風(fēng)險管理計劃書

1、天堂鳥的步行街（the Pedestrian Street for Birds of Paradis）風(fēng)險與風(fēng)險管理計劃一. 綜述在起草這個項目的策劃書之前，我們對本項目進(jìn)行了比較嚴(yán)格的風(fēng)險管理，我們對面對的各種風(fēng)險進(jìn)行了系統(tǒng)的歸類，整理，分析，并評估。在項目創(chuàng)立的過程中，所涉及的設(shè) 備，原材料，和環(huán)境都是按照相關(guān)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策進(jìn)行安排，讓其安全性和可靠性符合要求。在此，我們對此項目進(jìn)行風(fēng)險管理的策劃，將確定風(fēng)險的可接收準(zhǔn)則，通過對項目的風(fēng)險分析，風(fēng)險評價和風(fēng)險控制，及綜合剩余風(fēng)險的可接受性，及有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限以及項目實施和實施后整個過程的風(fēng)險都進(jìn)行了安排與預(yù)測，以便對該項目的風(fēng)險進(jìn)

2、行郵箱的管理。二. 風(fēng)險的識別為了進(jìn)行風(fēng)險的管理，我們對自己的公司在這個項目上所潛在的風(fēng)險進(jìn)行了分類識別。識別風(fēng)險很重要，一個企業(yè)或公司只有很好的對未知的風(fēng)險做好認(rèn)識，才能有效的確保公司及項目的持續(xù)發(fā)展。首先明確風(fēng)險的等級，如下表：風(fēng)險等級風(fēng)險特征風(fēng)險值范圍零風(fēng)險（0）沒有任何風(fēng)險0低風(fēng)險（1）可以忽略的風(fēng)險(0,)較低風(fēng)險（2）可接受的風(fēng)險,)中風(fēng)險（3）邊緣風(fēng)險,較咼風(fēng)險（4）不可接受風(fēng)險,咼風(fēng)險（5）災(zāi)變風(fēng)險，系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞,11由于有眾多的風(fēng)險的存在，于是我們公司就從市場，競爭，技術(shù)等各個方面綜合性的考慮,將潛在的風(fēng)險分類，以應(yīng)對未來之變化。其類型如下：（1）按公司整體狀況而言，分為

3、內(nèi)在風(fēng)險和外在風(fēng)險。A. 內(nèi)在風(fēng)險：a戰(zhàn)略風(fēng)險 b財務(wù)風(fēng)險 c經(jīng)營風(fēng)險 d人事風(fēng)險 e公關(guān)風(fēng)險 f.成本估算風(fēng) 險g.體制風(fēng)險等；B. 外在風(fēng)險：a市場風(fēng)險b.政策風(fēng)險 c.自然災(zāi)害風(fēng)險d.人身安全隱患風(fēng)險等；（2）按性質(zhì)分：a物質(zhì)風(fēng)險因素b.道德風(fēng)險因素c.心理風(fēng)險因素；（過失、疏忽 無意）（3）按其他分：a/管理變革的風(fēng)險b需求風(fēng)險c客戶風(fēng)險d.延誤時間風(fēng)險e.專業(yè)人員流失和變化的風(fēng)險 f.設(shè)計和實現(xiàn)風(fēng)險g.過程風(fēng)險h.經(jīng)費預(yù)算的風(fēng)險等；只有先明確這些未來可能發(fā)生的不確定性風(fēng)險對公司項目實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響，才 能讓企業(yè)長久發(fā)展。三. 風(fēng)險分析與估計在風(fēng)險的識別的基礎(chǔ)上，得到了風(fēng)險的來源，

4、接著便是根據(jù)掌握的資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)對風(fēng)險進(jìn)行有效的系統(tǒng)的分析與研究，確定風(fēng)險的特征和強(qiáng)度等級。根據(jù)定性定量的結(jié)論分析風(fēng)險，下面列出風(fēng)險可接收準(zhǔn)則表之一概率的分類和定義（半定量6級）概率分級頻次極少發(fā)生11、各個風(fēng)險的有效信息及解決方案如下:風(fēng)險內(nèi)容引起問題特征可能的后果風(fēng)險等級應(yīng)對措施政尺S策 風(fēng) 險國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控基礎(chǔ)設(shè)施投資明 顯降溫，或者行 業(yè)專項整治對我們這種服 務(wù)產(chǎn)業(yè)的扶持 力度減小2適當(dāng)?shù)臏p少成本的開支管理體制，政 策的變動直接影響稅率， 利率的變化導(dǎo)致貸款利息 增加2爭取加強(qiáng)依靠與 其他有關(guān)的旅游 企業(yè)或者娛樂場 所的合作，去獲得 贊助國際政治局勢的變化雙邊或多邊貿(mào)易

