工作報告?zhèn)€人工作總結(jié)報告(商務)

1、個人工作總結(jié)報告(商務 )自 2019 年 10 月進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有 1 年多了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步， 現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、年度工作回顧及成績 我的工作主要是以下內(nèi)容：1) 跟蹤供貨商的報價：對于每個供貨商的報價單，進行歸類存檔，并通過郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考， 及時向總經(jīng)理反饋供貨商的價格調(diào)節(jié)及促銷方案。2) 協(xié)助銷售部門詢價報價 ：根據(jù)業(yè)務員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號、用途等制作詢價單，并及時反饋供貨商的報價。3)制作采購合同并跟單：由業(yè)務員填寫訂貨信息后，根據(jù)詢價單制作采

2、購合同，并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底，合同付款、跟催發(fā)票，嚴格履行合同。4) 辦理日常的商務入庫手續(xù)：根據(jù)采購合同協(xié)同倉庫保管員驗貨，及時辦理入庫手續(xù)交由總經(jīng)理審核。5) 商務文件、檔案的建立與保管：供應商、代理商信息資料的收集、整理，分類保管 ;采購合同及時分類歸檔 ;入庫單的錄入及管理。在工作中，我發(fā)現(xiàn)有如下的問題：1)以往的進貨流水表混亂，各型號的貨物查詢困難，對賬重復工作大 ;2)稅票沒有單獨的錄入管理表格，不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況 ;3)聯(lián)想供應商的貨物返款情況沒有具體的分項明細，不方便返款的跟進。為了提高工作效率，我采取了以下措施1) 重新整理進貨流水表，精簡表格，

3、并按照進貨類型進行分類，使得各型號的貨物便于查詢， 并將維修入庫和貨物入庫表格分開， 方便進行付款對賬及到票情況，使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。2)建立稅票管理表，分月錄入稅票的詳細信息，每個月的稅票額度一目了然。3)對開元的返款建立專門表格，現(xiàn)金點、促銷活動返款的入賬情況，每筆訂單的返款使用，返款余額等查詢跟進更加便捷。二、工作的不足及缺點1)工作主動性不強，總是等到任務分配才開始做，自己沒有主動去要求工作，在詢價遇到困難的時候沒有積極主動去尋找解決方法，比如一些冷門產(chǎn)品， 因為沒有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。2)本職工作中粗心大意，忘記訂貨或跟進訂貨情況，導致供貨時間延遲

4、，給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期，稅票的催取不到位，也給財務造成了困擾。3)遵紀守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時間早到，有時甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn);上班的時間吃零食等，沒有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度。4)在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好，如詢價單沒有及時報價，或者報價不完全，緊急的詢價單沒有及時處理 ;入庫的不及時，給倉庫的核對造成困難等。在今后的工作中我會努力克服自身的缺點，對于接收到工作任務，在按照計劃進行的同時，要充分考慮各方面的因素，遇到異常情況，不能退縮，要及時匯報領導，敢于承擔責任，凡事把解決問題放在首位，確保工作的順利進行。對于容易忘記的工作情況，

5、 及時用便簽記下，提醒自己按時完成，積極配合銷售人員和財務。每個月中旬對當月應到的稅票進行統(tǒng)計，分別催取，對拖欠稅票的單位重點關注，及時催票，保證當月的到票情況。積極配合銷售人員的工作， 詢價單及時反饋報價， 對緊急的詢價單優(yōu)先處理。對冷門產(chǎn)品積極查詢擴展新的供貨商，擴大進貨渠道。對比報價，及時反饋各個供貨商的報價情況。在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生， 按照公司規(guī)定的時間提前到崗，做好一天的工作準備。上班時間不做私人的事情，努力貫徹公司的規(guī)章制度。三、對公司建議就本人工作中遇到的情況， 公司的管理中，放樣機器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機器有放樣合同， 很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同，并且也不辦入庫手續(xù)。 只有在銷售開出庫單后才補辦入庫手續(xù)，而未開出庫的，在商務和財務的這里沒有數(shù)據(jù)可查。個人認為這樣的方式并不便于放樣機器的管理。2019 年中易事特和百納德的放樣機器都沒有核對上， 導致對方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決，但也顯出了放樣機器的管理弊端。個人建議，放樣的機器無論有無放樣合同， 在到貨后辦理放樣手續(xù)， 注明放樣機器的型號及價格，在商務或者財務報備，有據(jù)可查。在出庫后辦理入庫手續(xù)，或者未賣出退