的適配，Kaya ng Power HR2000支持的數據庫有ORACLE 8i/9i、SQL SERVER 2000、Sybase等，方便用戶對系統的擴展、升級

7、、維護。6.高度的安全性應用系統代碼全部放于服務器上，只有被授權的系統管理員才能訪問數據庫、更改代碼。系統采用靈活而 嚴格的權限管理，大到模塊的訪問，小到單個數據的訪問與修改均可以控制權限，確保數據的安全性。7.兼容性與其它MIS系統，如ERP系統和OA系統有著良好的數據傳輸接口，與MS Office系統能進行完美的數據交換。HR 人力資源管理系統.1 客戶化設置.1.1 人力資源檔案管理設置 .1.1.1 I 級機構設置.1.1.2 II 級機構設置.1.1.3 III 級機構設置 .1.1.4 職稱設置.1.1.5 職位分類設置 .1.1.6 職位設置.1.1.7 公共屬性設置 .1.2

8、薪酬管理設置.1.2.1 薪酬項目設置.1.2.2 薪酬發(fā)放方式設置.1.2.3 訂單銷售績效計算方式 .1.2.4 零售績效計算方式.1.3 題庫管理設置.1.3.1 試題 I 級分類設置 .1.3.2 試題 II 級分類設置 .1.4 其他設置.1.4.1 關鍵字查詢設置 .2 人力資源檔案管理設置 .2.1 人力資源檔案登記 .2.2 人力資源檔案登記復核 .2.3 人力資源檔案查詢 .2.4 人力資源檔案變更 .2.5 人力資源檔案刪除管理 .2.5.1 人力資源檔案刪除.2.5.2 檔案刪除恢復.2.5.3 人力資源檔案永久刪除 .3 薪酬標準管理.3.1 薪酬標準登記.3.2 薪酬

9、標準登記復核 .3.3 薪酬標準查詢 .3.4 薪酬標準變更.4 薪酬發(fā)放管理.4.1 薪酬發(fā)放登記.4.2 薪酬發(fā)放登記復核 .4.3 薪酬發(fā)放查詢 .5 調動管理.5.1 調動登記.5.2 調動審核.5.3 調動查詢.6 培訓管理.6.1 培訓登記.6.2 培訓登記復核.6.3 培訓查詢.7 激勵管理.7.1 激勵登記.7.2 激勵登記復核.7.3 激勵查詢.8 招聘管理.8.1 職位發(fā)布管理.8.1.1 職位發(fā)布登記 .8.1.2 職位發(fā)布變更.8.1.3 職位發(fā)布查詢.8.2 簡歷管理.8.2.1 簡歷登記.8.2.2 簡歷篩選 .8.2.3 有效簡歷查詢.8.3 面試管理.8.3.1

10、 面試結果登記 .8.3.2 面試篩選.8.4 招聘考試題庫管理 .8.4.1 試題登記.8.4.2 試題查詢.8.4.3 試題變更.8.5 招聘考試管理.8.5.1 考試出題.8.5.2 考試答題.8.5.3 考試閱卷.8.5.4 成績查詢篩選.8.6 錄用管理.8.6.1 錄用申請.8.6.2 錄用審批 .8.6.3 錄用查詢.9 標準數據報表.9.1 EXCEL 標準數據報表.9.2 pdf 標準數據報表.9.3 xml 標準數據報表 .1 客戶化設置首頁登陸以后的頁面1.1 人力資源檔案管理設置業(yè)務概述使用者-輸入要素處理流程輸出要素1.1.1 I 級機構設置1級機構設置的功能添加功能

11、變更功能刪除功能返回功能（返回到添加頁面）1.1.2 II 級機構設置2級機構設置的功能添加功能變更功能刪除功能提交功能返回功能1.1.3 III 級機構設置3級機構設置的功能添加功能變更功能刪除功能提交功能返回功能1.1.4 職稱設置職稱設置添加功能 提交功能刪除功能 返回功能1.1.5 職位分類設置職位分類設置添加功能提交功能刪除功能返回功能1.1.6 職位設置職位設置添加功能刪除功能1.1.7 公共屬性設置公共屬性設置添加功能提交功能刪除功能返回功能同上1.2 薪酬管理設置*業(yè)務概述*使用者*輸入要素*處理流程*輸出要素1.2.1 薪酬項目設置添加刪除1.2.2 薪酬發(fā)放方式設置1.3

