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售樓部安全管理方案為進(jìn)一步加強(qiáng)銷售現(xiàn)場(chǎng)的安全管理, 維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)的安全,促進(jìn)案場(chǎng)銷售工作的順利進(jìn)行,特制定本制度。第一條 案場(chǎng)專設(shè)保安人員,負(fù)責(zé)維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。第二條 案場(chǎng)保安人員的工作由行政人事主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)。如保安人員的工作表現(xiàn)無法達(dá)到崗位要求,主管應(yīng)及時(shí)與售樓經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通,提出整改要求,甚至調(diào)換保安人員。第三條保安人員應(yīng)自覺遵守案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮,不得無故缺崗。第四條保安人員在值勤工作中,應(yīng)忠于職守,著裝統(tǒng)一整潔,行為規(guī)范化,不得出現(xiàn)不文明言行,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。第五條保安人員對(duì)售樓大廳及門前區(qū)域的安全負(fù)責(zé),有權(quán)利和義務(wù)組織閑雜人員進(jìn)入大廳。第六條保安人員負(fù)責(zé)接待迎送看房客戶。 當(dāng)有客戶進(jìn)入接待大廳時(shí),保安人員應(yīng)及時(shí)將門打開,微笑示意并敬禮。第七條當(dāng)有不當(dāng)或不發(fā)人員在售樓大廳或門前滋事時(shí),保安人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行勸阻;當(dāng)無法勸阻時(shí),應(yīng)迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第八條 保安人員應(yīng)經(jīng)常檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患,防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不發(fā)侵害案件的發(fā)生。第九條保安人員應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮動(dòng)作指揮客戶車輛的停放,對(duì)待定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),同時(shí)保護(hù)客戶安全。保安人員因玩忽職守、 工作失
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