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文檔簡(jiǎn)介

1、急診科護(hù)理工作計(jì)劃模板、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng) 急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人 員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好 三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)

2、測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能, 要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡 相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。3、各類(lèi)急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行 三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理 ,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格

3、執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護(hù)理工作計(jì)劃、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處 :定期和不定期檢查 ,監(jiān)督到位 ,并有監(jiān)督檢查記錄。2、強(qiáng)化安全意識(shí) : 發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,嚴(yán)格執(zhí)行 “四不放過(guò)3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理 :如夜班、中班、節(jié)假日等 ,實(shí)行彈性排班制 ,合理搭配老、中、青值 班人員 ,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、分層管理 :按主管護(hù)師 護(hù)師 護(hù)士新護(hù)士 (1年以內(nèi) )實(shí)習(xí)護(hù)士 ,對(duì)她們進(jìn)行 分層管理 ,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)

4、學(xué)習(xí)教育 ,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。5、完善護(hù)理文件記錄 ,減少安全隱患 :規(guī)范護(hù)理文件記錄 ,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 “十字原則 ”即, 客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù) :組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí) ,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè) 暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 :平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià) ,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,加強(qiáng)護(hù)患溝通 ,提高病人滿意度 ,避免護(hù)理糾紛。1、確保、完善便民措施 ,管理責(zé)任到人 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2、加強(qiáng)服務(wù)

5、意識(shí)教育 ,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ) ,提高健康教育質(zhì)量。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán) ,解除患者的顧慮。4、每月召開(kāi)工休座談會(huì) ,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表 ,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查 ,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查 ,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,并組織學(xué)習(xí) ,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的

6、,查找原因 ,制定服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析 切實(shí)可行的整改措施 ,并檢查整改落實(shí)情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促 ,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。3、增加 “總務(wù)班 ”專(zhuān),門(mén)負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn) ,加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作 ,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師 (或年齡 45歲以上 )護(hù)師(或年

7、齡 35歲以上 )護(hù)士新護(hù)士 (1年以內(nèi) )實(shí) 習(xí)護(hù)士 ,對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理 ,2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士 ,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練 ,熟練掌握急救器材及儀器的使用 ,提高護(hù)士應(yīng)急能力。4、通過(guò)科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),選拔護(hù)理骨干人員 ,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí) ,安排護(hù)理講課任務(wù) ,建立以護(hù)理部 護(hù)士長(zhǎng) 護(hù)理骨干 新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。急診科護(hù)理工作計(jì)劃范文年的一年中,我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅(jiān)守在急診的第一線,我們 的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來(lái)臨,我

8、們都制定出了年 護(hù)理工作計(jì)劃,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因?yàn)槟晔俏以憾自u(píng)審后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新 觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯 大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護(hù)理工作計(jì)劃 如下:、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居 民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科 建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、

9、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。、主要措施1. 醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī) 學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合

10、,使急診 危重患者的搶救成功率提高到 98%以上。2. 質(zhì)量管理。很抓三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培 訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依 據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的 內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì) 環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì) 量持續(xù)改進(jìn)和提高。3. 設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的 完好率達(dá)到100%。加

11、強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn) 行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá) 到高級(jí)水平。4. 服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 ”活動(dòng),規(guī)范服務(wù) 行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi) 糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服 務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5. 培訓(xùn)工作計(jì)劃要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng) 目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效

12、果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行 職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。年在院部的支持下希望 能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,或等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地 開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。6. 中醫(yī)特色建設(shè)要貫徹以 “中醫(yī)為體,西醫(yī)為用 ”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、 中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按 照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作 規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人 員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在 30 %以上。7. 推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特 殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè) 得發(fā)展的雙贏局面。8. 重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用 抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血 管內(nèi)凝血等課題的研究,使

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