12、題庫管理設置*業(yè)務概述*使用者*輸入要素*處理流程*輸出要素1.3.1 試題 I 級分類設置1.3.2 試題 II 級分類設置1.4 其他設置*業(yè)務概述*使用者*輸入要素*處理流程通過模糊查詢搜索內容輸出要素2 人力資源檔案管理設置人力資源檔案管理是本系統的基礎數據和核心內容。包含人力資源檔案登記、人力資源檔案登記復 核、人力資源檔案查詢、人力資源檔案變更和人力資源檔案刪除四個子模塊。出于人力資源檔案管理的慎重原則，檔案的登記和變更都需要人事經理審核，通過后方可生效。人資檔案的刪除也并非物理刪除，而是設置其狀態(tài)為已刪除”，已刪除的人資檔案還可以恢復2.1 人力資源檔案登記 業(yè)務概述對新入職的員

13、工，人資專員需要將其基本信息登記到人力資源管理系統中。？系統界面如下：4使用者人事專員*輸入要素檔案信息包括：I級機構、II級機構、III級機構、職位分類、職位名稱、職稱；姓名、性別、Email、電話、QQ、手機、住址、郵編、國籍、岀生地、生日、民族、宗教信仰、 政治面貌、身份證號碼、社會保障號碼、年齡、學歷、教育年限、學歷專業(yè)、薪酬標準、開戶行、賬 號、登記人、登記時間、特長、愛好；個人履歷、家庭關系信息和備注。在錄入基本信息后，還將上傳該員工的照片。其中，性別、國籍、民族、宗教信仰、政治面貌、學歷、教育年限、學歷專業(yè)、特長、愛好為下 拉選擇框。登記人為當前系統登錄用戶，登記時間為當前系統時

14、間。個人履歷、家庭關系信息和備注 為大段文本。部分下拉框數據來源于系統管理模塊設置的相應數據。薪酬標準將關系到薪酬發(fā)放。?登記成功后自動生成檔案編號。檔案編號在系統中唯一，不能重復。*處理流程人事專員錄入檔案信息確認無誤后提交，該條檔案狀態(tài)為待復核”。由人事經理復核后狀態(tài)變?yōu)槌！薄?輸出要素待復核的人資檔案。2.2 人力資源檔案登記復核*業(yè)務概述首先列出待復核的所有人資檔案。然后逐條進行復核。復核過程中，該員工所屬機構和職位不能修 改，其他信息均可修改。復核通過后改員工檔案生效。人力資源檔案登記復核*使用者人事經理-輸入要素所屬機構和職位不能修改，其他信息均可修改。 復核超鏈接-處理流程*首先

15、列出所有待復核的人資檔案。逐條進行復核。1.修改不切實的員工信息。2.通過復核。 輸出要素復核通過后改員工檔案生效。2.3 人力資源檔案查詢*業(yè)務概述查詢人資檔案，列出符合查詢條件的記錄，并察看其明細。*使用者人事專員/人事經理*輸入要素查詢條件包括：員工所在機構，職位和建檔時間。所在機構查詢條件為三級聯動，從下拉框或列表框中選擇。職位分類和職位查詢條件為兩級聯動，從 下拉框或列表框中選擇。建檔時間查詢條件包含起止日期，建檔時間在起止日期之間的記錄將被篩選出 來。查詢條件之間是與的關系，即列出的記錄需要滿足所有查詢條件。某個查詢條件沒有輸入該查詢條件將對結果不起限定作用。人力資源檔案查詢*處理

16、流程*填寫查詢條件。*列出查詢結果列表。*察看人資檔案明細。*輸出要素復核查詢條件的人資檔案列表和人資檔案明細2.4 人力資源檔案變更 業(yè)務概述對人資檔案數據進行更新。包括薪酬標準的調整所屬機構和職位不能修改，需要在調動管理模塊中進行。 使用者人事專員/人事經理 輸入要素可修改除檔案編號、所屬機構和職位外的員工信息 處理流程*輸入查詢條件。*查詢得到符合查詢條件的員工列表。選擇一條檔案進行變更*修改員工檔案數據（含重新上傳員工照片）*提交修改，等待復核。* 輸出要素更新的數據待復核的員工檔案。2.5 人力資源檔案刪除管理* 業(yè)務概述岀o?e?理的慎重原則，對0資？不做直接刪除處理。而是？記想要