5、摩擦不斷物價上漲，成 本的增加2適當(dāng)?shù)脑黾訉?戶收取的費用戰(zhàn) 略 風(fēng) 險戰(zhàn)略與規(guī)劃錯誤得不到行業(yè)的 關(guān)注和認(rèn)可公司發(fā)展方向 脫軌1依據(jù)市場狀況的 及時反饋修訂戰(zhàn) 略目標(biāo)以及戰(zhàn)略 規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)或企 業(yè)發(fā)展方向不 明確客戶獲得信息 不明確，對于我 公司經(jīng)營產(chǎn)品 了解不明客戶量流失，營 業(yè)額降低，資不 抵債2就市場狀況分析 及時明確戰(zhàn)略目 標(biāo)以及企業(yè)發(fā)展 路線經(jīng)營目標(biāo)不明 確經(jīng)營模式發(fā)生紊亂經(jīng)營系統(tǒng)活動 停滯不前1根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目 標(biāo)，制定清晰明了 的經(jīng)營目標(biāo)技術(shù)洛后現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足市場需求公司競爭力下 降，客戶源流失2及時引進(jìn)高科技 人才，同時建立自 己的研發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略合作伙伴 的缺少或突然 解約資

6、金來源單一， 產(chǎn)品涉及度片 面資金周轉(zhuǎn)困難， 公司形象推廣 度狹窄，產(chǎn)品市 場范圍偏小2積極尋找可信賴 戰(zhàn)略合作伙伴，拒 絕與信用度低的商家合作財 務(wù) 風(fēng) 險資金周轉(zhuǎn)不暢現(xiàn)金流很困難， 資金回籠慢，企 業(yè)資金鏈斷開流動資金減少， 新技術(shù)的開發(fā) 困難，公司財政 出現(xiàn)赤字危機(jī)3實行二次貸款，減 少公司員工規(guī)模負(fù)債率咼，應(yīng) 收賬款高，產(chǎn) 品存貨高產(chǎn)品滯留度偏 高，資金周轉(zhuǎn)不 靈產(chǎn)品積壓，市場 占有率下降3積極招商引資，通過法律手段降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，完善公司債務(wù)制度效率低，利潤 低雖然公司投入 了大量資金，但 沒有獲得預(yù)計 的利潤。員工工作后，不 能得到相應(yīng)的 回報，損害公司 上下士氣。1進(jìn)行員工工作

7、行 為規(guī)范，提高工作 效率，采用新的技 術(shù)降低成本財務(wù)早期預(yù)算出錯公司財務(wù)在某 個階段會出現(xiàn) 緊張，資金運作 不活躍。因為資金不能 有計劃的靈活 運用，公司的各 項目運行滯留。1認(rèn)真分析公司在 該年度工作重心， 進(jìn)行有效地市場 調(diào)研，制定出有彈 性的財務(wù)預(yù)算。市 場 風(fēng) 險通貨膨脹或緊 縮物件上漲，人們 生活水平降彳氐客流量減少，市 場不景氣2政府提高銀行利 率，減少貨幣流通 量。必要時可以采 取行政手段抑制 物價上漲。把兩只 手相結(jié)合。消費者購買力 或客戶消費水 平下降市場不活躍，消 費者購買欲下 降。公司運作速度 減慢，盈利減 少。2制定出適合消費 者現(xiàn)有消費水品 的產(chǎn)品。同類行業(yè)急劇 增

8、加市場突變導(dǎo)致市場份額 急劇下降2加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，增 強(qiáng)公司核心競爭 力。樹木原料采購 供應(yīng)不足市場銷量緊缺， 求大于供不能及時達(dá)到 客戶的需求，公 司信譽(yù)度下降。1制定出處有效地 半制品制度。出現(xiàn)市場壟斷個別企業(yè)在市 場中占主導(dǎo)力企業(yè)資源技術(shù) 受限，降低競爭 力。2及時與政府部門 溝通以獲取政策 信息，做好調(diào)整市場開拓較被 動市場預(yù)見性滯 后市場覆蓋率降 低，研發(fā)被動2充分進(jìn)行市場調(diào) 研，緊密結(jié)合市場 狀況經(jīng)營 風(fēng) 險公司內(nèi)部管理混亂信息流通率降 低，人員結(jié)構(gòu)制 度臃腫政策執(zhí)行力降 低，公司信譽(yù)度 下降，公司形象 受損1完善相應(yīng)制度，明了人員結(jié)構(gòu)股東撤資，銀 行與企業(yè)關(guān)系 不協(xié)同企業(yè)資金減少資

