軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理與度量

1、軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理與度量軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理與度量件項(xiàng)目 /產(chǎn)品的質(zhì)量問題一直困擾軟件企業(yè)、監(jiān)理方和甲方，如何預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、治理軟件項(xiàng)目 /產(chǎn)品質(zhì)量問題，是目前我國 it 發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，這也是 it 發(fā)展過程中關(guān)注的主要問題。軟件企業(yè)、甲方和監(jiān)理方在研發(fā)過程中常常要面臨很多難題：1、軟件質(zhì)量管理基礎(chǔ)(1) 質(zhì)量的概念與定義； (2) 軟件的質(zhì)量要素； (3) 軟件質(zhì)量評價(jià)的準(zhǔn)則； (4)iso 9000 軟件質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)； (5) 軟件質(zhì)量保證過程； (6) 質(zhì)量管理大師簡介； (7) 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程；2、軟件質(zhì)量與質(zhì)量管理(1) 軟件質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認(rèn)識；(2) 軟件質(zhì)量基礎(chǔ)； (3)

2、軟件發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策；(4) 軟件質(zhì)量工程體系；(5) 軟件質(zhì)量控制方法、模型與工具；(6) 軟件全面質(zhì)量管理；3、軟件質(zhì)量管理工具選型；(1) 軟件質(zhì)量管理粒度分析；(2)軟件質(zhì)量管理工具決策分析；(3) 介紹商用質(zhì)量管理工具；(4)介紹開源質(zhì)量管理工具；4、質(zhì)量的防范策略(1) 質(zhì)量預(yù)防的哲學(xué)；(2) 為什么擔(dān)心質(zhì)量；(3) 發(fā)布有質(zhì)量問題產(chǎn)品的商業(yè)影響；(4) 生命周期成本計(jì)算概念；(5) 質(zhì)量防范計(jì)劃； (6)pareto分析； (7) 趨勢分析；5、高質(zhì)量的軟件需求(1) 需求的概念； (2) 需求開發(fā)的主要困難與應(yīng)對； (3) 需求調(diào)查、需求分析的質(zhì)量控制； (4) 什

3、么是合格的軟件需求規(guī)格說明書；(5) 需求驗(yàn)證與管理； (6) 需求階段度量技術(shù)及相應(yīng)的工具；6、提高軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量(1) 軟件設(shè)計(jì)關(guān)鍵問題分析； (2) 軟件設(shè)計(jì)策略方法； (3) 軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要點(diǎn)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； (4) 典型系統(tǒng)架構(gòu)、 應(yīng)用策略及對質(zhì)量的影響； (5) 軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量的分析與評價(jià)，方法、技術(shù)和工具；7、高質(zhì)量編程(1) 編程面臨的問題； (2) 高質(zhì)量代碼的特性； (3) 代碼風(fēng)格與編程規(guī)則； (4) 關(guān)鍵的編程決策與編程質(zhì)量； (5) 提高程序質(zhì)量的技術(shù)及度量技術(shù)與工具； (6) 代碼審查、 單元測試的質(zhì)量控制； (7) 調(diào)整代碼達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)；8、軟件測試之質(zhì)量(1) 測試

4、的常識與道理； (2) 測試的現(xiàn)實(shí)； (3) 測試方法應(yīng)用之道；(4) 測試目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的完整性和有效性； (5) 測試過程的評審和質(zhì)量保證； (6) 軟件測試組織和管理； (7) 軟件測試質(zhì)量的量化質(zhì)量管理技術(shù)與工具9、軟件發(fā)布和維護(hù)的質(zhì)量管理(1) 軟件構(gòu)建（ build ）健康質(zhì)量分析； (2) 軟件發(fā)布質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定義； (3) 軟件發(fā)布質(zhì)量管理； (4) 軟件維護(hù)質(zhì)量管理；10 、軟件產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)與選擇(1) 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量模型（勃姆與麥考爾模型） ； (2) 軟件產(chǎn)品質(zhì)量的度量方法； (3) 軟件產(chǎn)品評價(jià)準(zhǔn)則的定義； (4) 微軟軟件質(zhì)量測試常用度量；11 、軟件度量技術(shù)(1) 軟件度量概

5、述； (2) 軟件測量技術(shù)基礎(chǔ)； (3) “目標(biāo)驅(qū)動(dòng)”的軟件度量；(4) 軟件規(guī)模度量及工作量估算； (5) 面向功能設(shè)計(jì)（結(jié)構(gòu)）的度量； (6) 軟件測試相關(guān)度量； (7) 軟件質(zhì)量度量；12 、缺陷度量(1) 軟件質(zhì)量屬性與度量； (2) 理解與缺陷相關(guān)的各種度量數(shù)據(jù)；(3) 使用缺陷度量數(shù)據(jù)做決策； (4) 缺陷分布度量、缺陷密度、缺陷注入率、 整體缺陷清除率與階段性缺陷清除率； (5) 缺陷報(bào)告的質(zhì)量； (6) 缺陷分析工具及實(shí)踐；13 、測試的度量(1) 測試用例的深度、 質(zhì)量和有效性； (2) 測試執(zhí)行的效率和質(zhì)量；(3) 缺陷報(bào)告的質(zhì)量； (4) 測試覆蓋度（測試整體的質(zhì)量） ；

6、(5) 測試環(huán)境的穩(wěn)定性或有效性；14 、成熟度度量 (maturity metrics)(1) 組織度量； (2) 資源度量； (3) 培訓(xùn)度量； (4) 文檔標(biāo)準(zhǔn)化度量； (5) 數(shù)據(jù)管理與分析度量；(6) 過程質(zhì)量度量；15 、管理度量 (management metrics)(1) 項(xiàng)目管理度量 (如里程碑管理度量、風(fēng)險(xiǎn)度量、作業(yè)流程度量、控制度量等 )； (2) 質(zhì)量管理度量 (如質(zhì)量審查度量、質(zhì)量測試度量、質(zhì)量保證度量等 )；(3) 配置管理度量 (如式樣變更控制度量、版本管理控制度量等 )； (4) 個(gè)人能力成熟度度量； (5) 團(tuán)隊(duì)能力成熟度度量；16 、軟件開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模度量(size measurement)(1) 功能點(diǎn)分析 (fpa ： fu