17、刪除的記錄狀態(tài)為*使用者人事經理*輸入要素角色為系統管理員”的檔案不能刪除。狀態(tài)為 待復核”的員工檔案不能刪除。狀態(tài)為已刪除”的人資檔案還可以恢復。處理流程*查詢得到將刪除（或恢復）的人資檔案。*選擇一條人資檔案執(zhí)行刪除（或恢復）操作，系統給出提示，選擇確認*修改該人資檔案狀態(tài)為已刪除”（或正?！?。*輸出要素 狀態(tài)為已刪除”（或正?！钡娜速Y檔案2.5.1 人力資源檔案刪除查詢刪除已刪除2.5.2 檔案刪除恢復檔案刪除回復查詢恢復2.5.3 人力資源檔案永久刪除人力資源檔案永久刪除3 薪酬標準管理薪酬管理是系統中的一個重要部分，涉及模塊比較多。主要流程如下：首先，在系統管理模塊設置薪酬標準項目，

18、例如：基本工資、崗位工資、交通補助、午餐補助等。然后，登記薪酬標準，并由薪酬經理復核。再然后，設置員工的薪酬標準，也需要經過復核環(huán)節(jié)生效。最后，進行薪酬發(fā)放登記，需要經薪酬經理復核。復核后的薪酬單狀態(tài)為 執(zhí)行”付款狀態(tài)為 等待”具體的付款由財務系統完成，不在本系統功能設 定內。通過薪酬發(fā)放查詢可以查看付款單狀態(tài)和明細。3.1 薪酬標準登記* 業(yè)務概述薪酬標準定義了一種工資總額及其構成。構成薪酬總額的薪酬項目在系統管理模塊中，薪酬項目設置功能點設置。每個員工發(fā)放薪酬的時候按照指定的薪酬標準執(zhí)行，并加上獎勵金額，扣除應扣金額。在人事資源檔案登記時可以設定員工的薪酬標準，也可以在人力資源檔案變更時進

19、行變更，經審 核后生效。* 使用者薪酬專員/薪酬經理輸入要素一個薪酬標準需要以下屬性：薪酬標準編號、薪酬標準名稱、制定人、登記人、登記時間，還有各薪酬項目對應的金額數。其中，薪酬標準編號由系統自動生成，不可以修改；登記人默認為當前登錄用戶，可以修改；登記時 間為當前系統時間，不能修改。薪酬標準名稱、制定人和登記人不能為空。各薪酬項目對應的金額數為數字類型，保留兩位小數。不輸入即提交則默認為0.00。3.2 薪酬標準登記復核薪酬標準復核環(huán)節(jié)首先要列岀待復核的薪酬標準。復核時可填寫復核意見，為大段文本。詳細3.3 薪酬標準查詢薪酬標準查詢環(huán)節(jié)，首先需要輸入查詢條件。包括：辛丑標準編號、關鍵字和登記

20、時間。薪酬標準編號和關鍵字支持模糊查詢。關鍵字查詢條件將在薪酬標準名稱、制定人、變更人和復核人 字段進行匹配。登記時間查詢條件包括起止時間，將匹配登記時間大于開始時間小于截至的記錄。查詢條件不輸入時，該限定條件不起作用。3.4 薪酬標準變更詳細4 薪酬發(fā)放管理*輸出要素經復核的薪酬標準。-薪酬發(fā)放管理*業(yè)務概述薪酬發(fā)放分兩個步驟，首先薪酬專員登記薪酬發(fā)放單，然后由薪酬經理進行復核。財務系統會監(jiān) 視經復核的薪酬發(fā)放單，進行薪酬支付。薪酬發(fā)放登記需要兩個前提：員工的薪酬標準已經設定，而且經過復核 薪酬發(fā)放方式設定。薪酬發(fā)放方式有兩種：按I級機構發(fā)放和按II級機構發(fā)放。這決定了薪酬發(fā)放單是按I級機構