9、金周轉(zhuǎn)不靈， 影響企業(yè)正常 運行3與股東及其銀行 交涉，提高公司信 譽(yù)度以及加強(qiáng)公 司形象營銷資產(chǎn)沉淀流動資金未被 合理利用導(dǎo)致資產(chǎn)不抵 債虧損2加強(qiáng)資金調(diào)控，及 存貨資金管理客服不到位產(chǎn)品質(zhì)量低下， 不能及時為顧 客提供相關(guān)信 息及服務(wù)顧客滿意度降 低，企業(yè)形象受 損。2提咼產(chǎn)品質(zhì)量，提 供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，開展 售后服務(wù)，提高員 工的素質(zhì)，樹立顧 客至上的服務(wù)關(guān) 念產(chǎn)業(yè)運行不暢資金的有效流 通困難導(dǎo)致公司喪失 其核心競爭力2積極開發(fā)新產(chǎn)品， 根據(jù)顧客需要研 發(fā)符合的產(chǎn)品人 事 風(fēng) 險員丄不滿意不穩(wěn)定員工工作效率 大幅降低嚴(yán)重影響項目 的整個實施周 期1增加員工對公司 認(rèn)同感，同時設(shè)置 激勵制度，激

10、發(fā)員 工工作積極性。公司內(nèi)部人員 結(jié)構(gòu)失調(diào)內(nèi)部組織混亂導(dǎo)致公司的凝聚力下降1重組內(nèi)部人員的 組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)團(tuán) 隊精神理念的培 養(yǎng)公司對人員任 用不當(dāng)，無充 分授權(quán)部門之間的溝 通存在困難公司內(nèi)部的鏈 接脫落1及時調(diào)整人員安 排，并做到各施其 職精英員工流 失，技術(shù)管理 人才匱乏公司無合格的員工公司技術(shù)差，發(fā) 展緩慢2引進(jìn)有豐富管理 經(jīng)驗技術(shù)的，能獨 當(dāng)一面并且擁有 咼素質(zhì)管理的人 才員工大面積的 辭職或團(tuán)隊特 殊隊員出走員工士氣喪失， 沒有信心與毅 力堅持下去同樣造成項目 計劃的不連續(xù)， 直接導(dǎo)致計劃 被擱置1加強(qiáng)員工的技術(shù) 培訓(xùn)，并做好員工 的醫(yī)療保險的辦 理體 制 風(fēng) 險企業(yè)制度，組 織體

11、系，內(nèi)部 機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡 合理結(jié)構(gòu)比較松散組織中人員的 調(diào)動困難1改變組織結(jié)構(gòu)，分 部明確激勵機(jī)制不當(dāng)員工之間的不 正當(dāng)競爭員工之間以及 員工與公司之 間關(guān)系緊張，公 司不良風(fēng)氣助 長1完善修訂激勵制 度企業(yè)期限屆 滿，面臨破產(chǎn) 狀況負(fù)債增加，運作不暢公司面臨負(fù)增長趨勢2申請企業(yè)兼并破 產(chǎn)市場管理不盡規(guī)范不正當(dāng)競爭現(xiàn) 象劇增顧客利益受損， 企業(yè)形象急劇 下降2遵循市場價值規(guī) 律以及國家政策 相結(jié)合公 關(guān) 風(fēng) 險法律糾紛，勞 資糾紛戰(zhàn)略合作伙伴 減少，股東撤 資，員工對公司 滿意度下降公司資金運轉(zhuǎn) 困難，公司形象 受損，員工辦事 效率低下2完善勞動合同制 度重大事故被媒體曝光未進(jìn)行及時處 理企業(yè)的

