公司學習心得體會

1、公司學習心得體會電力作為經(jīng)濟發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一，在推動經(jīng)濟和社會發(fā)展中擔負著重要的歷史使命。我們電力工作人員應該立足于率先推動小康社會進程的高度，為建設社會主義新農(nóng)村添磚加瓦?；谝陨险J識，我們公司為了學習外縣公司電管理經(jīng)驗，加快龍勝公司管理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務專業(yè)化，選派我們營銷部等 21 人由梁志勇副總經(jīng)理帶隊，前往蒼梧，容縣，博白公司考察學習。通過幾天來與其他公司有關(guān)領(lǐng)導的交談，并實地參觀了三公司的城區(qū)供電所，學習到了很多先進管理經(jīng)驗。作為一名基層的供電所所長，能有機會參加這樣的學習交流活動，從思想上來說觸動很大。下面結(jié)合本次考察學習的情況，談一談粗淺的體會和認識。一各縣公司非常重視供電

2、所的建設：雖然我們只是參觀城區(qū)供電所，他們的員工卻在幾十人以上，但辦公樓，備品備件庫， 工具庫， 車庫等一應俱全。 所內(nèi)備品備件配備齊全，擺設整齊，保證了在緊急情況下不會因為沒有備品備件而延誤搶修。從交流中體會到，公司無論是資金投入還是人員配備都體現(xiàn)了對供電所建設的高度重視。二創(chuàng)新供電所的安全管理模式：隨著新農(nóng)電體制的逐步建立和運行，供電企業(yè)的安全責任風險逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會出現(xiàn)許多新情況和問題，在確保電網(wǎng)和設備安全同時，一定要在員工安全意識方面下工夫，三縣公司的“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”是確保安全生產(chǎn)的有效措施，在我們的生存 mis 中安全可以增加一個安全

3、管理模塊， 填寫打印工作票后， 自動生成并打印，“現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。實施平安工程，強化平安理念，營造平安文化等等，不要實施在資料中，強化在口頭上，營造在檢查上，要確實推出創(chuàng)新的管理舉措來確保安全生產(chǎn)。三優(yōu)質(zhì)服務：優(yōu)質(zhì)服務不在于笑容，而在于行動。我們都是抄表人員，對于抄表的快慢也能體現(xiàn)出公司對用戶行動的基本。在三縣公司的交談中，得知他們的抄表戶數(shù)每人都有 2 千多戶，但他們都能做 5 天時間內(nèi)抄完表，并發(fā)完通知單，他們都用抄表機抄表。邊遠山區(qū)的抄表機一邊抄表能一邊打出通知單，而城鎮(zhèn)的抄表由抄表機錄入電腦后，由電腦打印出來。而我們公司的抄表時間要

4、比他們多一大半的時間，抄 2 天表，寫通知單 4 天，發(fā)通知單 2 天。有的用戶知道我們已抄表，但來交電費還沒有算出來。希望公司能以科學性來抄表。以上是結(jié)合三縣公司的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務經(jīng)驗談了自己的一點看法，作為一名普通所長，談論管理大有“班門弄斧”之嫌，如有不妥，敬請領(lǐng)導批評指正。在此感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任。（2）：我非常榮幸參加了公司組織的XX 年主管培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為泰康公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、做大做強組織, 實現(xiàn)自我價值的重要一課。公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培

5、養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思 叁天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。 2 參加此次培訓的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這叁天的課程，培訓的目標和思路非常明確：如何增到好員.? 這是大家做每個人都想要的 , 老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。老師說好員工是吸引進來的 , 不是靠拉進來的 , 沒有不好打交道的

6、人，只有不善于變通的人。我們要有自我成功的意愿和與人互動的能力，選擇大于努力。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