21、生成還是按II級機構生成。即，是同一個一級機構的所有員工的薪酬發(fā)放 放到同一個薪酬發(fā)放單中，還是同一個二級機構的員工薪酬發(fā)放放在同一個薪酬發(fā)放單中。*使用者薪酬專員/薪酬經理*輸入要素薪酬發(fā)放登記：首先按I級機構或II級機構列岀需要進行發(fā)放登記的薪酬發(fā)放單。包括薪酬單號、薪酬次數、總人數、 基本薪酬總額和上次發(fā)薪時間。并以列表的形式列岀待登記的薪酬發(fā)放記錄。4.1 薪酬發(fā)放登記薪酬發(fā)放登記：首先按I級機構或II級機構列岀需要進行發(fā)放登記的薪酬發(fā)放單。包括薪酬單號、薪酬次數、總人數、基本薪酬總額和上次發(fā)薪時間。并以列表的形式列岀待登記的薪酬發(fā)放記錄。登記具體的薪酬發(fā)放記錄時，首先按照薪酬標準項目

22、和員工的薪酬標準設定列岀員工的工資構成及金 額，然后可填寫獎勵金額、銷售績效金額和應扣金額并提交。4.2 薪酬發(fā)放登記復核復核時，首先列岀待復核的薪酬單，進入到特定薪酬單時，按機構列岀待復核的薪酬發(fā)放記錄。復核 薪酬發(fā)放記錄時，可以對獎勵金額、銷售績效金額和應扣金額進行修改。4.3 薪酬發(fā)放查詢薪酬發(fā)放查詢：首先輸入查詢條件：薪酬單號、關鍵字和發(fā)放時間。點擊查詢結果中的薪酬單號可以查看薪酬發(fā)放記錄。還可以查看薪酬發(fā)放記錄明細，即每個員工的工資構成及總額。*處理流程*輸出要素經復核的薪酬單。5 調動管理*業(yè)務概述員工工作機構和職位發(fā)生變動的時候，需要執(zhí)行登記員工調動檔案，并登記其新的機構，職位和

23、薪酬 標準 使用者人事專員/人事經理5.1 調動登記首先需要查詢系統中狀態(tài)為正?！钡膯T工。查詢條件包括：員工所在機構和建檔時間。登記員工調動檔案時，包括檔案編號、員工姓名、原機構、職位和薪酬標準。還將錄入新的機構、職 位、薪酬標準和調動原因。5.2 調動審核調動審核只需錄入審核人、審核意見。審核可以通過，或不通過。審核未通過則調動不生效。5.3 調動查詢調動查詢6 培訓管理6.1 培訓登記training表6.2 培訓登記復核6.3 培訓查詢7 激勵管理7.1 激勵登記7.2 激勵登記復核7.3 激勵查詢8 招聘管理招聘過程分為職位發(fā)布、簡歷篩選、面試、筆試、錄用幾個環(huán)節(jié)。流程如下圖所示:迫過

24、本模塊分為六個子模塊:*職位發(fā)布管理*簡歷管理應聘若*面試管理招聘考試題庫管理-招聘考試管理錄用管理8.1 職位發(fā)布管理* 業(yè)務描述當某個崗位出現空缺的時候，或者隨著公司業(yè)務發(fā)展，需要招聘新員工的時候，通過這個模塊發(fā)布職 位需求信息。發(fā)布后的職位可以進行修改。另外，需要提供職位發(fā)布查詢的功能，查詢已發(fā)布的職位，并 對已發(fā)布的職位錄入應聘者信息。職位發(fā)布管理分為三個步驟：職位發(fā)布登記、職位發(fā)布變更、職位發(fā)布查詢。這個模塊包括：職位發(fā)布登記*職位發(fā)布變更-職位發(fā)布查詢8.1.1 職位發(fā)布登記招聘專員/招聘經理/應聘者* 輸入要素*在職位發(fā)布登記環(huán)節(jié)：*錄入的數據包括：I級機構、ii級機構、in級機

25、構、招聘類型、職位分類、職位名稱、招聘人數、 截止日期、職位描述和招聘要求。還包括發(fā)布職位的登記人登記時間。*數據說明：其中i級機構、II級機構、iii級機構由下拉框級聯選擇，數據在系統管理人力資源檔案管理設置模塊設置。招聘類型為社會招聘或校園招聘。職位分類和職位名稱也由下拉框級聯選擇，數據在系統管理人力資源檔案管理設置模塊設置。招聘人數為數字類型。截止日期為日期類型。登記人默認為當前登錄用戶，可以修改；登記時間為當前系統時間。職位描述和招聘要求為 大段文本。*i級機構、招聘類型、職位名稱、招聘人數、截止日期、職位描述、招聘要求是必輸字段。系統界面如下：8.1.2 職位發(fā)布變更在職位發(fā)布變更環(huán)