12、公信力 急劇下降，公司 形象受損1重設(shè)公司形象宮 銷方案，與公益企 業(yè)合作，重樹公司 良好形象以及良 好信譽(yù)知識產(chǎn)權(quán)受侵害問題創(chuàng)新方案及核心技術(shù)外泄公司利益受損， 缺之核心競爭 力2可利用相關(guān)法律 保護(hù)自己的知識 產(chǎn)權(quán)，提高公司職 員對公司的責(zé)任 感自 然 災(zāi) 害 風(fēng) 險地震，洪水，暴雨，暴風(fēng)雪，對我們的部分極限運動影響較大導(dǎo)致部分極限 運動的安全風(fēng) 險加大，部分極 限運動不能正 常進(jìn)行1加大安全措施，積 極尋找安全的受 氣候影響大的運 動去替代受氣候 影響弄懂大的瘟疫，蟲害體現(xiàn)在我們所 種的樹木上可能會導(dǎo)致樹 木的爛葉，蟲 蛀，甚至枯死3讓專門的護(hù)理人 員定時地去給這些樹進(jìn)行殺蟲，修 剪；隨

13、時會觀察它 們的生命特征，以 保證它們正常健 康的生長人 身 安 全 隱 患 風(fēng) 險交通事故比如在前往旅 游的路途因下 大雪導(dǎo)致車滑 發(fā)生車禍導(dǎo)致人員的受 傷或者死亡4對每一位客戶及 員工都實施人身 意外傷害保險，同 時會對所屬車輛 也保險被動物所襲擊在農(nóng)戶家附近 碰上可能會使人神經(jīng)戰(zhàn)栗，甚至受傷2我們會在客戶所 經(jīng)過的路途附近 安排保衛(wèi)人員沿 途檢查搜索，并提 前排除隱患飲食問題等體現(xiàn)在晚會聚餐上輕者消化不良， 腹瀉，重者食物 中毒1我們晚會準(zhǔn)備的 吃的點心和食物， 會在送上桌子前 經(jīng)過我們專門的 衛(wèi)生部檢杳，確保 安全才被送上餐 桌苴丿、他風(fēng)險延誤時間風(fēng)險客戶的反饋信 息不好導(dǎo)致公司的信

14、譽(yù)度下降2跟客戶談好有關(guān) 問題，并對客戶實 施產(chǎn)品體驗優(yōu)惠活動時租賃的 房屋風(fēng)險租借人臨時毀 約將房屋租與 別人，或臨時提 高租賃費用導(dǎo)致活動場地 缺乏，不能及時 按計劃進(jìn)行相 關(guān)萬案2及時與租借人簽 好合同。還可先預(yù) 付部分定金。成本或經(jīng)費預(yù)算風(fēng)險對費用估計不 準(zhǔn)，費用估計偏 高或偏低費用偏低將導(dǎo) 致企業(yè)活動不 能按計劃完成， 費用偏高則會 照成資源浪費2請比較專業(yè)的，對公司運作比較熟悉的專職人員來共同討論自定。并且結(jié)合公司前幾 年的財政狀況來 預(yù)測2、 通過調(diào)查，了解到現(xiàn)在市場上雖然已經(jīng)存在了許多的疏導(dǎo)心情壓力的專門機(jī)構(gòu)，都比較單一；而我們公司開創(chuàng)的項目是綜合性的。 我們實行的是在行走之中

15、舒緩壓力， 開創(chuàng)心理旅游加運動的結(jié)合， 而非靜態(tài)的傳統(tǒng)模式。 通過我們開辦的一系列的活動， 讓客戶在不知不 覺的享受中得到舒緩！ 這讓我們更有信心， 也具有更大的機(jī)會去獲得成功！ 因為我們的心理 旅游之中有感恩和環(huán)保的理念，這也使得我們的項目更具有社會價值 !在未來的幾年中，在最好的情況下，我們的公司會漸漸擴(kuò)大規(guī)模，相繼在成都舉辦系列的主題館， 同時組建起了自己的心理服務(wù)產(chǎn)業(yè)， 并讓自己的公司具有一定的知名度！ 就最 壞的情況而言， 項目也在緩緩的進(jìn)行， 只是規(guī)模不大， 但也已經(jīng)實現(xiàn)了除去一切成本后的收 入剩余。四 項目風(fēng)險中人員組織結(jié)構(gòu)總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理職責(zé)： 決策項目計劃， 負(fù)責(zé)整個風(fēng)險管理之中的人員安排， 及監(jiān)察并制定風(fēng)險管理計 劃，明確分工與責(zé)任，使其員工和管理者各施其