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xxx市市xxx街道街道創(chuàng)新社會(huì)管理創(chuàng)新社會(huì)管理建設(shè)方案報(bào)告建設(shè)方案報(bào)告2012年9月突出重點(diǎn)、資源整合突出重點(diǎn)、資源整合全面掌握轄區(qū)人、地、事務(wù)、組織全面掌握轄區(qū)人、地、事務(wù)、組織小事不出家門(mén)小事不出家門(mén)大事不出社區(qū)大事不出社區(qū)1保和諧從源頭化解社會(huì)矛盾。2保平安涉穩(wěn)人員、區(qū)域信息的掌握。3保民生以人為本、為民服務(wù)、便民服務(wù)。管理與服務(wù)流程的梳理和再造降低矛盾、層層監(jiān)控、減少上訪(fǎng)建立部門(mén)間的協(xié)作機(jī)制加強(qiáng)宏觀把握、考核、監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層問(wèn)題，避免擴(kuò)大帶來(lái)的益處自動(dòng)分級(jí)、自動(dòng)調(diào)度上訪(fǎng)事件頻繁，社區(qū)矛盾日益突出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人解決不了問(wèn)題人工階段形成統(tǒng)一號(hào)碼，形成服務(wù)品牌是對(duì)其他服務(wù)方式的有效補(bǔ)充可以統(tǒng)一分配和調(diào)動(dòng)服務(wù)資源配合一鍵通手機(jī)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)的益處單一號(hào)碼呼叫熱線(xiàn)傳統(tǒng)方式電話(huà)號(hào)碼不統(tǒng)一，不容易記憶部分群體不方便上網(wǎng)和上門(mén)辦理1一站式服務(wù)受理2服務(wù)審批、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)失業(yè)、下崗、傷殘、出生、死亡、養(yǎng)老、低保、計(jì)生。3受理結(jié)果反饋4績(jī)效考核、督查采集不是目的服務(wù)才是目標(biāo)

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