26、節(jié)： 招聘類型、招聘人數、截止日期、變更人、職位描述、招聘要求字段可以修改。提交時需要驗證必輸字 段。系統界面如下：對不再需要招聘的職位，可以執(zhí)行刪除操作。8.1.3 職位發(fā)布查詢職位發(fā)布查詢8.2 簡歷管理*業(yè)務描述招聘流程的第二個環(huán)節(jié)為簡歷篩選環(huán)節(jié)。分兩步來完成，首先是簡歷登記，然后是簡歷篩選。另外， 還提供有效簡歷查詢的功能，以查詢系統中通過簡歷篩選且未被刪除的簡歷。簡歷登記分兩種情況。一種情況是應聘者通過應聘某職位而跳轉到簡歷登記頁面，填寫簡歷信息，這 種情況職位分類和職位名稱已經自動填好，不可以更改。另一種情況是應聘者直接使用簡歷登記功能點填 寫簡歷，這時候職位分類，職位名稱可以選擇

27、系統中存在的職位分類和職位名稱。簡歷記錄了應聘者的基本信息。其中姓名、電話和身份證號碼是必輸項。應聘者被錄用后，填寫的這 些信息自動轉換到員工檔案中。這個模塊包括：*簡歷登記*簡歷篩選*有效簡歷查詢8.2.1 簡歷登記*使用者招聘專員/應聘者*輸入要素個人簡歷信息包括：職位分類、職位名稱、招聘類型；姓名、性別、Email、電話、家庭電話、手機、住址、郵編、國籍、岀生地、生日、民族、宗教信 仰、政治面貌、身份證號碼、年齡、畢業(yè)院校、學歷、教育年限、學歷專業(yè)、薪酬要求、注冊時間、 特長、愛好；個人履歷和備注。其中，性別、國籍、民族、宗教信仰、政治面貌、學歷、教育年限、學歷專業(yè)、特長、愛好為下拉選擇

28、框。注冊時間為當前系統時間。個人履歷和備注為大段文本。系統界面如下:8.2.2 簡歷篩選簡歷篩選和有效簡歷查詢首先需要錄入查詢條件。查詢條件為職位分類、關鍵字和登記時間。職位分類查詢條件為兩級聯動。按關鍵字查詢支持模糊查詢，將在姓名，電話，身份證號碼，個人履 歷字段中尋找匹配。登記時間查詢條件支持按起止時間查詢，登記日期在起止日期之間的記錄都符合條 件。三個查詢條件間是與的關系。同時滿足三個查詢條件的記錄才列出來。如果不輸入查詢條件，則該項查詢條件不起限定作用。篩選環(huán)節(jié)從查詢結果列表中選擇一條簡歷記錄進行篩選。篩選過程中可以對簡歷進行修改。填寫篩選 推薦意見，并決定是否推薦面試。8.2.3 有

29、效簡歷查詢有效簡歷查詢查詢功能8.3 面試管理*業(yè)務描述面試管理分兩個步驟：*查詢岀被推薦面試的簡歷，進行面試，并登記面試結果。*對面試結果進行篩選。*使用者人事專員8.3.1 面試結果登記首先，查詢岀被推薦面試的簡歷。查詢條件包括：職位分類，關鍵字和登記時間。8.3.2 面試篩選然后進行面試，登記面試結果。面試結果包括：形象評價、口才評價、外語口語能力、應變能力、EQ、IQ、綜合素質和面試評價。其中形象評價、口才評價、外語口語能力、應變能力、EQ、IQ、綜合素質為下拉框選擇，分A，B，C三個等級。面試評價為大段文本。同時還須記錄面試人和面試時間。后，進行面試篩選?？梢愿鶕嶋H情況做如下處理：建議面試（需要進行下一輪面試）、建議筆試、建議錄用和刪除簡歷。根據選擇操作的不同，將修改簡歷的狀態(tài)。進行篩選操作的同時要記錄篩選人，篩選時間和錄用申請審核意見。8.4 招聘考試題庫管理*業(yè)務描述面試考